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2012/08/31

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 醫美產業 麥肯錫產業競爭力論壇 外貿協會服務


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 醫美產業 麥肯錫產業競爭力論壇 外貿協會服務業務推廣中心主任張正芬 為了搶食大陸1年高達人民幣200億元(約新台幣960億元)的醫美與健康管理商機,貿協近日在上海、北京的機場設置巨幅燈箱廣告2012年1到8月,來台接受醫療服務的境外人士已經超過5萬人次,其中就有四成來自大陸,是台灣醫療服務業最大的境外客源。

 

搶陸醫美商機 貿協強打廣告
 
特派記者林則宏/上海三十日電/經濟日報
 
為了搶食大陸1年高達人民幣200億元(約新台幣960億元)的醫美與健康管理商機
 
貿協近日在上海、北京的機場設置巨幅燈箱廣告,
 
要讓大陸出入國境的高端人士注意到,台灣除了旅遊還可以享受醫美及健康檢查
 
貿協服務業務推廣中心主任張正芬表示
 
自從2008年政府開放大陸民眾持觀光或商務簽證來台時
 
可以安排1~1.5日近行醫美或健檢行程,到2000年開放自由行
 
尤其是2012年初核可39家醫療院所得以「健檢醫美」為由申請大陸民眾來台
 
目前已經有愈來愈多大陸民眾專程到台灣進行醫美或健檢
 
據統計,
 
2012年18月,來台接受醫療服務的境外人士已經超過5萬人次
 
其中就有四成來自大陸,是台灣醫療服務業最大的境外客源。
 
張正芬說,大陸對於醫療設備的進口關稅遠高於台灣,進口限制又多
 
因此整體而言,台灣健檢或醫美的儀器設備仍優於大陸
 
加上台灣每一家健檢或醫美機構醫生與護理人員的配比也高於大陸
 
在台灣接受健檢或醫美自然能得到更好的照護。
 
因此,這幾年已有愈來愈多大陸高收入階層會選擇到台灣接受健檢或醫美
 
8月初,就有一團共11人來自內蒙古包頭的陸客頂級健檢團
 
來台後每人光是接受健康檢查的費用就高達台幣812萬元
 
張正芬表示,據統計,大陸高端與精緻醫療市場正在快速成長,
 
包括產科、醫美、口腔、健康管理等1年市場規模至少有人民幣200億元
 
其中醫美市場成長更是驚人,
 
每年約有300萬人接受整形手術,年成長10%,高於全球平均的6%
 
目前大陸每年約有10萬人專程前往韓國整形,但相關的醫療糾紛也愈來愈多
 
張正芬說,大陸民眾到台灣進行醫美或健檢最起碼可以減少因語言不通
 
而在醫療過程中發生認知上的落差。
 
貿協特別斥資近500萬元在上海、北京、越南3地機場設置巨型燈箱廣告。
 
估計在2~3個月的設置期間,大約可以創造超過550萬溝通頻次
 
有效行銷台灣醫美及健檢服務

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2012/08/30

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 人生意義 2010年春天,創新大師克里斯汀生


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 人生意義 2010年春天,創新大師克里斯汀生教授,對哈佛商學院畢業班發表一場極具影響力的演說,這場演說之所以引起廣大迴響,不單是深刻啟發了人們對生命中重要問題的思考,更由於克里斯汀生教授當時遭逢人生重大的試煉---他罹患了奪走父親性命的同一種淋巴癌,正在忍受化學治療的煎熬。與疾病奮戰中,他反覆思索自己的人生是否過得有意義,並終於了解「上帝衡量我的人生,不是用金錢,而是我可以幫助多少人,變成更好的人」。 克里斯汀生TED演說「你要如何衡量你的人生?」(中文字幕)

 



人生的誘惑遠比我們想像的多,而監獄或許也沒那麼遠,
創新大師克里斯汀生經歷癌症、心臟病,以及中風的煎熬考驗,
提出最重要的人生三問:

如何從工作中得到快樂?
如何擁有美好的家人、朋友關係?
如何堅持原則正直一生?

他將傑出的企業理論套用於生命的深刻省思,
而答案,等你追尋。
也許,這本書將改變你的人生選擇。

2010年春,創新大師克里斯汀生教授對哈佛商學院畢業班發表一場極具影響力的演說,他舉出一些哈佛商學院同班同學的例子,許多人絕非在畢業時即刻意計劃要跟配偶離婚、跟­小孩疏離,甚至鬧出醜聞、犯罪入獄,為何追求成就的人常常掉入引發不幸的陷阱?他們的人生策略究竟出了什麼問題?

最誠懇的剖析
這場演說之所以引起廣大迴響,不單是深刻啟發了人們對生命中重要問題的思考,更由於克里斯汀生教授當時遭逢人生重大的試煉──他罹患了奪走父親性命的同一種淋巴癌,正在忍­受化學治療的煎熬。與疾病奮戰中,他反覆思索自己的人生是否過得有意義,並終於了解「上帝衡量我的人生,不是用金錢,而是我可以幫助多少人,變成更好的人」。

最迫切的忠告
在這本突破性的新作中,他希望每個人都要能回答自己三個重要問題:
1.如何使工作生涯成功、快樂?
2.如何讓自己與配偶、兒女、朋友的關係成為快樂的泉源?
3.如何堅守原則以免除牢獄之災?
人生有很多問題既複雜且困難,每個人的際遇也都不同,你必須自己努力去尋找答案。

最真摰的回顧
克里斯汀生教授花了幾十年的時間才徹底了解他的人生,並分享自己曾嚮往成為《華爾街日報》編輯、被自己創設的公司開除、發現對教學的熱情、以及教養孩子等歷程,如何交叉運­用審慎策略和應變策略來因應人生的突發狀況。

他發現,哈佛商學院課堂中教導的理論,不僅能解釋企業問題,也能拿來管理並預測自己的人生。這本充滿啟示與智慧的書,將幫助你了解,如何依心目中的優先順序,調配行動、時­間、及資源,以管理好人際關係,甚至改善教養方式,並果決地回答:「你要如何衡量你的人生」,進而找到人生的意義與幸福。

這是第一本將企業管理的研究成果套用在人生規劃上的書,神奇地將商管書與勵志書結合於一體,你將看到,當彼得.杜拉克遇上米奇.艾爾邦時釋放出的燦爛火花。
 

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2012/08/29

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD IBM周一(8/27)宣布打算以每股


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD IBM周一(8/27)宣布打算以每股46美元,總價約13億美元的價格買下人力資源管理解決方案業者Kenexa,消息曝光後Kenexa股價旋即漲了41.37%,以45.79美元作收,雙方預計於2012年第四季完成交易。各種招募及人才管理解決方案,並整合雲端與顧問服務 社交技術,該技術涵蓋社交分析、社交商業流程

 

IBM13億美元買下人力資源管理業者Kenexa
 
/陳曉莉 (編譯) 2012-08-28
                       
Kenexa主要提供各種招募及人才管理解決方案,並整合雲端與顧問服務,收購Kenexa將可強化IBM近年來極力推廣的社交技術,該技術涵蓋社交分析、社交商業流程,以及集結眾人智慧的Crowd Computing
 
IBM周一(8/27)宣布打算以每股46美元,總價約13億美元的價格買下人力資源管理解決方案業者Kenexa,消息曝光後Kenexa股價旋即漲了41.37%,以45.79美元作收,雙方預計於今年第四季完成交易。
 
Kenexa主要提供各種招募及人才管理解決方案,並整合雲端與顧問服務,在全球21個國家擁有8900個客戶及2800名員工。
 
IBM表示,透過Kenexa的解決方案將使該公司能夠提供策略顧問的社交技術平台,並協助客戶創造更聰明的人力部署,讓員工可事先解決問題,縮短服務及產品上市時間,讓正確的人力服務正確的客戶,以增加產品或服務的銷售。
 
根據IBM的企業執行長調查,有70%的執行長認為對企業經濟價值帶來最大貢獻的是人力資本,因此整合IBMKenexa的能力將吸引所有尋求改善人力效率及洞察商業資訊的企業。
 
收購Kenexa將可強化IBM近年來極力推廣的社交技術,該技術涵蓋社交分析、社交商業流程,以及集結眾人智慧的Crowd Computing。(編譯/陳曉莉)

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2012/08/27

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 人力資本 勤業眾信 資誠會計


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 人力資本 勤業眾信審計部營運長郭政弘指 資誠會計師事務所執行長張明輝 中國註冊會計師執照(CICPA) 安永會計師事務所審計部營運長張嵐菁


