本部落公告

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2013/02/28

2013 左永安顧問 安擁經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 中華民國CMC認證組織 情境領導模式 保羅•

 

2013 左永安顧問 安擁經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 中華民國CMC認證組織 情境領導模式 保羅•赫塞(Paul Hersey)博士 “領導力研究中心”

 


情境領導模式

  保羅•赫塞(Paul Hersey)博士在20世紀60年代率先提出了“情境領導模式”理論。

1969年,他編著了《情境領導》教科書,該書被翻譯成14種文字,銷量達百萬冊。

之後,赫塞博士又組織了“領導力研究中心”,不斷深入研究並完善該理論。

“情境領導模式”理論認為我們在領導和管理公司或團隊時,不能用一成不變的方法,

而要隨著情況和環境的改變及員工的不同,而改變我們領導和管理的方式。

  “情境領導”模式:在領導和管理公司或團隊時,不能用一成不變的方法,

而要隨著情況和環境的改變及員工的不同,而改變領導和管理的方式。

管理的重點在於領導者自身。

  “情境領導模式”一經提出即受到了企業界的大力追捧,熱度一直持續到今天,

在近四十年的發展過程中,肯尼士•布蘭查德提出了升級版的情境領導Ⅱ,

令這一管理模式更適合現代企業的運用。

  此理論一經推出,立即受到了西方企業的廣泛關注。

1975年,保羅•赫塞創立了美國領導力研究中心,推出情境領導培訓課程。

30多年來,在全世界已有超過一千萬的職業經理人接受過情境領導課程培訓

該課程更成為GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車

等公司的高級經理人的常年必選課程;


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2013/02/27

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 如何順利通過TTQS企業機構及並申請產業人才

 


2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 如何順利通過TTQS企業機構及並申請產業人才投資計畫 各位敬重的企業領導/人資主管們大家好: 景氣已有感復甦,台灣企業經過休養生息儲備動能,已蓄勢待發 迎接更加激烈的競爭與挑戰,您就戰鬥位置了嗎? 職訓局推出各項人才訓練補助計畫,以協助企業一方面盤點人力素質,一方面加強員工職能培訓,以培養、提升及留住優秀人才,為景氣復甦引來的商機,做好衝刺 貢獻的準備。

 

如何順利通過TTQS企業機構及並申請產業人才投資計畫
 
   

各位敬重的企業領導/人資主管們大家好:
景氣已有感復甦,台灣企業經過休養生息儲備動能,已蓄勢待發
迎接更加激烈的競爭與挑戰,您就戰鬥位置了嗎?
    職訓局推出各項人才訓練補助計畫,以協助企業一方面盤點人力素質,一方面加強員工職能培訓,以培養、提升及留住優秀人才,為景氣復甦引來的商機,做好衝刺貢獻的準備。
 
本充電班特針對職訓局補助案之申請流程、作業要點轉化成企劃書撰寫要領提出企劃案撰寫規劃與剖析,邀請補助計畫撰寫及TTQS輔導實戰經驗豐富的資深顧問師,提供企劃書撰寫演練之教導,協助企業一次送件即通過審查順利獲得訓練補助的目標。歡迎企業組織派員參加,善加利用政府資源!
【課程大綱】:一、職訓局102年度人力資源提昇要點剖析說明
             二、企業申請補助企劃書撰寫流程說明
             三、擬定公司內部年度經營計畫、訓練方針目標與訓練計畫
             四、企劃書撰寫實作演練分享
             五、交流&個別諮詢及指導
 
課後本會可另提供免費輔導顧問服務,成員均為勞委會聘任的TTQS顧問輔導師或評核委員且個個實戰經驗豐富,協助有意願之企業,免費提供以下服務:
一、  個別輔導企業相關本計劃之申請案撰寫
二、  經和企業主管從年度經營規劃研討輔導課程需求、協助訂出教育訓練相關課程之規劃
三、  外聘講師遴選之建議。
四、   
【日    期】:102/3/7()14:00~17:00  3/14()14:00~17:00  3/21()14:00~17:00
【名    額】:每班20(額滿為止)
【上課地點】:桃園縣中壢市元化路2249(財星大樓)
【費    用】:每人300(未稅價),二人同行第27折,主辦、協辦單位會員及成長力公司客戶及學員享7折優惠
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   請回傳報名/FAX03-4276227 電話:03-4273605聯絡人:楊小姐
   ( cmcasso@hotmail.com)
參與場次:102/3/7()14:00~17:00  3/14()14:00~17:00  3/21()14:00~17:00
 
名稱
 
地址
 
聯 絡 人
 
職稱
 
電話
 
傳真
 
E-mail
 
參加人員
 
職稱
 
電話
 
手機
 
E-mail
 
                 
 
   主辦:社團法人中華中小企業經營輔導專家協會   
   執行:成長力管理顧問有限公司台灣  •東莞  •福州     
   協辦信義企業管理顧問有限公司
 

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2013/02/26

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 連鎖流通零售產業職能 多那之咖啡蛋糕烘焙連鎖

 

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 連鎖流通零售產業職能 多那之咖啡蛋糕烘焙連鎖店 台灣連鎖加盟促進協會理事長許湘鋐 台灣連鎖暨加盟協會理事長潘進丁 統一超商、全家便利商店、麥當勞、王品集團、曼都國際等。今年開春後也增加新成員,包括香城大飯店、清玉美味、台灣味之素、台塑食品、伊午久傳媒、大華證券等企業。

 
 
連鎖加盟業 銷售傳捷報
 

 
【經濟日報記者李至和/台北報導】
2013.02.22 
 
國內2大連鎖加盟協會都看好今年連鎖加盟業景氣,台灣連鎖暨加盟協會理事長潘進丁指出,春節假期出遊人數多,全台連鎖加盟業都傳出銷售捷報,花東地區業績大好,其次是中部地區,北部業績也比往年佳,隨著消費信心恢復,今年連鎖加盟業景氣表現可期。
 
台灣連鎖暨加盟協會會員成員大都是國內大型連鎖業者,包括統一超商、全家便利商店、麥當勞、王品集團、曼都國際等。今年開春後也增加新成員,包括香城大飯店、清玉美味、台灣味之素、台塑食品、伊午久傳媒、大華證券等企業。
 
台灣連鎖加盟促進協會理事長許湘鋐說,去年不景氣,中小型連鎖加盟品牌歷經大洗牌,總部營運健全的企業均能度過難關,幾分甜烘焙坊、日出茶太、弘爺漢堡等業者更積極進入資本市場,國內中小型連鎖業今年市況樂觀。
 
台灣連鎖加盟促進協會以中小型連鎖企業為主要成員,包括手搖茶、咖啡、速食早餐連鎖業者,如麥味登、COCO都可、拉亞漢堡等。許湘鋐說,去年加盟市場受景氣影響,加盟總部與加盟者態度都較保守,中南部加盟市場較熱絡,不少新兵加入,也漸由南部往北部展店,將是今年加盟市場的活水。
 
