本部落公告

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2012/05/30

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS PMP PMI HRD HRM 創業百萬小學


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS PMP PMI HRD HRM 創業百萬小學堂 《創新者的DNA》(The Innovator s DNA,哈佛商學院出版社,2011年出版)描述了一項針對創新型企業的研究;

創新者的DNA》(The Innovator s DNA,哈佛商學院出版社,2011年出版)


描述了一項針對創新型企業的研究;


該研究顯示,當創始人離去,關鍵的創新能力也隨之離去


能夠留住創始人的企業成長得更快,並且擁有更高的創新溢價;


創新溢價企業市值中的一部分,這部分市值與當前市場中由當前產品所創造出來

的現金流
無關



我們在對全球最具創新力的成長型企業進行排名時,使用的正是創新溢價這一指標

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2012/05/29

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 法國米其林(Michelin)評鑑制度共通核心職能 TTQS 觀光餐


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 法國米其林(Michelin)評鑑制度共通核心職能 TTQS 觀光餐飲服務業(Tourism and hospitality industry)餐飲、旅館、航空、運輸、旅行業餐飲服務以顧客導向為出發,但當業者都強調體驗、感動、貼心的顧客服務內涵時,服務的鑑別度相當有限。 所以,經營者更應及時且敏銳地感受到顧客在喜好、預算以及價值的變化。《行銷體驗》一書作者柏恩‧史密特所指出,不管是藉由感官、情緒、認知或者是實體、行為,乃至於生活方式,在顧客經驗值上下功夫的競爭,已成為餐飲業在戰略運用不容忽視的關鍵環節。

 

創新經營/打造簡約奢華的餐飲經驗
日前,於此專欄發表「平民美食打造國際『食』力」一文
 
建議餐飲業者提供精緻美食感質服務  為 顧客形塑   簡約奢華  的餐飲經驗
 
進一步參酌國際餐飲評鑑機制,奠定台灣美食揚名國際的基石
 
受到不少讀者的迴響,特就此議題再做一些延伸。
 
根據行政院經建會的研究報告指出
 
涵蓋餐飲、旅館、航空、運輸、旅行業等多項產業的
 
 
向來有無煙囪工業之稱
 
只要觀光人數愈多,停留觀光的時間愈長,就愈能創造可觀的產值
 
再根據交通部觀光局針對2010年來台旅客消費及動向調查顯示
 
該年度來台觀光的557萬人次中
 
「菜餚」是僅次於「風光景色」吸引旅客來台觀光的要因
 
可見台灣美食的魅力不容小覷
 
另外,若依餐飲業的營運來看,台灣美食蘊含豐富的文化與傳統
 
不僅含有極具特色的地方菜餚,更有庶民小吃,展現出多元的樣貌
 
而伴隨著台灣  生活形態改變  與   消費者追求生活品質  的  需求
 
亦替餐飲業帶來暢旺的商機
 
餐飲業者應把握當前市場利基,
 
聚焦顧客經驗管理,為顧客營造簡約奢華的服務,增加營運的價值。
 
 
其整合餐飲、廚藝、食材出口與飲食文化,恰如其分地扮演泰國餐飲大使的角色
 
藍色大象餐廳以融合「傳統」與「創新」精神
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
透過SOP規範  來達到   整廠輸出,使全球消費者都能享受到品質一致
 
且精心設計的泰國美食服務
 
顧客可體驗傳統泰國的待客服務
 
廚師會根據顧客的喜好,為其設計量身定做美食佳餚,還設計互動的橋段
 
讓顧客一同體驗做菜的樂趣。而顧客於品嘗美食之際,亦透過五感體驗獨特的餐飲服務
 
再舉韓國為例,其結合偶像劇的情境行銷,刺激粉絲到電視劇拍攝的地點朝聖,
 
 
設計讓旅客穿韓服製作年糕醃製泡菜的體驗活動,達到推廣韓食文化的目的
 
誠如
 
行銷體驗》一書作者柏恩‧史密特所指出
 
不管是藉由感官、情緒、認知或者是實體、行為,乃至於生活方式
 
在顧客經驗值上下功夫的競爭,已成為餐飲業在戰略運用不容忽視的關鍵環節
 
然而
 
餐飲服務以顧客導向為出發,但當業者都強調體驗、感動、貼心的顧客服務內涵時
 
服務的鑑別度相當有限
 
所以,經營者更應及時且敏銳地感受到    顧客  在  喜好、預算以及價值 的變化
 
有鑑於此,
 
中國生產力中心邀請獲得米其林星級主廚伯恩納‧諾爾(Chef Bernard Noel )先生
 
經驗分享、實務教學,一窺法國米其林(Michelin)評鑑制度的奧義
 
藉由深入了解國際評鑑的內容與標準,以優化餐飲業創新環境
 
引領業者升級、轉型,為消費者提供簡約奢華的餐飲服務
 
國內需要建立適合台灣美食的評鑑制度,來促使台灣餐飲業在品質上精益求精
 
在品級上具差異化
 
在品味上迎合顧客需求,進而打造出可長可久的台灣美食品牌
 
在國際舞台上熠熠生輝
 
(作者是中國生產力中心總經理,本專欄每周一刊登)

 
【2012/05/28 經濟日報】

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2012/05/29

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD 人力資源 行政院勞工委員會職業訓練局

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD 人力資源 行政院勞工委員會職業訓練局北基宜花金馬區就業服務中心 2012「多元就業金旭獎」-計畫執行優良單位選拔活動實施計畫

 



2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD 人力資源 行政院勞工委員會職業訓練局北基宜花金馬區就業服務中心 2012「多元就業金旭獎」-計畫執行優良單位選拔活動實施計畫



