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2010/10/31

2010 左永安顧問 品牌行銷 ttqs 共通核心職能 創業案例 借力使力Apple的Steve Job 星巴克與麥當勞

2010 左永安顧問 品牌行銷 ttqs 共通核心職能 創業案例 借力使力Apple的Steve Job 星巴克與麥當勞可口可樂 Lifestyle從一個貿易商,如何在美國傢俱市場,以B2B品牌行銷,如何殺出重圍?

Lifestyle品牌。記者嚴珮華/攝影


B2B品牌行銷/連結名牌 延伸身價


【聯合晚報╱記者嚴珮華/台北報導】 2010.10.30


Lifestyle從一個貿易商,

如何在美國傢俱市場,以B2B品牌行銷,如何殺出重圍?

砸重金高調行銷賣低價傢俱,謝貞德 (William)

最擅長於運用各次產業的知名領導品牌,延伸至自家的傢俱品牌,

讓全球知名品牌的價值與其巧妙的結合。

謝貞德最崇拜的是Apple的Steve Job(史蒂夫喬布斯),

他的傢俱廣告最愛與Apple產品或是Steve Job連結在一起。

2004年打出的廣告是:

Apple iPod賣99美元,我們用99美元賣床組。」

結果,收到Apple一封禮貌律師信,

希望未來用到Apple的名稱必需知會一聲。

後來,謝並要求Apple在iPod上打出專門為Forbidden City秀展的雷射印字,

後來,Apple竟破天荒的同意打上印字,

讓Forbidden City成功的印在iPod上,成功的延伸其品牌印象。

一役成功之後,從此,謝貞德大量運用全球知名品牌。

2010年Apple的iPad以499美元賣出,

打出廣告是「iPad has everthing」,

William以「Lifestyle has best value!」

打出99-499美元的傢俱價值的領導者 (The value leader)。

為了強調Lifestyle的價值領導者,謝貞德

用了美國文化代表-

Starbucks(星巴克)3.99美元的咖啡



McCoffee(麥當勞)1.99美元的咖啡來做廣告,

以「which one will you pick?」為訴求;

再以「399美元的床組到199美元的沙發We have both!」

廣告對映,

巧妙的把星巴克與麥當勞全球兩大知名咖啡品牌延伸到Lifestyle的傢俱品牌印象上。

除了價格外,他並用了可口可樂一年的銷售量

與lifestyle沙發組銷售量印象結合,

Lifestyle2009年賣出10萬套299元沙發為延伸概念行銷



【2010/10/30 聯合晚報】

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2010/10/30

2010 左永安顧問 職涯發展 ttqs 共通核心職能 Google GAP認證 星傳媒體 知世網路 余怡慧 外商廣告公

2010 左永安顧問 職涯發展 ttqs 共通核心職能 Google GAP認證 星傳媒體 知世網路 余怡慧 外商廣告公司服務,從李奧貝納公司小AE做起,曾經參與李奧貝納爭取中華電信比稿成功的經典戰役。

進入台灣Google必備GAP


2010-10-30 工商時報 【何英煒】

Google是全球最大的網路廣告公司、以關鍵字廣告橫掃市場,

為確保業務人員對客戶的服務品質,Google要求內部業務人員



經銷商必須通過GAP認證,即使身為通路事業群通路協理,

余怡慧每年都必須通過這項考試。

余怡慧說,GAP認證是Google每個業務人員



經銷商必須通過的考試,不論官大官小,

大中華區的業務副總裁劉允也不例外。

大學畢業後原本想要出國,在這樣的前提考量下,

她選擇在外商廣告公司服務,從李奧貝納公司小AE做起

曾經參與李奧貝納爭取中華電信比稿成功的經典戰役。

那時剛好網路風起雲湧,她覺得這是可以嚐試的新領域和趨勢,

於是轉職到台灣微軟MSN部門,當時即時通訊的主流產品還是ICQ,

余怡慧在微軟一做5年,MSN也從用戶稀少成長到市場最大。

2006年Google進入台灣時,余怡慧正好開始申請國外學校,

當Google跟她招手時,她很猶豫,但旁人跟她說,

你出國唸書無非也就是要進入像Google這樣的公司,

她心想「也對」,於是加入台灣Google,

成了總經理張成秀以外的第一位業務。

網路行銷好幫手

Google每一個新進人員都被要求考過

GAP(Google Advertising Professionals )證照,

因為Google的工具和產品版本時常更新,

每年幾乎都要重新再考一次GAP認證。

余怡慧說,雖然每天都在操作這些系統,

但沒有唸書不一定考得過。

相關考試資料影印出來約有8公分的厚度,

考試至少要從頭到尾看完一次。

看完一次至少要花6小時。

GAP認證最主要的目的是

希望業務人員可以了解產品、才能服務及幫助客戶。

而GAP考證也開放給一般人來考,一次繳交50美元可以考2次

她認為,網路是未來的趨勢,數位媒體及線上行銷的人才需求將會增加,

而Google的市佔率又是最大,

因此一般有興趣從事網路行銷的個人來考GAP證照將會非常受用,

通過這項考試通過所代表的意義,表示對於

1.搜尋、

2.展示型廣告、

3.影音、及

4.聯播網

等網路廣告行銷都有概念。

未來出路夯

至於出路,不但有機會到Google公司上班,

也會成為Google授權經銷商爭相網羅的人才,

即使目前在企業內部擔任行銷,也可以增加自己的職場競爭力。

不少網路媒體代理商像是

星傳媒體



知世網路

都要求旗下員工踴躍參加GAP的考證,

甚至於在公司內部組成大型讀書會,

從晚上8點下班一直研讀到清晨2點,當然考取的人也相當多。

值得一提的是,

有別於其他IT證照因產品週期約3-4年需重考

Google的行銷工具時常更新,GAP考試通過1年後,

證照可能就過時,需要再次考試來更新。

余怡慧表示,企業如果要拓展歐美市場,

單海外參展費用一次就至少要50萬,

但如果是改用網路行銷,花一樣的錢,

成效可以一直往上升,

尤其透過Google做海外市場的行銷尤其有效益,

像是華碩等都是Google的客戶。

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2010/10/30

2010 醫療照護產業 亞都麗緻飯店前總裁 嚴長壽說,為何有醫師這麼殘酷,沒人告訴他們當醫師是為救人。黃達夫 ttqs

2010 醫療照護產業 亞都麗緻飯店前總裁 嚴長壽說,為何有醫師這麼殘酷,沒人告訴他們當醫師是為救人。黃達夫 ttqs 共通核心職能

嚴長壽:為何有醫師殘酷傲慢 又乏愛心?