台灣會計人才 將流向對岸

記者林昶宏/專題報導/經濟日報

大陸會計事務所收費基準約為台灣的2.5倍至3

加上大陸薪資條件與工作機會都優於台灣,台灣會計人才向對岸流動已不可避免

多位受訪會計師指出,台灣會計師事務所的人才及服務品質絕對不輸大陸及香港

勤業眾信審計部營運長郭政弘指出,大陸經濟快速成長,對會計人才需求大增

報考中國註冊會計師執照(CICPA),赴陸發展實為台灣人才的選項之一

資誠會計師事務所執行長張明輝指出,依照APEC概念

在大陸執業需擁有CICPA,而國籍設限非當前潮流,意味台灣人也能在大陸執業

他坦言,若以目前台灣會計師事務所的收費標準來看,不排除會有人才流失的問題

他說,因收費水準差異,台灣會計師事務所在薪資競爭上顯得較吃力

擁有5年以上工作經驗者,薪資普遍低於大陸;隨工作資歷增長,差距越拉越大

據了解,大陸相關科系大學畢業生進入四大會計師事務所的

起薪約人民幣60008000元(約台幣2.8萬至3.7萬元)

略低台灣四大的起薪(台幣3.3萬元)。

但工作5年後,大陸四大員工的年薪可達人民幣30萬至50萬元

(約台幣141萬至235萬元),台灣四大員工的年薪則僅約台幣100萬元

一名服務於台灣四大事務所之一、常赴大陸出差的合夥會計師表示

有部分長期派駐在大陸的同事,離職後選擇在大陸當地服務,不回台灣

吸引台灣會計人才留在大陸發展的重要原因

莫過於大陸經濟成長帶動會計行業發展

當地會計師事務所提供較佳的薪資及企業高薪挖角財會人才

深究兩岸薪資差異原因,安侯建業會計師事務所執行長于紀隆分析

台灣四大的客戶多是從製造業起家的中小企業,精通成本管理,

習慣將會計事務所視為供應商,進行比價

大陸四大的客戶主要是外商或國企,重視加值服務,願意支付較高價格

于紀隆認為,當前台灣業界與政府應關注的是

如何讓下一代的人才面對較好工作環境

他表示,收費的合理性是會計這行最大的問題,希望主管機關從監管以外的角度出發

扶植會計師行業發展

安永會計師事務所審計部營運長張嵐菁認為,以服務業來看

各國對於開放境外人才就業持保留態度,且審計權近乎國家主權

各國或採取保護當地人才措施,台灣會計師應不致出現大量向大陸流動的趨勢

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2012/08/27

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRM HRD PMP 個案討論 兩岸法律條

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRM HRD PMP 個案討論 兩岸法律條文 第九十八條 本法自2008年1月1日起施行。 中華人民共和國勞動合同法


中華人民共和國主席令
第六十五號
    《中華人民共和國勞動合同法》已由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十八次會議於2007629日通過,現予公佈,自200811日起施行。
中華人民共和國主席 胡錦濤
2007629
中華人民共和國勞動合同法
2007629日第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十八次會議通過)
    目 錄
    第一章 總 則
    第二章 勞動合同的訂立
    第三章 勞動合同的履行和變更
    第四章 勞動合同的解除和終止
    第五章 特別規定
    第一節 集體合同
    第二節 勞務派遣
    第三節 非全日制用工
    第六章 監督檢查
    第七章 法律責任
    第八章 附 則
    第一章 總 則
    第一條 為了完善勞動合同制度,明確勞動合同雙方當事人的權利和義務,保護勞動者的合法權益,構建和發展和諧穩定的勞動關係,制定本法。
    第二條 中華人民共和國境內的企業、個體經濟組織、民辦非企業單位等組織(以下稱用人單位)與勞動者建立勞動關係,訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同,適用本法。
    國家機關、事業單位、社會團體和與其建立勞動關係的勞動者,訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同,依照本法執行。
    第三條 訂立勞動合同,應當遵循合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則。
    依法訂立的勞動合同具有約束力,用人單位與勞動者應當履行勞動合同約定的義務。
    第四條 用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度,保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。
    用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。
    在規章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善。
    用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。
    第五條 縣級以上人民政府勞動行政部門會同工會和企業方面代表,建立健全協調勞動關係三方機制,共同研究解決有關勞動關係的重大問題。
    第六條 工會應當幫助、指導勞動者與用人單位依法訂立和履行勞動合同,並與用人單位建立集體協商機制,維護勞動者的合法權益。
    第二章 勞動合同的訂立
    第七條 用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關係。用人單位應當建立職工名冊備查。
    第八條 用人單位招用勞動者時,應當如實告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬,以及勞動者要求瞭解的其他情況;用人單位有權瞭解勞動者與勞動合同直接相關的基本情況,勞動者應當如實說明。
    第九條 用人單位招用勞動者,不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件,不得要求勞動者提供擔保或者以其他名義向勞動者收取財物。
    第十條 建立勞動關係,應當訂立書面勞動合同。
    已建立勞動關係,未同時訂立書面勞動合同的,應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同。
    用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關係自用工之日起建立。
    第十一條 用人單位未在用工的同時訂立書面勞動合同,與勞動者約定的勞動報酬不明確的,新招用的勞動者的勞動報酬按照集體合同規定的標準執行;沒有集體合同或者集體合同未規定的,實行同工同酬。
    第十二條 勞動合同分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務為期限的勞動合同。
    第十三條 固定期限勞動合同,是指用人單位與勞動者約定合同終止時間的勞動合同。
    用人單位與勞動者協商一致,可以訂立固定期限勞動合同。
    第十四條 無固定期限勞動合同,是指用人單位與勞動者約定無確定終止時間的勞動合同。
    用人單位與勞動者協商一致,可以訂立無固定期限勞動合同。有下列情形之一,勞動者提出或者同意續訂、訂立勞動合同的,除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外,應當訂立無固定期限勞動合同:
    (一)勞動者在該用人單位連續工作滿十年的;
    (二)用人單位初次實行勞動合同制度或者國有企業改制重新訂立勞動合同時,勞動者在該用人單位連續工作滿十年且距法定退休年齡不足十年的;
    (三)連續訂立二次固定期限勞動合同,且勞動者沒有本法第三十九條和第四十條第一項、第二項規定的情形,續訂勞動合同的。
    用人單位自用工之日起滿一年不與勞動者訂立書面勞動合同的,視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。
    第十五條 以完成一定工作任務為期限的勞動合同,是指用人單位與勞動者約定以某項工作的完成為合同期限的勞動合同。
    用人單位與勞動者協商一致,可以訂立以完成一定工作任務為期限的勞動合同。
    第十六條 勞動合同由用人單位與勞動者協商一致,並經用人單位與勞動者在勞動合同文本上簽字或者蓋章生效。
    勞動合同文本由用人單位和勞動者各執一份。
    第十七條 勞動合同應當具備以下條款:
    (一)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;
    (二)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;
    (三)勞動合同期限;
    (四)工作內容和工作地點;
    (五)工作時間和休息休假;
    (六)勞動報酬;
    (七)社會保險;
    (八)勞動保護、勞動條件和職業危害防護;
    (九)法律、法規規定應當納入勞動合同的其他事項。
    勞動合同除前款規定的必備條款外,用人單位與勞動者可以約定試用期、培訓、保守秘密、補充保險和福利待遇等其他事項。
    第十八條 勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確,引發爭議的,用人單位與勞動者可以重新協商;協商不成的,適用集體合同規定;沒有集體合同或者集體合同未規定勞動報酬的,實行同工同酬;沒有集體合同或者集體合同未規定勞動條件等標準的,適用國家有關規定。
    第十九條 勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過六個月。
    同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。
    以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的,不得約定試用期。
    試用期包含在勞動合同期限內。勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限。
    第二十條 勞動者在試用期的工資不得低於本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十,並不得低於用人單位所在地的最低工資標準。
    第二十一條 在試用期中,除勞動者有本法第三十九條和第四十條第一項、第二項規定的情形外,用人單位不得解除勞動合同。用人單位在試用期解除勞動合同的,應當向勞動者說明理由。
    第二十二條 用人單位為勞動者提供專項培訓費用,對其進行專業技術培訓的,可以與該勞動者訂立協定,約定服務期。
    勞動者違反服務期約定的,應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。
    用人單位與勞動者約定服務期的,不影響按照正常的工資調整機制提高勞動者在服務期期間的勞動報酬。
    第二十三條 用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業秘密和與智慧財產權相關的保密事項。
    對負有保密義務的勞動者,用人單位可以在勞動合同或者保密協議中與勞動者約定競業限制條款,並約定在解除或者終止勞動合同後,在競業限制期限內按月給予勞動者經濟補償。勞動者違反競業限制約定的,應當按照約定向用人單位支付違約金。
    第二十四條 競業限制的人員限於用人單位的高級管理人員、高級技術人員和其他負有保密義務的人員。競業限制的範圍、地域、期限由用人單位與勞動者約定,競業限制的約定不得違反法律、法規的規定。
    在解除或者終止勞動合同後,前款規定的人員到與本單位生產或者經營同類產品、從事同類業務的有競爭關係的其他用人單位,或者自己開業生產或者經營同類產品、從事同類業務的競業限制期限,不得超過二年。
    第二十五條 除本法第二十二條和第二十三條規定的情形外,用人單位不得與勞動者約定由勞動者承擔違約金。
    第二十六條 下列勞動合同無效或者部分無效:
    (一)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;
    (二)用人單位免除自己的法定責任、排除勞動者權利的;
    (三)違反法律、行政法規強制性規定的。
    對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的,由勞動爭議仲裁機構或者人民法院確認。
    第二十七條 勞動合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效。
    第二十八條 勞動合同被確認無效,勞動者已付出勞動的,用人單位應當向勞動者支付勞動報酬。勞動報酬的數額,參照本單位相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定。
    第三章 勞動合同的履行和變更
    第二十九條 用人單位與勞動者應當按照勞動合同的約定,全面履行各自的義務。
    第三十條 用人單位應當按照勞動合同約定和國家規定,向勞動者及時足額支付勞動報酬。
    用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的,勞動者可以依法向當地人民法院申請支付令,人民法院應當依法發出支付令。
    第三十一條 用人單位應當嚴格執行勞動定額標準,不得強迫或者變相強迫勞動者加班。用人單位安排加班的,應當按照國家有關規定向勞動者支付加班費。
    第三十二條 勞動者拒絕用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業的,不視為違反勞動合同。
    勞動者對危害生命安全和身體健康的勞動條件,有權對用人單位提出批評、檢舉和控告。
    第三十三條 用人單位變更名稱、法定代表人、主要負責人或者投資人等事項,不影響勞動合同的履行。
    第三十四條 用人單位發生合併或者分立等情況,原勞動合同繼續有效,勞動合同由承繼其權利和義務的用人單位繼續履行。
    第三十五條 用人單位與勞動者協商一致,可以變更勞動合同約定的內容。變更勞動合同,應當採用書面形式。
    變更後的勞動合同文本由用人單位和勞動者各執一份。
    第四章 勞動合同的解除和終止
    第三十六條 用人單位與勞動者協商一致,可以解除勞動合同。
    第三十七條 勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。勞動者在試用期內提前三日通知用人單位,可以解除勞動合同。
    第三十八條 用人單位有下列情形之一的,勞動者可以解除勞動合同:
    (一)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
    (二)未及時足額支付勞動報酬的;
    (三)未依法為勞動者繳納社會保險費的;
    (四)用人單位的規章制度違反法律、法規的規定,損害勞動者權益的;
    (五)因本法第二十六條第一款規定的情形致使勞動合同無效的;
    (六)法律、行政法規規定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
    用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的,或者用人單位違章指揮、強令冒險作業危及勞動者人身安全的,勞動者可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
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2012/08/24