行   政院勞工委員會職業訓練局北基宜花金馬區就業服務中心 

     2012「多元就業金旭獎」-計畫執行優良單位選拔活動實施計畫

壹、  依據
    行政院勞工委員會職業訓練局2012「多元就業金旭獎」
     優良單位選拔活動計畫辦理。
貳、  目的
一、  激勵計畫執行單位之士氣,提升其競爭力,
     落實多元就業開發方案。
二、  建立標竿學習對象,促進優良單位成功經驗交流,
     啟發其他單位仿效,   進而達到促進就業之目標。
三、  肯定「多元就業開發方案」進用人員,激勵其工作士氣,表彰其成果與績效,以期獲得社會更高認同與重視,進而提高工作績效,利於「多元就業開發方案」實施與推展。
參、  辦理單位
一、 指導單位:行政院勞工委員會職業訓練局
二、 主辦單位:行政院勞工委員會職業訓練局
              北基宜花金馬區就業服務中心
三、 承辦單位:社團法人中華民國全國中小企業總會
肆、  任務分工
一、 主辦單位
(一)      擬定實施計畫與督導執行。
(二)      核定評選小組(內、外部委員預計15-20人)。
(三)      核定評選結果並提報職訓局公告「整體績效優良」(社會型及經濟型計畫各1名)、「最佳行銷推廣」(社會型及經濟型計畫各1名)及「最佳促進就業」(社會型及經濟型計畫各1名)、「最佳社會公益」(社會型計畫1名)、「最佳社會經濟發展」(經濟型計畫1名)、「最佳發展潛力」(不限計畫類型1名)與「最佳專案經(管)理人」(不限計畫類型1名)、「最佳表現進用人員」(不限計畫類型3名)等獎項名單及接受表揚。
二、 承辦單位
(一)      受理報名參選案件。
(二)      各參選單位資料整理及檢查應備文件。
(三)      按核定之評選委員名單敦聘委員。
(四)      辦理評選相關行政事宜。
(五)      併諮詢輔導計畫核銷活動經費。
(六)      其他有關選拔活動之協助事項。
伍、  辦理期程:自本計畫核定實施日至8月10日止。
陸、  參加機制
一、資格
  (一)優良單位選拔:
        101年度「多元就業開發方案」民間團體計畫執行
        單位(含相對補助計畫執行單位)均可參與評選,
        每單位以報名一項計畫為限。
  (二)   最佳表現進用人員選拔:由101年度「多元就業開發方案」
          民間團體計畫執行單位(含相對補助計畫執行單位)
          遴薦計畫內工作表現良好進用人員至多2名參與評選。
(三)最佳專案經(管)理人員選拔:
      由101年度「多元就業開發方案」民間
      團體計畫執行單位(含相對補助計畫執行單位)
       遴薦計畫內工作表現良好之專案經理人及專案管理人
       (非計畫執行單位有(無)給職人員)。
二、方式:由計畫執行單位備妥應備文件自行報名,並於101年6月20日前
            以掛號寄送(郵戳為憑) 社團法人中華民國全國中小企業總會-北基宜花金馬區多元專管中心(106臺北市羅斯福路2段95號6樓),逾期概不受理,亦不得補件。
三、限制
 (一)優良單位選拔:
     1.曾獲選為98年度「特優」計畫執行單位及
       2010、2011「多元就業金旭獎」
       整體及各單一獎項之得獎單位(「最佳發展潛力」獲獎單位除 
       外),不得以相同計畫(含續提計畫)
       參與本(101)年度選拔活動。
     2.參與角逐「最佳發展潛力」獎項,
       以本(101)年度首次參與「多
       元就業開發方案」計畫執行單位
      (即過去未曾參與「多元就業開發方案」者)為限。
     3.曾有重大考核異常者,不得參選。
      (重大考核異常者之認定,依「多元就業開發方案」
       民間團體作業手冊第六十三條之(二)規定辦理。
  (二)最佳表現進用人員選拔:
     1.   個人曾違反多元就業開發方案民間團體計畫作業手冊
        「進用與工作規範」或曾有考核重大異常者,不予推薦。
     2.參與角逐「最佳表現進用人員」獎項,
       需為參與單一計畫進用累計
       滿3個月以上者。
  (三)最佳專案經(管)理人選拔:
     1.   個人曾違反多元就業開發方案民間團體計畫作業手冊
         「進用與工作規範」或曾有考核重大異常者,不予推薦。
     2.參與角逐「最佳表現進用人員」獎項,
       需為參與單一計畫進用累計滿3個月以上者。
四、參選應備文件
  (一)優良單位選拔:    .
     1.報名表。
     2.基本資料表(含單位簡介)。
     3.核定通過之計畫書摘要。
     4.核定通過之計畫書(完整版)。
     5.成效自評表。
     6.計畫執行成果報告影本。【註:以提供101年第1至2季為原則(為前一年度續提計畫執行單位者,得提供100年第4季及101年第1、2季計畫執行成果報告影本為佐證資料;如曾執行「多元就業開發方案」計畫或為續提計畫執行單位者,應檢具近1至2年成果執行績效相關佐證資料)】。
     7.專款專用財務紀錄、計畫每月收支表【非經濟型計畫者免提供】,以及工作日誌或督導紀錄。
     8.其他能呈現計畫成效之附件。
 (二)優良進用人員選拔:
     1.推薦表(含工作具體事蹟)。
     2.個人工作評核表(含計畫執行單位評核)。
     3.其他能呈現進用人員工作表現之附件。
柒、  辦理方式
一、 選拔委員編組及運作
(一)       遴聘原則:
1. 由職訓局指派之一席公部門代表與本中心成員(含各站站長)及邀請具備「多元就業開發方案」相關專業領域學者專家或具關聯性之企業界或民間團體人士及參與者(績優專案經(管)理人或進用人員) 15-20人編成(外部評審委員須達二分之一以上),負責評選作業
2.     已參與及擔任諮詢輔導工作或計畫執行單位負責人及主要幹部不得列為聘任對象。
3.     外聘學者專家需達總人數三分之二,其出席會議比例需達總人數二分之一。
(二)       召開選拔委員共識會議,以使選拔委員瞭解本計畫評選項目及指標、選拔作業及相關選拔注意事項等,及建立共識與確保選拔標準一致性。
二、 選拔作業
(一)      初評作業:
1.       書面評審︰由評審委員依據各參選單位於報名時檢附之報名表及相關資料表件(含足以提供證明之相關附件)及主辦單位提供之「出缺勤及其他相關考核紀錄檢核表」,進行書面評選。
2.       簡報評審︰由各參選單位做10分鐘簡報說明,並回答評審委員所提問題
3.       評審委員就書面及簡報審查所見綜合給分。
4.       召開初評會議,分別選出經濟型、社會型計畫各10個執行單位(得彈性增減)進入複評作業。
5.       最佳表現進用人員評選,僅做書面審查,並由評審委員就評審  
    指標內容,不限名額推薦進入複評作業
(二)      複評作業:
1.       由評選委員4人編成評選分組(外部評審委員3人),赴各入圍計畫執行單位進行實地訪評,全部訪評結束後,召開決選會議。
2.       實地訪評時,除由參選單位再做「前次簡報疑義說明」與必要報告外,仍應再檢查各項實際工作資料與約談內部進用人員及外部顧客。
(三)      決選會議:
1.       依據複評成績評選經濟型單位總成績第一名者推薦為「整體績效優良」獎項,其餘「最佳行銷推廣」、「最佳促進就業」、「最佳社會經濟發展」等獎項,則以複評成績加各對應獎項成績之總和,分別重新排序,並推薦各單項第一名單位為各對應獎項。
2.       依據複評成績評選社會型單位總成績第一名者推薦為「整體績效優良」獎項,其餘「最佳行銷推廣」、「最佳促進就業」、「最佳社會公益」等獎項,則以複評成績加各對應獎項成績之總和,分別重新排序,並推薦各單項第一名單位為各對應獎項。
3.       「最佳發展潛力」獎項,不限計畫類型推薦首次執行「多元就業開發方案」總成績第一名單位獲獎。
4.       「最佳表現進用人員」獎項,以複評成績前3名推薦獲獎。
5.       「最佳專案經(管)理人」獎項,由評審委員依實地訪評所見優良事蹟所做之共識決議,推薦1名獲獎。
6.       各獎項評選成績如不足以成為學習典範,得從缺處理。
三、 評選指標及配分標準: 
(一)  優良單位選拔
1.  優良單位選拔活動係依據現行「多元就業開發方案」計畫類型,區分為「社會型」及「經濟型」評選指標,辦理分開評選作業。
2.  評選指標、配分標準 (如附件)
(1)          專案管理與支持(10%) 。
(2)          經營與行銷(20%)。
(3)          就業促進效益(35%)。
(4)          社會公益(社會經濟)發展成效(30%)。
(5)          特殊績效(5%)。
3.  選拔作業評分原則:
(1)  任一執行單位評選給分在90分(含)以上以及70分(含)以下者,應敘明具體理由。
(2)  評選結果相同時,處理方式如下:
「整體績效優良」獎項:
先檢視原始分數,經選拔委員討論後決議。
若原始分數相同,以評選指標「參、就業促進效益」進行比較,討論後決議。
若仍有異議者,由各選拔委員提出說明與討論,經出席委員過半數同意後決議。
「最佳發展潛力」獎項:
先檢視原始分數,經選拔委員討論後決議。
若原始分數相同,以評選指標「貳、經營與行銷」進行比較,討論後決議。
若仍有異議者,由各選拔委員提出說明與討論,經出席委員過半數同意後決議
最佳行銷推廣」等單一獎項
先檢視原始分數,經選拔委員討論後決議。
若原始分數相同,以依各獎項之主要評選指標進行比較,討論後決議(例如:「最佳行銷推廣」獎,以貳、「行銷推廣成效」評選指標分數進行比較)。
若仍有異議者,由各選拔委員提出說明與討論,經出席委員過半數同意後決議。
(二)     最佳表現進用人員選拔參考標準:
1.       參與計畫執行成效優異者。
2.       對工作內容,能主動積極規劃、革新創造,著有成效者。
3.       對計畫執行單位交付之重要工作,能克服困難,圓
     滿達成任務者。
4.       熱心服務,不辭辛勞,能主動解決困難,有具體事蹟者。
5.       其他在工作、品德等方面有具體特殊事蹟,足為表率者。
(三)     最佳專案經(管)理人選拔參考標準:
1.       參與計畫執行績效優異者。
2.       對計畫執行方向具熟稔度、創新,著有成效者。
3.       與利害關係人的關係發展良好者。
4.       具體運用社會資源或其他有效扶植計畫營運,著有成效者。
5.       對計畫執行策略、遠景具分析及操作,     
    有具體事蹟或足為表率者。
四、  獎勵機制
(一)進入複評之執行單位均發獎狀或獎牌表揚。
二)總成績第一名、各單項成績第一名、新計畫執行單位第一名及最佳表現進用人員前三名、最佳專案經(管)理人第一名之優良單位或個人由本中心推薦職訓局公告獲獎與接受表揚;受推薦單位於其他轄區亦有另項計畫執行,並獲推薦情形,應由該單位擇一計畫參與表揚,若選擇結果非本中心轄區計畫,則得另行依序推薦)。
捌、  本計畫所需經費由本中心101年度多元就業開發方案諮詢輔導計畫
     項下支應。
玖、  本計畫奉核後實施。



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2012/05/28

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 左記歐洲美國台灣百年商行 共通核心職能 TTQS 因應101年度新版


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 左記歐洲美國台灣百年商行 共通核心職能 TTQS 因應101年度新版TTQS訓練評核系統指標修訂,於中華民國101年5月9日行政院勞工委員會勞職能字第1010508030號令重新修正規範要點



2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 左記歐洲美國台灣百年商行 共通核心職能 TTQS 因應101年度新版TTQS訓練評核系統指標修訂,於中華民國101年5月9日行政院勞工委員會勞職能字第1010508030號令重新修正規範要點


主題: 101年度訓練品質規範要點公告
發佈日期: 2012/05/09~2012/12/31
內容: 一、行政院勞工委員會(以下簡稱本會)為提升職業訓練單位之辦訓能力,推動訓練品質規範,特訂定本要點。
二、本要點所定訓練品質規範,以訓練品質評核系統(Taiwan TrainQuali System,以下簡稱TTQS)作為評核工具。

因應101年度新版TTQS訓練評核系統指標修訂,於中華民國101年5月9日行政院勞工委員會勞職能字第1010508030號令重新修正規範要點
外部連結:  
附件下載:
訓練品質規範作業要點(101年5月9日修正發布).pdf(另開新視窗)

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2012/05/27

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 實地查核(Due Diligence)釐清


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 實地查核(Due Diligence)釐清 併購目的 (究竟是策略性或財務性投資) 是 併購交易 啟動時 的 首要步驟 作者是美國哈佛大學法學博士,眾達國際法律事務所主持律師


黃日燦看併購/掌握併購流程 事半功倍
企業併購交易是一個動態的過程,牽涉方方面面的人事時地物

參與併購  各方   要能掌握交易過程中的    先後順序   和  輕重緩急

有經驗的人謀定後動,有條不紊

沒有經驗的人輕舉妄動,手忙腳亂

釐清  併購目的   是   併購交易  啟動時   的   首要步驟

併購是「你丟我撿,各取所需」的交易,瞭解雙方的目的

究竟是策略性或財務性投資,有助於確定雙方的需要

財務性投資當然是為了賺錢,但在進行中也有可能轉變成策略性投資

策略性投資固然有其策略意義,但也要能夠賺錢才是划算的交易

若是策略性投資,還要進一步分析是哪些策略目標,彼此是否互補等

對象方式細斟酌

弄清楚併購目的後,通常就開始挑選併購對象。

有了可能對象後,要先推敲對方是否有意願。

推敲對方意願,乍看單純,其實不然。

舉例而言

甲公司想併購乙公司,乙公司的大股東可能有意願  但  經營團隊無意願

或  者    經營團隊有興趣但大股東沒興趣

或  者   大股東及經營團隊都有興趣,但小股東或獨立董事有不同看法;

或 者  大小股東及經營團隊都有興趣,但乙公司的債權銀行、技術授權人、
           主要供應商或客戶可能有反對意見

簡而言之,「對方」可能不是單一個體,而是多數成員的組合,成員間利益未必一致。

因此,上述每一種可能情況都代表了不同的成交機會、處理方式和難易程度。

除了併購對象的主觀意願外,當然也要分析它們的客觀條件


以便評估這些對象的優缺利弊

接著,一般就要考慮可能的併購方式,是要買股權或買資產?