【聯合報╱記者許峻彬/台北報導】 2007.09.22

「醫師說岳父剩六個月的生命,要我們準備後事」,

 亞都麗緻飯店總裁嚴長壽說,為何有醫師這麼殘酷,
 
台灣醫師是考試最棒的學生,但考卷沒有考愛心

這些學生被灌輸讀醫是為了高地位與收入,沒人告訴他們當醫師是為救人

黃達夫醫學教育促進基金會今明兩天舉辦醫學院學生人道醫療工作坊,

邀請楊明倫等多位國內外長期參與人道醫療工作的醫師,

與報名參加的國內醫學系學生一起探討人道醫療的意義與如何執行。

嚴長壽昨天以親身經驗指出,他岳父罹患末期攝護腺癌的經驗,

讓他深感醫師應有愛心與人道關懷的重要性。(為什麼)

他岳父曾被一位醫師宣判只剩六個月生命,

但最後到和信醫院由院長黃達夫診治後,卻延續了五年的生命,

關鍵在醫師是否認真為病人著想。

嚴長壽也曾因為想徵詢其他醫師的「第二意見」,吃過醫師一頓排頭。

嚴長壽說,有一次他的親人住院,他跟醫師說

想問其他醫師對親人疾病診治的第二意見,醫師劈頭就說,

那你們馬上出院。

他指出,台灣醫師因為傲慢,認為病人尋求第二意見是

不尊重原來的醫師,常讓病人與家屬感到痛心。

嚴長壽說,他加入黃達夫醫學教育促進基金會,經常受邀演講,

他常告訴學生,當醫師一定要有感動人、讓人信賴的能力,

但現在大部分台灣醫師只看病歷、電腦視窗,

只對病人說你有什麼問題、嘴巴打開,卻不對病人好好說一句

先生,你那裡不舒服?有沒有好一點?」

自然無法感動病人、讓病人信賴。

和信醫院院長黃達夫表示,嚴長壽先生的岳父攝護腺癌蔓延到肝臟,

引發黃疸,因為攝護腺癌受男性荷爾蒙刺激而生長,

他用價格便宜的女性荷爾蒙治療,效果很好,

黃疸在用藥後一、兩周就退了,但大部分的醫師卻用很貴的藥。

他說,為期兩天的醫學院學生人道醫療服務工作坊,

是希望讓醫學生了解學醫是為了幫助別人,

台灣醫師太功利、太商業化,有醫師偷刷健保IC卡多領健保給付,

也有醫師開不必要的刀。

他也表示,醫學的知識與技術應該是用來讓病人更健康,

但有醫師卻用這些來獲得更高的收入。

黃達夫也認為,國內醫師應該尊重病人尋求第二意見的權利,

醫師如果覺得自己知識與技術不夠,就應請教其他醫師。

黃達夫說,以前沒有電子郵件的時代,他岳父幫他處理電話費,

常跟他說電話費怎麼這麼貴,

原因就是他常打越洋電話跟在美國的同事請教第二意見。

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2010/10/29

2010 左永安顧問 品牌廣告 行動網站追隨消費者手機的數量持續上升 行動行銷 蓬勃發展 ttqs 共通核心職能

2010 左永安顧問 品牌廣告 行動網站追隨消費者手機的數量持續上升 行動行銷 蓬勃發展 ttqs 共通核心職能

兩年內行動網站增長20倍


2010-10-27 15:26:00

即使消費者尚未升級到智慧型手機,已經開始參與行動行銷

由於人們經常使用智慧型手機玩遊戲、聽音樂和瀏覽社群網頁

廣告主贊助或提供消費者想要的內容,這些因素都導致行動行銷蓬勃發展。

(文╱康健寧)

根據 dotMobi最新研究顯示,行動網站追隨消費者手機的數量持續上升。

2008年,大約有15萬個行動網站,在短短兩年內,已經上升到超過300萬

增長了20倍

根據Alexa的排名,全球1000大網站

與行動通信相關的行業,超過四成,最夯的項目有社群及QR Code等

整體排名前1萬家網站,行動網站佔大約三成;

前50萬家網站比率接近兩成(19%)。

儘管手機螢幕尺寸和可用性頗受爭議,

在新工具html 5的支持下,手機易於使用和功能有效

都能夠提供消費者愉快地體驗行動上網,確保品牌行銷順利成功。

行動網站的營運黃金定律為:

1、保持簡單,網站的內容是「簡單即是美」,剪下不需要的圖像,

      或讓用戶選擇是否要看?


2、削減點擊,使訊息容易傳達,無需過多的點擊次數或打字


3、彰顯首頁,考慮在首頁上什麼功能最重要?能使客戶有體驗行動購物的機會


4、方便手指操作,觸控螢幕越來越普遍,用戶使用手指進行導航,

       確保內容和連結大而清晰,使網站動線無障礙


5、不斷測試,盡可能在行動網站上多進行測試

根據行動廣告中心Greystripe預估2010年第四季行動業務收入,

較去年同期可能會增加高達6倍,包括

1.零售、

2.汽車和

3.包裝消費品,

成長的趨勢將持續到2011年及以後。

2010年第三季約75%的品牌廣告客戶,

跨平台使用了是iPhone和Android,

品牌廣告數量較第二季成長一倍,

約有一半的品牌廣告客戶,使用多媒體及應用程式。

eMarketer的報告和Greystripe的預測大致相同。

許多消費者即使尚未升級到智慧型手機,

已經開始參與行動行銷。

由於人們經常使用智慧型手機

1.玩遊戲、

2.聽音樂和

3.瀏覽社群網頁,

4.廣告主贊助或

5.提供消費者想要的內容,

這些因素都導致行動行銷蓬勃發展,前景十分樂觀可喜。

(康健寧為資深媒體人)


註:閱讀後有許多感想要抒發嗎?以下提供兩個問題讓大家思考:

1. 你開始使用行動行銷了嗎?你覺得哪種行動行銷你最感興趣?

2. 你認為行動行銷對你的服務/產品最有效益的地方是哪裡?