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 瀏覽器:2002年,95%使用微軟IE瀏覽器


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 瀏覽器:2002年,95%使用微軟IE瀏覽器;2012年,IE占39%、Google Chrome占28%、Firefox占25% 網站數量:2002年,300萬個網站;2012年,5億5,500萬個網站網路速度:2002年,利用56k撥接上網,下載一首歌需要12.5分鐘;2012年,只要18秒 社群網站:2002年,Friendster上線,擁有300萬名用戶;2012年,Facebook傲視群雄,擁有9億名用戶


一張圖看十年網路比一比

數位時代網站|撰文者:許凱玲編譯發表日期:2012-08-23
時間退回十年前,還記得2002年蘋果推出iMac G4新產品嗎?那時候的網友開始不再需要撥接上網,剛有高速網路可用,不過若想下載一首歌曲還是得等十分鐘。十年之後,電腦變得更精緻,網路速度也更快,十年前網路的應用服務,在今天對大家來說成為像水和氧氣一樣重要的生活元素。這張圖將十年前後的網路生活做了比較:
■ 全球上網人口:2002年,5億6,900萬人,占全球9.1%;2012年,22億7,000萬人上網,占全球33%
■ 平均上網時間:2002年,一天46分鐘;2012年,一天4小時
■ 網站數量:2002年,300萬個網站;2012年,5億5,500萬個網站
■ 瀏覽器:
2002年,95%使用微軟IE瀏覽器;2012年,IE占39%、Google Chrome占28%、Firefox占25%
■ 網路速度:2002年,利用56k撥接上網,下載一首歌需要12.5分鐘;2012年,只要18秒
■ 讀取網頁速度:2002年,平均16秒;2012年,平均6秒
■ 社群網站:
2002年,Friendster上線,擁有300萬名用戶;2012年,Facebook傲視群雄,擁有9億名用戶

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2012/08/24

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 行政院勞工委員會職業訓練局(以下簡稱:職訓局


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 行政院勞工委員會職業訓練局(以下簡稱:職訓局)自94年起參酌「ISO10015」及英國「IIP」制度,及我國訓練產業發展情形,就訓練之計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果(outcome)等階段制訂訓練品質評核系統(Taiwan TrainQuali System,簡稱TTQS),做為評估事業單位、訓練機構與工會團體辦理各項訓練計畫流程之指標。


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 行政院勞工委員會職業訓練局(以下簡稱:職訓局)自94年起參酌「ISO10015」及英國「IIP」制度,及我國訓練產業發展情形,就訓練之計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果(outcome)等階段制訂訓練品質評核系統(Taiwan TrainQuali System,簡稱TTQS),做為評估事業單位、訓練機構與工會團體辦理各項訓練計畫流程之指標。



2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 行政院勞工委員會職業訓練局(以下簡稱:職訓局)自94年起參酌「ISO10015」及英國「IIP」制度,及我國訓練產業發展情形,就訓練之計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果(outcome)等階段制訂訓練品質評核系統(Taiwan TrainQuali System,簡稱TTQS),做為評估事業單位、訓練機構與工會團體辦理各項訓練計畫流程之指標。

請問什麼是TTQS?由哪個機關承辦此業務?
作者:eric731008 發表時間:2012/08/17 15:21:26 來源:59.120.149.130

行政院勞工委員會職業訓練局(以下簡稱:職訓局)

94年起參酌「ISO10015」及英國「IIP」制度,及我國訓練產業發展情形

就訓練之計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果(outcome)

等階段制訂訓練品質評核系統(Taiwan TrainQuali System,簡稱TTQS

做為評估事業單位、訓練機構與工會團體辦理各項訓練計畫流程之指標

訓練品質評核系統之建立,除可提升事業單位與訓練機構辦訓能力與績效

亦被廣泛運用於職前訓練及在職訓練計畫之訓練單位


做為辦訓體質之辨識工具

事業單位及訓練機構可藉由TTQS之推動實施,連接其經營策略

並依PDDRO評量流程循環,建立一套完整且系統化的策略性訓練體系

循序推動訓練品質持續改善機制,提升人力培訓體系之運作效能


強化國際競爭力職訓局希冀透過TTQS達成下列目標:

(一)透過訓練品質系統資訊化平台及推廣行銷

       藉以擴大TTQS系統於事業單位及訓練機構之應用

       範疇,使TTQS成為辦訓體質檢驗之重要工具

(二)有效提升事業單位與訓練機構訓練品質,並達持續改善之效

(三)修正指標與條文,逐步建構朝符合性評鑑,使訓練品質系統更趨完備

       建立國際同步之基礎


(四)持續提升我國人力資本,促使我國人培產業具有國際競爭力

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2012/08/21

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 請問若公司想申請TTQS服務怎申請?


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 請問若公司想申請TTQS服務怎申請?




請問若公司想申請TTQS服務怎申請?
作者:eric731008 發表時間:2012/08/17 15:22:38 來源:59.120.149.130
(一)本計畫受理申請之期間與相關規定,由職訓局公告。
(二)申請單位應依下列版本,擇一申請輔導或評核服務:
1.企業機構版:事業單位使用。
2.訓練機構版:訓練機構或職業工會團體使用。
3.外訓版:職業工會團體使用。

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2012/08/19

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS SPA 歐舒丹採會員積點制度 法國美妝保養廠


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS SPA 歐舒丹採會員積點制度 法國美妝保養廠商 歐舒丹2012年在臺灣導入第二代POS系統,並於6月在全臺約60家門市同步上線。

歐舒丹POS系統全面升級,門市銷售資料即時回傳
文/曾筱媛 (記者) 2012-08-19
全臺歐舒丹在2012年6月升級全新POS系統

新版改採即時回傳銷售記錄的作法

來解決各分店銷售記錄不同步的問題

 
法國美妝保養廠商歐舒丹2012年在臺灣導入第二代POS系統

並於6月在全臺約60家門市同步上線

歐舒丹資訊經理白宗城表示

新一代POS系統改變過去當天定時回傳銷售資訊的作法

改採可即時回傳銷售資訊的網路架構,全臺門市每銷售一筆商品

經過POS機臺結帳,就都必須立即連線總部,並將銷售資料回傳

以利總部統合銷售資訊,讓各分店都能立即收到最新的銷售狀況

白宗城表示,過去歐舒丹的門市僅在當天結帳時,才一併將當天所有銷售資料回傳

但因為歐舒丹採會員積點制度會員在其中一家門市購買商品並獲得會員積點後

總部與其他分店無法即時得知,會員如果再至他店退貨並兌換會員點數商品

各分店也無法立即更新資料,因此,白宗城表示,過去就時常發生每日結帳時

才發現會員積點與銷售狀況不符等問題發生

如果 會員點數 與 銷售狀況不吻合

門市店員就必須要再向顧客追討商品或更新會員資料,十分不方便

為了解決這個問題,歐舒丹在2012年6月的新POS系統中

全面改採即時連線的集中式系統架構,各分店的銷售資料

都同步儲存至總部的系統內

如此,總部就能提供一個統一的銷售記錄版本

而不會造成分店各自更新而資訊錯誤的狀況

此外,除了歐舒丹之外,全臺零售通路業者

在近年來也逐漸改採即時回傳的作法

包括統一超商、全家便利商店等,都已在2012年陸續改採即時回傳銷售資訊的作法

即時回傳銷售資訊已成為近年來零售業者解決銷售資訊不同步的基本作法

文⊙曾筱媛

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2012/08/14

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 連鎖品牌流通業 國際品牌大師馬丁.林斯壯


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 連鎖品牌流通業 國際品牌大師馬丁.林斯壯(Martin Lindstrom)企業建立品牌競爭力,應該先從消費者的不理性開始。利用他們的口碑和感官,鞏固品牌識別度,自然會創造出競爭優勢。

