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2019/04/29

2019 04 29. 左永安 顧問 PMP考試讀書計畫 專案管理知識體指南 PMBOK Guide 第六版 繁體中文版

 

2019 04 29. 左永安顧問 台大 台師大 EMBA PMP考試讀書計畫 專案管理知識體指南 PMBOK Guide 第六版 繁體中文版+敏捷實務指南Agile Practice Guide繁體中文版 [套書](2本) 2.商業分析實務指南 第一版 繁體中文版Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide(1本) 3.計劃管理標準Program Management第三版 繁體中文版(1本) 4.專案組合管理標準Portfolio Management第三版 繁體中文版(1本)

 
 
  PMP考試讀書計畫 
 
 1.專案管理知識體指南 PMBOK Guide 第六版 繁體中文版
 
    +敏捷實務指南Agile Practice Guide繁體中文版  [套書](2本)
     
2.商業分析實務指南 第一版 繁體中文版Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide(1本)
    
 3.計劃管理標準Program Management第三版 繁體中文版(1本)
   
 4.專案組合管理標準Portfolio Management第三版 繁體中文版(1本)
 
 
 
 
 
 
 
 

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2019/04/19

2019 04 18 左永安顧問 敏捷式專案管理介紹(SCRUM法)


2017/03/01林婷婷

 
一、敏捷式專案管理介紹(SCRUM法):
  在瞬息萬變的工作環境中,每個人都有不只一個專案在手,而如何妥善運用有限的時間,管理好身邊的各種專案,變成現代人都極為想要了解的訣竅並希望可透過科學的方法得到救贖。
在職場上,時間往往是最珍稀的資源,許多專案一做就是好幾個月,甚至好幾年,如何有效管控專案的進度,不但讓許多產品經理傷透了腦筋,也愈來愈受到企業的重視。
  以往,談到軟體開發或專案管理,企業界比較常用一種名為「瀑布式」的開發流程來管控。
一般的專案進行大多是按「評估、需求、規劃、執行、結案」等階段順序,一個接一個的來完成專案。
但是,在專案執行的過程中,如果有哪個環節發生問題,就必須回到上一個階段進行修改。
聽起來很符合邏輯,但這種層層開展、由上而下的規範式專案管理手法,卻愈來愈不符合現代社會的需求,不但專案開發的進度緩慢、容易延宕,團隊的績效也會受到影響。
敏捷式專案管理概念來自於IT產業為解決現今求新、求變、求快的工作環境所產生,原則上敏捷式開發主要的精神在於較短的開發循環以及漸進式開發與交付。
換句話來說,專案的成果,包含計畫、各類的需求細節、設計等都會隨著專案的進行而漸漸完整,而非在一開始將所有的計畫與需求擬定完成。
  瀑布式開發流程已漸漸不合時宜,那麼是否有更好的替代方案呢?Scrum,堪稱是敏捷式開發之中最具代表的模式之一。Scrum 是一個運動的術語,英文是橄欖球運動中爭球的意思,取其全隊通力合作,把球往後傳的寓意。
這是一種敏捷軟體開發的方法學,其理念是藉由一段特定期間內團隊成員的持續整合與進步中,讓參與者也能夠一起整合與進步。
Scrum 這套方法已經赫赫有名,但是傳統產業或一般的上班族仍對它相當的陌生,以下將為各位介紹有關SCRUM之組成與應用。
二、SCRUM的組成與核心方法
  SCRUM最想要改善的,就是避免專案中各種浪費:
Muri(方向不合理)、Mura(缺乏一致性)、Muda(成果產出欠佳、過勞)。
長期完善的規劃難以做任何變通、綿密的組織架構導致想做事的人有志難伸、甚至互相牽制,專案delay效率欠佳,這些現象對公司來說,都是經常發生也難以改善的成本浪費。
因此,SCRUM信奉的信條是:越早犯錯、越早改正,避免最後付出巨大代價,保持團隊持續在不斷的改善及調整的正向循環。
  (一)SCRUM的組成
  SCRUM團隊
  ●一個SCRUM團隊,
必須要有完成專案所需的所有角色,破除企業組織框架。具備:跨功能、獨立完成作業的能力(絕無外部企業文化因素干擾)。
  ●在滿足前述條件下,人越少越好,證據顯示團隊成員超過9人時,
運作速度開始明顯降低。
  所需角色
  ●SCRUM大師:主導「怎麼做」
  1.不是管理者,而是「僕人領袖」的角色
  2.促成會議招開、團隊建立
  3.協助找出影響進度的阻礙(流程、人、事、制度...)
  4.引導團隊實踐遵循「持續改善」的核心目標,引導大家思考
        「我們如何還能把事情做得更好?」
  ●產品負責人:主導「做什麼」
  1.並非主管,而是需要一個經驗、技術豐富的人,充分瞭解市場需求