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2010/10/29

2010 左永安顧問 OEM 代工產業 戴爾 佳世達(2352)手持裝置部門終於出運。ttqs 共通核心職能

2010 左永安顧問 OEM 代工產業 戴爾 佳世達(2352)手持裝置部門終於出運。ttqs 共通核心職能


佳世達 行動裝置大成長


【經濟日報╱記者陳雅蘭/台北報導】 2010.10.29 

佳世達(2352)手持裝置部門終於出運

佳世達執行副總黃裕國(28)日表示,

平板電腦、智慧手機第三季占佳世達營收比重從不到3%提高到6%,

預計第四季還可再倍數增長。

戴爾是佳世達這類行動裝置產品營收成長的最大客戶

據了解,戴爾日前在紐約發布的

第一款微軟Windows Phone 7手機Venue Pro,

也是由佳世達代工,最快在12月開始交貨,由美國T-Mobile銷售。

而戴爾除了5吋平板(Tablet)交給佳世達代工外,

7吋產品也將在第四季出貨,10吋規劃在2011年。

不過,佳世達拒絕對個別客戶表示意見。

佳世達昨天舉行法人說明會,

因反托拉斯法案件被美國法院限制出境影響,

這也是總經理熊暉上任三年多以來,第二次未能主持法說會。

黃裕國表示,熊暉昨天上午透過視訊會議參與董事會,

近期工作時間也配合台灣調整成美西下午到深夜,

對公司經營的參與仍然很深入」。

黃裕國指出,佳世達預期下半年

非液晶顯示器、

非投影機的其他新事業營收要超過二成,

在第三季就已經提前達成,達到21%。

其中行動通訊產品營收比重達6%,

事務機器、印表機等產品也因進入第四季旺季,提高到7%。

展望第四季各產品線表現,黃裕國表示,

IT類產品仍受到客戶調節庫存影響,

液晶顯示器將和第三季的375萬台持平

,投影機也會比第三季的26.3萬台減少5%以內,

Tablet、智慧手機第三季成長幅度達200%,第四季也會倍數增長。

黃裕國指出,第三季Tablet產品單月出貨量約3至5萬台,

現在只有5吋產品,預計12月交貨7吋產品

智慧手機第三季單月也不到5萬台,

Android智慧手機在10月初有新機交貨,

年底前也會有微軟WP7新手機交給客戶。

至於電子閱讀器,第三季單月出貨量約落在2至5萬台

第四季也將挑戰倍增,預計再推出6吋、9吋新產品,

目前全年40萬台目標不變,仍將全力以赴。

佳世達第三季合併營收228.9億元,稅後純益4.4億元,

每股稅後純益0.23元,已是連續八個季度本業獲利,

由於產品組合改善、費用降低,第三季本業獲利更達4.8億元

營業淨利率從第二季的1.3%躍升到第三季的2.1%。

【2010/10/28 經濟日報】

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2010/10/28

2010 左永安顧問 ttqs 共通核心職能 行銷企畫 工作大解放 Amazon暢銷書商業管理類冠軍

2010 左永安顧問 ttqs 共通核心職能 行銷企畫 工作大解放 Amazon暢銷書商業管理類冠軍

「他們都錯了!」

美國37signals 創辦人福萊德(Jason Fried)和漢森(David Heinemeier Hansson)說。


大膽嗆聲,因為這個世界變了,一些以前不可能做到的事,

如今都變簡單了,尤其是創業。

你無須悲慘地工作80小時、100小時才成功,10到4 0小時就夠了

你不用耗盡畢生積蓄,也不用承擔巨大風險,

甚至根本不需要進辦公室,和千里之外的人就能合作,

因為,全面改造工作法則的時候到了,這就是「工作大解放」時代。

福萊德和漢森《工作大解放》,

一出版就登上Amazon暢銷書商業管理類冠軍。

37signals 一直以一種很酷的方式在工作,

裡面的員工

1.很自由、

2.很快樂,

3.還超級會賺錢。

4.員工人數不到20 人,

5.是網路業績效最高、

6.也最安靜低調的「鈔票製造機」。

37signals 曾被《連線》譽為「10 大最值得關注的新創公司」,

全世界有超過300 萬家企業使用他們開發的軟體,

他們鎖定的網軟發展被Google、微軟這些大企業視為下一個重要戰場。


37signals 顛覆一般人對上班7 件事:

1.寫計畫、

2.開會、

3.做決定、

4.研發產品、

5.研究對手、

6.行銷、

7.危機管理和

8.其他經營事業的看法,

重新打造工作的黃金法則

公司裡沒有業務部門,也不雇用外部公關公司打廣告就靠客戶口碑做行銷

他們從不燒錢去創新更沒興趣把公司賣給創投

他們的產品開發之道就是

搔到自己的癢處」而已,卻也因此接觸到其他有同樣問題與需求的龐大市場。

還有「做得比競爭對手少一點」,把麻煩問題留給對手,

自己則把最簡單基本的事確實做好。

面對該做決定的時刻,

不要總是再想一想,他們相信「做出決定就是進步」。


寫計畫:計畫是一種猜測

除非你是算命師,長期的商業計畫只是幻想

市場上有太多你無法掌控的因素:

1.市場條件、

2.競爭對手、

3.客戶、

4.經濟情勢

等等,你以為寫計畫書就可掌控這一切,但其實你做不到。

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2010/10/27

2010 左永安顧問 品質管理 工作生活品質Quality of Work Life ttqs 共通核心職能 「全面醫療

2010 左永安顧問 品質管理 工作生活品質Quality of Work Life ttqs 共通核心職能 「全面醫療品質提升競賽活動」的前身為「醫品圈發表暨競賽活動」

「全面醫療品質提升競賽活動」的前身為「醫品圈發表暨競賽活動」

    其中「醫品圈」之意義為醫療機構品管圈之簡稱,

  英文全名為Healthcare Quality Improvement Circle,簡稱HQIC,



指一群工作性質相似者,以7~12人組成一圈,選定品質改善的主題,

PDCA-SDCA管理循環為基礎,

利用圈員

1.自我啟發與

2.相互啟發、

3.腦力激盪、

4.團隊合作、

5.善用統計數據及

6.品管工具

進行持續性改善活動。

醫品圈活動在醫策會帶動下,各醫療院所已形成品改風氣,

競賽活動為擴大參與層面及提升競賽公平性,

鼓勵醫療界打破單位內或專業領域的本位主義

進行持續性品質提升工作,重視

1.「以病人為中心」、

2.「全人醫療」

前提

3.「跨科室、跨專業」、


4.「整合性全人醫療照護」及


5.「病人安全」、


6.「實證醫學」

等相關議題,將活動中文名稱改為「全面醫療品質提升競賽活動」,

英文名稱改為Healthcare Quality Improvement Campaign,縮寫亦為HQIC,

以期延續原活動名稱對醫療品質提升的

1.「持續改善」、


2.「管理循環」及


3.「團隊運作」之觀念。

顯示醫療界在品管圈活動上漸趨成熟

在基於品質提升工作的應廣納多元品管手法及參與層面的概念下,

本活動自第四屆起,增設了「品質改善組」,

廣徵以非品管圈手法進行之品質改善專案跨單位的品管圈改善案例參與競賽,



1.流程改造、


2.平衡計分卡(BSC)、


3.根本原因分析(RCA)、


4.失效模式(FMEA)、


5.標竿學習、


6.六標準差、


7.品質報告卡、


8.實證醫學(EBM)專案、


9.5S活動、


10.組織再造

……等,
藉由活動不斷改進,

促使參與機構及品質提升主題不斷增加,

讓推動醫療品質的活動持續發酵,蔚為風潮,

1.以達到台灣地區的醫療水準能持續提升之目的,


2.並降低機構經營成本及

3.改善員工的「工作生活品質(Quality of Work Life, QWL)」。

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2010/10/27

2010 左永安顧問 中華民國品質學會前理事 中國石油 左定毅 前輩 日本品管圈(Quality Control Cir

2010 左永安顧問 中華民國品質學會前理事 中國石油 左定毅 前輩 日本品管圈(Quality Control Circle簡稱QCC) 品管圈 團結圈 戴明(Dr. W. E Deming)管理循環 卓越經營模式 ttqs iso10015 iip