他分析,台中起家的清玉手搖茶去年起加快展店速度,已延伸到大台北地區,加入2大連鎖加盟協會,並規劃參加今年的加盟大展,加強行銷品牌知名度。
 
高雄起家的多那之咖啡蛋糕烘焙連鎖店,是去年南部頗受矚目的品牌,以現烤烘焙搭配平價咖啡,在高雄主要商圈搶占三角窗店面,透過加盟,品牌已延伸到台南、新竹等地。


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2013/02/24

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 產業職能 101 年度 TTQS 金牌單位(

 

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 產業職能 101 年度 TTQS 金牌單位(依單位名稱筆劃順序排列),共 25 家。台灣麥當勞餐廳股份有限公司 台灣積體電路製造股份有限公司 財團法人自強工業科學基金會 財團法人彰化基督教醫院 高雄市工業會 醫療財團法人徐元智先生醫藥基金會亞東紀念醫院 國立勤益科技大學進修推廣部 朝陽科技大學推廣教育中心

 

 
 
101 年度 TTQS 金牌單位(依單位名稱筆劃順序排列),共 25 家
 
 
編號 區別 單位名稱
 
1 中彰投區    上銀科技股份有限公司
2 北區            台灣麥當勞餐廳股份有限公司
4 雲嘉南區    光洋應用材料科技公司
6 雲嘉南區    住華科技股份有限公司
7 桃竹苗區    欣興電子股份有限公司
13 雲嘉南區 高雄市工業會
15 北區         國泰人壽保險股份有限公司
16 高屏區     盛餘股份有限公司
20 雲嘉南區 雲林縣職業總工會
22 雲嘉南區 臺南市政府勞工局
 


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2013/02/24

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 公告102年度「協助事業單位人力資源提升計畫

 

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 公告102年度「協助事業單位人力資源提升計畫」發佈單位: 職業訓練組四科協助事業單位人力資源提升補助計畫重點摘要 *事業單位之受僱勞工參加就業保險之人數滿五十一人以上者,辦理訓練計畫,同一年度可依下列補助類型,擇一申請辦理: (一)個別型訓練計畫:由一家事業單位申請規劃辦理訓練課程。 (二)聯合型訓練計畫:由一家具備訓練規劃執行經驗之事業單位申請辦理聯合訓練,並結合一家以上具產業或區 域 發展關聯性之事業單位參加,由申請聯合訓練之事業單位主責相關行政連繫協調作業。 (三)產業推升型訓練計畫:以經濟部「推動中堅企業躍升計畫」遴選之「重點輔導企業」與「卓越中堅企業獎」 獲 獎單位及本會遴選之「國家人力創新獎」與「國家訓練品質獎」獲獎單位為申請對象, 由本局委託之訓練諮詢單位協助訓練設計、規劃及提案申請。

 

 

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 公告102年度「協助事業單位人力資源提升計畫」發佈單位: 職業訓練組四科協助事業單位人力資源提升補助計畫重點摘要 *事業單位之受僱勞工參加就業保險之人數滿五十一人以上者,辦理訓練計畫,同一年度可依下列補助類型,擇一申請辦理: (一)個別型訓練計畫:由一家事業單位申請規劃辦理訓練課程。 (二)聯合型訓練計畫:由一家具備訓練規劃執行經驗之事業單位申請辦理聯合訓練,並結合一家以上具產業或區 域 發展關聯性之事業單位參加,由申請聯合訓練之事業單位主責相關行政連繫協調作業。 (三)產業推升型訓練計畫:以經濟部「推動中堅企業躍升計畫」遴選之「重點輔導企業」與「卓越中堅企業獎」 獲 獎單位及本會遴選之「國家人力創新獎」與「國家訓練品質獎」獲獎單位為申請對象, 由本局委託之訓練諮詢單位協助訓練設計、規劃及提案申請。

 
公告102年度「協助事業單位人力資源提升計畫」
   發佈單位: 職業訓練組四科

 附件下載:
 
    102年度協助事業單位人力資源提升計畫.doc(另開視窗)102年度協助事業單位人力資源提升計畫.doc    102年度協助事業單位人力資源提升計畫.pdf(另開視窗)102年度協助事業單位人力資源提升計畫.pdf
    附錄一.doc(另開視窗)附錄一.doc    附錄一.pdf(另開視窗)附錄一.pdf
    附表一及附表一之一申請表-職訓單位基本資料表-聯合訓練計畫授權書.doc(另開視窗)附表一及附表一之一申請表-職訓單位基本資料表-聯合訓練計畫授權書.doc    附表一及附表一之一申請表-職訓單位基本資料表-聯合訓練計畫授權書.pdf(另開視窗)附表一及附表一之一申請表-職訓單位基本資料表-聯合訓練計畫授權書.pdf
    附表二訓練計畫及經費概算總表.xls(另開視窗)附表二訓練計畫及經費概算總表.xls    附表二訓練計畫及經費概算總表.pdf(另開視窗)附表二訓練計畫及經費概算總表.pdf
    附表二之一訓練計畫相關說明-個別型-聯合型.doc(另開視窗)附表二之一訓練計畫相關說明-個別型-聯合型.doc    附表二之一訓練計畫相關說明-個別型及聯合型.pdf(另開視窗)附表二之一訓練計畫相關說明-個別型及聯合型.pdf
    附表三實際參訓人員總名冊.xls(另開視窗)附表三實際參訓人員總名冊.xls    附表三實際參訓人員總名冊.pdf(另開視窗)附表三實際參訓人員總名冊.pdf
    附表四訓練計畫實施及經費支出明細表.xls(另開視窗)附表四訓練計畫實施及經費支出明細表.xls    附表四訓練計畫實施及經費支出明細表.pdf(另開視窗)附表四訓練計畫實施及經費支出明細表.pdf
    附表五-附表六-附表九經費支出憑證封面-明細表-憑證用紙.doc(另開視窗)附表五-附表六-附表九經費支出憑證封面-明細表-憑證用紙.doc    附表五-附表六-附表九經費支出憑證封面-明細表-憑證用紙.pdf(另開視窗)附表五-附表六-附表九經費支出憑證封面-明細表-憑證用紙.pdf
    附表七外部及內部訓練紀錄簽到表.doc(另開視窗)附表七外部及內部訓練紀錄簽到表.doc    附表七外部及內部訓練紀錄簽到表.pdf(另開視窗)附表七外部及內部訓練紀錄簽到表.pdf
    附表八成果報告.doc(另開視窗)附表八成果報告.doc    附表八成果報告.pdf(另開視窗)附表八成果報告.pdf
 
 
 
協助事業單位人力資源提升補助計畫重點摘要
 
*事業單位之受僱勞工參加就業保險之人數滿五十一人以上者,辦理訓練計畫,同一年度可依下列補助類型,擇一申請辦理:
()個別型訓練計畫:由一家事業單位申請規劃辦理訓練課程。
()聯合型訓練計畫:由一家具備訓練規劃執行經驗之事業單位申請辦理聯合訓練,並結合一家以上具產業或區
域 發展關聯性之事業單位參加,由申請聯合訓練之事業單位主責相關行政連繫協調作業。
()產業推升型訓練計畫:以經濟部「推動中堅企業躍升計畫」遴選之「重點輔導企業」與「卓越中堅企業獎」
獲 獎單位及本會遴選之「國家人力創新獎」與「國家訓練品質獎」獲獎單位為申請對象, 由本局委託之訓練諮詢單位協助訓練設計、規劃及提案申請。
 