          (具備市場調查能力),並能夠充分與成員溝通。確保產品方向處於:
          可執行、可銷售、值得熱情投注三項因素的交集之上。
          只被產品技術、特色吸引,沒有在一開始將市場銷售機制列入考慮是
          新創公司常犯的錯誤。
  2.定義待辦事項及優先順序,積極不斷與客戶及內部溝通。
  3.哪些項目最有利推展業務?
  4.哪些項目對客戶最重要?
  5.哪些項目最有利可圖?
  6.哪些項目最容易實現?
  7.專業領域強大、善於市場調查、積極並經常與團隊溝通,為產品價值負責。
  8.在公司內部,產品負責人通常可形成一個團隊,
           為公司內所有SCRUM team的產品方向負責。
  ●團隊成員:移除所有成員的頭銜,每個人都有思考團隊走向、
                             檢討團隊做事方式的權利跟責任,所有人目標一致,
                             而不是需要領導人來帶領大家。每個人的問題都可能是
                             阻礙團隊的因素,所以每個人都有義務集思廣益,互相幫助。
  (二)SCRUM核心方法
  1.擬定計畫&定義事項
  不用鉅細彌遺的計畫,不需要完整預測每項工作的時間、細項、順序,
        只要在大目標確認且溝通一致後,一起列出所有待辦事項,針對有最大
        產出CP值的部分先做、越簡單重要的先做。
  ●計畫是要用來改變的,一邊執行、一邊修正(待辦清單、清單內容、
         優先分數無一不能改變),而不是傻傻照做並隨時傾聽市場的聲音。
  ●試著用故事描述事項(ex. 因為市場...客戶...,所以...),讓前因後果更清楚,
           目標更明確、動機更強烈。
  ●事項定義原則:獨立、可修改(隨時調整)、有價值(對客戶價值何在?)、
          可估算、規模小(好規規劃)、可測試。
  2.固定衝刺週期
  ●衝刺週期是一個足夠有基本產出的最小單位(一週、一個月、四個月),
          讓團隊能夠維持工作節奏,並且時時檢視成果、調整接下來的代辦事項
        (調整產品的方向)。
  ●每個週期都需檢視目前得到待辦事項的對應優先分數加總,
          某種程度上算是衡量效率指標,也是簡略完成度預估指標。
  ●找出優先改善事項,成為下個週期的首要事項。
  ●每個衝刺週期都要確保有實際產出,一個最基本,但絕對要是能夠給客戶
           使用的產品,或是其中一項完整可供使用的功能。整個專案過程,就是
           一段又一段固定週期的衝刺。
  ●衝刺結果的產出是一個完整作品,可使用、可展示,才有獲得市場
           實際feedback的珍貴機會,提供下一個週期做調整(越早犯錯、越早改正)。
  3.每日立會
      每天站著開會且絕不超過15分鐘、專案所有成員一定要全員在場才有意義、
          盡可能每天同一時間開立會以維持大家的工作節奏。每個人立會前都應思考
          三個問題:
  1.從上次立會到現在,做了什麼些協助完成團隊衝刺的事?
  2.下次立會之前,打算繼續做什麼來協助團隊完成衝刺?
  3.有什麼事情阻礙、干擾你嗎?工作方式、團隊方向有任何可以調整
          的地方嗎?
  站著開會的原因:充分溝通、積極聆聽、縮短時間。確保大家都
       充分溝通了解,並檢討任何有可能阻礙團隊的事情。對事不對人,
        所有阻礙團隊前進速度的因素都應被立刻提出,並且,也要整個團隊一起
        想辦法協助夥伴一同解決。
三、適用時機與應用:
  導入敏捷式管理是改變態度,培養一種面對現實、接受限制、處理現狀、
       放下過去的態度。
       所要面對的現實如:需面對事情做不完、資訊不足、競爭激烈等現實狀況。
       當以下這些狀況發生時,我們可以試著採用敏捷式專案管理之方法來進行
       計畫之執行。
  ●面對競爭激烈的現實
  現實是環境變化太快,所以敏捷式管理用快速迭代的方式,在最短時間,
        產出最小可行的產品,放到市場上看反應再做下一步改善。
  ●面對資訊不足的現實
  現實是第一線的夥伴才有第一手的資訊,敏捷式管理由最了解情況的前線
       夥伴做決定,比較大機會做出最貼近市場需求,讓消費者買單的產品和服務。
  ●面對事情做不完的現實
  事情是沒有做完的一天,所以敏捷式管理是要把事情排出優先順序,
        從做有價值的開始進行,捨棄低價值的工作。
  近年來,許多專家一直強調敏捷式開發流程是最有效的方法。但實際上,
        只要符合專案實際的控管需求,各專案流程都各有其優點。因此,
        選擇哪一種流程不是以「好與不好」,而是以「適不適合」為判斷的依據
       才最重要。