QCC


民國七十三年七月經濟部工業局中心衛星工廠制度推動小組」成立。

鑑於日本品管圈(Quality Control Circle簡稱QCC)從民國五十六年引進之後

歷經二十餘年,但普及情形不理想,仍依循品管圈精神

參考我國國情及民族性,

以喚醒國人「團結」的意識為名,開始以「團結圈」推動。

團結圈活動是一種自主管理的活動,它是

由基層單位的員工

組成的一個小團體,來從事於工作職場的改善活動

我國工業局為推展全國性的此種活動,命名為團結圈

期使產業界能夠團結、革新、貢獻

目前中衛發展中心已於民國九十年舉辦第十四屆全國團結圈競賽

平時也承接有關團結圈的教育訓練及輔導工作。

定義

   所謂團結圈活動,係指由工作性質相同或有相關連的人員

    共同組成一個圈

本著

1.自動自發的精神,

2.運用各種改善手法,

3.啟發個人潛能,

4.透過團隊力量,

5.結合群體智慧,

6.群策群力,

持續性從事各種問題的改善活動

而能使每一成員

1.有參與感、

2.滿足感、

3.成就感,並

4.體認到工作的意義與目的。


精神

1.尊重人性,開拓明朗愉快的工作現場。


2.培育人才,發揮潛在能力。


3.確保企業之發展與利益。


特徵

1.團結圈活動目標

   (1)提高現場技術水準。

     使每位員工能提升固有技術及管理技術,進而增加解決問題的能力。

   (2)提高現場士氣。

    由於員工互動增加,意見都能充分溝通,自然有和諧的人際係

    員工士氣也隨著提高

(3)提高現場的品質意識、問題意識、改善意識,使現場成為改善的重心。

      使現場人員關心標準化,注意工作的品質狀況及品質基準

      自然會想到不良的問題是什麼,然後找出重要原因,來加以改善

      如此,大家會重視工作品質的改善

 2.團結圈活動的特性

(1)係以人性本善的觀念,從事經營管理活動,

        並以自動自發之方式訂定活動目標

        透過團體的力量使成員發揮自己的潛力,來完成目標。

(2)應用簡單的統計方法及改善技術。

(3)透過成果發表會、交流會、表揚大會等方式來滿足人類的需要

(四)戴明管理循環

要提高品質水準,務必確實轉動PDCA的管理循環。

戴明(Dr. W. E Deming)管理循環說明如下:


P(Plan):計畫-先決定目的(改善品質或提高效率等),

                            再決定目標及為達成此目標之方法

D(Do):實施-按照上述之計畫執行。

C(Check):確認-實施的結果進行確認,是否達成目標。

A(Action):處置-依據確認檢討,採取必要之措施。

    措施方式如下二點:

1.達到滿意之程度,就建立新的標準,以便使以後之作業水準能夠提高。

   經過某時間後,或許要再PDCA。

2.未能達到滿意之程度,就要繼續再改善,馬上PDCA

   做為下期的改善目標。

   團結圈改善步驟在於轉動PDCA

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2010/10/27

2010 左永安顧問 關鍵績效指標 經營策略 共通核心職能 ttqs qcc

2010 左永安顧問 關鍵績效指標 經營策略 共通核心職能 ttqs qcc

訂定關鍵績效指標 實踐經營策略


伊格爾‧安索夫(Igor Ansoff)說:

策略即計劃

事實上就是絕妙好計

然而有了計畫,如何才算具體實踐呢才算成功創造績效呢

這就有賴於合適的策略方針明確關鍵績效指標了!

讓你了解,透過規劃營運策略,配合執行計畫、明確的績效指標,

讓組織有方向可依循、營運績效可以考核、策略可以徹底實踐

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2010/10/26

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs 德國安聯集團10 25 發布全球五十國(包括台灣)的最新財富報告,台灣平均

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs 德國安聯集團10 25 發布全球五十國(包括台灣)的最新財富報告,台灣平均家戶金融資產超過五萬歐元(約台幣兩百二十萬元)


台灣排亞洲第三富有 僅輸日星


【聯合報╱記者孫中英/台北報導】 2010.10.26

德國安聯集團昨天發布全球五十國(包括台灣)的最新財富報告,

二○○九年底止,

台灣平均家戶金融資產超過五萬歐元

(約台幣兩百二十萬元),是亞洲第三富有國家

僅次於日本和新加坡;

台灣近四成(九百多萬人)人口

是屬於富有的中產階級。

雖然各國經濟已陸續恢復,但安聯集團首席經濟學家麥可海斯表示,

全球金融資產的年成長率近年都是百分之三點七,

但全球平均通貨膨脹率達百分之三點四,通膨侵蝕不少資產成長空間

且現在全球金融資產淨值仍較金融海嘯前低百分之四左右。

他認為,各國及投資人在金融海嘯時所遭受的財富損失,

至今仍未完全復原,但有少數國家例外,就是新興市場,尤其是亞洲。

報告中指出,在中國、印度和印尼帶領下,

亞洲新興國家的國人平均金融資產成長率,都維持十個百分點以上的年成長;

台灣雖也有百分之五點六,高於全球平均成長率,但與中國、印度比仍相形失色

報告指出,

台灣平均每一家庭持有的金融資產(存款、股票、基金、保單等)

已超過五萬歐元,名列亞洲第三富有國家;若以全球評比來看,

台灣排名第十八,仍擠進「高度富有國家」之列。

全球最富有國家前五名,分別是:

1.瑞士、

2.美國、

3.丹麥、

4.荷蘭及

5.日本。

根據換算,全球有五點六五億人屬於富有的中產階級

即每人擁有的金融資產介於五千三百到三萬一千六百歐元

約台幣廿四萬到一百四十萬元間),

即所謂「富有中產」階級;台灣約有九百多萬人,占總人口的四成。

報告還指出,金融風暴後,更多投資人傾向風險規避,

全球有價證券的投資比率已下降六個百分點,

銀行存款卻上升五個百分點,保險也提升一個百分點。

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2010/10/26

2010 左永安顧問 觀光醫療產業 ttqs 共通核心職能預估2010年起每年將有 500個大陸健檢團、1500人來台。

2010 左永安顧問 觀光醫療產業 ttqs 共通核心職能預估2010年起每年將有 500個大陸健檢團、1500人來台。

陸客觀光健檢 2011 年逾500團


2010/10/25 20:54:52 (中央社記者楊淑閔台北25日電)

觀光健檢商機顯現,外貿協會與中國大陸業者合作引介健檢旅遊團

2010年已有 8個健檢團來台,其中不乏高階企業主管;

預估2010年起每年將有 500個大陸健檢團、1500人來台。

外貿協會今天舉辦貿協南京觀光健檢首發團歡迎茶會,

這團共有22位中國企業高階主管來台進行6天5夜健檢旅遊,以女性主管居多。

錫安醫療健康管理中心執行長林群哲說

外貿協會2008年11月底組團拜會廣州台商協會,

促成錫安管理中心成立,2009年就引介 3團、90人到台灣健檢旅遊。

外貿協會秘書長趙永全致詞時表示,

台灣的醫療投入最好的人力及鉅資,健檢、醫美及重症治療

等設備水平僅次於美國,

希望未來有更多大陸企業高階主管來台旅遊健檢,並體驗醫美。

率團的南京東霞美容集團總經理李東霞說,

團員已經感受過台灣醫療的品質,

一定會介紹更多大陸高階主管來台健檢。

林群哲說,今年至今計有8團、240位大陸企業高階主管來台健檢旅遊

全年估計會有11團來訪;透過團員引介,

明年起預計每年將安排500團(每團30人)來台觀光健檢。


他說,錫安醫療健康管理中心已有上千名會員,主要是

台商幹部、當地政要及企業高階主管,

已與台灣的新光、國泰、長庚、榮總、高醫、萬芳、彰基

等18所大型醫療院所簽約合作。

外貿協會統計,今年1到9月外貿協會總計促成

中國大陸、

東南亞及澳洲健檢團共19團,

創造約新台幣2000萬元商機;