事業單位之受僱勞工參加就業保險之人數未滿五十一人者,申請本計畫應由職訓中心委託或自組之輔導訓練單位協助規劃辦理訓練課程。但具有本會訓練品質評核系統(以下簡稱TTQS)評核結果於效期內為通過門檻級以上或辦訓能力檢核表檢核結果合格者,得適用前項規定。
 
前項職訓中心之輔導訓練單位,應結合事業單位組織營運策略提供人才培訓之客製化訓練服務。
*事業單位得依下列訓練方式規劃訓練課程,課程辦理期間自核定之次日起至當年度十二月三十一日止:
()個別型及產業推升型訓練計畫:
1. 內部訓練:由內部人員擔任講師或邀請專業講師授課,或委外規劃訓練課程,包括協助安排課程講師、提供教材者。上課成員須為該單位之員工,單一訓練課程每梯次實際參訓人數應達五人以上,五十人以 下。
2. 外部訓練:選派具就業保險被保險人身分之個別員工參加國內訓練單位公開招訓之訓練課程。但每一課程以補助八人為限。
*事業單位規劃訓練,經費編列方式及標準如下:
(內部訓練及聯合訓練:
1. 講師鐘點費,內部講師每小時最高新臺幣(以下同)八百元,外聘講師每小時最高一千六百元,並檢據覈實報銷。
2. 外聘講師交通費,按實際需要編列搭乘臺鐵、高鐵、客運、飛機或輪船之經費,並檢據覈實報銷。
(外部訓練:應依訓練單位之收費標準覈實提列,最高以補助百分之五十為限。
研提訓練計畫之訓練總經費編列,應以申請時最近一期勞工保險費繳款單明細表中具就業保險被保險人身分之員工人數核計訓練經費每一員工不得逾二萬元。
*本局或職訓中心核定事業單位之訓練計畫,補助其訓練費用之經費標準如下:
(個別型訓練計畫之事業單位以九十五萬元為上限。
(聯合型訓練計畫之事業單位以一百九十萬元為上限。
(產業推升型訓練計畫之事業單位以二百萬元為上限。
*事業單位自一百零二年度起,有連續二年核銷訓練時數未達核定總時數百分之六十之情形者,次年度不予受理申請本計畫。
 
 

 
 
 


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2013/02/22

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 台北市酒類商業同業公會二個小時酒品相關法規課

 

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 台北市酒類商業同業公會二個小時酒品相關法規課程,三個小時酒品之認識及行銷,最後一小時為測驗考試(70分為及格標準) 中華民國CMC 授證組織 初級業務銷售專家 授證課程

 

台北市酒類商業同業公會課程

上課時數為六個小時,包含

二個小時酒品相關法規課程

三個小時酒品之認識及行銷


最後一小時為測驗考試(70分為及格標準)

上課費用新台幣1200元包含講義、午餐便當、

測驗費用及證書


另外本會為推廣此方案,特優惠所有會員及

相關愛好人士,實施早鳥專案


102228日之前完成報名手續者優惠價為800

若同時繳交新台幣1000元證書費給

專家協會-中華民國CMC認證組織 的會員可以享有

酒品初級業務銷售專家證書一張

    及將會把會員上課通過資料

   登錄在經濟部中小企業處  終身學習護照  (方便未來就業及創業使用)-

   中小企業網路大學校上
 
台北市酒類商業同業公會
 
酒類銷售從業人員第一期課程」程序表
 

     日期
 
時間
 
中華民國102315(星期五)
 
預定使
用時間
(分鐘)
 
 
主持人
 
09:00-09:30
報到
  30
曾崢
09:30
課程開始
 
 戴良川
09:30-09:40
主席致詞
  10
戴良川
09:40-10:00
介紹貴賓(致詞)
  20
戴良川
10:10-11:00
菸酒管理法及相關法規資訊
  50
財政部相關人員
11:10-12:00
菸酒管理法及相關法規資訊
   50
財政部相關人員
12:00-12:10
大合照
 
 
12:10-13:10
 
午餐(餐盒)
  70
 
13:10-14:00
釀酒、品酒及認識酒文化
  50
江烘貴
14:10-15:00
酒品與行銷
  45
江烘貴
15:10-16:00
測驗
  30
吳軍政
16:30-17:00
頒發通過考試合格證書
  30
戴良川
 

有興趣的會友可以提早報名哦~

報名表下載
 
 


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2013/02/22

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 文化部102年「文創跨界行銷暨原創加值計畫」


2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 文化部102年「文創跨界行銷暨原創加值計畫」補助申請及審查作業2013.02.21依《文化創意產業發展法》(以下稱文創法)第12條第2項及《行政院文化建設委員會協助獎勵或補助文化創意事業辦法》

 

文化部102年「文創跨界行銷暨原創加值計畫」補助申請及審查作業2013.02.21
 



依  據:文化部(以下簡稱本部)為辦理102年文創跨界行銷暨原創加值計畫補助作業,特
     《文化創意產業發展法》(以下稱文創法)第12條第2項及《行政院文化建設委員會
     協助獎勵或補助文化創意事業辦法》
(以下稱本辦法)規定辦理。
 


公告事項:

   一、申請人資格: 

    1. 須具備符合文創法第3條所指之文化創意產業,且符合本辦法第2條規定之資格條件。 

    2. 本計畫之跨界行銷組需由A類:品牌行銷團隊(中介團隊)與B類:文創產品創作者搭配,
     並由A類:品牌行銷團隊代表提出申請;原創加值組需由B類:文創產品創作者提出申請。
     對象及資格如下表:



 
實施對象 資格
A類:品牌行銷團隊(中介團隊)
(須兼具符合以下四個要件,其中第2項之資本額、營業額條件擇一)

1. 須為國內登記立案之私法人,或依商業登記法設立之獨資、合夥事業體。

2. 資本額500萬元以上,或最近年度營業額超過1,000萬以上者,並提供最近一期「營業稅申報書」。

3. 有整合文創產業鏈或跨業結合能力者。

4. 有具體通路,具名且說明實績。
B類:文創產品創作者
B1:個人/團體
1.中華民國國民 。(個人及未有任何商業/公司登記之團體)

2.須附文創作品或得獎證明 。
B2:非營利法人或非法人團體
1. 法人:需依法於中華民國主管機關登記之法人(如:社團法人或財團法人)。

2. 非法人: 需依法於中華民國主管機關登記之團體 (如:人民團體或社會團體)。

3. 須附文創作品或得獎證明 。
B3:企業(商號、公司)
1.需依法辦理公司或商業登記。

2.登記經營項目需與文創產業有關。

3.須附文創作品或得獎證明 。



   二、申請途徑: 符合前點資格者,直接向本部或本部授權之單位提出申請。 

   三、申請類別:依申請補助重點,分為下列二組,申請者應評估自身資格及條件勾選其中一組: 