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2019/04/14

2019 04 14 左永安顧問 從主計總處每月公布的就業人數的增速放緩,可以看出人口紅利逐漸消退的跡象;2019年1月

 

2019 04 14 左永安顧問 工業4.0 哈佛個案 精準訓練 職能基準 職能導向課程 左記歐洲商行 安永經營管理顧問集團 台北左府(無極)鳳清道德宮司 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 專案管理 TTQS ICAP PMP WINE 少子化影響人力供給,從主計總處每月公布的就業人數的增速放緩,可以看出人口紅利逐漸消退的跡象;2019年1月的勞動人口年增數為7.6萬人,就業人數自2015年11月起,年增數就持續低於10萬人。

 
2019-04-13 23:23經濟日報 記者林于蘅╱台北報導
 
少子化影響人力供給,從主計總處每月公布的就業人數的增速放緩,可以看出人口紅利逐漸消退的跡象;2019年1月的勞動人口年增數為7.6萬人,就業人數自2015年11月起,年增數就持續低於10萬人。
 
經濟日報提供
經濟日報提供
 
主計總處公布2019年1月的總勞動人口數為1,191.9萬人,年增數已經是連續第四個月不到8萬人,高齡、少子化所衍生的台灣人口結構問題,已逐漸在勞動市場反映出,最直接的就是就業人數增速放緩的情況。
 
若觀察近十年每年的平均就業人數年增數,金融海嘯後,就業人數在2010、2011年時,就業人數全年平均年增數都有達20萬人以上,到了2013年的年增就業人數僅剩下11萬,甚至在去年和前年僅有8萬。
另外,根據內政部「中華民國人口統計年刊」數據顯示,台灣因少子化、高齡化等問題,台灣15至64歲的工作年齡人口已在2015年達到最高峰,並自2016年開始下降。
對此,主計總處國勢普查處副處長潘寧馨說明,雖然少子化會影響就業人數的增減,但同時間企業也在發展人工智慧或智慧機械等科技使用,也會使就業人數減少。
潘寧馨解釋,就供給面而言,因2001年左右出生率下滑,導致2015、2016年以後15歲以上民間人口減少,勞動供給下降,而致就業人口增幅不如之前。而就需求面而言,近年企業實施自動化及智慧化,也會影響人力需求,致就業人口增幅趨緩。