6月在香港旅遊展設立台灣觀光醫療館,創造7200萬元商機,

比去年成長1倍;

8月間組醫療團至東南亞拓銷,

也創造了1600萬元商機;合計商機逾億元。

外貿協會11月將籌組「2010年醫療服務業赴中國大陸訪問團」,

上海、南京及重慶辦理說明會及記者會,持續推廣台灣醫療觀光。

991025

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2010/10/25

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs 時尚產業 精品市場 全球名牌服裝、皮革用品、珠寶首飾、手錶等奢侈品銷售額,

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs 時尚產業 精品市場 全球名牌服裝、皮革用品、珠寶首飾、手錶等奢侈品銷售額,可望上升10%至1,680億美元

大陸奢侈品銷售 增三成


【經濟日報╱邱莞仁】 2010.10.25

揮別金融危機影響,全球奢侈品市場2010年出現回暖

消費力成長強勁的中國大陸市場,銷售額增幅居更全球之冠,

大幅成長30%。

義大利奢侈品行業協會委託進行年度行業調查的諮詢機構貝恩公司指出,

2010年全球

1.名牌服裝、

2.皮革用品、

3.珠寶首飾、

4.手錶

等奢侈品銷售額,

可望上升10%至1,680億美元,恢復至金融危機前水準,比早前市場預期更為理想。

調查顯示,

1.美國市場的奢侈品銷售額上升12%,

2.歐洲市場增加6%,

3.亞洲地區上升22%,

4.中國大陸大幅增加30%。

向來是全球最大奢侈品市場之一的日本2010年市場表現不佳,下降1%。

【2010/10/25 經濟日報】

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2010/10/25

2010 時尚產業 儂儂 雜誌圈知名模特兒 張家慧X郭碧婷 天生麗質姐妹花 撰文/Moon 編輯/王元琳 服裝/秦勝雄 


2010 時尚產業 儂儂 雜誌圈知名模特兒 張家慧X郭碧婷 天生麗質姐妹花 撰文/Moon 編輯/王元琳 服裝/秦勝雄 攝影/易志強 化妝/陳旻卉  髮型/Ima(斐瑟) 

2010/10/14 第15期  


張家慧X郭碧婷 天生麗質姐妹花

同樣都是雜誌圈知名模特兒,卻先後轉向電視及大螢幕的家慧與碧婷,因同經紀公司而相識相熟,當素顏的兩人出現在攝影棚,家慧的無瑕肌膚與絕美氣質,加上碧婷的靈活大眼與細緻五官,讓人忍不住讚嘆天生麗質美人兒本該是如此!

張家慧 溫柔知性 氣質系女孩


Q:卸妝後的好膚質曾在節目上被讚賞,有什麼獨門保養法?

張家慧:雖然我不是乾性膚質,而是混合性、偏油,但我每天都會敷保濕面膜,因為出油應該要從保濕下手,自從我每天敷面膜之後,肌膚幾乎沒有出現什麼狀況,也從來沒用過吸油面紙,頂多只有鼻頭粉刺。知道正確的保養觀念後,這幾年膚質愈來愈進步。

Q:會利用休假的時候去 SPA 或是做臉嗎?

張家慧:以前會去做臉,但現在不會,因為我發現自己處理就可以了!將臉清洗乾淨後,用熱毛巾敷臉,讓毛細孔張開,然後手包衛生紙或化妝棉,簡單擠壓後粉刺就會跑出來。手要包東西再擠,才不會讓皮膚被指甲弄破皮,也比較不會發炎。這是我看做臉的阿姨們學的一個禮拜做一次就夠囉!

Q:平常習慣上妝嗎?多是呈現什麼樣的妝容?

張家慧:我平常出門喜歡淡妝或裸妝,會上隔離霜、遮瑕、眉毛、睫毛、腮紅、蜜粉、護唇膏。(編輯:這樣要花很多時間吧?)其實很快啦!就是五官都會顧到,但我如果懶的話,也是會素顏出門的。(編輯追問:懶的比例多?還是認真的比例比較多?)認真的比例比較多!

Q:選擇化妝品有沒有特殊要求?

張家慧:我通常都是能省則省,所以很喜歡去逛開架式的陳列品。其實很多開架式商品它的成分是跟專櫃商品一樣的,只是因為百貨公司有專櫃小姐服務、說明,而且租金昂貴(在一旁的化妝師也笑著點頭),所以我都會看成分。或是有朋友當「見證人」推薦的,我也會心動。

Q:認為碧婷最美的地方是?

張家慧:她整張臉都很漂亮,五官長得好像洋娃娃。(編輯問:如果可以,你想跟她換什麼地方?)眼睛啊!.....等等,嘴巴好了,因為她嘴巴嘟嘟的,好可愛!

郭碧婷 自然舒適 森林系女孩 


Q:最欣賞家慧的哪個特點?

郭碧婷:看不膩的漂亮。很多人看第二次、第三次就會覺得沒這麼漂亮了,但是我每次都偷偷跟旁邊的人說:「家慧還是好漂亮!」關鍵應該在整個人的氣質吧,就是一個美啊!(家慧害羞說:我還是迴避一下好了!)而且個性很隨和,又好相處。

Q:認為自己最美的地方在哪裡?

郭碧婷:頭髮吧!我很認真在保養我的頭髮,比保養臉還認真。(特別強調要寫後面這句)以前剪過短髮,但後來流行短髮,就覺得好無聊喔!決定留別人都留不到的長度,我覺得看自己的感覺,長髮最OK,不喜歡自己半長不短的髮型。
Q:分享妳保養頭髮的秘訣吧!

郭碧婷:我已經一年沒自己洗頭了,都帶自己的洗髮精去給美容院洗。(編輯:美容院?)沒錯,就是那種媽媽、阿姨會去的家庭美容院, 在我家附近,一次100塊而已,(家慧聽了說:好便宜喔!)我會固定去同一家美容院洗,是因為洗久了他們就知道你到底要什麼。美容院很多阿嬤都喜歡粗魯派的,但是我一定要她們幫我用指腹洗,才不會傷到頭皮。

Q:平常習慣上妝嗎?

郭碧婷:不喜歡化妝 因為懶(大笑)。只有工作和 PARTY 場合會化妝,不工作的時候,我不化妝、不防曬、也不保養。每天一定會做的只有清潔跟卸妝囉,我一直都很認真卸妝,但是我是直接用卸妝水清洗,並不用洗面乳洗臉。

Q:皮膚曾經出過什麼狀況?如何處理?

郭碧婷:以前都會長一些奇怪的「悶痘」,連身體都會長,是過敏造成的。我以前皮膚很爛,後來有去醫院檢查過敏原是「玉米」。後來就不吃玉米,如果是用天然成分的保養品,都要小心有沒有玉米成分,皮膚就變健康了。另外我也吃得很清淡,不吃太複雜、太精緻的東西,像沙茶這種用太多東西製成的我就不會吃。



初秋,午茶,好時光
我用初秋的第一口熱咖啡,夏末的一球冰淇淋,來揮別酷暑,在去咖啡館的路上,我什麼都不想,用空白迎接秋天首段午後時光。

垂手可得的美麗
動輒幾十萬、上百萬的珠寶、包包,耀眼得令人買不起, 想入手精品還有別的方法,那就是從小物著手; 無論手環、戒指、鑰匙圈或耳環,這些誘人的小飾品,能讓妳和心情都美麗!