若要買股權,是要取得控制性股權或少數股權?

是用現金買股或以股換股或混合搭配?

是要向併購對象認新股或向其股東買老股?

若買資產,是要全部、主要部分或小部分資產?

是要採用分割或資產讓與方式?

交易相關地點全在一國之內或跨越數國?

併購方式的考慮,除了針對併購各方的需要外


通常還會受到管制法令和租稅規畫的影響


企業併購交易時,常須聘雇外部專家,如財務、會計、法律、人資、環保、產業等顧問

以補自己內部人員專業之不足。

如何慎選並善用這些專家,才能契合需要,恰到好處,是門大學問。

頗多台灣企業基於「成本掛帥」的傳統心態,習慣性地延後引進專家的時程以節省費用

但卻常因小失大

有經驗的企業反而會儘早納入相關顧問集思廣益

俾能在上路前就先確立方向,認清路障

否則等走錯了路,再找專家顧問諮詢,亡羊補牢,為時已晚

交易主軸須抓緊


併購過程中,參與各方會有多番溝通協商,討價還價

但最後「白紙寫黑字」列入併購合約的才算數

沒寫進合約的事項通常不算數,頂多僅有參考價值

所以,萬變不離其宗,抓緊併購合約內容就能抓住交易主軸


在併購初期,雙方交換資訊之前一般會先簽署保密合約

規範雙方對彼此機密資訊及相關事項的權利義務

協商到比較成熟時,雙方可能會簽署意向書

扼要敘明已達成共識的重要交易內容,作為進一步談判議訂正式合約的基礎

意向書或詳細或簡略,完全看參與各方的需求和習慣而決定

沒有絕對好壞

意向書通常會明白表示無法律上拘束力,但對簽署當事人還是

具有商業上、道義上的約束力,若有一方任意無故反悔,雙方互信程度會大打折扣

所以也不能掉以輕心,隨便簽數署

併購合約,無論是   股權或資產 買賣合約、合併合約、換股合約等

是規範交易雙方權利義務及交易條件和程序的正式文件

是落實雙方談判結果而有法律效力的具體協議

好的併購合約綱舉目張,條理清晰,是雙方按圖索驥完成併購交易的指引

有經驗的行家都會爭取合約撰擬權,所謂「操刀者勝

因為撰擬人比較容易控制合約的體例、內容和進程

在實務慣例上通常由買方主導合約的撰擬

合約談判是藝術


談判併購合約的技巧,因人因事因地而異,是一門藝術,而非科學

有時要攻堅,挑最棘手的重點先談出共識

有時要側擊,從無關緊要的問題先測點水溫

運用之妙,存乎一心,只可意會,難以言傳

併購交易過程中另一個重要環節,就是實地查核(Due Diligence)

或稱盡職調查,也就是對併購標的公司或資產體檢

通常包括經營、財務和法律三大方面

齊頭並進,分工合作。

實地查核的目的是為了儘早瞭解併購對象的事實狀況

發現可能的風險及問題,探求適當的解決辦法,評估相關的成本及後果

作為交易談判的參考依據。周詳的實地查核,也有助於併購後接管整合更容易上軌道

進行實地查核有其科學性和藝術性。

科學性即是「魔鬼就在細節中」

要能鉅細靡遺,抽絲剝繭,有組織地分析研判所有的查核資料

藝術性即是「庖丁解牛」,要能抓住重點,切中要害,用合宜的方式提問

減除對方的疑慮,建立信賴,讓對方願意充分完整地揭露

併購交易過程的收尾當然是成交履行的條件及程序。

成交的條件一般包括雙方內部的董事會或股東會決議以及相關政府的批准事項

近年來日益受到注意的是各國反托拉斯法對併購交易的結合許可申報。

目前全球約有75個國家或地區實施結合許可管制,由於併購交易可能造成的市場影響

不限於併購雙方所在地國,也可能及於資產所在地國或產品銷售地國

因此台灣企業併購時需要在多國申報結合許可的案例與日俱增

魔鬼藏在細節中


成交履行是併購交易能否畫上完美句點的關鍵,因此在併購合約中應予明確規定。

首先,併購雙方應該訂定可行的交割時程,

實務上常見雙方刻意趕進度而欲速則不達的事例,揠苗助長反而適得其反

其次,雙方應選定方便的交割地點,方便與否應依交易本身具體情況而定

而非只是方便買方就好。

其三,雙方應明定詳細交割內容,就成交履行時雙方應交付的事物及文件說清楚

以利雙方確實遵行,以免臨場起爭執。「凡事豫則立,不豫則廢」,任何細節一有閃失

大好的併購交易說不定就觸了礁

併購交易流程環環相扣,有其內在邏輯連貫性

掌握不當如逆水推舟,事倍功半


掌握得當則順水行舟,事半功倍

(作者是美國哈佛大學法學博士,眾達國際法律事務所主持律師。

   本文僅為作者個人意見,不代表事務所立場。本專欄每周四刊登)

【2012/05/24 經濟日報】

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2012/05/27

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 恭賀 國立台灣大學工商管理學系/商研所郭瑞祥 教授 征服戈壁挑戰賽



2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 恭賀 國立台灣大學工商管理學系/商研所:郭瑞祥 教 授 征服 第7屆玄奘之路EMBA戈壁挑戰賽 台灣大學商學院則第3度榮獲最佳風範獎的殊榮 本次台大EMBA參加戈壁賽,獲得第三名佳績。


國立台灣大學工商管理學系/商研所郭瑞祥教授  分享


本次台大EMBA參加戈壁賽,獲得第三名佳績。

也再次獲得最佳風範獎,這個最難。

顯示台灣的文化與團隊精神遠遠超過大陸。




EMBA戈壁賽 台大獲第3名
2012-05-27 01:09 旺報 【記者陳琴富/台北報導】

第7屆玄奘之路EMBA戈壁挑戰賽,歷經4天艱辛的比賽後結束,中歐商學院衛冕成功

再次抱走玄奘銅像,完成4連霸。台灣大學商學院則第3度榮獲最佳風範獎的殊榮

同樣來自台灣的政治大學與中山大學則獲得沙克爾頓獎

戈壁挑戰賽自5月22日起在甘肅瓜州舉行4天,共有20所頂尖的華語商學院參加

參賽隊員約500位。

賽道總長112公里,中間經過多種複雜地形,如戈壁灘、雅丹、鹽鹼地、丘陵

起點是塔爾寺,終點是白墩子

第一天是體驗日,不計成績;後3日為競賽日


比賽結果由

1.中歐以10小時21分榮獲冠軍

2.亞軍長江的成績是11小時01分

3.第3名台大11小時20分

2012年的成績普遍較去年快,除了各校的實力提升外,天候也是一項重要的因素

2011年戈六時曾碰到10級的黑風暴和37度高溫的嚴酷考驗

2012年比賽期間的天氣相對來講較為宜人。

為鼓勵團隊精神,2012年特別新設立沙克爾頓獎

頒發獎項給完賽率百分之百的學校

來自台灣的政治大學商學院和中山大學商學院都是首度以觀摩的名義參賽

全體隊員均順利完成4天艱苦的挑戰,和其他幾所學校共同獲沙克爾頓獎








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2012/05/24

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 企業併購交易是充滿人性互動的賽局 碩博士論文


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 企業併購交易是充滿人性互動的賽局 碩博士論文 黃日燦 美國哈佛大學法學博士,眾達國際法律事務所主持律師

 

黃日燦看併購/企業併購 5W1H執簡馭繁
企業併購牽涉的 人事時地物方方面面,層層疊疊


相當錯綜複雜,稍一疏忽就可能掛一漏萬,本末倒置,立意雖佳也恐失敗收場,不可不慎


要順利  推動   企業併購,須抓住   企業併購   交易脈動;
 
而要抓住企業併購交易的脈動
 
就必須瞭解企業併購的5W1H,才能執簡馭繁,駕輕就熟
 
所謂「5W1H」,就是英文Why,Who,What,Where,When及How的縮寫代稱
 
對企業併購有豐富經驗的沙場老將,通常都會領悟出自己獨到的心法訣竅
 
所謂「戲法人人會變,各有巧妙不同」
 
但是萬變不離其宗,歸根究柢,就是要確實瞭解企業併購的5W1H
 
Why 為何併購


第一個W是Why,就是企業為何併購的原因
 
企業併購是「你丟我撿,各取所需」的交易
 
成功的關鍵在「各取所需」
 
而要確定是否「各取所需」,就必須先瞭解雙方為何要併購
 
一般而言,企業併購的可能原因很多
 
 
 
 
 
 
 
 
 
林林總總,不一而足
 
確實瞭解了併購目的,才能進而慎選適當對象


Who 各方人馬有誰
 
第二個W是Who,就是與併購有關的各方人馬。其中,當然以併購方與被併購方為最重要,

但這並不表示其他各方,如併購雙方的

1.大小股東

2.管理團隊

3.員工

4.債權人

5.銀行

6.供應商

7.客戶

等等就無足掛齒。由於相關各方的利益不同,看待併購的考量角度也就不同
 
當併購交易牽涉多方時,如果發生糾紛很可能引發連鎖效應,治絲益棻,
 
「剪不斷、理還亂」。
 
尤其是,一般併購合約只適用於簽約的當事人


其他各方則不會直接受到併購合約拘束
 
反而可能將受到其他合約或法律的規範,一旦有糾紛
 
也常見到多軌法律原則和程序彼此互相矛盾衝突,「順了哥情逆嫂意」的情形屢見不鮮
 
What 涵蓋事物有哪些
 
第三個W是What,就是企業併購涵蓋的事物。其中最重要的當然是併購標的
 
究竟是    要  買股權  或是   買資產  ?
 
若是買股權,是買老股或認新股
 
若是買資產,


1.是買一小部分、主要部分或全部
 
2.是買特定資產或概括承受?
 
3.是買有形資產如廠房及機器設備?或
 
4.是買無形資產如智財權、技術訣竅或營業商譽
 
併購標的種類及性質不同,相關合約的處理方式和重點也會有所差異
 
與併購標的同等重要的是併購對價,也就是買方應支付給賣方的代價
 
究竟是現金、股份或實物、或它們的混合搭配?
 