策略行銷/品牌競爭 從不理性開始

【經濟日報╱何秀玲】2012.08.13 

利用   消費者  的   口碑和感官,鞏固  品牌識別度,自然  會  創造出競爭優勢

國際品牌大師馬丁.林斯壯(Martin Lindstrom日前來台

提到企業   建立   品牌   競爭力,應該  先從消費者    不理性開始

利用他們的口碑和感官,鞏固品牌識別度,自然會創造出競爭優勢

你每天做的某些事情是否都不理性?

例如,買雜誌時總是會拿起後面那一本,而不是看到的第一本

林斯壯表示

92%的消費者總是會拿後面那一本書去結帳,就算是從書堆中拿取,

也總是拿第二本以後的書。

林斯壯說,這就是打造品牌,如果以理性看待消費者行為,就不是做品牌了

應該從消費者下意識的概念出發,因為他們有85%的購買決策   都  非理性

2012年成立10個品牌有9個都失敗,推出新產品比以前困難很多,

但是芬蘭所開發的遊戲「憤怒鳥」

以及有70億美元規模的Skype是目前成功的案例

因   消費者喜不喜歡   這個品牌,是直覺和情緒的問題

有人曾經做實驗,讓三歲小孩拿著黑莓機,發現他們使用手指滑動螢幕

希望改變畫面;小孩的直覺反應,就是品牌成功之處

口碑行銷 信賴度最高

林斯壯表示,企業建立品牌信任度的  真正力量,是  讓消費者口耳相傳

他說,這是很強大的宣傳力道。

就像很多女性都會上網購買化妝品

但買之前會先上網觀看大家的心得,以決定是否購買

蘋果手機iPhone上市前,曾傳出蘋果員工丟失未上市手機在酒吧的消息

然後透露給大眾關於手機的外觀,林斯壯認為,這種消息可能是公司本身散布的

他表示,蘋果將口耳相傳的種子,故意種入泥土裡;手機快上市之前

讓媒體報紙報導市場的傳言,使期待手機上市的民眾,可以搶先知道蘋果的商品消息

然後透過人們的討論,種子慢慢發芽茁壯,最後達到宣傳的目的

林斯壯也提到,經營社群網站沒有想像中強有力77%都是人們面對面的交易

社群網站不一定比實體商店重要

有些感覺在網路上無法感受,口碑仍是最值得信賴的

他曾有一個耗費300萬美元,進行約3個月的社區實驗

招募人員組成完美家庭,邀請社區的鄰居到他們的家中

將廣告訊息偷偷塞到消費者腦袋,看如何影響他們的購買行為

品牌識別 須打破規則

完美家庭的成員必須篩選外表,也必須擁有建立人際關係的能力和積極的態度

因周遭的人都會受他影響。

結果發現,最能影響購買行為的人,就是我們的鄰居和朋友

另外,廠商若希望突出品牌識別度,必須打破規則,利用感官來建立信任度

甚至拿掉商標之後,消費者仍然知道是什麼品牌

法拉利跑車長期和萬寶路(Marlboro)香菸合作,

但因一級方程式賽車後來嚴禁香煙廣告,跑車上的萬寶路品牌標誌,

從商標成為條碼,但仍難以禁止癮君子對香菸的連結。

林斯壯解釋,吸菸者會下意識接受訊息,條碼只會讓他們更想吸菸,

也顯示建立品牌後,潛意識廣告的力量。

品牌辨識度如果夠強,即使打破產品,消費者也會認得出來

「因為我們的腦袋潛意識會直接辨識品牌」。

林斯壯舉例,1815年,可口可樂請設計公司規劃玻璃瓶子,

他們希望設計成「就算瓶子碎了,撿起碎片,消費者也會知道是可樂的瓶子」

成為品牌強有力的辨識

他提到,推動品牌有很多因素,聲音會啟動腦袋的渴望

所以品牌的聲音也是其中一個辨識方法。曾經有一個可口可樂的廣告

內容沒有出現任何可樂商標,但它光靠著不斷出現打開瓶蓋後的可樂氣泡聲音

強力植入消費者腦中對於可口可樂的印象

林斯壯又舉例,

一聽到美國經典電影《大白鯊》配樂的前兩個音階

就會知道是《大白鯊》的電影,因為聲音可以啟動人的記憶

如果再加上影像,會產生消費者的偏好,不自知地被影響

聲音顏色 要有獨特性

品牌不僅是標誌而已,做好顏色識別也很重要

林斯壯表示,看到黃色的M,大家馬上就知道是麥當勞

因為麥當勞加入了識別元素,由此可見,有許多符號我們一眼看到就認得出來

麥當勞的品牌識別,甚至做到讓消費者看到麥當勞的屋頂

就會想走進店裡滿足口腹之慾的程度

林斯壯建議,企業應除了隨時隨地聆聽消費者的心聲

了解他們在做什麼之外,也要針對推出產品和服務的弱點誠實以對

比如直接告訴消費者,餅乾熱量很高並標示卡路里,以坦白誠實摶取消費者信任

也是提升品牌競爭力的好方法

2012/08/13 經濟日報】

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2012/08/12

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 只聽小故事 醫生 趙桂堂 同仁堂 康熙


感謝石頭湯分享 

同仁堂 康熙看病

看病一定要對症下藥,若沒有對症下藥的話,
再好的藥亦是無法幫人治病的,所以不要小看自己,

天生我材必有用,人就像藥材一樣,一生下來

必有其用處,

若能將自己放在
 "對" 的地方,定能充份發揮

自己的能力

 

同仁堂康熙看病
  
康熙看病-----
 
 康熙皇帝得了一種怪病,


宮中御醫把所有的名貴藥材都用遍了,
就是不見病情好轉,他一怒之下停止了用藥。

這天,
康熙出宮微服夜遊

來到一條街上,發現有一個小藥鋪。 



此時,已是夜深人靜,小藥鋪裡卻燈火通明,

還聽到那裡傳來琅琅的讀書聲。

康熙心想,宮中御醫不過是一

些庸才,沒有什麼真本事,真正的人才還是在民間。

自古道:小藥鋪內有人參。我何不來這裡看看?

於是,康熙便上前敲門。

進屋後,康熙見一個四十多歲的人正在燭光下夜讀,

猜想,
他一定是這小藥鋪的郎中了。

郎中見有來客夜訪,便問:「閣下深夜造訪有何見教?」

康熙說:「深夜登門,多有冒昧。

只因我得一怪病,渾身發癢,遍體起紅點子。

不知是何原因?

請了好多名醫,都沒有治好,先生能不能給看一看?」

郎中說:「好,請你脫去上衣,讓我看一看。」

康熙脫去上衣,郎中只看了一眼便說:

閣下不必擔心,你得的不是什麼大病

只是你平日吃山珍海味太多了,再加上長期吃人參,

火氣上攻,
因此起了紅點子,以致發癢。」

康熙問:「此病能根治嗎?」

郎中很肯定地說:「不難。只要用些藥就會好的。」

說著,便伸手抱起木架子上的一個罐子,

鋪開一個包袱,

把罐子裡的藥全部倒出來,足有七八斤重。

康熙不覺一愣,說:

「先生,這麼多藥,我一次要吃多少才行?」

郎中笑道:「這是大黃,不是讓你吃的。

你拿回家去,用這八斤大黃,煮水百斤,

放入缸內,等水溫適中,
便入缸洗浴,少則三次,多則五次,即可痊愈。」

康熙心想:宮中御醫那麼多奇方妙藥都不管事,
莫非他這不值錢的大黃能治好我的病?