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2010/10/24

2010 左永安顧問 時尚產業 品牌公關 精品 LVMH集團總裁阿諾拿下愛馬仕(Hermes)主要股份LV、.Dior、

2010 左永安顧問 時尚產業 品牌公關 精品 LVMH集團總裁阿諾拿下愛馬仕(Hermes)主要股份LV、.Dior、Fendi、豪雅表、香檳王、酩悅香檳 ttqs

LVMH集團總裁阿諾。歐新社


                                                      歐新社

LV集團 大口吃Hermes持股


【聯合晚報╱編譯朱小明/綜合報導】 2010.10.24

LVMH集團總裁阿諾拿下愛馬仕(Hermes)主要股份,對愛馬仕的風格十分推崇。

全球精品領導品牌LVMH集團宣布,

已購入愛馬仕(Hermes)集團14.2%的股份,

但無意控制這家以柏金包和絲巾著名的這家法國精品皮件公司。

LVMH表示,將把愛馬仕持股增加到17.1%,相當於1807萬股

總計費用達14.5億歐元 (20億美元)。

LVMH集團總裁阿諾(Bernard Arnault)表示

希望長期持有愛馬仕股份,無意進行併購或控制愛馬仕,

也不會尋求董事席位。

LVMH表示,全力支持愛馬仕家族和管理團隊的經營策略

並推崇愛馬仕已在精品業建立品牌名聲。

愛馬仕股權有70%以上由家族成員持有,

愛馬仕家族第5代傳人杜邁 (Jean-Louis Dumas)2010年5月去世後,

外界揣測愛馬仕可能會轉手,公司股價已暴漲77%。

分析師表示,LVMH雖然宣稱不會尋求控制權,

但外界認為日後LVMH必會走上這條路。

該集團原本持有的愛馬仕股票不到5%,所以不必公開。

數周前,愛馬仕董事會主席古拉出售2.4萬股愛馬仕股票

得款414萬歐元,但目前不清楚LVMH其他愛馬仕股票的來源。

愛馬仕周五收盤價為176歐元,但據說LVMH的收購價為80 歐元。

LVMH集團旗下品牌包括

1.LV、

2.Dior、

3.Fendi、

4.豪雅表、

5.香檳王、

6.酩悅香檳等,

由於中國等亞洲新興市場的強大購買力,

精品市場回溫,2009年集團淨值大幅成長,20101年第三季營收也成長24%。

愛馬仕則在7月間宣布,2010年上半年營業額成長23%,

並把2010年的營收預測提高一倍。

【2010/10/24 聯合晚報】

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2010/10/24

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs iip 新天地國際餐飲集團 白木屋品牌文化館「數位內容產業發展補助計畫」,

2010/10/23

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs 根據DDI的定義,職能的種類可分為兩大類,第一大類與公司的願景、關鍵成功因

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs 根據DDI的定義,職能的種類可分為兩大類,第一大類與公司的願景、關鍵成功因素及價值觀有密切的關係,即稱為核心職能。第二大類與工作職掌及目標直接相關

HR與營運主管對於核心職能規劃應有的正確思維

作者:亞太教育訓練網出處:亞太教育訓練網 專訪稿

前言

世界是平的,面對全球化的人才競爭,企業越來越重視員工職能發展

但是職能到底是什麼?

職能的定義

根據DDI的定義,職能的種類可分為兩大類,

第一大類與公司的願景、關鍵成功因素及價值觀有密切的關係

即稱為核心職能

簡而言之,也就是

為了符合公司的價值觀及達成願景

組織內人人都必須具備的能力,為一行為上的準則

舉例來說,

若客戶滿意是公司所持的核心價值觀

那麼組織內所有人都必須有客戶導向的能力及行為展現

第二大類與工作職掌及目標直接相關,也就是要有效達成工作目標,

所必須具備的工作相關特定職能。

這一類的職能通常透過工作分析的程序而得。

然而,亞太的觀察是有許多公司規劃的職能發展體系,似乎都不是很成功。

甚至有一些公司的職能體系,最後都束之高閣,變成一堆厚厚的文件,

未能被真正的執行,原本立意良好的美意,卻造成組織人力與財力的浪費。

為何會有這樣的現象產生?

依據多年經營績效提升執行經驗的顧問張超建表示:

「簡單的說,大部份問題出在職能體系未能融入實際的營運管理體系。」

核心職能規劃  必需與營運核心流程  或  部門關鍵績效做校準(Alignment)

職能包含企業內不同部門的同仁在工作上會用到的技能

許多由人資導引的職能規劃並未能與營運相關主管做足夠「深入」的溝通

另外一個常見的狀況是,

有時候就連

營運主管都未能很清楚指出該部門



相關流程關鍵的核心能力為何

當然,更遑論如何與組織核心能力做校準,

以致於職能系統規劃與發展產生偏差

所以,

核心職能規劃必須

核心營運流程或達成部門績效的關鍵能力與該公司

在產業裡成功關鍵要素做適當的勾稽與結合。

核心職能規劃應該明確指出該部門或流程幾項核心的關鍵

很多公司在規劃這種職能都會列出很多技能,看到員工有什麼問題,

就覺得應該要加上那些職能,越規劃越多項,失去了焦點。

什麼叫做核心?   顯然不可能太多。

張顧問舉例:

「訂定核心的職能企業在訂定KPI時會犯的錯誤其實很類似,

    都沒有真正釐清關鍵指標是那些。

    另外,應思考的重點在於,那些被指出的關鍵核心能力

    如何能在相同領域中做得比競爭者更好更傑出。

    因此,訂定核心職能與KPI的決策,在企業的營運裡是非常關鍵的決定,

    但大部份的主管都輕忽了。」

    核心職能體系的規劃重點在於

   
     1.簡單、

     2.明確、

     3.清楚且

     4.可以被執行。


核心職能體系必需與訓練系統員工績效管理系統做結合

有些人力資源會用問卷調查詢問同仁最想要上那些課程,

卻忽略訓練課程是否能與公司的核心職能結合,才是HR訓練重點

如何讓核心職能真正發揮功效,關鍵在於有效的訓練

依據國外研究,在諸多的訓練方法裡,

日常的工作教導(OJT- On the Job Training) 是占所有訓練方法裡最重要的,

成效高達90%

因此,主管在如何提升同仁技能的影響就非常大。

但是很多主管常常忽略掉這個影響力。

另外,主管在員工績效考核時常常忽略掉的

另一個重點是如何協助同仁辨認他們所應該發展的技能與態度

並且確認這些能力是要可以協助組織達成目標的

張超建認為:

在做員工績效考核時,主管不能只是要求目標有沒有達成,

   更要能辨認為何員工做不到,是否是他們的知識、技能或態度有問題?