    1. 跨界行銷組(A類+B類):

     A類公司具備一定品牌行銷、生產與市場拓展的實績,且具文創商品之異業行銷或跨界
     合作規劃,以聯合B類創作者能量為合作計劃加值。能創造新商業模式與獲利來源,並
     具有可行之通路計畫、行銷計畫及生產計畫。若涉及工藝產業之跨界生產應用,保有
     加分資格。 

    2. 原創加值組(B類):

     有原創素材一源多用之前瞻應用模式,且有原創加值產品開發的實績或潛力,能建立多元
     產業效益,有明確可行之市場加值應用計畫。 

   四、會整申請統一審查時間及方式: 

     (一)自即日起至中華民國102年3月29日收件,並於同年4月進行審查。 

     (二)申請人應檢具計畫申請表1份、計畫書10份及電子檔光碟1片,採掛號郵寄(以
        「中華郵政」郵戳為憑,郵戳日期以截止日為限);若非透過「中華郵政」郵寄者
        ,或專人送達方式(以本部收件時間為憑)則以截止日下午5:30前收到為主。
        寄送地址:100台北市中正區天津街2號3F 文化部/文創專案辦公室(「文創跨界行銷
        暨原創加值計畫」)收。 

     (三)計畫書內容應符合本辦法第8條第1項各款規定之事項(

        一、計畫目標。

        二、實施方法(請分別詳述目標市場及客群,產品利基,品牌及行銷,通路等)。

        三、人力配置(若為合作案應列出合作廠商間之彼此分工及人力投入,以免衍生
          糾紛)。

        四、經費分配及預期效益(請另列出自102年4月至11月間經費預估數及申請補助
          金額);若為合作案應列出合作廠商間之彼此經費分配,以免衍生糾紛。

        五、預期執行進度及查核點。

        六、過去實績及專業執行能力。

        七、附錄。) 

     (四)本部受理申請案之申請資料及附件,不論是否同意補助,均不予退件。 

   五、審查規則:本案評選依序為「資格審查」、「技術審查」及「決審」。 

     (一)資格審查:

        本部依據規定之申請資格、計畫書格式、所附文件及經費編列等要項進行審查。 

     (二)技術審查:

        本部遴聘專家及學者組成技術審查小組,並視需要安排提案單位進行簡報,
        由技術審查小組審查計畫書,並決議該案是否進入決審及建議補助金額。 

     (三)技術審查之審查基準,除依本辦法第9條規定辦理外,並應審酌下列事項: 

     1. 跨界行銷組(A類+B類)

 
項次 審查重點 說明 跨界行銷組
創新商機
跨界經營或合作的計畫內容、創造新商業模式、獲利模式、新市場拓展之可行性
百分之四十
市場行銷
品牌知名度、現有通路與銷售實績、市場拓展策略(如:國內外參展、進軍國際市場規劃等)
百分之二十
計畫合理性
實施方法、時程、經費、人力配置等、預期成果與產業績效等
百分之二十
執行管理實績
團隊完整性、創新能力、知名度、經營績效、財務規劃等
百分之二十



        2. 原創加值組(B類)


 
項次 審查重點 說明 原創加值組
原創與一源多用
產品之原創豐富度、一源多用之價值、多元應用之廣度
百分之四十
市場行銷
行銷規劃、品牌價值、通路與市場拓展策略(如:國內外參展、進軍國際市場規劃等)
百分之二十
計畫合理性
實施方法、時程、經費、人力配置等、預期成果與產業績效等
百分之二十
執行管理實績
團隊完整性、創新能力、知名度、經營績效、財務規劃等
百分之二十



   

     (四)決審:本部遴聘專家及學者組成決審小組,辦理決審事宜,衡量整體計畫之文化、
        創意內涵、發展潛力及執行可行性,就技術審查之結果進行研議及確認。 

     (五)為確保審查作業之公平性及保密性,相關人員應遵守保密及利益迴避原則。
        各評審委員如有行政程序法第32條及第33條規定情形者,應予迴避。 

   六、獎勵補助內容: 

     (一)不論申請途徑為何,技術審查通過者,可獲得本部遴聘之專業諮詢顧問團隊輔導,
        針對計畫書之可行性內容進行調整修改。 

     (二)決審通過者,補助名額依每年預算及實際申請案件之審查情形而訂。 

     (三)各申請類別之計畫執行時程與補助金額上限如下表: 

   
 
計畫類別 計畫執行時程 補助上限
跨界行銷組
1年為限(若計畫時程超過1年,則請分階段、分年提請審查)
經費補助期限為自核定日起至102年11月30日止,每案補助上限新臺幣壹佰伍拾萬元
原創加值組
1年為限(若計畫時程超過1年,則請分階段、分年提請審查)
經費補助期限為自核定日起至102年11月30日止,每案補助上限新臺幣壹佰伍拾萬元



     (四)本案不補助屬資本門之機械設備費、行政管理費等屬產業基本營運之經費。 

     (五)各申請案之審核結果,本部核定後正式函知申請人。惟相關補助金額需俟立法院
        預算審議結果而定,本部得視實際情況酌減或停止補助。 

     (六)受理審查之計畫,若當年度預算用畢,得由申請人撤件或於審查通過後,延至次年度
        簽約執行。 

   七、如同一案件,分別向二個以上機關提出申請補助者,應出具列明全部經費內容、向各機關
     申請補助之項目及金額。各申請計畫已獲得政府機關補助之項目,本部不再重複補助;
     若於核定後查知該計畫有重複補助之項目,本部將取消補助並限期追回補助款。 

   八、本要點核定補助之各計畫須於執行期間內完成,因特殊因素無法如期執行完畢,至遲應於
     原定結案日前一個月向本部申請計畫展延及經費保留,經本部同意後始能賡續辦理。 

   九、撥款及核銷: 

     (一)獲核定補助之計畫將於契約中由本部依計畫期程,明訂期數分配、撥款比例、工作
        報告繳交及經費核撥等規範。 

     (二)依第八點申請計畫展延並獲本部同意之受補助單位,依展延期程另訂協議書,並重訂
        剩餘補助款之撥付期程。 

     (三)補助款應專戶儲存專帳管理。經費結報時,除應詳列支出用途外,並應列明全部
        實支經費總額及各機關實際補助金額;如尚有結餘款,應按補助比率繳回國庫。 

     (四)若因年度預算被刪除等不可歸責之因素,得調整補助金額或為其他處置,執行計畫
        不得異議,且不得對本部或本部委託之機構提出損害賠償或其他任何請求,惟可提出
        終止契約之申請,並經審查同意後終止契約。自籌款應依計畫書及契約之約定運用。 

     (五)本項補助款應依預算科目核實動支,所送核銷之原始憑證支用內容及單據(發票、
        收據)日期應與計畫執行期間相符。 

     (六)受補助經費中如涉及採購事項,應依政府採購法等相關規定辦理。 

   十、諮詢輔導:

     本部及經本部授權單位得於各補助計畫執行期間,於預先通知後辦理訪視,並提供相關
     諮詢輔導服務。 

   十一、考評: 

      (一)核定補助之案件,應依計畫內容確實執行,本部得就計畫之執行進行考評,並列為
         未來補助審核之依據。 

      (二)本要點之補助款應專款專用,不得任意變更用途;經核定之補助案,若計畫變更
         或因故無法履行,應即函報本部核准。 

      (三)經核定補助之案件未按規定繳交成果資料、成果資料品質不良或延遲核銷經費等,
         本部將列為未來補助審核之重要參考。 

      (四)本補助計畫相關文宣資料(包括邀請函),應於明顯處載明本部為指導贊助單位;
         相關宣傳、記者會、產品發表會及開閉幕式等重要活動,應於二週前通知本部。
         辦理宣傳推廣活動著有成效者,本部將列為未來補助審核之參考。 

   十二、本補助計畫之各項記錄作品(含文字、照片、影像、紀錄片等)、劇本、文字紀錄、
      書籍及影音資料等著作,本部及經本部授權單位得自由運用各項政策推廣、書籍出版、
      媒體宣傳等活動。 

   十三、受補助人應於計畫執行期間及結束後配合本部計畫成果展示宣導活動,並協助提供成果
      運用、投資金額、創造產值等計畫成效資料與說明計畫回饋情形,未配合者本部得不再
      受理申請人之計畫申請。 

   十四、申請計畫自投件申請日起即不得就申請行為、補助計畫、補助金額與申請人之其他商業
      行為作不當連結、進行不當宣傳或為其他使人受誤導或混淆之行為。 

   十五、申請者如有違反「行政院文化建設委員會協助獎勵或補助文化創意事業辦法」、中央政府
      各機關對民間團體及個人補(捐)助預算執行應注意事項、本要點及其他法令規定者,
      本部得依情節輕重追回部分或全部補助款項,並於二年內不受理其申請案。 

   十六、有關補助辦法、申請表等,請自本部網站下載。    

      聯絡人:黃懷逸小姐(02)3356-8151
          馬臺平先生(02)3356-8072 





       
 
 
   
 


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2013/02/21

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 購併《紐約時報》經營困難

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 購併《紐約時報》(New York Times)今天宣布要集中經營自家單一品牌,計劃出售《波士頓環球報》(The Boston Globe)及新英格蘭媒體集團旗下其他資產。

 

 
《紐約時報》要集中托高瘦身。圖為紐約時報總部大樓。圖片來源:達志影像/美聯社檔案照片
 
新頭殼newtalk 2013.02.21 鄭凱榕/綜合報導

進入數位時代後,全球出版業、報業都面臨艱鉅的挑戰。
 
《紐約時報》(New York Times)今天宣布要集中經營自家單一品牌,計劃出售《波士頓環球報》(The Boston Globe)及新英格蘭媒體集團旗下其他資產。

根據法新社20日報導,紐約時報公司總裁兼執行長湯普森(Mark Thompson)表示,「我們計劃出售新英格蘭媒體集團(New England Media Group),顯示我們承諾要集中策略、投資在紐約時報品牌及其新聞上。」

紐時在聲明中說明,已雇請艾維克合夥公司(Evercore Partners)提供建議及處理出售公司流程。紐時公司主要目的是精簡資產,推動自家主要品牌

除波士頓環球報外,其他出售的資產包括:Boston.com、《伍斯特電訊報》(The Worcester Telegram & Gazette)等媒體。

(圖片來源:達志影像/美聯社檔案照片)


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2013/02/19

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 護理政策白皮書努力設計或訂立可行性、實用性的


2013 左永安顧問 安擁經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 護理政策白皮書 衛生署護理及健康照護處黃美娜處長 衛生署護理人力政策與作為。努力設計或訂立可行性、實用性的留任措施

 

 
行政院衛生署9559於萬芳醫院辦理95年慶祝國際護士節系列活動
 
「北區--護理人力問題與對策論壇」
 
邀請衛生署護理及健康照護處黃美娜處長
 
主講:衛生署護理人力政策與作為
 
因應我國醫療衛生的大環境一在發生變化,
 
民眾對醫療照護品質的提昇殷切,護理教育程度快速提昇,
 
護理專業政策規劃能力、參與以及社會貢獻均待加強。
 
訂定護理政策白皮書(草案),以精英引導方式,
 
從國際專業學術觀點論述研析。
 
相關議題論述包含
 
1.護理執業人力之發現:離職率,公衛護士離職率,護理之家,
                      精神衛生護立人員不足,麻醉護理人力,
                      慢性長照機構,失智照顧人力不足等。
 
 
 
 
 
 
 
 
萬芳醫院
 
 
 
1.  在有限資源內,能公平分配各項權力義務責任。
 
2.   希望政府在健康保險的推動時,也要教育民眾需,
   負擔健康責任(健康行動),而非一昧的要求醫療院所,
   在有限的資源內,擔負政府責任。
 
3.  目前單位護理人員人力短缺頗嚴重,尤其812等內科系病房,
 
   在座談會輔導或個別輔導中、以及結構式工作困境及離職因素調查,
 
   現況呈現
 
   醫護關係緊張不平等
 
   缺乏支持系統尤其來自於高階主管
 
   工作作業環境中,病人的問題通知醫師而遲遲未來
 
   開處方簽與開檢驗單等
 
   延遲下班(超過一小時)
 
   賠班制度不合理
 
  雖然努力招募新人,卻是招不到新人或是短時間陣亡
 
  或是應屆畢業生需重新訓練,因此迫切需要醫院各部門一齊
 
  努力設計或訂立可行性、實用性的留任措施
 
  不然在美國境外招募護理人員下,其衝擊性式可見的。

 
 
護理新紀元:建立專科護理師制度,並積極的推動。
 

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2013/02/17

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 中華民國 CMC 認證組織 CERTIFIE

 

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 中華民國 CMC 認證組織 CERTIFIED MANAGEMENT CONSULTANTS 經營管理專家 企業輔導專家 品牌行銷專家 品質管理專家 人力資源專家 認證考試 專家授證

 

授證專家

工業類

    經營管理專家 
 關鍵職能:領導 策略 創新  顧客 財務 
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

    企業輔導專家
 關鍵職能:營運 流程 資訊 溝通  創業
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

    品牌行銷專家
 關鍵職能:品牌 行銷 企劃 網路 媒體
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

    品質管理專家
 關鍵職能:資材 生產 品管 研發 工具
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

    人力資源專家
  關鍵職能:招募 訓練 績效 職能 薪酬
  共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

     業務銷售專家 
  關鍵職能:品牌 行銷  銷售  顧客 法規 
  共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

  顧客服務專家 
  關鍵職能:禮儀 形象 溝通  情緒 服務 
  共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決



商業類


    經營管理專家 
 關鍵職能:領導 策略 創新  顧客 財務 
 共通職能: 診斷 輔導 稽核 問題解決
 
    企業輔導專家
 關鍵職能:營運 流程 資訊 溝通  創業
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決
 