郎中見康熙面有疑色,便笑著說:

「閣下請放心,
我決不會訛你錢財
這藥你先拿去一用,治不好病,我分文不收。」

康熙說:「好,若能治好我的病,定有重謝。」


康熙回到宮中,按郎中所囑,如法洗浴。

果然,他下到浴缸中,就頓時覺得渾身清爽、舒服,

妙不可言。

連洗三遍之後,竟然全身不癢,再一細看,

身上的紅點子一個也沒有了。

康熙十分高興,第四天又微服來到小藥鋪。

郎中一見康熙面帶笑容便知他的病全好了,

於是故意說:
「閣下今天是送藥錢來的?」

康熙說:「正是。先生,你說要多少錢?」

郎中哈哈大笑:「見笑了,那天晚上見你半信半疑,
我才故意說治不好病分文不收,  

如今病好了還是分文不收。 
  我見你氣宇非凡,只想跟你交個朋友罷了

請問,閣下尊姓大名?」

康熙微微一笑:「學生姓
,字天星,一介書生。」

郎中一聽高興地說道:

「我叫
趙桂堂,也是一個窮書生。

   父親立志讓我金榜題名,光宗耀祖,

   可誰知天不遂人願,


   
多次名落孫山,如今只好在京城開一個小藥鋪,

一面行醫,

   
一面攻讀,希望有朝一日能來個魚躍龍門。」

康熙說道:「趙兄,常言說,榜上無名,腳下有路。
依你高超的醫術,

我可以力薦你進宮擔任御醫,豈不是魚躍龍門了嗎?」

趙桂堂笑了笑說:「你錯了。

我以為,
行醫者應為普天下百姓著想
為他們排憂解難。進皇宮當御醫,儘管享盡榮華富貴,

可不能為天下老百姓治病,非我所願,醫有何益?」

康熙一聽,不禁說:

「趙兄的德才令我佩服之至。仁兄,請恕我直言,
既然你屢考不中,何不安下心在醫道上大展前程?」

趙桂堂說:「我也是這麼想呀,只是行醫也非易事,

我沒有這麼多的本錢,
空有淩雲之志,也難有大的發展前程。

老兄,你若日後發了大財,
資助我一把,幫我建一座大藥堂,  

也算我沒有白給你看一次病。」

康熙一聽毫不猶豫地說:

「若真要建藥堂,叫什麼名字好呢?就叫
同仁堂吧,
你看這個名字怎麼樣?」

趙桂堂見他當真,便笑著說:

「剛才我是一句玩笑話,你莫當真。
再說,建大藥堂需一大筆錢,

誰知道你何時才能發大財呢?
這是雲彩邊上的事,遠著哩。」

康熙說:「眼下不妨試試。」



說著從桌子上拿起筆來,順手寫了一張字條,又蓋上印

章,然後說:



趙兄,明天你到內務府衙門去一趟,那兒有我的一位朋

友,說不定真能管事。」
說完,告辭而去。

趙桂堂看著匆匆離去的 黃 先生,心想這還是個怪人呢。

第二天,趙桂堂忍不住好奇的拿著字條找到內務府衙門,


遞上字條不一會兒,

就出來一個太監,把趙桂堂領進門內,


走過一所院子後,又來到一個大屋子前,太監打開屋門,

朝裡一指說:「 趙 先生,這些夠不夠你的藥錢?」

趙桂堂定眼一瞧,不由大吃一驚,

只見滿屋子全是白花花的銀子,
他一下子呆在那兒了 。

這時,只聽太監說:「 趙 先生,
萬歲爺有旨

你給他看好了病,
分文不收,他要送你一座同仁堂,你如願以償了吧。」

趙桂堂這才如夢初醒:


原來自己並不介意要跟他交個朋友的黃兄,
竟是當今皇上,真後悔當初自己的荒唐,

怎麼一點兒也沒有察覺出來。



果然,沒過幾天,一座大藥鋪拔地而起,

取名「
同仁堂」。

趙桂堂搬進新居開業典禮之時,怎麼也沒想到康熙皇帝竟

親自前來祝賀,


慌得趙桂堂束手無策,不知如何是好。

康熙笑著說:「你莫要心慌意亂,你的藥錢我可是還上

了,下次再看病,
你仍得分文不收呀。」 


從此之後,北京城便有了一個很有名氣的

「同仁堂」大藥房
。 


讀者的話:

看病一定要對症下藥,若沒有對症下藥的話,
再好的藥亦是無法幫人治病的,所以不要小看

自己,
天生我材必有用,人就像藥材一樣,一生下來

必有其用處,
若能將自己放在 "的地方,定能充份發揮

自己的能力
就像故事中康熙的病,用盡各種珍奇的藥草都

無法治好,
卻被便宜易取的大黃給治好來。 

在看這篇故事時,很感佩故事中的 趙桂堂醫

生,當一個人面對能飛黃騰達的時候必定歡喜

不已,但他卻想到,若他進宮後,宮中只不過

眾多醫術高超的醫生又多了一個罷了,而天底

下的病人卻少了他這麼一位賢能的醫生,若自

己的能力很強時,是願意只為幾個人服務賺取

高額的金錢,還是願意為更多的人服務,卻賺少少的薪水


小愛的人為了自己、家庭
而大愛的人是為了世人

一般人實在很難想像自己會選那條路

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2012/08/11

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 連鎖品牌流通業 法式魯邦種天然酵母 餐飲旅


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 連鎖品牌流通業 法式魯邦種天然酵母 餐飲旅館產業 紐約蘇活時尚 國賓總公司財務部副總經理陳榮輝表示 國賓繼開出A CUT STEAKHOUSE、MARKET CAFE品牌餐廳後,今(10)日再度斥資5000萬元開出第1家1Bite2GO Cafe& Deli士林旗艦店,此品牌為強調自製餐點及特色三明治的美式潮餐廳,預計1年內要在台北開出8家,而此家旗艦店則預估2年半-3年內達損益兩平,至於旗下le bouquet也同步開出第3家。

 
國賓斥資5000萬元開新品牌美式潮餐廳 1年將展店8家
 
2012/8/10  鉅亨網提供
 
看準外食餐飲商機龐大,
 
國賓繼開出A CUT STEAKHOUSE、MARKET CAFE品牌餐廳後,
 
今(10)日再度斥資5000萬元開出第1家1Bite2GO Cafe& Deli士林旗艦店
 
此品牌為強調自製餐點及特色三明治的美式潮餐廳
 
預計1年內要在台北開出8家
 
而此家旗艦店則預估2年半-3年內達損益兩平
 
至於旗下le bouquet也同步開出第3家
 
 
 
國賓總公司財務部副總經理陳榮輝表示,
 
餐廳分為2個區塊,
 
Deli區提供現做沙拉、紐約風熟食三明治、現煮咖啡、限調果汁飲品等外帶服務
 
而cafe區則全天候提供西式早午餐、沙拉、三明治、美式蛋糕等多種餐點
 
主打多樣文化融合的美式餐飲
 
他指出,1Bite2Go的品牌精神為由新鮮自製的食材組合,提供原汁原味的餐飲,
 
店內也提供紐約蘇活時尚用餐地區。
 
不過由於1Bite2GO Cafe& Deli的平均客單價約500元,屬中高價位,
 
主要展店仍集中在消費水平較高的台北市,待品牌知名度打開後再擬定其他展店計畫。
 
陳榮輝強調,1年內要積極展店至8家,以分攤將中央廚房的費用。
 
而位於同地點的麵包中央廚房因擁有充足生產空間
 
主要供應台北國賓大飯店、天母MARKET CAFE使用的麵包
 
另外,le bouquet自台北國賓及高雄國賓館內開出繽紛蛋糕房
 
相當受到消費者的青睞後,這次首度在館外開出第1家le bouquet繽紛麵包房,
 
強調領先飯店烘培同業引進少見法國原裝進口的Bongard烤爐,
 
再搭配法國原裝進口老窖機,培養出法式魯邦種天然酵母
 
麵包平均單價多在百元之上,主打頂級麵包市場
 


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2012/08/10

2012 左永安額問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 策略管理 要選出打國際市場的菁英部隊 行政院

 

2012 左永安額問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 策略管理 要選出打國際市場的菁英部隊 行政院政務會談8日聽取經濟部報告「中堅企業躍升計畫」,目標是在三年內培植100家中堅企業政院決定以「小而美」定義中堅企業,將篩選出具有獨到技術、品牌、關鍵地位企業,員工人數2,000人以下,或營業額100億元以下者,列入中堅企業,在此原則下,上銀、聚紡、法藍瓷將是首批中堅企業。

 
篩選中堅企業 三年100家

行政院政務會談8日聽取經濟部報告「中堅企業躍升計畫」

目標是在三年內培植100家中堅企業

政院決定以「小而美」定義中堅企業,將篩選出具有

1.獨到技術

2.品牌

3.關鍵地位企業

4.員工人數2,000人以下,或營業額100億元以下者

列入中堅企業,在此原則下,上銀、聚紡、法藍瓷將是首批中堅企業。

經濟部工業局昨晚挑燈夜戰,針對符合條件的中堅企業、政府可動用的輔導措施進行盤點。

據了解,宏全、三芳、儒鴻、福聚、喬山等也符合定義。

此外,經濟部在政務會談舉例說明時,除了上銀,也點名生產捷安特自行車的巨大機械。

相關官員表示,「中堅企業躍升計畫」長達10年

將分兩期,未來符合條件的中小企業都可提出申請,審核通過後,就可列入中堅企業。

一旦列入中堅企業,政府將整合現有輔導資源,研擬完整配套

例如修法在申請技術補助上,中堅企業享有優先補助

經濟部預訂在8月中旬提出完整方案

近期經濟部積極規劃「中堅企業躍升計畫」,原本規劃選定對象係中小企業偏大型企業

由提供政府輔導,使其在國際市場上更具競爭力;