是一次付清或分期支付或遞延給付?


有無扣款約定或調整機制?


若是換股,雙方換股比例如何訂定?


若有員工分紅配股或認股權如何處理?
 
都需要釐清敘明
 
除了併購標的和對價之外,依具體個案情況可能還有其他相關事物,
 
例如
 
 
 
 
 
等,
 
是否會因併購而更動變易?是否須先取得第三人同意?


即使法律上沒有問題,是否會對併購相關各方產生實際影響?
 
凡此種種,都應在規劃併購交易時儘早想清楚、弄明白
 
Where 相關地點弄明白
 
第四個W是Where,也就是併購相關地點。
 
尤其是在跨國併購時,更需要特別注意併購相關地點,
 
每一個地點可能都會牽動影響交易的不同法令。
 
譬如說,買賣雙方所在地國家的法令,
 
通常就是分別決定買賣雙方是否有權進行併購及應如何進行的準據法律;
 
併購標的或其資產所在地國家的法令
 
通常就規範了有關   標的公司    股份或資產   的 處分  或   移轉方式及限制   等事項
 
標的公司產品銷售地或服務提供地的國家法令


通常就界定了相關產品瑕疵責任或公平競爭行為等遊戲規則
 
台灣企業的營運國際化程度極高,不管是公司分支機構或關係企業

也不管是公司產品製造、銷售、研發或財務運作,經常跨越數個國家

平時就已面臨「多國法律大會串」的考驗,併購時更是如此

在這方面,很多台灣企業還沒感覺到自己舉足輕重的份量或動見觀瞻的地位

還常心存僥倖,未能嚴肅認真地去接受「多國法律大會串」的挑戰

若不及早改變心態,恐吃大虧
 
When 併購時點依約行事
 
第五個W是When,即併購相關時點。
 
併購交易是一個動態的流程,從
 
1.選擇對象


2.初步洽商


3.簽意向書


4.議定合約


5.內部核准


6.外部審批到成交履行
 
通常都需經歷一段時日,從幾個星期到幾個月甚至逾年都有可能
 
很少是簽約立刻付錢,當場銀貨兩訖
 
在併購交易過程中,世界不會停止運轉,經濟景氣可能上下起伏
 
市場情勢可能產生變化,併購主其事者如何保持繼續向前邁進、
 
同時又能根據外在環境隨機應變,有如高空走鋼索,是功夫也是藝術
 
併購過程中有若干重要日期,代表不同階段的里程碑

例如

1.意向書簽定日

2.併購合約簽定日或生效日

3.財務報表基準日

4.聲明與擔保基準日

5.成交先決條件成就日

6.成交履行日

7.成交後併購價金調整日

等。每個日期都有不同的法律意義和後果

併購各方務必銘記在心,理解清楚,確實依約行事,切忌因循苟且,以免因小失大,後悔莫及
 
How 慎選方式減少障礙
 
最後一個H是How,也就是併購方式。在掌握了5個W的主客觀因素後,
 
接下來就要選擇適當的併購方式,考量的重點通常在如何減少障礙,
 
以免橫生枝節;
 
如何減少時間,以免夜長夢多;如何契合需要,以求互利雙贏;
 
如何降低稅負,以求財務效益。
 
依照台灣目前的併購法制,主要的併購方式包括


1.收購股份


2.收購資產


3.股份轉換


4.股份交換


5.以債作股


6.合併


7.分割及


8.合資


等型態,大部分的併購交易幾乎都是這些型態的運用或搭配組合。
 
併購方式本身沒有是非對錯,端看能否幫助併購各方順利完成交易而達到併購目的
 
譬如說,從台北要到高雄,究竟應該
 
搭飛機、乘高鐵、坐客運、開轎車、騎機車、踩腳踏車、或安步當車走路,
 
完全看這趟旅程目的為何、旅費有多少、以及緩急程度如何而定,


交通方式本身沒有絕對的是非對錯,只要適當合用就好
 
併購方式亦是如此
 
企業併購交易經常牽涉成本與利益的比較,以及主觀意志和客觀條件的拉扯,

參與併購的各方都必須就這些事項進行評估衡量,作出抉擇取捨。

不同的人因個性、經驗、能力、閱歷等差異,作出的判斷和決定也就不同。

因此,相同的併購交易由不同的人來進行,過程和結果就可能因人而異。
 
企業併購交易是充滿人性互動的賽局


我們除了瞭解企業併購的5W1H之外
 
更重要的恐怕是要瞭解我們自己
 
(作者是美國哈佛大學法學博士,眾達國際法律事務所主持律師。

   本文僅為作者個人意見,不代表事務所立場。本專欄隔周四刊登)

 
【2012/05/17 經濟日報】

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2012/05/24

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 櫃買中心董事長陳樹 勤業眾信


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 櫃買中心董事長陳樹帶團本周赴日,召開「日本企業來台上市櫃研討會」,針對日本企業來台第一上市,舉行招商說明 企業購併 勤業眾信會計師蕭天厚指出,包含半導體業、光纖製造業、醫院管理服務業等日商,都對來台上市興趣濃厚。勤業眾信會計師劉江抱表示,2011年日本311大地震及泰國洪水,讓日本企業對來台灣上市櫃、進行購併,展現強烈企圖

 

促日企來台上市 先除路障

 
http://udn.com/2010/images/linedot.gif
【經濟日報╱記者吳泓勳/台北報導】
2012.05.24 03:35 am
 
爭取日本企業來台上市,成為開放國外企業第一上市的新目標,但會計業者指出,比較兩地法令,如法院管轄權、董監事任期與責任等需要釐清,想促進日本來台上市,必須調整。
 
2012年元月起,金管會開放外國企業來台第一上市,股票可採無面額,或面額不限新台幣10元方式發行;櫃買中心董事長陳樹帶團本周赴日,召開「日本企業來台上市櫃研討會」,針對日本企業來台第一上市,舉行招商說明。
 
勤業眾信會計師劉江抱表示,2011年日本311大地震及泰國洪水,讓日本企業對來台灣上市櫃、進行購併,展現強烈企圖,想藉由來台投資分散據點,降低供應鏈中斷風險,而加強與台企合作,還可利用ECFA優勢前進陸市場。
 
勤業眾信會計師蕭天厚指出,包含半導體業、光纖製造業、醫院管理服務業等日商,都對來台上市興趣濃厚。其中日本最大二手車B2B電子商務平台Auto Server,去年11月10日,與元大證券簽訂上櫃輔導契約簽約。
 
【2012/05/24 經濟日報】

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2012/05/23

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA TTQS 共通核心職能 中華 創業創新 左記歐洲美國臺灣百年商行城


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA TTQS 共通核心職能 中華 創業創新 左記歐洲美國臺灣百年商行城 郵政「創業台灣計畫」(Start-Up Taiwan) Startup Labs Taiwan 主辦人暨玉山創投總經理 Mr. Volker 美國考夫曼基金會所發起之全球最大創業社群-「全球創業週」(GEW)合作 啟動創業台灣計畫 打造台灣創業星光 新聞發言人:經濟部中小企業處甘副處長薇璣 新聞聯絡人:經濟部中小企業處創業育成組 楊科長佳憲

 

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA TTQS 共通核心職能 中華 創業創新 左記歐洲美國臺灣百年商行城 郵政「創業台灣計畫」(Start-Up Taiwan) Startup Labs Taiwan 主辦人暨玉山創投總經理 Mr. Volker 美國考夫曼基金會所發起之全球最大創業社群-「全球創業週」(GEW)合作 啟動創業台灣計畫 打造台灣創業星光 新聞發言人:經濟部中小企業處甘副處長薇璣 新聞聯絡人:經濟部中小企業處創業育成組 楊科長佳憲

 


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA TTQS 共通核心職能 中華 創業創新 左記歐洲美國臺灣百年商行城 郵政「創業台灣計畫」(Start-Up Taiwan) Startup Labs Taiwan 主辦人暨玉山創投總經理 Mr. Volker 美國考夫曼基金會所發起之全球最大創業社群-「全球創業週」(GEW)合作 啟動創業台灣計畫 打造台灣創業星光 新聞發言人:經濟部中小企業處甘副處長薇璣 新聞聯絡人:經濟部中小企業處創業育成組 楊科長佳憲

 

積蓄台灣創業能量,打造台灣創業星光

正式啟動創業台灣計畫後,除將持續  推廣  創業創新  活動及能量外

並預定於2012年底再度與

美國考夫曼基金會所發起之全球最大創業社群-「全球創業週」(GEW)合作

 11 月第 3週(12-18 日)全球超過 120 國同步創新創業

相關系列活動除將加強    串聯 全國育成中心   及  國內創業社群   共同辦理外

經濟部中小企業處已規劃辦理之活動包括

1.南港軟體育成中心 10周年慶(11 月 12 日)

2.第 11 屆中小企業經營領袖研討會(11 月 13-14 日)  

3.Victory  玉山科技創業與投資高峰會(11 月 14 日)

4.2012 創業創新育成國際論壇(11 月 15 日)

5.START-UP LABS Taiwan- DEMO DAY(11 月 16 日)