   還是組織有存在其他的障礙以使他們無法達成目標?」


主管對於部屬能力發展與養成的影響力至少占了60~80%

在眾多核心職能導入失敗的案例中,如何執行是另外一個很大的問題

大部份的人都忽略了執行的困難度,

常見的狀況就是一些協助導入職能規劃的顧問,

規劃得過於複雜或者是營運的主管對於核心職能的期待要非常完整,

造成整個案子窒礙難行。

張超建以他多年的專案執行經驗表示:

「不論是營運改善職能導入的專案,只要是遇到人的專案

   重點在於可以被執行不在於完美

    也唯有透過執行,

   組織才能產生智慧,才能不斷的改善與提升。」

   另外在專案的執行中,主管亦扮演非常關鍵的角色,

   營運相關的主管應有的正確心態是不能只對於現有的能力滿足

   未來的專業要求越來越嚴苛,

    主管除了幫助員工與組織能力不斷的提升外,

    主管自己的專業亦需要與時俱進。

    張超建表示:「在績效導向的環境裡,只注重關係而缺乏實力的主管

    終將被淘汰。在有競爭力的組織裡,未來都會是專業領導

    這邏輯的思考很簡單,

    主管對於部屬能力發展與養成的影響力至少占了60~80%,

    因此他們的專業必須很強。」

    如同趨勢大師大前研一所言:

能控制感情,以理性行動

    擁有比以往更高超的專業知識、技能和道德觀念;

    1.秉持顧客第一的信念;

    2.好奇心和

    3.向上心永不匱乏,

    4.加上嚴格的紀律,

       這樣的人才可稱為專業。」

可見,主管或組織對於專業的追求是一個不斷學習與改善的過程。

證照在核心職能扮演角色將越來越重要

就亞太教育訓練網例年來的觀察:

亞太證照館包含國內外證照—

PMP、CFA、CFP、大陸證照……證照課程數量越來越多,

越來越多企業把證照當成履歷表的

重要參考,證照已經是大勢所趨。

張超建認為:

先想清楚個人職涯的藍圖需要那些技能

    而國際認可的證照可以當成是個人職能發展的里程碑。」

因為考試的壓力會讓上班族逼自己在短時間內快速了解相關的知識,

進而提升專業,薪水也可能因而有所增長。

以金融業為例,有些企業明定,每三至四個月要加考證照,

如此薪水可以多加三千至四千元

若是沒有考到證照,底薪打七折。

不過,張顧問特別強調。

千萬不要以為證照就等同於加薪。藉由證照增進實力,

    再對組織做具體的貢獻才能讓證照產生實質的價值。」

如何創造證照與職能發展的雙贏價值

很多人是為了考試而考試。考證照之前,張顧問提醒:

「第一點是先要與部門主管溝通,

    以了解這些技能會對公司與組織產生怎樣的幫助?

第二點:上課學習的過程中不要只是know how 更重要的是要 know why。

第三點:在了解證照知識之後,要能拿來應用在工作裡並不斷的練習。

甚至於要追求進階與突破,才能叫做傑出。」

比方國際專案管理師PMP(Project Management Professional)證照,

難的地方不在於全英文考試,而是選擇題的四個答案都是對的,

題目問的是那一個步驟要先做比較好

這時候如果能夠答對就表示應試者的觀念非常清楚,

考完試之後也就多了解決問題的能力。

除了考證之外,張超建也建議上班族多跟不同領域的專才請教

以便了解跨領域的專業

我們需要不同領域的訓練,不需要每個領域都深入

   但是每一個領域都要涉略。

    而且要有自己組織這些知識的能力,

    把它轉化成自己吸收的、分析的、思考的系統。」

    現在許多企業的策略,都已經轉向「全員皆業務」的方向,

人人都需要具備銷售技巧,幫助公司販賣產品,就是一個很好的例子

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2010/10/23

2010 左永安顧問 廣告公關產業 品牌行銷 作者 : 謝欣窈 20個猛吸睛的公車廣告 IKEA National Ge

2010 左永安顧問 廣告公關產業 品牌行銷 作者 : 謝欣窈 20個猛吸睛的公車廣告 IKEA National Geographic Channel 瑞士萬國錶IWC

 
20個猛吸睛的公車廣告

 
作者 : 謝欣窈 更新時間 : 2010/10/21



 
環顧四週就可以看到很多的戶外廣告,

但是一個人一天接收數以萬計的廣告,如果不夠有創意,

鐵定一下就被忘了吧!以下介紹20個四處吸睛的公車廣告,

來看看他們有多有趣?
 
圖/摘自rubyfluiddesign.com
每天在路上看到的廣告,數都數不完,

尤其是行之有年的公車廣告,

雖不算是新興媒體,

卻有可能是會令路人追逐的焦點。

以下為動腦讀者收集了20則,看了可能會張大嘴巴的創意廣告,讓你感受一下公車廣告會有多驚奇。




圖片來源
這是Y&R廣告公司幫哥本哈根動物園做的公車外殼廣告,


當路人看到大蛇攀在市公車上,驚悚指數可以說是百分百!



圖片來源
公車變成垃圾車了?

在荷蘭的市公車上,出現了這麼一個諷刺的勸導廣告,

為了要讓民眾有公德心,下車時隨手帶出垃圾,別讓公車變成垃圾車!


圖片來源


印度快捷航空(Air India Express)的在公車車窗上做廣告,

告訴你搭飛機就像搭公車一樣便宜。簡單明瞭,打動人心!


圖片來源
AXE專營男士的美髮用品、體香劑等產品,而AXE性感的品牌形象,'

在不同的形象廣告中展露無疑。

其中一則廣告的橋段就是,只要女生經過使用AXE的男士,

這些女人就會變身成為各種不同類型的美女,

然後盯著AXE的使用者看,而這則公車廣告在車窗上,

以剪影方式展現好多個婀娜多姿的美女,眼尖的你,

有沒有注意到中間是個在使用AXE的男士剪影呢?


圖片來源


跳高選手可以跳超過倫敦紅巴士嗎?

為了迎接2012年的倫敦奧運,

主辦單位在雙層巴士上做了這樣的公車廣告,

超越想像的執行方式令人驚豔!

圖片來源
看到這雙紅色的大鞋,直接聯想到的就是我們可愛的麥當勞叔叔啦!

利用公車輪胎當滑板的輪子,整台公車竟變成了麥當勞叔叔的玩具呢!


圖片來源
CareerBuilder.com是美國最知名的人力銀行,

他發揮了企業社會責任,金融危機時在公車的車頂上刊登了

「你找不到工作嗎?別想不開!到CareerBuilder.com來就好!」

的廣告。以明確的訴求做公益!

不過,把廣告做在車頂上真的是很針對目標消費者啦!


圖片來源
雖然要找工作,但卻怕找錯工作嗎?

當你看到消防員在洗窗戶時,是不是覺得他們把人擺錯了地方呢?

這是香港智威湯遜為人力銀行Monster.com的求職廣告!

圖片來源
TABASCO辣椒醬,辣到你需要消防車幫你退火?

超吸睛的TABASCO公車廣告,如果他是平面的,

也許就沒有這麼吸引人,但是看到他在街上跑,可引人注目了!


圖片來源
.BEST的牙刷廣告,唷!果然彈性十足呢!