但昨日政務會談作出大修正,將選定偏中小型企業為主,官員說,政策的定位為,

要選出打國際市場的菁英部隊」。

相關人士透露,經昨日政務會討論,對「中堅企業」的篩選原則如下:

一、在特定領域有獨到技術、品牌、或供應鏈中具關鍵地位

二、具有成長和發展潛力

三、具有國際競爭力,須具備出口實績

在規模方面,確定「中堅企業」不必太大,屬「小而美」型

據規畫,員工人數在2,000人以下,或營業額100億元以下的企業

不限定是否為上市櫃,也不限定製造業,換言之,服務業也納入

官員表示,在上述篩選原則下,篩選出來的「中堅企業」數量不會太多。

工業局現針對各領域符合條件的企業進行盤點。

官員解釋,中堅企業躍升計畫是師法德國

例如,

德國蔡司鏡片、BRITA濾水壺等,這些企業並不大,專注獨特領域

擁有獨步全球的產品和技術,甚至無法取代


圖/經濟日報提供
【2012/08/09 經濟日報】


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2012/08/10

2012 左永安額問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 策略管理 要選出打國際市場的菁英部隊 行政院

 

2012 左永安額問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 策略管理 要選出打國際市場的菁英部隊 行政院政務會談8日聽取經濟部報告「中堅企業躍升計畫」,目標是在三年內培植100家中堅企業政院決定以「小而美」定義中堅企業,將篩選出具有獨到技術、品牌、關鍵地位企業,員工人數2,000人以下,或營業額100億元以下者,列入中堅企業,在此原則下,上銀、聚紡、法藍瓷將是首批中堅企業。

 
篩選中堅企業 三年100家

行政院政務會談8日聽取經濟部報告「中堅企業躍升計畫」

目標是在三年內培植100家中堅企業

政院決定以「小而美」定義中堅企業,將篩選出具有

1.獨到技術

2.品牌

3.關鍵地位企業

4.員工人數2,000人以下,或營業額100億元以下者

列入中堅企業,在此原則下,上銀、聚紡、法藍瓷將是首批中堅企業。

經濟部工業局昨晚挑燈夜戰,針對符合條件的中堅企業、政府可動用的輔導措施進行盤點。

據了解,宏全、三芳、儒鴻、福聚、喬山等也符合定義。

此外,經濟部在政務會談舉例說明時,除了上銀,也點名生產捷安特自行車的巨大機械。

相關官員表示,「中堅企業躍升計畫」長達10年

將分兩期,未來符合條件的中小企業都可提出申請,審核通過後,就可列入中堅企業。

一旦列入中堅企業,政府將整合現有輔導資源,研擬完整配套

例如修法在申請技術補助上,中堅企業享有優先補助

經濟部預訂在8月中旬提出完整方案

近期經濟部積極規劃「中堅企業躍升計畫」,原本規劃選定對象係中小企業偏大型企業

由提供政府輔導,使其在國際市場上更具競爭力;

但昨日政務會談作出大修正,將選定偏中小型企業為主,官員說,政策的定位為,

要選出打國際市場的菁英部隊」。

相關人士透露,經昨日政務會討論,對「中堅企業」的篩選原則如下:

一、在特定領域有獨到技術、品牌、或供應鏈中具關鍵地位

二、具有成長和發展潛力

三、具有國際競爭力,須具備出口實績

在規模方面,確定「中堅企業」不必太大,屬「小而美」型

據規畫,員工人數在2,000人以下,或營業額100億元以下的企業

不限定是否為上市櫃,也不限定製造業,換言之,服務業也納入

官員表示,在上述篩選原則下,篩選出來的「中堅企業」數量不會太多。

工業局現針對各領域符合條件的企業進行盤點。

官員解釋,中堅企業躍升計畫是師法德國

例如,

德國蔡司鏡片、BRITA濾水壺等,這些企業並不大,專注獨特領域

擁有獨步全球的產品和技術,甚至無法取代


圖/經濟日報提供
【2012/08/09 經濟日報】


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2012/08/09

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 哈佛企業個案 策略管理 德國標竿企業 中堅企


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 哈佛企業個案 策略管理 德國標竿企業「hidden champion」(隱形冠軍) 台灣的中堅企業參考德國標竿企業而來,具有「hidden champion」(隱形冠軍)的七大特質,包括專注的企業目標、寧為雞首的市場定位、貼近並全面掌握客戶、價值導向為主要訴求、強調全方位創新、與競爭對手短兵相接、深化價值鏈、不參與聯盟。


何謂中堅企業?

2012-08-09 01:02 工商時報 【呂雪彗】

     中堅企業

乃參考德國標竿企業概念提出,提醒企業  要有核心技術具國際競爭力

定義上選定的菁英為廣泛中小企業,但



之企業為主    助其躍升

台灣的中堅企業參考德國標竿企業而來,具有hidden champion」(隱形冠軍)

七大特質,包括









政府計畫把這些特質本土化,從台灣具有一定技術水準的中小企業

注入輔導措施資源後更加躍升,發展成為台灣的「中堅企業」

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2012/08/09

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 三中一青(中小企業、中南部、中低收入和青年人


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 三中一青(中小企業、中南部、中低收入和青年人) 德國中堅企業(Mittelstand ) time to market即能先占市場,擁有價值及獲利 POC(Proof of Concept)、POS(Proof of Service)及POB(Proof of Business)東京著衣 南僑陳飛龍董事長 經濟部中小企業處葉雲龍處長施政介紹「三業六化」來改善,也就是製造業服務化與高值化、服務業科技化與國際化、傳統產業特色化與生活體驗化。

葉雲龍處長施政介紹  《小編》





經濟部中小企業處

寫於 2012年8月1日 15:10 ·

     



 隨著兩岸ECFA的簽訂,陸客來台日益頻繁,中小企業可運用此區域經濟整合趨勢

將觀光旅遊與商品結合,作好體質的改善

目標放眼於讓服務業也能輸出、行銷國際,立足台灣、海外擴點拓展、

提供跨境服務與增加國際間的貿易,讓市場更大
     
      惟台灣中小企業面臨二大問題,

一是新設企業公司家數與消滅企業家數差距縮小,新創企業增加力道減弱

二是過去政府資源著重在B2B(企業端對企業端),

未來應將資源聚焦到輔導B2C(企業端對消費端),

提高企業對消費端需求的瞭解與掌握,從消費者模式找到企業營運模式,

這也會是未來本處最重要的施政主軸之ㄧ。
     
      上述二項可藉由「三業六化」來改善,也就是

製造業服務化與高值化、服務業科技化與國際化、傳統產業特色化與生活體驗化

事實上成功案例已相當多,

像是

南僑陳飛龍董事長從製造業起家,但近年開起餐館經營得有聲有色,

成功將製造業服務化;

東京著衣七年級小女生藉由科技化與虛實整合營運模式,創造出年營業額上億元之新商機。
     
而台灣許多織襪業、毛巾業、鋼筆業、傘業等傳統產業則要走向生活化、體驗化

例如觀光工廠、創新概念與生活化,即可讓消費者有更深的感受

青島啤酒的觀光工廠就有一間酒醉體驗屋,地面是傾斜的,讓人體驗酒醉的感覺
     
在育成方面,過去本處的輔導偏重

POC(Proof of Concept)、POS(Proof of Service)及POB(Proof of Business)

但未來應該加重後POS及POB,藉由創新加速度來創造價值

(i.e.創新必須加速,能time to market即能先占市場,擁有價值及獲利);

因此加速器(accelerator)的概念及推動策略很重要

我們希望能增強中小企業的競爭優勢,不怕景氣低迷,

且須能渡過金融及經濟危機的衝擊,如同德國中堅企業(Mittelstand)般

幫助中小企業

1.掌握  關鍵  技術

2.提升  服務及產品   品質

3.並  促進  獲利成長

如此才能真正達到中小企業的永續經營及發展
     
另外,三中一青(中小企業、中南部、中低收入和青年人)

對於經濟復甦無感的問題也是迫切需解決的。

本處也將加強倡導中小企業重視CSR(企業社會責任)以及協助弱勢族群與青年創業

整體國民的就業率及所得收入都提高,才是各項中小企業發展政策最終的目標

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2012/08/09

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 創業百萬小學堂 微軟創辦人比爾蓋茲Googl


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 創業百萬小學堂 微軟創辦人比爾蓋茲(Bill Gates)、Google的兩位創辦人賴瑞‧佩吉(Larry Page)以及瑟吉‧布林(Sergey Brin)都是年輕時在車庫創業起家「青年築夢創業啟動金貸款」,鼓勵微型及個人事業之創業青年成功啟動新事業,最高額度達200萬元。「地圖日記」網站創辦人郭書齊、郭家齊二位年輕人也是擠在3坪大小的辦公室、以50萬元起家。