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2019/04/14

2019 04 14 左永安顧問未來在15-64歲的工作人口中,將有一半由45-64歲的中高齡人口組成

2019 04 14 左永安顧問 工業4.0 哈佛個案 精準訓練 職能基準 職能導向課程 左記歐洲商行 安永經營管理顧問集團 台北左府(無極)鳳清道德宮司 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 專案管理 TTQS ICAP PMP WINE 未來在15-64歲的工作人口中,將有一半由45-64歲的中高齡人口組成。 少子化衝擊...工作人口 中高齡占四成 2018年3月底,台灣65歲以上老年人口占比已經超過14%,正式踏入「高齡社會」;根據國發會人口推估,總人口在最快在2020年,出生人數就會小於死亡人數,自然增加率由正轉負。

 
2019-04-13 23:24經濟日報 記者林于蘅╱台北報導
 
報系資料照
報系資料照
 
 
 
台灣面臨高齡、少子化已不是新鮮話題,但根據國發會人口推估,少子化對工作年齡人口結構失衡的影響,恐怕在半世紀內就會反映,未來在15-64歲的工作人口中,將有一半由45-64歲的中高齡人口組成。
2018年3月底,台灣65歲以上老年人口占比已經超過14%,正式踏入「高齡社會」;根據國發會人口推估,總人口在最快在2020年,出生人數就會小於死亡人數,自然增加率由正轉負。
國發會推估,台灣將於未來八年從「高齡社會」進入「超高齡社會」,這項預估時程將比日本的11年、美國15年、法國29年和英國長達51年的調適時間更加快速且激烈;顯示台灣的高齡化時程相當陡峭、猝不及防,使得政府在法規制定和社會各層面的適應調整上,時間短暫且急迫。
少子化會直接反映在工作年齡人口數的劇烈下滑,目前15-64歲工作年齡人口,已經在2015年達到最高峰1,737萬人後開始遞減。國發會的推估數據也顯示,未來工作年齡人口數將於半世紀內大減剩半,其中,甚至有一半的工作人口會由45-64歲的中高年齡層組成。
若進一步分析勞動力的年齡結構,自2007年起,45-64歲人數已經超越15-29歲和30-44歲,成為我國工作年齡人口的主要年齡層。
目前我國45-64歲的中高年齡工作人數,約占總工作年齡人口四成以上;若根據國發會的低推估數字,到了2065年將超過五成。
台灣高齡、少子化現象,不可避免的就是造成勞動力人口消失,這不僅讓勞動力結構分布不平均,也讓需要以青年為主要勞動力的產業將受到嚴重衝擊,當然也可能要延後退休年齡。
國發會人力發展處認為,少子化的風險不僅限於人口數量,而是人口結構的問題;同時也提出示警,台灣人口結構失衡是不可逆的危機,少子化最令人憂心的在於育齡婦女人數的下降,育齡婦女也可能因為人口老化現象、青壯工作人口下降、婦女勞參率提升,普遍以工作優先而延後生育計畫,種種間接因素導致持續了少子化的惡性循環。
至於工作的退休年齡也可能因此延遲,國發會官員坦言,這是可預見的情況,但依照現在醫療技術的發展,其實中高年齡工作者的健康狀況普遍仍良好,不見得要在65歲退休,未來可能會平均延後一至兩年;隨著產業升級、搭配新科技技術的智慧運用,都可能是面對人口勞動力消失的對策。
 
經濟日報提供
經濟日報提供
 

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2019/04/12

2019 04 12 左永安顧問 專案管理就是「應用管理方法、工具、技術及職能達成專案目標及利害關係者的需求及期望」

 