    品牌行銷專家
 關鍵職能:品牌 行銷 企劃 網路 媒體
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決
 
    品質管理專家
 關鍵職能:資材 生產 品管 研發 工具
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決
 
    人力資源專家
  關鍵職能:招募 訓練 績效 職能 薪酬
  共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決
 
     業務銷售專家 
  關鍵職能:品牌 行銷  銷售  顧客 法規 
  共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決


  顧客服務專家 
  關鍵職能:禮儀 形象 溝通  情緒 服務 
  共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

資訊類

     經營管理專家 
 關鍵職能:領導 策略 創新  顧客 財務 
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

    企業輔導專家
 關鍵職能:營運 流程 資訊 溝通  創業
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

    品牌行銷專家
 關鍵職能:品牌 行銷 企劃 網路 媒體
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

    品質管理專家
 關鍵職能:資材 生產 品管 研發 工具
 共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

    人力資源專家
  關鍵職能:招募 訓練 績效 職能 薪酬
  共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

      業務銷售專家 
  關鍵職能:品牌 行銷  銷售  顧客 法規 
  共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決


  顧客服務專家 
  關鍵職能:禮儀 形象 溝通  情緒 服務 
  共通職能:診斷 輔導 稽核 問題解決

專家等級 

    初級專家   

    中級專家   

    高級專家
 
授證費用
 
 高級專家:入會費1000元 + 兩年會費6000元+ 每類單一專家認證費3000元= 10,000元整

 
   中級專家  入會費1000元 + 一年會費3000元+ 每類單一專家認證費2000元=  6,000元整

 初級專家: 入會費500元 + 一年會費1500元+ 每類單一專家認證費1000元=   3,000元整

 (20-30專案及60-80專案適用)


授證效期 兩年   每年需接受認證單位6小時訓練

 


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2013/02/14

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 高盛 Jim O'Neill創造了「

 

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 高盛 Jim O'Neill創造了「金磚四國」(Brics) 將於2013年退休 新鑽十一國 (THE NEXT ELEVEN-N-11) 包含埃及、奈及利亞、伊朗、孟加拉、巴基斯坦、墨西哥、南韓、菲律賓、越南、印尼、土耳其。成長型市場則包含,金磚四國、印尼、韓國、墨西哥和土耳其共 8 個國家。

 

再見了!金磚先生!高盛 Jim O'Neill將於2013年退休

鉅亨網吳修廉 綜合報導  2013-02-07 10:35:25   
1
一個時代劃上了句點,高盛 (Goldman Sachs) 5 日發布了一項令人震驚的消息-號稱金磚先生的 Jim O'Neill 將於今年退休。
O'Neill 是個非凡人物,所到之處都給人們留下深刻印象。他的金融職業生涯始於外匯交易,在高盛先一路升遷到首席經濟學家,又擔任資產管理部總裁,他的名字永遠和高盛連在一起。
在新興市場,O'Neill 創造了「金磚四國」(Brics) 這個名詞。2001 年 11 月,他把巴西、俄羅斯、印度和中國,這幾個規模與實力都大到足以給投資者留下印象命名的國家評為金磚四國,標記出新興市場的核心經濟體。
提出金磚四國概念之後的 10 年間,摩根士丹利 (MSCI) 金磚四國指數都大幅超越標普 500 指數。
在這 10 年內,對標普 500 指數投資 100 美元僅會得到 112 美元,但是在金磚四國投資的每 100 美元,在巴西會增值到 674 美元,在中國增到 451 美元,印度 459 美元,俄羅斯414美元。
不過市場上沒有什麽是一成不變的,在那之後,金磚國家股市開始明顯落後標普 500 指數。但 O'Neill 鍥而不舍,又把焦點轉向一些規模更小的新興經濟體,並把它們命名為新鑽十一國 (THE NEXT ELEVEN-N-11) 。到 2011 年,他又把部分「N-11」國家和金磚四國結合稱為「成長型市場」(Growth Markets)。
 
 
N-11 包含埃及、奈及利亞、伊朗、孟加拉、巴基斯坦、墨西哥、南韓、菲律賓、越南、印尼、土耳其。成長型市場則包含,金磚四國、印尼、韓國、墨西哥和土耳其共 8 個國家。
但是這兩個新標籤都沒有捕捉到金磚四國般的想像,金磚最終不只是行銷投資的概念,而成為了一種政治現實。這四個國家舉辦金磚峰會,雖然峰會本身沒有實質的政治或經濟影響力,但無論如何都提高了新興市場在公眾心中的重要性。
無論股市帶給投資者人的是獲利還是虧損,在全球經濟危機的環境下,金磚國家的經濟仍在成長。
就國 GDP 而言,從 2007 年至 2012 年底,中國 GDP 累計成長 46%,領先整個世界。印度 GDP 成長接近 34%,巴西成長超過 16%。即便是最弱的俄羅斯,GDP 成長也接近 10%,是美國 3.3% 的三倍。
O'Neill 置焦點這一歷史性經濟轉型,將會是一項比他替高盛與客戶所創造的利潤更重要的遺產。
 


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2013/02/14

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 不丹推動國家幸福指數GNH(Gross Na

 

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 不丹推動國家幸福指數GNH(Gross National Happiness),國家所有施政都希望達到以下四大支柱,包括均衡分配且可永續的社會經濟發展、自然環境保育、文化保存和提倡、良好的政府治理,因此成為全世界最幸福的國家。不丹位於喜馬拉雅山腳下,是典型的農村小國,全國人口僅有七十萬人。

 
不丹也有補習 臺灣兒童好奇幸福之道
  (2013/1/27)
 
陳祥麟/臺北報導

 「不丹的小朋友要不要補習?」「臺灣小朋友有很多作業和考試,不丹有嗎?」近兩百名臺灣兒童昨天和不丹前總理肯贊.多傑對談「幸福是什麼」。雖被譽為全世界最幸福的國家,但不丹兒童也有補習和考試,臺灣學童有人羨慕不丹兒童有很多時間和家人相處;不過也有小朋友認為不需要比較,自己快樂最重要。

 肯贊.多傑說,不丹國王認為「國家的幸福力比國民生產毛額還重要」,而且不能只是個人幸福,要整個社會都幸福。不丹人民大多很年輕,國家把重心放在醫療和教育上,從幼稚園到十年級的學費全免。

 臺灣兒童提出的問題包羅萬象,像是「不丹有沒有麥當勞?」「老師會處罰學生嗎?」「小孩有手機嗎?」「媽媽會不會幫小孩做便當?」「不丹小孩的幸福來源是什麼?」

 肯贊.多傑回答:「如果小朋友要來不丹找麥當勞,一定會失望。」他說,不丹的媽媽花很多時間陪伴孩子,包括為孩子做飯,陪孩子上學,家人之間的關係也很密切。他也說,不丹有很多補習班,小朋友下課後也會補習,但親子假日會一起互動。