近年我國個人事業發展蓬勃,樣貌與內涵愈趨多元,有感於個人工作室或免辦商業登記之小規模商業,面臨市場行銷管道缺乏、資金不足等問題,有待政府資源提供協助

因此自2012年起經濟部中 小企業處將大力輔導個人事業工作者,同時開辦青年築夢創業啟動金貸款」,鼓勵微型及個人事業之創業青年成功啟動新事業,最高額度達200萬元

目前協助對象鎖定員工未滿五人之微型企業、個人工作室、免辦理公司或商業登記之小規模商業,初期將以知識密集與專業服務、研發創新與創意應用、以及新形態事業等為主 (如:創意設計、專業服務設計、電腦軟體設計、APP開發…等)。
創意啟動的青年創業在國外屢見不鮮,像微軟創辦人比爾蓋茲(Bill Gates)、Google的兩位創辦人賴瑞‧佩吉(Larry Page)以及瑟吉‧布林(Sergey Brin)都是年輕時在車庫創業起家

台灣年輕人運用創意及專業創業成功案例也不少,像「地圖日記」網站創辦人
郭書齊、郭家齊二位年輕人也是擠在3坪大小的辦公室、以50萬元起家。





而創業初期資金的來源相當重要,也是本處多年來致力協助各創業主的地方。

此外, 2012年起經濟部中 小企業處 也將建構微型及個人事業服務平台,提供微型及個人事業諮詢、診斷、知識交流及拓展商機等陪伴式輔導服務,
讓青年、微型創業主不再是單打獨鬥,在事業發展過程中一路有專業顧問輔導協助,提高事業成功率。

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2012/08/08

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD 職能標準技能檢定 教育訓練體系


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD 職能標準技能檢定 教育訓練體系 繪製一張完整的訓練地圖,可協助公司盤點目前的訓練課程是否符合所需,並使訓練與公司各階段發展目標配合,協助公司達成每一階段的成長目標。具體做法如下:

按部就班 繪製訓練地圖
   
每年到了年底,就會聽到從事訓練工作的朋友抱怨,每天都有辦不完的訓練,探詢箇中原因,往往出自公司沒有一套完整的教育訓練體系,舉辦教育訓練只是為了消耗年度預算。
 
繪製一張完整的訓練地圖,可協助公司盤點目前的訓練課程是否符合所需,並使訓練與公司各階段發展目標配合,協助公司達成每一階段的成長目標。具體做法如下:

從階層別檢視:
先瞭解公司對於各階層人員安排了哪些訓練課程,評估訓練是否符合各階層發展目標,並針對不足部分進行規畫,透過系統性的概念,連結各階層訓練目標,讓各階層的訓練目標有連貫性。

從部門檢視:
針對各部門的業務內容,進行客製化課程規畫,

例如:業務部門安排

1.三角貿易課程

2.談判課程

3.生產部門安排安規課程

4.制圖製程分析課程等

從員工年資檢視:
為不同年資的員工,規劃一系列由淺入深的訓練課程,同一職位、不同年資的員工或主管,訓練課程的安排也應有別。建議配合各階層人員的訓練,將不同年資的員工進行分班教育,達到因材施教的目標。

從職能檢視:
在職能建構的過程中,透過冰山模型可以了解職能,再細分為知識、態度與技能三部分,針對此三部分安排不同的訓練課程。例如:針對態度面,可以安排增進企業文化了解或凝聚團隊共識的課程,針對技能面能力,可以安排實際演練的課程等。

從在職訓練與職外訓練檢視:
訓練不一定是在在教室內上課,或透過數位課程進行學習,也可透過資深員工或直屬主管的現場工作教導進行,效益更為顯著。

透過以上幾個層面的檢視,為公司繪製一張完整的訓練地圖,將可以協助公司發揮最大的訓練效益。


【2007/06/12 經濟日報╱盧冠諭】

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2012/08/06

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD 潛能激發 成功學 故事 文藝復興時期


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD 潛能激發 成功學 故事 文藝復興時期,意大利雕刻家米高安哲奴 用了多年時間完成了舉世聞名的大理石雕刻,名為「大衛」 現在存放於佛羅倫斯美術學院












 





 




   於
」:











定  心  你  功  的  



心   習     

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2012/08/06

2012 左永安 顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD EAPS 工研院董事長蔡清彥


2012 左永安 顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD EAPS 工研院董事長蔡清彥面對高科技人才流失日益嚴重的問題,近兩年來積極推動「鴻鵠培育計畫」選派年輕菁英赴國外從事研究,遴選潛力的資深主管赴國外或跨領域管理訓練,讓人力流動得以保持平穩。


工研院的痛╱150萬年薪經理 大陸700萬挖走

作者: 記者張念慈╱新竹市報導 | 聯合新聞網  201286 上午2:38
工研院面對高科技人才流失日益嚴重的問題,近兩年來積極推動「鴻鵠培育計畫

選派年輕菁英赴國外從事研究,遴選潛力的資深主管赴國外或跨領域管理訓練

讓人力流動得以保持平穩

董事長蔡清彥舉例指出,工研院一名經理被大陸民營企業挖角
這名經理及眷屬在台灣年薪約一百五十萬元,對方大手筆砸下近新台幣七百萬元挖角
工研院要延攬優秀人才,卻開不出好薪水,難擋人才流失
行政院2011年初祭出「打肥貓條款」,針對公股財團法人薪資設定上限
月薪最高不得超過十八萬,工研院首當其衝,蔡清彥當時就批
「打肥貓打到人才流失,工研院都快解體了!」
人事行政局後來才鬆綁
政府捐助的財團法人專任顧問、研究、技術及其他專業人員的薪資限制
月薪可以超過部長的十九點六萬元,有利工研院等機構攬才
工研院人力處代處長何大安表示,高科技人才的共通特色
都相當在乎自己的潛能否被充沛開發
公司機構能否提供他充分發揮的空間
「留住人才」、「吸引人才」都必須從這裡著手
工研院近兩年來積極推動鴻鵠培育計畫
選派四十歲以下博士赴國外知名研究單位或學術機構
從事一年左右研究,開拓國際視野及提昇研發能力
目前已有廿五位年輕研究人員赴國外
其他留住人才的積極作為,包括
遴選表現好具潛力的資深主管赴國外
進行全球視野之實務培育、設置百分之廿五的高額發明獎金
每年提供超過十個以上院內獎項、完整教育訓練與在職進修計畫
完善的職涯發展管道,讓院內人力流動平穩,且絕大多數以流動至國內產業界為主 

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2012/08/04

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 前衛生署長楊志良痛批「醫院已經從根爛掉」,「


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 醫護管理諮詢 財團法人醫院本來就是公共的醫院 該如何要求醫院把獲利吐出來,給醫護人員更合理的待遇呢?前衛生署長楊志良接受新新聞專訪,不改其大砲個性,痛批「醫院已經從根爛掉」,「叫醫院把獲利吐出來!」 以臺大醫院為例,2011年業外收益占總營收不到四%,卻貢獻了全院獲利近四成。楊志良認為,這些都是因為有醫療本業才帶進來的收入,應該將這些獲利拿去補貼醫護人員薪資。



2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 醫護管理諮詢 財團法人醫院本來就是公共的醫院 該如何要求醫院把獲利吐出來,給醫護人員更合理的待遇呢?前衛生署長楊志良接受新新聞專訪,不改其大砲個性,痛批「醫院已經從根爛掉」,「叫醫院把獲利吐出來!」 以臺大醫院為例,2011年業外收益占總營收不到四%,卻貢獻了全院獲利近四成。楊志良認為,這些都是因為有醫療本業才帶進來的收入,應該將這些獲利拿去補貼醫護人員薪資。


財團法人醫院本來就是公共的醫院


新新聞 1325 期 發刊日期:2012.07.26


該如何要求醫院把獲利吐出來,給醫護人員更合理的待遇呢?