2019 04 12 左永安顧問 工業4.0 哈佛個案 精準訓練 職能基準 職能導向課程 左記歐洲商行 安永經營管理顧問集團 台北左府(無極)鳳清道德宮司 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 專案管理 TTQS ICAP PMP WINE 專案管理就是「應用管理方法、工具、技術及職能達成專案目標及利害關係者的需求及期望」經濟部標準檢驗局為協助國內各界接軌國際專案管理標準,參考國際標準化組織於2017年正式發布的ISO 21505國際標準,於本(107)年5月15日制定公布CNS 21505「專案、專案集及專案組合管理-治理指引」國家標準 標準檢驗局透過國際專案管理學會台灣分會、中華專案管理學會及台灣國際專案管理師協會的協助,分別於105年9月14日公布CNS 21500「專案管理指引」,106年8月17日公布CNS 21504「專案、專案集及專案組合管理-專案組合管理指引」及107年5月15日公布CNS 21505等國家標準,該局完成CNS 21500專案管理系列國家標準公布供各界運用,感謝此等學會積極參與國家標準制定審查,以及協助推動國家標準與國際標準接軌。

 
 
經濟部標準檢驗局制定專案治理指引國家標準,供各界運用以建立並提升組織專案管理能力
種類:即時新聞  發布單位:標準檢驗局  發布日期:2018-07-12 09:50
 
另開視窗,連結到經濟部標準檢驗局制定專案治理指引國家標準,供各界運用以建立並提升組織專案管理能力(jpg檔)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
經濟部標準檢驗局為協助國內各界接軌國際專案管理標準,
 
參考國際標準化組織於2017年正式發布的ISO 21505國際標準,
 
於本(107)年5月15日制定公布CNS 21505「專案、專案集及專案組合管理-治理指引」國家標準
 
期望協助企業或組織從整體的策略經營面著手,
 
由上而下貫徹管理機制,建立其自身專案治理規則,
 
以確保專案皆能順利執行,藉以達成企業或組織設定的目標。

  標準檢驗局表示,專案管理就是「應用管理方法、工具、技術及職能達成專案目標及利害關係者的需求及期望」藉由專案管理之共同溝通語言,透過專案治理標準所提供的原則及範本,讓企業或組織的專案管理機構確保使用統一的治理機制,進而提升組織的專案管理能力,創造整體競爭優勢。

  其中經濟部水利署為疏通河道確保防洪安全辦理各種河川疏濬公共工程專案,就是政府運用專案治理的案例。該署為改善疏濬公共工程,
 
1將工程流程與各管制文件建立關聯性,
 
2提升追蹤機制效能,
 
3成立專案管理辦公室,
 
4導入專案管理知能,
 
5將疏濬標準、流程與組職納入資訊系統中,
 
充分發揮專案管理辦公室綜效,成功達成該署設定的目標。

標準檢驗局透過國際專案管理學會台灣分會、中華專案管理學會及台灣國際專案管理師協會的協助,分別於
 
105年9月14日公布CNS 21500「專案管理指引」,
 
106年8月17日公布CNS 21504
「專案、專案集及專案組合管理-專案組合管理指引」及
 
107年5月15日公布CNS 21505等國家標準,
 
該局完成CNS 21500專案管理系列國家標準公布供各界運用,感謝此等學會積極參與國家標準制定審查,以及協助推動國家標準與國際標準接軌。

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2019/04/08

2019 04 08 左永安顧問 如何寫好一篇報告 企業領導諮詢顧問保羅.松頓(PaulB.Thornton)指出,

 

2019 04 08 左永安顧問 如何做好一份報告 精準訓練 職能基準 職能導向課程 左記歐洲商行 安永經營管理顧問集團 台北左府(無極)鳳清道德宮司 台大 台師大 EMBA 共通核心職能 專案管理 TTQS ICAP PMP WINE 企業領導諮詢顧問保羅.松頓(PaulB.Thornton)指出, 好的寫作包含3項基本步驟:準備、書寫和編輯。 這位經常協助經理人解決各種問題的專家,提供12項重要的寫作原則:試著回答這個問題: 我究竟想要讀者知道、思考哪些事情,或者要他們做什麼?