6.2012「產學育成·創業臺灣·創新研究成果展」



期藉此展現創業台灣計畫輔導成果及能量,打造台灣創業星光創業型社會之整體氛圍

本案新聞發言人:經濟部中小企業處甘副處長薇璣

本案新聞聯絡人:經濟部中小企業處創業育成組 楊科長佳憲


Startup Labs Taiwan 主辦人暨玉山創投總經理 Mr. Volker 於會中介紹

Startup Labs ; Startup Weekend 等國際創業社群在台活動

號召新世代以國際格局創新創業,帶動台灣整體創業活力。

「創業台灣計畫」(Start-Up Taiwan),以

精進育成加速卓越為主軸,透過

1.「激發創意點子·強化創業動能

2.「精進育成特色·加速新事業成長

3.「優化新創事業支援網絡

三大策略

加強篩選優質創意點子,營造創業者實驗場域,並

1.導入點子工場

2.業師陪伴

3.育成加速器機制

提供   創業新秀  及   拔尖個案   客製化服務

並透過北中南東創業創新服務中心,結合區域產業資源,擴大在地服務能量

完善新創事業支援環境

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2012/05/23

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 創業百萬小學堂 行政院主計總處國勢普查處副處



首季平均薪資5.5萬 減1.3%

記者徐碧華/台北報導/經濟日報

景氣低迷,加薪不如預期,年終獎金又不如去年多

行政院主計總處昨(22)日發布3月薪資統計

工業和服務業今年第1季月平均薪55,667元,比去年同期減少1.36%

是歷來第4大跌幅

加計同期消費者物價漲幅後,實質平均薪資減幅更擴大為2.61%,是歷來第三大

僅次於金融海嘯及網路泡沫時期。

2011年第1季平均薪資為5萬6,434元,是有調查以來最高,超越金融海嘯前

原以為自此開始走向加薪軌道,軍公教也在去年帶頭加薪3%

軍公教2012年第1季平均薪資漲幅超過3%,但工業和服務業雇員倒退。

自民國69年展開這項調查以來,第1季平均薪資縮水的情況共出現5次。

主計總處國勢普查處副處長陳憫表示,最厲害的一次是金融海嘯後

98年銳減10.78%,還跌到5萬元以下;

其次是網路泡沫化後,91年減少3.88%,第三大跌幅是90年寫下的負1.38%

今年是第四大。

平均薪資  是包括  常性薪資非經常性薪資

第一季是年終獎金的發放時節,主計總處統計

2012年各業平均的年終獎金發放1.51個月,比去年的1.61個月少

是造成今年第一季平均薪資下降的主因

另外,加薪的情況也不如預期,第一季月經常性薪資為3萬7,160元

較2011年同期上漲1.87%,扣除基本工資上漲因素,加薪幅度並不顯著

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2012/05/21

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD 人力資源管理 住院醫師訓練計畫


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD 人力資源管理 教育部 教育服務役管理幹部訓練實施計畫台中榮總 高雄榮民總醫院見習醫學生訓練計畫 設置及營運醫療憑證管理中心教育訓練計畫書 住院醫師訓練計畫



服務類課程訓練計畫書【花藝設計】 行政院勞工委員會職業訓練局
PDF


課程訓練計畫書【能源監控人才培訓】
行政院勞工委員會職業訓練局
PDF


衡器計量技術人員實務訓練計畫書
行政院勞工委員會職業訓練局
Word


營造業相關人力職業訓練課程(含營建自動化)訓練計畫書
行政院勞工委員會職業訓練局
PDF


見習醫學生訓練計畫
高雄榮民總醫院
PDF


設置及營運醫療憑證管理中心教育訓練計畫書
行政院衛生署
PDF


採購專業人員訓練計畫
行政院公共工程委員會
Word


住院醫師訓練計畫
台中榮總
Word


教育服務役管理幹部訓練實施計畫
教育部
PDF


不動產經營課程訓練計劃書
行政院勞工委員會職業訓練局   PDF

Training Plan Template U.S. Department of Housing and Urban Development
Word


On the Job Training Plan Template
Minnesota Department of Labor and Industry
PDF

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2012/05/20

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD EAPs公告修正「協助事業單位人力資

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS HRD EAPs公告修正「協助事業單位人力資源提升計畫」擴展訓練效益,持續提升人力素質,累積國家人力資本,提升競爭力 (101年度計畫受理申請期間將另行公告) 附件下載:


101年度協助事業單位人力資源提升計畫 





擴展訓練效益,持續提升人力素質,累積國家人力資本,提升競爭力,特訂定本計畫

公告修正「協助事業單位人力資源提升計畫」 (101年度計畫受理申請期間將另行公告


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2012/05/20

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 品牌行銷銷售認證 共通核心職能 TTQS 王老吉、加多寶、和其正、鄧


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 品牌行銷銷售認證 共通核心職能 TTQS 王老吉、加多寶、和其正、鄧老 君眾管理諮詢總裁鄧學君 加多寶集團品牌管理部副總經理王月貴「王老吉」再度重返廣州藥業母公司(600332-SH)廣藥集團的懷抱



2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 品牌行銷銷售認證 共通核心職能 TTQS 王老吉、加多寶、和其正、鄧老 君眾管理諮詢總裁鄧學君 加多寶集團品牌管理部副總經理王月貴「王老吉」再度重返廣州藥業母公司(600332-SH)廣藥集團的懷抱


爭議15年 廣藥收回王老吉品牌

  • 2012-05-19 01:22
  •      
  • 旺報
  •      
  • 【記者龔俊榮/綜合報導】

大陸涼茶知名品牌「王老吉」花落誰家,經由中國國際經濟貿易仲裁委員會最後裁決

解決了這項長達15年的千億品牌價值爭議

「王老吉」再度重返廣州藥業母公司(600332-SH)廣藥集團的懷抱

廣藥集團也決定21日在廣州舉行王老吉未來發展的記者會


不過,大陸涼茶市場大餅也因這項判決而丕變,原本涼茶市場三足鼎立


未來可能形成4強爭霸
網易財經網報導,廣藥集團已在5月11日收到中國國際經濟貿易仲裁委員會的裁決書

裁決廣藥集團與加多寶母公司鴻道集團簽訂的「王老吉商標許可補充協議」和


「關於王老吉商標使用許可合同的補充協定」無效
這項宣判等於禁止鴻道集團再使用王老吉商標

也就在時隔15年後,廣藥集團成功贏回王老吉的商標品牌

在收回紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉的生產經營權後

未來廣藥集團將推出屬於自己的紅罐王老吉
這項品牌商標的爭議告一段落,卻讓整個涼茶市場再起變化,

其中最受矚目的是,原本擁有王老吉商標的加多寶,可能要被迫改商標與品牌
     競爭市場態勢丕變
加多寶集團品牌管理部副總經理王月貴強調,該集團擁有紅色包裝罐體的經營權

也是王澤邦涼茶秘方的擁有者

目前市售的紅罐加多寶涼茶正是原來大家熟悉的罐裝王老吉,現在只是換了個名字
這項變化對整個涼茶市場將帶來重大影響,

首當其衝是廣藥集團勢必以王老吉商標品牌重返涼茶市場,

並與加多寶正面衝突。同時整個市場態勢也跟著丕變,

君眾管理諮詢總裁鄧學君認為,

未來涼茶是王老吉、加多寶、和其正、鄧老等4強爭霸的局面,

而不再是過去三足鼎立的時代
不過,證券時報網也報導,業界普遍認為

廣藥集團拿回王老吉商標,固然是該集團的重大勝利

但是對該集團如何經營這個品牌,卻是打了個大問號

也有網友在新浪微博發起調查,結果發現有6成參與投票的網友


不看好廣藥集團會好好經營王老吉品牌,儘管這項調查可能過於粗糙


卻多少反映出部分消費者的心聲

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2012/05/17

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 HRD EAPs 周俊吉董事長 信義企業大學


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 HRD EAPs 周俊吉董事長 信義企業大學 左記歐洲美國台灣 百年商行 如何透過TTQS 的導入提升營運績效-信義房屋導入經驗談信義房屋人力資源部 鍾文雄執行協理中華人力資源管理協會 副理事長


如何透過TTQS 的導入提升營運績效-信義房屋導入經驗談 

TTQS 電子報第七期 2011/07/20信義房屋人力資源部 鍾文雄執行協理

中華人力資源管理協會 副理事長

信義房屋以提供優質服務  獲得客戶的信任

對於  任用無房仲經驗新人  的  信義房屋而言

如何   培養出    滿足客戶需求  的 優質員工,是企業永續發展的重要關鍵

周俊吉董事長便曾多次強調    信義房屋是   人才政策引領業務政策   的企業

因此對於教育訓練的資源投入與研究發展,始終是人力資源部門的重要工作。

信義房屋獲得2005 年第一屆及2009 年第五屆人力創新獎,

2008 年到2010 年的職訓局TTQS 評鑑中

連續三年獲得TTQS 標竿單位的肯定,在人力素質與訓練品質的提升下

同時也反應到企業整體的營運績效

導入TTQS 的時機

為了培育國際級人才梯隊,引領企業集團快速邁向全球化事業版圖

整合學術、產業與社會等集團內外部學習資源,持續提昇核心優勢變革創新能力

信義房屋於2008 年開始導入TTQS,在導入的第一年,即遇到全球金融風暴

在各產業積極進行降低成本與費用的同時

信義房屋秉持人才培育 與  彎道加速的 經營理念

反而投注更多資源在員工教育訓練上

信義企業集團於2009 年創立房仲業第一家企業大學-「信義企業大學

企業大學共分為

1.新秀學院

2.不動產學院

3.服務品質學院

4.管理學院

5.社會學院

等五大學院

另輔以虛擬的數位學習環境-信義e 學堂與實體的教室學習環境-信義學堂來運作

打造一個   架構完整  且具   階段性發展目標 的  學習地圖

並  善盡企業公民之社會責任,逐步將良好的學習資源

提供給客戶、社區與廣大的社會大眾

為了達成信義企業大學的成立使命與目標

擁有健全的人才培育運作體系是不可或缺的

因此,信義房屋希望藉由PDDRO 清楚明確的訓練品質驗證架構

一歩歩地提昇各學院、學程訓練活動的開辦品質,

課前規劃到課後行動,均能面面俱到,提供學員從頭到尾最好的學習環境

TTQS 協助檢視教育訓練品質

由於公司本來就

制定明確的

1.企業願景

2.立業宗旨

3.經營理念

4.營運目標

2008 年剛開始導入TTQS 時,

首要工作是制定教育訓練品質的政策,透過內部訓練主管與同仁的腦力激盪

加上   高階主管、TTQS 評核委員  與 顧問  的指導

制定出「信義房屋訓練品質管理系統手冊

藉由定期的訓練檢討會議,因應訓練實務狀況進行精進與改善,

目前已更新到第九版次

。訓練品質政策確定後,便開始強化所有訓練同仁對於訓練品質提昇的共識

進一步來落實各項訓練品質手冊中的規範內容

逐步將現有的各項辦學流程導入TTQS 的系統架構

以避免產生太大的作業衝擊,具體將PDDRO 的訓練品質效益發揮與提昇

為了貫徹TTQS 系統所強調的PDDRO 各項品質重點,

信義房屋在2009 年更與 國際標竿企業-IBM 合作開辦全球領航人才培育專案

希望藉由此專案的執行,除了達成信義房屋在

2012 年培育100 位事業總經理的  願景目標外

亦希望透過此專案的進行,讓內部訓練品質的提昇

能獲得實質上的操作與驗證,因為無論是從

規劃(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、檢核(Review),還是到成果(Outcome)