 不丹前內政文化部長達卡.徹令也說:「孩子要幸福,首先要有幸福的父母。」不丹啟動免費醫療及教育,讓父母可以輕鬆、快樂的教養小孩。

 北市龍安國小學童林廷禹說,他不羨慕不丹的小孩,因為自己也很幸福。北市景興國小學童許哲耀說:「平常我要補習,功課又多,羨慕不丹小孩每天有很多時間和家人相處。」

「新聞小辭典」最幸福國家

 不丹推動國家幸福指數GNH(Gross National Happiness),國家所有施政都希望達到以下四大支柱,包括均衡分配且可永續的社會經濟發展、自然環境保育、文化保存和提倡、良好的政府治理,因此成為全世界最幸福的國家。
 
不丹位於喜馬拉雅山腳下,是典型的農村小國,全國人口僅有七十萬人。(陳祥麟)
圖說:不丹前總理肯贊‧多傑在「兒童幸福同萌會」活動中,和臺灣兒童分享幸福是什麼。攝影/陳壁銘
 
 


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2013/02/14

2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 暢銷書「與成功有約」一書作者、知名的管理顧問


2013 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 暢銷書「與成功有約」一書作者、知名的管理顧問柯維(Stephen R. Covey),在最近推出的新書「第三選擇」(The 3rd Alternative)中指出,通常,在任何衝突中,大家慣用的第一個選擇就是照「我」的方式,第二個選擇就是照「你」的方式來進行。通常衝突點就在於,到底是你的選項比較好,還是我的。因此,不論選擇哪一方,都會有人覺得受傷或犧牲。 柯維指出,這時不妨考慮第三種選擇:超越你的或我的方式,設法找到更高明、更好的方法,讓雙方都能從衝突中找到一條出路,讓雙方都獲益。

 
其實你還有第三種選擇
EMBA雜誌編輯部/文
客戶要求降價,是該順從他的意見讓他降價,還是不該?重要部屬希望在這個時間休個假,但眼見業務旺季到來,休假會影響人力調配,該不該說服部屬先犧牲假期? 不論在工作或生活上的衝突,雙方爭得你死我活、兩敗俱傷的例子,屢見不鮮。該怎麼化解這樣的挑戰?
客戶要求降價,是該順從他的意見讓他降價,還是不該?重要部屬希望在這個時間休個假,但眼見業務旺季到來,休假會影響人力調配,該不該說服部屬先犧牲假期?
不論在工作或生活上的衝突,雙方爭得你死我活、兩敗俱傷的例子,屢見不鮮。該怎麼化解這樣的挑戰?


暢銷書「與成功有約」一書作者、知名的管理顧問柯維(Stephen R. Covey),在最近推出的新書「第三選擇」(The 3rd Alternative)中指出,通常,在任何衝突中,大家慣用的第一個選擇就是照「我」的方式,第二個選擇就是照「你」的方式來進行。通常衝突點就在於,到底是你的選項比較好,還是我的。因此,不論選擇哪一方,都會有人覺得受傷或犧牲。


柯維指出,這時不妨考慮第三種選擇:超越你的或我的方式,設法找到更高明、更好的方法,讓雙方都能從衝突中找到一條出路,讓雙方都獲益。 


舉例來說,如果你是一位習慣於思考「第三選擇」的主管,面對部屬的要求,你既不會逃之夭夭,也不會抗爭搏鬥,你會尋找更佳的解決辦法:既能帶給員工豐厚的精神報酬,又能為公司創造重大新價值的解決方案。


「再多告訴我一些。」


一位高階主管就展現了這樣的作為。有位員工加入了該公司不久,工作一段時間後,愈來愈覺得他的薪資收入抵不上他在工作上的付出,以及他家庭需要的開銷。因此,他去向更高層的主管要求加薪。


在該部屬解釋了來意後,這位高階主管說:「再多告訴我一些。」這位部屬談了他的家庭情況,還談了很多他為公司所做的事。高階主管問他,對於公司、客戶和產品有什麼看法。兩人談了很久。


「我以為我是來談薪水的,結果談的都是『我』:我在做些什麼、我覺得如何、我在這幾個月內學到了什麼。」這位員工說。然後這位主管問起某家他所服務客戶的事。她想知道對於公司如何擴大和這家客戶的業務,他有什麼看法。這位員工分享了一些想法。


幾天後,高階主管再度把這位員工找到她的辦公室來,另外還有三、四個人在場。她把該員工對這個客戶的想法寫在白板上,並且熱烈討論。經過幾次討論,最後,高階主管幫這位員工加薪、擴大他的職責,讓他為這家重要客戶提供更高階的新服務。最後,這位員工不斷獲得升遷,成為這位高階主管很好的夥伴。


這就是典型的第三選擇。這位高階主管沒有就現有的「餅」討價還價,而是預見到可以做一個更大的「餅」。她猜想,把這位部屬的需求與精力,結合客戶的需求,可以為公司帶來成長。最終的結果是一條嶄新的業務路線,以及讓公司的規模增加一倍的合作夥伴。


這位高階主管是如何把她的團隊帶領到「第三選擇」呢?


‧首先,她花時間以同理心聆聽。
她想了解這個年輕部屬的問題和他對問題的想法。

面對問題時,她想知道為什麼他的薪水會令他困擾。

她想要更深入了解他的情況,了解他能為公司、為大家做什麼貢獻,而不只是為他自己而已。



‧然後她進一步找他去探索他的構想,並找其他有構想的人一起討論。

她看到了他獨特的天賦和見解。



‧最後,這個小組達到了綜效:新服務、新產品,以及滿足重要客戶需求的新方法。

不僅如此,還滿足了某一類新客戶的需求。



所有這一切的發生,是因為這位高階主管有個習慣:一有機會就尋求「第三選擇」。

部屬前來投訴時,她看到了建立新業務的機會。她把衝突視為沃土,而不是戰場。



製造一個更大的「餅」



大多數人在試圖解決衝突時,都把衝突視為一種交易,重點是分配那個「餅」。

你可以把「餅」送給對方,也可以和他爭奪到底。但是到最後分餅時,是相同的一個餅。



相形之下,「第三選擇」是改變情況。重點是製造一個更大、更好的新「餅」,

也許遠比原先的「餅」要大得多、好得多。

大多數衝突的解決是交易式的(transactional),「第三選擇」則是轉化式的(transformational)。



柯維指出,陷入衝突時,首先要避免落入防衛的心態。這點非常重要,雖然它是非常違反直覺的做法。

面對一個挑戰時,一般人不假思索的反應是戰鬥或逃離;這是出於動物本能的反應。

動物只有兩個選擇,但是成熟的人類可以作「第三選擇」。



三種心態,達成綜效


柯維表示,要達到綜效(synergy),

第一個步驟是:「我看到我自己。」

站在自己之外,思量自己的想法和感受,檢查自己的動機。如果你能確定自我的價值,

對自己的貢獻和能力有信心,就不需要藉著抵抗對方來防禦自己,而可以坦率地向對方表達自己的想法。



綜效的第二個步驟是:「我看見你。」
對對方心存敬意,重視對方的想法、經驗、觀點和感覺。


綜效的第三個步驟是:「我找到你。」也就是對彼此之間的落差感到好奇,而不是覺得自己受到威脅。

當雙方意見不同時,不妨說:「你的見解和我的不同,我需要聽聽你的看法。」

沒有什麼能比這句話更快消除衝突了。



柯維指出,練習這三個步驟,你會找到使衝突變得無關緊要的「第三選擇」:

找出更好的辦法;讓每個人都成為贏家;大家都充滿活力。


文章來源:EMBA雜誌第308期(2012年04出版)
 

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2013/02/09

2013 左永安顧問 「蛇年」新春賀詞 願所有好友 小龍報春 喜迎富貴 氣藏如驛,氣動如馬 君子成名加爵位,庶人營運足珠

 

2013 左永安顧問 「蛇年」新春賀詞 願所有好友 小龍報春 喜迎富貴 氣藏如驛,氣動如馬 君子成名加爵位,庶人營運足珠珍

 
 
 
 
 
 
 
 
奧巴馬發「蛇年」新春賀詞
2013年02月09日 (08:39 am)
 
還有一日便正式踏入蛇年,美國總統奧巴馬在當地時間周五,發表農曆新年賀詞,與夫人米歇爾祝賀世界各地慶新春的人士,和平、繁榮,健康及好運。

奧巴馬表示,蛇在中國傳統中,代表智慧及審慎應對挑戰,希望美國的多元性及該等傳統,能給予大家力量,迎接未來挑戰。

美聯社








2013 屬蛇 運程 今年屬蛇的人趨吉,驛馬星動,驛馬是三命中發用喜慶之神,
 
所 以八字中帶長生、正官、十干祿、天已貴人吉神的人,
 
今年必能“君子 成名加爵位,庶人營運足珠珍”。
 
另外,驛馬有迎來送往的現象,故“氣 藏如驛,氣動如馬”,
 
今年事業、職位、名氣等變遷必定很大,而且往 往是身不由已。
 
天乙貴人乃天上的神,與太乙並列事天皇大帝,常執衡 量天人之事,所以最為尊貴。
 
如果先天的四柱(八字)中有子及諸吉神的 話,則有適官、進財機會。
 
八座在天是星,在地是方位,在人是指由六 曹尚書及僕射二人共八人所組成的官名,
 
是以可引伸為今年應該勤學向 上、自我進修,並且找機會受各式各樣的訓,
 
如此自然可以渡過“黎明 前的黑暗”。


 


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2013/02/03

2013 左永安顧問 中小企業經營輔導專家協會 CMC 產業職能認證組織 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能


2013 左永安顧問 中小企業經營輔導專家協會 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 經營管理專家學院 品質管理專家學院 品牌行銷專家學院 人力資源專家學院 企業輔導專家學院 服務業群組由原「設計服務訓練場、觀光休閒場及照顧服務場」 經102年組職修編後成立,主要辦理職類為:(一)設計服務:(二)觀光休閒:(三)照顧服務職類:組長:陳麗如

 
 
服務業群組由原「設計服務訓練場、觀光休閒場及照顧服務場」
 
 
 
經102年組職修編後成立,主要辦理職類為:
 
(一)設計服 務:
 
在全球化型態的競爭與挑戰下,利用知識而創造附加價值,
                                 
 
提供硬體與軟體整合性服務,已成為世界各國發展的重點項目。
 
我國在各產業產品製造上已具有一定 之能力或優勢,若能在既有產品上加入設計概念,
 
將使產品更有價值感與競爭力
 
本職類(設計服務訓練場)73年設立,為因應
 
1.設計人員專業能力
 
2.企業需要
 
3.產業開發設計技術能力提升
 
等三大方向的需求下,
 
於95年新增文創設計相關職 類,包含新增飾品拼布、室內裝修及婚紗攝影等新興班別。 
 
目前本職類共有5名訓練師,分別在服裝、視覺傳達、商品設計等專業上皆學有專精,
 
訓練型態上區分為職能培育訓練、職能培育訓練(另約面試時間)及職能進修 訓練
 
共開辦
 
服裝製作與修改、飾品及拼布製作、「服裝製作實務」、「服裝製作」、
 
室內裝修工程管理、網拍開店精修、錢進網路商店、廣告行銷設計、視覺傳達 設計、
 
文創產業設計人才、婚紗攝影設計、門市服務、攝影師養成培訓等班別,
 
平均每年開辦17班,受訓學員440名,訓練時數達5,908小時。
 
另外在現有 技術能力根基之下,本職類配合國家培育技能人才政策,
 
歷年來培訓國手參加國際級技能競賽屢獲佳績。 
 
本職類在現有技術能力根基之下將持續結合創意、藝術等領域,
 
強化善用設計內需市場,累積設計經驗,加強培育設計實務人才,作為未來的發展願景。
 
(二)觀光 休閒:本職類以專業師資、優越設備、熱忱教學來培訓高素質人力,
 
          並兼具創新的能力,讓學員在新職場與創業中開啟自己的一片天。 
 
自76年7月起陸續開辦烘焙食品職類、中餐職類,以及餐飲實務等3大類,
 
多年來因應市場需求,
 
開辦
 
中餐廚師班、米麵食班、地方風味小吃班、健康年菜班等, 
 
另有西式點心、麵包製作,中式、日式點心、輕食料理、飲料調製等,
 
使受訓者在短時間內接受訓練後,就能迅速進入就業市場。
 
除職能培育訓練外,並適時辦理接 受委託訓練,接受企業、團體的委託,
 
藉以促進餐飲產業升級,
 
平均每年開辦9個班別,受訓學員270人,訓練時數達4,040小時。 
 
 本職類現有3名專業訓練師,更網羅業界優秀廚師與專業人員擔任外聘師資,
 
使學員具備中、西式餐飲廚師行業基本知識、技能及工作衛生安全,
 
並培養良好職業道 德與敬業態度,學員不只能作好製備及烹調工作,
 
同時培養初步之成本計算及控制能力,從一個烹調手開始,甚至開店經營自己的夢想,
 
分享屬於他們的美味人生。 
 
本職類未來將結合餐飲工會、糕餅公會等民間資源,以協力為導向,瞭解市場需求,
 
達產訓合作、訓用合一,共創雙贏的目的。
 
(三)照顧服務職類:
 
為因應高齡社 會人口來臨及長期照顧人力需求,強化學員照顧服務的專業知識與技能,
 
追求服務品質再提升,本職類目前以外聘師資為主,平均每年開辦7班,
 
提供近200人參 訓機會,訓練時數達1,360小時。
 
課程規劃分二大類:
 
一為家事服務(家事清潔)班
 
與大臺北地區家事管理及清潔公司合作提供訓練師資及就業機會;
 
照顧服 務員班
 
 則結合臺北市立浩然敬老院、三軍總醫院護理之家及立案之養護機構資源
 
(師資、實習場地),並與大臺北地區立案之養護機構合作提供就業機會。
 
另為發揮 社會服務功能,亦開發與士林地方法院合作,
 
提供更生人與役服勞動者學習一技之長的機會。
 
組長:陳麗如 

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安永經營管理商學院
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