 
林曉茗 Cheers雜誌66期 
 
常煩惱自己寫不出好的報告或企劃案嗎?其實寫作能力也是專業度的表現。

如果你寫的東西不夠清楚,或缺乏重要的資訊,別人就容易感到困惑,

也不知該如何回應你的訊息。以下列出12項原則,可以幫助你有效改善寫作技巧。 

企業領導諮詢顧問保羅.松頓(PaulB.Thornton)指出,

好的寫作包含3項基本步驟:準備、書寫和編輯。

這位經常協助經理人解決各種問題的專家,提供12項重要的寫作原則: 

1.知道你的目標是什麼 

在你開始寫作以前,先想想你的目標是什麼?你要寫的是篇只有1頁篇幅的摘要,

或是長達5頁的報告?

試著回答這個問題:

我究竟想要讀者知道、思考哪些事情,或者要他們做什麼? 

2.列清單 

寫下所有你想要涵蓋的想法,這可以幫助你抓住文章的重點。

如果你做不到,試著和其他人討論你的想法。反覆推敲腦中的想法,可以幫助你釐清目標。

 3.整理你的想法

我們都有過在雜亂的抽屜裡找東西的經驗,你很難在這樣的情況下找到你要的東西。

同樣地,面對一篇沒有組織的文章,讀者也很難找到作者想表達的重點。

你可以用一些方法來組織你的想法:

●依據重要性:先從最重要的資訊開始寫起,然後接著再寫下次重要的資訊。 

●以先後順序排列:描述一開始發生了什麼事情,接著又發生了哪些事,其次又是……。

●解決問題的模式:先解釋問題所在,然後提出可能的替代方案或解決方法。 

●問答方式:先陳述問題,然後提出你的答案。用這些方式來組織你的想法,    讀者就能輕易了解你想表達的概念和重點。 

4.佐證你的論點 

你可以表達自己的意見,但必須提出一些佐證來支持你的論點,例如事實、例子、個人經驗、統計數字或引述,最好同時運用各種不同的方式來支持你的論點。

 5.區隔重要論點 

每個段落開頭必須有主題句,清楚說明這段內容要討論的重點觀念。 

6.善用標示記號或數字 

如果你要列出或討論一串事項,請使用數字或其他標示記號來排列。

 7.盡量使用簡短的句子 

一個句子涵蓋的字數最多不要超過12到15個字。根據美國新聞協會(AmericanPressInstitute)的統計,讀者看懂15字以內的句子的機率是90%,但看懂8個字以內的句子,機率卻是百分之百。 