都採用了TTQS 的系統架構來執行相關作業,後續並延續此專案的經驗

透過內部的知識管理,擴大學習應用到其他的課程活動

以期全面性提昇訓練品質,強化訓練團隊的素質

擴大教育訓練對於企業績效的連結與貢獻程度

訓練成效的評估通常無法立竿見影,導入TTQS 以後

信義人已經習慣在規劃與設計訓練課程前,便結合信義企業以終為始的理念

先設定課程的學習效果衡量指標,以利課程前中後之成果檢核

確定課程成效能符合課程設計的目標

TTQS 協助擴展事業版圖,提升企業形象

導入TTQS 三年來,信義企業整體的訓練體質上已發揮正向的變化

人資部同仁對於辦學品質觀念的提升,不僅使人資團隊對於學習品質更具共識

也更落實集團「信義立業止於至善」的經營理念

持續在人才訓練規劃上精進,進而創造集團整體營運的亮麗表現

信義房屋向來是有培育出好的店主管才會展店,透過TTQS 的系統架構與檢核機制

企業集團持續在台灣、中國及日本等地提升市占率。

一、信義房屋近三年在企業整體營運與人才培育的具體成效如下:

(一)營業收入:55.8 億元成長至94.4 億元


(二)營收成長率:1%成長至 30.1%

(三)EPS:2.78 元成長至5.42 元

(四)直營店數:225 家成長至322 家

(五)店主管人才培育:45 人成長至120 人

(六)新人新秀獎培育:44 人成長至118 人

二、2011 年4 月Cheers 雜誌「新世代最愛100 大企業調查」中

       首次有房仲業進榜,信義房屋排名第83 名

三、2011 年4 月管理雜誌「大學應屆畢業生就業意向調查」中

      信義房屋在前15 名企業中排名第7

上述具體成效正是導入TTQS 對營運績效最有力的成果證明

導入TTQS 的經驗談


不可諱言地信義房屋在導入TTQS 的第一年,尚未能熟稔評核項目與條文的精髓原理

所幸在評核委員與顧問的協助下

人資部同仁才逐步將原有的教育訓練理念、訓練規劃與設計、教育訓練體系

與計畫及相關作業流程等環節,結合到TTQS 的PDDRO 流程

在導入TTQS 三年與受評過程中,經驗分享如下:

一、(已修正)不管是企業單位或訓練機構在導入的過程中,務必理解PDDRO 循環系統的精髓

        是在監控(Monitor)的機制下,持續不斷改善的過程

         並將其落實在機構內整體教育訓練體系與流程中

         是一種自主管理、檢核與不斷改善的品質系統

二、或許有人認為要落實TTQS,除了高階主管的積極關注與投入以外,

        勢必要投入相當多的人力與資金,才能有具體成效。

        其實只要訓練業務主管與人員,能夠在顧問與評核委員的指導下,

        參透系統原理與條款精神,落實在訓練實務上,相信必能提升訓練成效

三、(保留)接受評核委員評核時,通常只需將單位內核心的訓練課程加以舉證即可

        如企業機構可以主管級訓練或新人訓練課程為實例;

         職業工會可以該職業專業訓練課程為實例舉證即可。

         評核委員能夠透過實地訪查來收集資料與驗證,並不需要大費周章的將所有

         訓練課程資料完全呈現

四、(希望如此)評核委員對於受評單位,主要在TTQS 系統架構下

         評核其實務作法與資料連結的呈現

         在相當程度上與        ISO 認證"說你所做,做你所說"的評核精神相符

         因此過度的包裝或資料展現,反而不利於評核委員對受評機構的正面評價

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2012/05/17

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 HRD EAPs 周俊吉董事長 信義企業大學


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 HRD EAPs 周俊吉董事長 信義企業大學 左記歐洲美國台灣 百年商行 如何透過TTQS 的導入提升營運績效-信義房屋導入經驗談信義房屋人力資源部 鍾文雄執行協理中華人力資源管理協會 副理事長


如何透過TTQS 的導入提升營運績效-信義房屋導入經驗談 

TTQS 電子報第七期 2011/07/20信義房屋人力資源部 鍾文雄執行協理

中華人力資源管理協會 副理事長

信義房屋以提供優質服務  獲得客戶的信任

對於  任用無房仲經驗新人  的  信義房屋而言

如何   培養出    滿足客戶需求  的 優質員工,是企業永續發展的重要關鍵

周俊吉董事長便曾多次強調    信義房屋是   人才政策引領業務政策   的企業

因此對於教育訓練的資源投入與研究發展,始終是人力資源部門的重要工作。

信義房屋獲得2005 年第一屆及2009 年第五屆人力創新獎,

2008 年到2010 年的職訓局TTQS 評鑑中

連續三年獲得TTQS 標竿單位的肯定,在人力素質與訓練品質的提升下

同時也反應到企業整體的營運績效

導入TTQS 的時機

為了培育國際級人才梯隊,引領企業集團快速邁向全球化事業版圖

整合學術、產業與社會等集團內外部學習資源,持續提昇核心優勢變革創新能力

信義房屋於2008 年開始導入TTQS,在導入的第一年,即遇到全球金融風暴

在各產業積極進行降低成本與費用的同時

信義房屋秉持人才培育 與  彎道加速的 經營理念

反而投注更多資源在員工教育訓練上

信義企業集團於2009 年創立房仲業第一家企業大學-「信義企業大學

企業大學共分為

1.新秀學院

2.不動產學院

3.服務品質學院

4.管理學院

5.社會學院

等五大學院

另輔以虛擬的數位學習環境-信義e 學堂與實體的教室學習環境-信義學堂來運作

打造一個   架構完整  且具   階段性發展目標 的  學習地圖

並  善盡企業公民之社會責任,逐步將良好的學習資源

提供給客戶、社區與廣大的社會大眾

為了達成信義企業大學的成立使命與目標

擁有健全的人才培育運作體系是不可或缺的

因此,信義房屋希望藉由PDDRO 清楚明確的訓練品質驗證架構

一歩歩地提昇各學院、學程訓練活動的開辦品質,

課前規劃到課後行動,均能面面俱到,提供學員從頭到尾最好的學習環境

TTQS 協助檢視教育訓練品質

由於公司本來就

制定明確的

1.企業願景

2.立業宗旨

3.經營理念

4.營運目標

2008 年剛開始導入TTQS 時,

首要工作是制定教育訓練品質的政策,透過內部訓練主管與同仁的腦力激盪

加上   高階主管、TTQS 評核委員  與 顧問  的指導

制定出「信義房屋訓練品質管理系統手冊

藉由定期的訓練檢討會議,因應訓練實務狀況進行精進與改善,

目前已更新到第九版次

。訓練品質政策確定後,便開始強化所有訓練同仁對於訓練品質提昇的共識

進一步來落實各項訓練品質手冊中的規範內容

逐步將現有的各項辦學流程導入TTQS 的系統架構

以避免產生太大的作業衝擊,具體將PDDRO 的訓練品質效益發揮與提昇

為了貫徹TTQS 系統所強調的PDDRO 各項品質重點,

信義房屋在2009 年更與 國際標竿企業-IBM 合作開辦全球領航人才培育專案

希望藉由此專案的執行,除了達成信義房屋在

2012 年培育100 位事業總經理的  願景目標外

亦希望透過此專案的進行,讓內部訓練品質的提昇

能獲得實質上的操作與驗證,因為無論是從

規劃(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、檢核(Review),還是到成果(Outcome)

都採用了TTQS 的系統架構來執行相關作業,後續並延續此專案的經驗

透過內部的知識管理,擴大學習應用到其他的課程活動

以期全面性提昇訓練品質,強化訓練團隊的素質

擴大教育訓練對於企業績效的連結與貢獻程度

訓練成效的評估通常無法立竿見影,導入TTQS 以後

信義人已經習慣在規劃與設計訓練課程前,便結合信義企業以終為始的理念

先設定課程的學習效果衡量指標,以利課程前中後之成果檢核

確定課程成效能符合課程設計的目標

TTQS 協助擴展事業版圖,提升企業形象

導入TTQS 三年來,信義企業整體的訓練體質上已發揮正向的變化

人資部同仁對於辦學品質觀念的提升,不僅使人資團隊對於學習品質更具共識

也更落實集團「信義立業止於至善」的經營理念

持續在人才訓練規劃上精進,進而創造集團整體營運的亮麗表現

信義房屋向來是有培育出好的店主管才會展店,透過TTQS 的系統架構與檢核機制

企業集團持續在台灣、中國及日本等地提升市占率。

一、信義房屋近三年在企業整體營運與人才培育的具體成效如下:

(一)營業收入:55.8 億元成長至94.4 億元


(二)營收成長率:1%成長至 30.1%

(三)EPS:2.78 元成長至5.42 元

(四)直營店數:225 家成長至322 家

(五)店主管人才培育:45 人成長至120 人

(六)新人新秀獎培育:44 人成長至118 人

二、2011 年4 月Cheers 雜誌「新世代最愛100 大企業調查」中

       首次有房仲業進榜,信義房屋排名第83 名

三、2011 年4 月管理雜誌「大學應屆畢業生就業意向調查」中

      信義房屋在前15 名企業中排名第7

上述具體成效正是導入TTQS 對營運績效最有力的成果證明

導入TTQS 的經驗談


不可諱言地信義房屋在導入TTQS 的第一年,尚未能熟稔評核項目與條文的精髓原理

所幸在評核委員與顧問的協助下

人資部同仁才逐步將原有的教育訓練理念、訓練規劃與設計、教育訓練體系

與計畫及相關作業流程等環節,結合到TTQS 的PDDRO 流程

在導入TTQS 三年與受評過程中,經驗分享如下:

一、(已修正)不管是企業單位或訓練機構在導入的過程中,務必理解PDDRO 循環系統的精髓

        是在監控(Monitor)的機制下,持續不斷改善的過程

         並將其落實在機構內整體教育訓練體系與流程中

         是一種自主管理、檢核與不斷改善的品質系統

二、或許有人認為要落實TTQS,除了高階主管的積極關注與投入以外,

        勢必要投入相當多的人力與資金,才能有具體成效。

        其實只要訓練業務主管與人員,能夠在顧問與評核委員的指導下,

        參透系統原理與條款精神,落實在訓練實務上,相信必能提升訓練成效

三、(保留)接受評核委員評核時,通常只需將單位內核心的訓練課程加以舉證即可

        如企業機構可以主管級訓練或新人訓練課程為實例;

         職業工會可以該職業專業訓練課程為實例舉證即可。

         評核委員能夠透過實地訪查來收集資料與驗證,並不需要大費周章的將所有

         訓練課程資料完全呈現

四、(希望如此)評核委員對於受評單位,主要在TTQS 系統架構下

         評核其實務作法與資料連結的呈現

         在相當程度上與        ISO 認證"說你所做,做你所說"的評核精神相符

         因此過度的包裝或資料展現,反而不利於評核委員對受評機構的正面評價

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2012/05/14

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 企業購併 哈佛個案討論 最大的遊戲公司納克森


韓商覬覦遊戲橘子 驚爆惡意併購
記者鄒秀明/台北報導/聯合報
最大的遊戲公司納克森(Nexon)盯上,在台悄悄買入超過三成橘子股權,且意在拿下經營權,在國內遊戲業界投下震撼彈。

據指出,納克森是遊戲橘子的合作夥伴,許多遊戲都交由遊戲橘子代理,但納克森卻覬覦遊戲橘子經營權,以外資身分從市場買進遊戲橘子股分,從2010年底的不到三萬張,一路加碼到2012年三月底持股已超過五萬張。

遊戲同業私下表示,2012年三月全球業者齊聚舊金山開遊戲者大會,納克森就已私下放話將入主遊戲橘子。

為了反制遊戲橘子被韓商惡意併購,遊戲產業振興會前會長、樂陞董事長許金龍日前已向公平交易委員會提出檢舉,指稱納克森的行為涉及事業結合,卻違法未事先向公平會申報,已造成不公平競爭,應被禁止結合。

韓商納克森擁有強大的現金併購力,足以在台輕易收購國內所有遊戲公司,這次大舉購入遊戲橘子股權,不僅創下韓廠出手吞併我國數位內容、文創產業的先例,也意味台韓產業交鋒「由硬至軟」,韓商不僅圍堵台灣科技硬體產業,連數位內容也不放過。

根據證交所資料,截至三月底,納克森在渣打銀行的託管專戶中,共持有遊戲橘子五萬二千六百九十一張,持股比重高達百分之三十三;遠超過橘子董事長劉柏園等經營團隊持股的二成。

遊戲橘子六月廿二日將召開股東會,四月底股票截止過戶日,才赫然發現韓廠納克森已經「兵臨城下」。

納克森是在日本掛牌的韓國公司,透過不斷併購壯大,市值超過新台幣二千二百億元,去年營收規模突破一兆韓元(約合新台幣三百廿八億元),是韓國市值、營收規模最大的遊戲公司。 



若硬吃 只能買到空殼

記者王皓正/台北報導/經濟日報

韓國遊戲大廠Nexon持有遊戲橘子股權超過三成,震撼國內遊戲業者,但業者強調,遊戲是「人」的產業,如有Nexon用惡意的方式併購橘子,買到的也只是一個「空殼子」,「相信Nexon不會那麼笨」。

值得注意的是,橘子2011年股東會才剛舉行三年一度的董監全面改選,Nexon當時就持有橘子股權超過27%,「如真要拿下橘子的經營權,為何不在去年改選時就動手?選擇今年用惡意併購的方式沒有意義」,遊戲業大老提出質疑。

遊戲業人士認為,Nexon從2007年入股橘子後,就是橘子最大的單一法人股東,至今不斷增加對橘子的持股,

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2012/05/13

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 中國連鎖經營協會5月9日發布「2011中國特


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 中國連鎖經營協會5月9日發布「2011中國特許連鎖百強」,其中,永和豆漿、兩岸咖啡、快樂檸檬、上島咖啡、德克士(頂新集團)、迪歐餐飲等6家來自台灣的餐飲業者榜上有名,與肯德基、全聚德等同列百強,為台灣爭光。

 
《產業》陸連鎖百強,我6餐飲業入列 


2012-05-10 08:37 時報資訊 【時報-台北電】 

台商連鎖餐飲品牌在大陸闖出一番名號!

中國連鎖經營協會5月9日發布「2011中國特許連鎖百強

其中

1.永和豆漿

2.兩岸咖啡

3.快樂檸檬

4.上島咖啡

5.德克士(頂新集團)

6.迪歐餐飲

等6家來自台灣的餐飲業者榜上有名

與肯德基、全聚德等同列百強,為台灣爭光

台灣連鎖加盟促進協會統計資料顯示,目前該協會在兩岸共有450家會員企業

涵蓋187個的業種,近100家企業已朝向國際發展

其中,有60家業者選擇先到大陸市場闖蕩

第14屆中國特許加盟展」5月11日在北京國家會議中心登場

在此之前,中國連鎖經營協會昨日在北京新雲南皇冠假日酒店舉行論壇

並發布一年一度特許百強名單

台灣連鎖加盟促進協會也率考察團參與本次活動


台灣森邦股份有限公司(拉亞漢堡)董事長兼台灣連鎖加盟促進協會常務監事徐和森

昨日在論壇上表示,台灣市場畢竟不夠大,業者想要讓自己的品牌國際化,

大陸是最好的發展學習地。

但他也強調,儘管台灣和大陸同文同種,仍要針對

當地市場概況、法律規範深入了解,才不會鎩羽而歸。


而上述入列百強的台商餐飲品牌中

據中國連鎖經營協會統計

截至2011年底

主要販賣西式快餐的頂新集團旗下德克士已在大陸擁有1,339家門市


2011年銷售額高達57.2億元人民幣(下同)

另,


兩岸咖啡目前也有598家門市,2011年銷售額32.6億元

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2012/05/11

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA TTQS HRD 共通核心職能 創業百萬小學堂

 


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA TTQS HRD 共通核心職能 創業百萬小學堂 左記歐洲美國台灣百年商行 101年度雙軌訓練旗艦計畫各學制招生學校與事業單位組合表

 

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA TTQS HRD 共通核心職能 創業百萬小學堂 左記歐洲美國台灣百年商行 101年度雙軌訓練旗艦計畫各學制招生學校與事業單位組合表

 
101年度雙軌訓練旗艦計畫各學制招生學校與事業單位組合表 

北區職業訓練中心-101年度「雙軌訓練旗艦計畫」各學制招生學校與事業單位組合表
 
本年度本轄區共有


11所合作學校


90家事業單位


辦理14個職類


提供1,796個訓練崗位

請詳見各學制組合表


歡迎有意參加本計畫之青年,可電洽本中心詢問相關訊息

電話:02-89903608 分機1231-1239。
 

 


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2012/05/11

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 左記歐洲美國台灣百年商行 品質保證 中華郵政 共通核心職能 TTQS


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 左記歐洲美國台灣百年商行 品質保證 中華郵政 共通核心職能 TTQS 101年下半年度產業人才投資方案公開說明會相關資料

 

 


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 左記歐洲美國台灣百年商行 品質保證 中華郵政 共通核心職能 TTQS 101年下半年度產業人才投資方案公開說明會相關資料

 


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 左記歐洲美國台灣百年商行 品質保證 中華郵政 共通核心職能 TTQS 101年下半年度產業人才投資方案公開說明會相關資料

 
 
101年下半年度產業人才投資方案公開說明會相關資料 

1.公開說明會簡報檔 檔案一 檔案二 檔案三 ( 請將所有檔案下載於同一資料夾並解壓縮 )
2.經費試算表    下載
3.TIMS帳號申請資料
TIMS單位帳號申請表 下載
TIMS個人帳號申請表 下載
TIMS帳號彙整表   下載 TIMS帳號送件檢核表 下載

4.提升勞工自主學習計畫提案下載檔案
裝訂封面含目錄   (下載
提案彙總表     (下載
公文範例      (
下載

5.產業人才投資計畫提案下載檔案
裝訂封面含目錄   (下載
提案彙總表     (
下載
公文範例      (
下載
 
 
 

 

 


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2012/05/10

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 鴻海集團搶攻大陸人口500萬人以上城市


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 鴻海集團搶攻大陸人口500萬人以上城市,並採取銷售、研發、製造同步到位的模式(2317)成長模式由原來的「工廠、技術、貿易」導向,轉型為「貿易、技術、工廠」2012.05.10 在大陸上海浦東新區,舉行富士康大陸總部動土儀式, 鴻海集團重心將轉型以貿易、技術為導向,旗下廣宇(2328) 由於負責集團通路布局,2012.05.09 應聲拉上漲停。

 
鴻海搶攻通路 廣宇漲停
鴻海集團(2317)今天將在大陸上海浦東新區,舉行富士康大陸總部動土儀式
 
鴻海集團重心將轉型以貿易、技術為導向,旗下廣宇(2328)
 