楊志良認為,醫療財團法人原本就是公共的醫院

不應該一味追求獲利,所以應該修法讓全民參與醫院經營

「醫界從來沒有提過要怎麼改革


  這些人老說健保爛到底,有講自己能改什麼?講那麼多年也只會講要調漲健保費。」

前衛生署長楊志良接受新新聞專訪,不改其大砲個性,

痛批「醫院已經從根爛掉」,「叫醫院把獲利吐出來!」


對於醫界將醫護荒怪罪在健保給付過低,

身為全民健保催生者的楊志良大力反駁:


「講健保錢少是錯的,因為這十幾年來,健保總額增加的速度都比經濟成長還高


    也比薪資成長還高。」
楊志良:叫醫院把獲利吐出來!
楊志良:叫醫院把獲利吐出來!問題不是醫院沒有錢,而是醫院把賺到的錢拿去買儀器設備、設立分院,競相進行「軍備競賽」,「臺大、榮總難道沒辦法給外科醫師好的就業環境嗎?」

雖然各醫院一直說醫療本業虧錢,

但是醫院出租的美食街、醫療用品店等醫療「業外收益」卻獲利滿滿。


以臺大醫院為例,2011年業外收益占總營收不到四%,卻貢獻了全院獲利近四成。楊志良認為,這些都是因為有醫療本業才帶進來的收入,應該將這些獲利拿去補貼醫護人員薪資。

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2012/08/03

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 教育部自民國98年起推動「大專畢業生創業服務


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 大專生要在競爭激烈的商場殺出一片血路,多半倚靠獨到的技術 教育部高等教育司科長倪周華表示,經濟部統計,一般中小企業創業,能熬過5年的不到5% 教育部自民國98年起推動「大專畢業生創業服務計畫」

大專生創業 成功靠創意和技術

(中央社記者陳至中台北3日電)

教育部舉辦「大專畢業生創業服務計畫」,約有3成團隊順利營運;成功撐下來的多半有強力的技術或創意作後盾。
教育部高等教育司科長倪周華表示,經濟部統計,一般中小企業創業,能熬過5年的不到5%,教育部自民國98年起推動「大專畢業生創業服務計畫」,目前約有3成補助案正式成立公司並營運至今。
大專生要在競爭激烈的商場殺出一片血路,多半倚靠獨到的技術

2011年獲得「優選獎」的台灣科技大學「拜爾菲特」團隊,由醫學工程所畢業生劉家忠等人組成,他們擅長設計符合華人需求的醫療材料產品,突破歐美大廠以白種人為主的市場。
例如他們設計的鞋墊,根據久站、運動酸痛、不同的足型甚至是膚質和腳步壓力,打造出個人專屬的客製化鞋款。
另有一批人則是靠創意發展公司特色;中原大學畢業生創立的「遊夥」公司,發現沉迷電腦遊戲使人疏離,反而是不插電的桌上型遊戲,更能拉近彼此感情;他們在中原大學商圈成立實體店面,讓同好有地方可以聯誼,也開發數款新桌遊,獲得青少年喜愛。
清華大學經濟系畢業的黃以萱,將時下最流行的3C產品與木材結合,設計出木質手機保護殼、木質USB等;除了在網路銷售,也和藝文空間、咖啡廳合作,開發潛在客戶群。
教育部表示,2012年有67所大專院校、164組創業團隊申請「大專畢業生創業服務計畫」,經過激烈評比,40組脫穎而出;今年的創業團隊都在起步階段,教育部將持續引進相關資源,協助青年一圓夢想。1010803

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2012/08/01

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 創業百萬小學堂 臺北市中小企業策略性及創新升


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 創業百萬小學堂 臺北市中小企業策略性及創新升級融資貸款實施要點 產業發展局 從事資通訊、生物科技、綠色能源、健康照護、文化創意、休閒與精緻農業、觀光旅遊或其他具有研發、設計、創意、特色等策略性產業


臺北市中小企業策略性及創新升級融資貸款實施要點
99415日府產業科字第09930351700號令發布
10037日府產業科字第 10030074200號令修訂
101731日府產業科字第10132288502號令修訂
一、臺北市政府(以下簡稱本府) 為活絡臺北市(以下簡稱本市)經濟,提供融資信用保證,以協助中小企業發展及創新、升級,特訂定本要點。
二、本要點之主管機關為本府產業發展局(以下簡稱產業局)。
本市中小企業策略性及創新升級融資貸款(以下簡稱本貸款)資金來源,由承貸金融機構提供資金辦理。
三、於本市辦理公司或商業登記之中小企業,具有下列各款資格之一者,得申請本貸款:
(一)從事資通訊、生物科技、綠色能源、健康照護、文化創意、休閒與精緻農業、觀光旅遊或其他具有研發、設計、創意、特色等策略性產業。
(二)具創新、升級之中小企業。
四、本貸款貸放額度最高為新臺幣(以下同)五百萬元。
    但有下列情形之一者,貸放額度得放寬至一千萬元:
()與國際企業進行國際分工、國際佈局、技術合作、
    經營管理或行銷。
()引進國外高階技術或人才。
()投入品牌輔導或設計服務。
本貸款之貸放,同一申請人以一次為限。但申請人於前次貸款還清後,經營正常且債票信良好者,得向產業局再次申請貸款
五、本貸款用途,以購置廠房、營業場所、機器、設備或營運週轉金為限。購置廠房、營業場所、機器、設備者,應於申請日前六個月內已完成購置;申請營運週轉金者應於申請日前實際營業一年以上。
六、本貸款期限最長為五年,含本金寬限期限最長一年;每月繳付本息一次,除寬限期外,本息按月平均攤還。
七、本貸款利率,按中華郵政股份有限公司二年期定期儲金機動利率加年息百分之一點四五機動計息。
八、本貸款由本府撥付財團法人中小企業信用保證基金(以下簡稱信保基金)五千萬元,信保基金提供相對資金五千萬元,合計一億元,辦理本貸款履行保證責任所需之支出(含攤付訴訟費用)。本貸款設定信用保證融資總金額為十億元。
本府及信保基金得視業務需要增提金額辦理本貸款。
本府及信保基金依前項規定提撥之金額不足履行保證責任時,雙方應依第九點規定補足之。
九、本貸款履行保證責任所需之支出,由本府及信保基金提供之資金各負擔一半。
十、本貸款應徵提貸款企業之負責人為連帶保證人,並得加徵其他具資力之保證人。
十一、貸款人依信保基金相關規定申請信用保證,其前一年度營業額達五百萬元以上者,保證成數為九成;設立未滿一年或前一年度營業額未達五百萬元者,保證成數為九成五。保證手續費以固定年費率百分之零點五計算。
十二、除信用保證費用及必要之徵信查詢規費外,承貸金融機構不得向申請人收取任何額外費用。
十三、申請本貸款應檢具下列書件向產業局提出:
(一)申請表一份。
(二)負責人國民身分證正反面影本一份。
(三)事業計畫書一份。
(四)切結書一份。
(五)公司登記或商業登記證明文件一份。
(六)財團法人金融聯合徵信中心綜合信用報告一份。
(七)其他經產業局指定之必要證明文件。
  前項第六款得經申請人同意由承貸金融機構協助申請,但申請費用由申請人自行負擔。
十四、本貸款由產業局設置臺北市中小企業策略性及創新升級融資貸款審查小組(以下簡稱審查小組),就申請人之資格、財務結構、資金用途、營業情況、產業前景、貸款額度、貸款期限及寬限期年限等事項進行審查,經審查通過者,由產業局發給核定通知書。
   申請人應於核定通知書送達之次日起三個月內,向承貸金融機構辦理貸款,逾期未辦理者,核定通知書失其效力,申請人得向產業局重新提出申請。
十五、審查小組成員九人,其中一人為召集人,由產業局局長兼任;餘由產業局二人、財政局、臺北市商業處、信保基金、臺北市會計師公會各指派代表各一人與承貸金融機構指派代表二人兼任。
審查小組成員均為無給職,須親自出席會議,不得代理。
十六、審查小組會議,每月召開一次。但視受理案件需要,得不定期召開,並邀請專家學者或相關單位派員列席。
十七、審查小組會議之決議,應以審查小組成員三分之二以上出席,出席成員二分之一以上同意行之。
十八、審查小組成員有下列情形之一者,應予迴避,不得參與審查:
(一)本人或其配偶擔任申請人之任何職位或解任未滿一年。
(二)本人或其配偶與申請人之負責人、發起人、董事、監察人、經理人或持有百分之十以上股份之股東,有配偶、直系親屬或三親等以內之旁系血親關係。
(三)本人或其配偶與申請人之負責人、發起人、董事、監察人、經理人或持有百分之十以上股份之股東有共同經營事業或分享利益之關係。
審查小組成員對審查過程獲悉之資訊,應予保密。
十九、本貸款信用保證融資總金額貸放完畢,或逾期保證餘額加計代償餘額達信用保證融資總金額十分之一時,即停止辦理本貸款。
二十、本貸款不予核貸之條件,由產業局另定之。
二十一、申請人有下列情形之一者,承貸金融機構應停止貸放,並提請審查小組審議:
(一)經向票據交換所查詢其所使用之票據受拒絕往來處分中,或知悉其 退票尚未清償註記之張數已達應受拒絕往來處分之標準者。
(二)經向財團法人金融聯合徵信中心查詢或徵授信過程知悉其有債務本金逾期未清償、未依約定分期攤還已超過一個月、應繳利息未繳付而延滯期間達三個月以上或有信用卡消費款項未繳納,遭發卡銀行強制停卡等情形之一。但申請人逾欠債務或卡債已清償者,不在此限。
二十二、承貸金融機構辦理本貸款,應確實依其核貸作業辦法、徵授信規定及本要點之規定辦理。
二十三、承貸金融機構應妥為保存本貸款相關資料,以備本府及信保基金查核。
二十四、本貸款申請所需書表,由產業局定之。

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