8.用字精確 像是「大的」、「小的」、「盡快」等這些字都是語意含糊、不精確的字。

讀者對這些字的解讀可能和你想要表達的意思有落差。所以,用字盡量精確以減少溝通障礙。如有必要,也請對某些用字下明確的定義。 

9.適當使用逗號(或頓號) 將3個以上的事項用逗(頓)號區隔開來。

例如:「他最喜歡的顏色是紅色、白色和藍色。」最後,善用逗(頓)號來分隔形容詞,如:「那位高大、優雅又英俊的教授在學校教歷史。」 

10.避免贅字、贅詞 沒有必要用許多意思相同的字來形容同一件事。
以下的例子告訴你如何避免使用贅字、贅詞。

●「我個人認為……」「我」就已經表示你個人,所以只要寫:「我認為……」 

●「我決定將這台機器漆成灰的顏色。」灰色原本就代表一種顏色,

    所以你應該寫:「我決定將這台機器漆成灰色。」 

11.要有結論 你真的喜歡看一齣沒有結局的電影,或一場沒有結果的運動比賽嗎?當然不會。

讀者會想知道「最後的比數」是什麼。而且文章最後的結論可以將你所有的重點連結起來,

加深讀者的印象。 

12.進行最後的編輯 

將你寫好的內容重複念幾遍。第1次念的時候,注意力集中在文章的組織和句子的結構。

將太長的句子縮短,刪除不必要的文字。如有必要,重新調整文章的順序。

 然後再念一次,確定標點符號的使用是恰當的。 第3次朗讀你的文章,將焦點放在遣詞用字上。

檢查是否有些用字語意含糊?如果有,請用更精確的字來取代它們。 

最後,大聲將你寫的內容念出來,或念給朋友聽,看看他們是否能充分了解你想要表達的意思,

或者有哪些地方需要改進。 好的寫作,有很重要的一部份牽涉到編輯。

很少有人可以在第一次坐下來寫東西,就能寫出一篇完美的文章。

好的文章是需要反覆的修改、潤飾。多一份細心,就可減少錯誤的發生,

別讓小小的疏失搞砸了一切。

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2019/04/07

2019 04 07 左永安顧問WBS即是Work Breakdown Structure(工作分解結構)的縮寫,一個優

 麥肯錫人面對問題的基本思維架構-
 
MECEMutually Exclusive, Collectively Exhaustive),
 
問題一旦進行拆解或解構(Decomposition),思考途徑與解決方法便由此產生。
 
 
專案管理中(Project Management, PMMECE原則也廣泛運用,
 
其中最常聽到的專案管理原則與技巧為WBS
 
所謂的WBS即是Work Breakdown Structure(工作分解結構)的縮寫,
 
根據Wikipedia[1]說明,WBS為專案管理基本技巧之一,
 
WBS使用階層樹狀結構(Hierarchical Tree Structure)與100%原則(100% Rule
 
來定義與組織專案範圍(Project Scope)。
 
此外,一個優良的專案WBS技巧,是針對產出(Outcomes)所進行的拆解,
 
而非工作項目(Actions)拆解。
 
 
在上述WBS說明中有三個重點,
 
其一為樹狀結構分解方法,
 
其二為100%原則,
 
其三為分解標的。
 
在分解標的上,WBSPM採用針對目標結果產出的分解(果,輸出),
 
非針對行動之分解(因,輸入),
 
一來結果產出較易定義,一切作為行動均以結果論,
 
其二結果量化程度較易,量化評估指標得以導入。
 
結合樹狀結構分解方法與100%原則即是麥肯錫的MECE原則。
 
樹狀結構(Tree Structure)與我們在專利分析工作中,拆解技術與功效所用的
 
魚骨圖(Fishbone Diagram)或是品質管理的因果圖(Cause and Effect Diagram相似,
 
均是一種拆解工作與方法。
 
不同點在於,WBS要求的拆解除了區別出不同元件要能互相獨立外,
 
元件的總和要能完整,也就是所謂的100%原則。
 
換句話說,一個有效的拆解,除了個別元素要能互斥外,整合後的元件亦具備完整性,
 
即是麥肯錫的MECE原則。
 
圖一為Wikipedia所介紹的一拆解範例。
 
不論是WBS Level 1WBS Level 2或是WBS Level 3,所有元件的總和均為100%
 
100%在此範例中代表腳踏車),
 
當然所有元件或是子元件均為腳踏車獨立與不可或缺部分。
 
需要說明,系統拆解方法端視分析者與使用者有所差異(與定義有關),
 
並且也是需要花時間與精力討論部分(需要全域思考與整合能力)。
 
然而,一旦此部分工作可以克服,往後分析工作均能在此架構上展開,
 
如同麥肯錫問題解決技巧一樣,見【麥肯錫問題解決模型的啟示】。
 
此外,雖然WBS先強調針對產出(Outcomes)的分解,但是其他面向分解,
 
例如
 
OBSOrganization Breakdown Structure)為功能組織分解,
 
BOMBill of Material)為材料組成分解,
 
RBSRisk Breakdown Structure)為風險分解與
 
RBSResources Breakdown Structure
 
為資源分解均可在此架構下進行[2]
 
換言之,
 
1針對產出分解、
 
2針對組織、
 
3針對產品材料、
 
4針對風險與
 
5針對資源等
 
均可以相同MECE原則展開,建立分解架構、利用100%原則,
 
盡可能在相同架構下分解展開。
 
 
最後,由麥肯錫MECE原則與專案管理WBS技巧可得啟示,
 
物理科學與自然科學的基本工即是
 
建立架構、拆解、分析、最後整合不同元件,進而處理特定問題。
 
當然,其中每一動作除了要有專業知識外處理邏輯掌握亦是一重要因素。
 
往後我們再根據此邏輯與原則,進一步以專利分析或產業分析案例進行說明。
 
 

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