由於負責集團通路布局,昨天應聲拉上漲停
 
富士康科技集團大陸總部今天動土,除了宣示繼續投資大陸
 
 
由於鴻海未來在
 
3C通路、電子商務事業的發展,將比傳統的代工製造更受矚目,廣宇股價水漲船高
 
不過,


鴻海日前失守年線後,外資已連八賣,累計賣超逾24萬張


昨天股價持續下跌1.2元,以87.3元收市,創下龍年新低
 
廣宇卻扮演多頭先鋒,開盤急衝漲停,收盤上揚1.7元,以26.45元收市
 
鴻海集團將賽博數碼等通路部分布局
 
劃歸由廣宇轉投資,但廣宇近幾年獲利表現平平
 
2011年每股虧損0.47元,2012年首季盈餘0.08元。
 
目前鴻海集團旗下通路賽博數碼,已在桃園設立首家門市據點
 
預定到明年底前,將在台灣開設20家據點
 
至於兩岸大型「3C百貨賣場」據點目標則為50家
 
此外,鴻海董事長郭台銘日前表示,
 
搶攻大陸人口500萬人以上城市,並採取銷售、研發、製造同步到位的模式
 
每個城市都會設立據點,就近供貨
 
 


 
【2012/05/10 聯合報】

 


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2012/05/09

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 左記歐洲美國台灣百年商行 醫護管理諮詢 磁吸醫院 TTQS 共通核心


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 左記歐洲美國台灣百年商行 醫護管理諮詢 磁吸醫院 TTQS 共通核心職能 HRD PMP PMI 薪酬管理 工作滿意度 顧客滿意度 工作熱忱 ,彰化秀傳醫院送出大紅包,幫七家醫療體系的護理人員調薪 一次漲幅高達20%,平均每個人加薪八千塊到一萬元,讓其他醫院的護士好羨慕 一早秀傳醫院的護士人人都眉開眼笑。因為從這個月開始,她們的薪水增加20% 已經有十年工作經驗的特殊病房護士,從五萬加到六萬,每個月多一萬 就像打營養劑,讓她們的熱忱,一下子加到滿

 

在護士節前夕,彰化秀傳醫院送出大紅包,幫七家醫療體系的護理人員調薪

一次漲幅高達20%,平均每個人加薪八千塊到一萬元,讓其他醫院的護士好羨慕

一早秀傳醫院的護士人人都眉開眼笑。因為從這個月開始,她們的薪水增加20%

已經有十年工作經驗的特殊病房護士,從五萬加到六萬,每個月多一萬


就像打營養劑,讓她們的熱忱,一下子加到滿


護士的熱忱,好多病患和家屬都感受到了,來實習的護士看到學姊薪水三級跳

好羨慕,希望畢業能爭取到這兒,加薪消息傳出

過去離職的護士也打電話詢問還有沒有缺,很抱歉現在人力滿檔,秀傳大手筆加薪

讓其他醫院壓力跟著來,會不會有陸續加薪的風潮吹起

加薪端出福利還要看環境,所有的醫院都怕被當成血汗醫院

努力留住護士,才能讓病患獲得好的照顧。

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2012/05/09

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 薪酬管理 TTQS 實習醫師 診所受僱醫師 醫護管理諮

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 薪酬管理 TTQS 實習醫師 診所受僱醫師 醫護管理諮詢 左記歐洲美國台灣商行 秀傳醫院招募護理人員,起薪新台幣4萬5000元,特等病房最高可達8萬。衛生署長邱文達今天表示,樂見其成,希望其他醫院響應護理人員加薪。

 


2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 共通核心職能 TTQS 實習醫師 診所受僱醫師 醫護管理諮詢 左記歐洲美國台灣商行 秀傳醫院招募護理人員,起薪新台幣4萬5000元,特等病房最高可達8萬。衛生署長邱文達今天表示,樂見其成,希望其他醫院響應護理人員加薪。

 

秀傳高薪徵護理 邱文達樂見
秀傳醫院招募護理人員,起薪新台幣4萬5000元特等病房最高可達8萬

衛生署長邱文達今天表示,樂見其成,希望其他醫院響應護理人員加薪

彰化秀傳醫院昨天表示,預計招募200名護理人員

特等病房服務的護理人員起薪6萬元以上,最高可到8萬,一般病房起薪則有4萬5000元

院方提供免費的中西式早餐30分鐘的下午茶時間

大量增聘病房助理員執行非護理工作,提升專業工作效率

今天的立法院   社會福利及衛生環境委員會   上,藍綠立委詢問護理人員的待遇

邱文達表示,秀傳醫院高薪聘用護理人員薪,對護理人員的工作熱誠是很大的支持力量

國民黨立委蘇清泉指出

南部某2家醫院勞動檢查,發現護士超時工作


癥結在於「指定待命」被視為加班

他建議,勞政單位對護理工時的認定嚴格

建議解套方案是在護理人員指定待命時,比照國營事業領值班費

值班時從事護理服務才按時數領加班費

多位立委質詢醫師能否納入「勞動基準法」,邱文達表示

衛生署尊重主管機關與行政院勞工委員會的決定,優先考慮將實習醫師納入勞基法

適用有關技術生的規定

至於診所受僱醫師,衛生署研議也優先納入勞基法

民進黨立委劉建國認為,衛生署醫事處長石崇良聲稱醫師納入勞基法

將因人力短缺而「關掉8萬床」,此說法過於誇大。民進黨立委田秋堇也說

衛生署不能因此就坐視醫師過勞而毫無作為

 
【2012/05/09 中央社】
 

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2012/05/08

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 麥肯錫競爭力論壇 左記歐洲美國台灣百年商行 五大酒莊 紅酒文化

2012 左永安顧問 安永經營管理商學院 EMBA 麥肯錫競爭力論壇 左記歐洲美國台灣百年商行 五大酒莊 紅酒文化 華致酒行連鎖管理股份有限公司 共通核心職能 TTQS 葡萄酒 奔大葉 拉菲(Chateau Lafite)瑪歌酒莊(Chateau Margaux)拉圖(Chateau Latour)和奧比昂(Chateau Haut–Brion)木桐(Chateau Mouton)1855年,法國波爾多地區在眾多酒莊中選出61個最優秀的酒莊

 
借力酒類連鎖機構,法國酒莊酒加速中國市場布局


鉅亨網新聞中心 (來源:財匯資訊,摘自:中國證券報) 2012-05-08 03:23:02  

法國的名酒莊紛紛進入并加速拓展中國市場

五大名莊之一的瑪歌酒莊(Chateau Margaux)等日前與

華致酒行連鎖管理股份有限公司洽談并達成初步合作意向

瑪歌酒莊總經理奔大葉表示,法國酒莊都十分看好中國的葡萄酒消費市場

瑪歌將會進一步加強與中國知名酒商的合作,加速推進在中國市場的布局


五大酒莊競逐

較早進入中國市場的拉菲(Chateau Lafite)已經在華形成很高的知名度

國內投資客曾對拉菲的年份酒進行過一番瘋炒

但隨著“天價”拉菲的降溫,紅酒投資逐步趨向多元化。

目前,包括瑪歌在內的其他法國酒莊酒都計劃加大在中國市場的拓展力度

奔大葉介紹,1855年,法國波爾多地區在眾多酒莊中選出61個最優秀的酒莊

并將其分為五個級別,其中最好的一級酒莊為4個

除了拉菲和瑪歌外,還有

拉圖(Chateau Latour)和奧比昂(Chateau Haut–Brion)

1973年,木桐(Chateau Mouton)由二級酒莊升級為一級酒莊,至此形成“五大名莊

五大酒莊各有特色

其中拉菲以歷史悠久、善於商業運作聞名

而瑪歌則以恪守傳統釀造工藝著稱

在法國,拉菲多用於高端商務社交,而瑪歌則更多用於官方宴請及外交用酒

“從某種意義上看,瑪歌有點像‘茅臺’,而拉菲則類似‘五糧液’

拉菲在產品系列的豐富程度上也與五糧液很相似。

”葡萄酒行業人士周建峰表示。

據了解,在拉菲的整個產品系列中分為四個層級:

1.拉菲正牌

2.拉菲副牌

3.小拉菲(多哈米隆)以及

4.一些大批量的工業化產品(如拉菲傳奇、拉菲城堡等

而瑪歌的產品系列中只有傳統的正牌,以及紅亭和白亭的副牌酒

奔大葉坦承,一直以來,瑪歌產量有限,其年產量約為14萬瓶

這其中還包括1萬多瓶干白葡萄酒

發力中國市場

2008年以來,遭遇經濟危機的歐美市場紅酒銷量不斷下滑,

世界各地酒商紛紛瞄準中國市場

據統計,自2006年以來,中國葡萄酒市場的年增長率超過20%,

2011年消費量接近16億箱,同時,國外品牌以51%的進口增幅涌入

25%的進口酒幾乎均為酒莊酒,其中不乏五大名莊的系列產品

知情人士透露,每年拉菲酒莊的產品有60%通過各種渠道流入中國,

瑪歌酒莊大約有三分之一的酒銷往中國

“雖然在一年半以前,中國已經成為瑪歌全球最大的市場,

    但中國市場仍然存在巨大的成長空間。”奔大葉表示。

     瑪歌酒莊高層的此次中國之行正是希望進一步加強與中國重要經銷商的合作

   以便更好地進一步開拓中國市場。

據透露,瑪歌酒莊計劃推動與華致酒行的戰略性合作

其中包括增加對華致酒行瑪歌正副牌的配額

也可能嘗試以新的方式布局中國市場,即推行“小牌酒”戰略合作。

周建峰表示,“小牌酒”既相對於正牌和副牌而言

在名莊酒當中位列第二個檔次的酒,酒質總體來說稍遜於正牌酒,與副牌相當

以拉菲為例,正牌酒即俗稱的“大拉菲”,

最佳樹齡中最佳質量的葡萄釀制而成;

拉菲的副牌酒,所用葡萄可能樹齡較短

或已過最佳成熟期,因此質量略遜

而“小牌酒”在名莊酒中并不少見,多為姊妹莊釀造。

比如拉菲的姊妹莊多哈米隆,其目前的酒質可以升到三級酒莊的質量

已超過拉菲副牌

“小牌酒”采用的市場運作模式與傳統的模式有很大的不同

業內人士表示,

傳統波爾多地區的61家名莊酒都通過法國的100多家一級經銷商按照配額分銷

中國的酒商只能通過這100多家一級經銷商才能拿到名莊酒的配額

而“小牌酒”則可直接從酒莊拿到中國的代理權

 
 

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