雖然利用車門來做廣告已經不勝枚舉,可以說已經看到快膩了,

但是可以找出產品的特性,強調它並讓人印象深刻,

就是一個優秀的廣告不是嗎?

看膩了這些小創意?來一個驚悚的給你:


圖片來源
國家地理的廣告,可真是嚇人呀!

走進鯊魚鋒利的牙齒間,你敢走進去嗎?

Built for the kill. Now on National Geographic Channel

告訴你這一幕正在國家地理頻道上演唷!



圖片來源
公車怎麼開動?是乘客們踩的!

原來是乘客喝下了X4能量運動飲料,每個人都變成大力士!.


圖片來源
紐西蘭交友網NZ Dating,利用兩台公車做廣告,

Slogan相當符合情境的表示他們會幫助你

Find Your Perfect Match,找到你最Match的人!」


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這廣告真是太狠了,猜猜看它是什麼廣告吧!

這體重控制食品控制商WeightWatcher在荷蘭做的公車廣告。

廣告告訴你該減重了呢,因為公車被你一坐就傾斜了!

而且上面的公車號碼根本就是體重計吧!

真是邪惡的廣告呀!令人不敢坐上車……


圖片來源
不知道你看到這個廣告會怎麼想,

這是All Laundry Detergent的廣告,你只要需要一瓶洗衣精,

就能洗淨這一堆衣服!


圖片來源
麥肯公司在2009年11月的公車廣告,宣導停止人口販賣!


圖片來源
在紐約IKEA用自己的各式紙箱

拼湊成紐約的城市的樣子,並把它拍下來放在公車廣告上,

這是不是也說明了「我們有你所需要的各式的包裝」呢?

在我看來有表達自己客製化服務的目的!


圖片來源

Hey,你需要耐力長久的電池嗎?

這個廣告是由廣告代理商Robson Brown製作的,

這電池還真是強效,連公車都能用!


圖片來源

這震撼的廣告提醒你道路安全,記得左看右看再過馬路,

免得下一個就是你!不過我想最害怕的莫過於司機先生了吧!

開起車鐵定戰戰兢兢的!


圖片來源
不是在巴士外觀,而是在拉環上

想想看你一天勞累,正要搭公車回家,

抬頭一看你帶著夢寐以求的

瑞士萬國錶IWC(International Watch Co.),

唷!一天努力不就是為了這個?很有情境吧!

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2010/10/23

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs 勞委會全國就業e網 中彰投區就業服務中心則指出 新鮮人找工作 最愛工商服務

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs 勞委會全國就業e網 中彰投區就業服務中心則指出 新鮮人找工作 最愛工商服務業

新鮮人找工作 最愛工商服務業

【2010/10/22 10:29 報導 】 (黃悅嬌報導)


新鮮人畢業3個月試用期屆滿之際,勞委會職訓局全國就業e網公布

「2010職場新鮮人就業力大調查」結果,

新鮮人最想從事的行業由工商服務業拔得頭籌,製造業、高科技產業分居2、3位
勞委會全國就業e網在6月1號到8月31號進行「2010職場新鮮人就業力大調查」,

有效問卷數為1,925份。

調查結果發現,

新鮮人步出校園已過3、4個月,但仍有12.57%的新鮮人

至今仍不知道自己想從事什麼行業

至於已有定向的新鮮人中,

1.38.86%的受訪者最想投身工商服務業,

2.其次是製造業獲得9.71%新鮮人青睞,

3.矚意高科技的新鮮人則占7.43%,

4.其餘為休閒觀光餐飲及教育與研究機構各占5.71%。

中彰投區就業服務中心則指出

由2010年暑期求職旺季舉辦的大型徵才活動來看,

在景氣明顯回溫、廠商求才孔急下,製造業缺口仍多,

廠商為爭搶優秀人才而開出的薪資待遇,也比2009年同期高出1到2成。

不過,求職人仍有普遍排斥辛苦工作的現象,

廠商反應找不到合適人才,或是穩定度不高,工作超過半年者不到3成。

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2010/10/21

2010 左永安顧問 時尚產業 奢侈品市場 金飾店「周大福」除了黃金市場外,宣布與國際礦業鉅子力拓集團旗下力拓鑽石達成戰

2010 左永安顧問 時尚產業 奢侈品市場 金飾店「周大福」除了黃金市場外,宣布與國際礦業鉅子力拓集團旗下力拓鑽石達成戰略合作

周大福攻鑽石 力拓當盟友

【經濟日報╱特派記者鄭圭雯/二十日上海電】 2010.10.21

金飾店「周大福」除了黃金市場外,也想跨足鑽石市場分一杯羹,

周大福宣布與國際礦業鉅子力拓集團旗下力拓鑽石達成戰略合作,

兩個企業異業合作,搶攻中國奢侈品市場。

此舉被視為力拓切入中國鑽石市場的標誌


周大福執行董事鄭志恒說,會與力拓合作,

是要確保未來20年都會有穩定的供應,尤其是彩鑽


確保料源 供應鏈更完善

他說,力拓是全球唯一彩鑽來源。力拓旗下艾蓋爾鑽石礦場貢獻全球90%的彩鑽。

「周大福」成為力拓首個在大中華區的華人特約鑽石商,

每年可獨享優質的天然彩鑽。

周大福總經理黃紹基說,10年內,中國的鑽石需求將以超過30%的速度增長,

但中國的鑽石市場供給能力還不能配合這種高速增長。

所以,現在是「殺入」鑽石市場的好時機。

黃紹基表示,周大福與力拓合作,意味著周大福將擁有更完善的鑽石產業鏈。

力拓執行長考克斯說,鑽石已從中國人的婚慶禮品變為日常時尚飾品。

艾蓋爾出產的小鑽石在顏色上可以提供更多選擇,滿足中國鑽石飾品的時尚需求。

強強聯手 財報互相加分

兩企業合作是互有加分。周大福獲得鑽石供貨量,力拓則新增鑽石營收,

力拓剛剛發佈的中期財報顯示,

2010年上半年,鑽石業務

為力拓貢獻的利息、稅項、折舊及攤銷

利潤達到7500萬美元。2009年同期,該數據還是虧損600萬美元

中國人到底有多喜歡珠寶與金飾?

消費強勁 需求世界第二

中國官方統計,2009年,中國黃金消費量近500噸,超過印度

成為全球第一大黃金消費國;首飾用鉑金消費量約54.5噸

占全球首飾鉑金用量的71.5%;鑽石消費量超過250萬件

年銷售額近15億美元,中國已超過美國,

成為僅次於日本的世界第二大鑽石消費市場。

預計2010年將升到18億美元。

今年,中國珠寶首飾的需求仍在飛速增長。

業界普遍預測,未來10年內,

中國珠寶首飾的整體需求將以15%~30%的速度增長。


十年內 要再展千店

看好中國人在奢侈品市場的消費實力,

9月在北京開設第1,000家門店的金飾店「周大福」,

計畫到2020年將在內地再開設1,000家門店。

被視為周大福集團接班人的執行董事鄭志恒說,看好中國中西部市場,

「周大福」將計畫性的在三、四級城市布點。

中國人喜歡黃金,尤其喜歡「周大福」,

因為樣式貴氣、份量足,根據公司財報,

2009年,周大福在中國營業額超過人民幣200億元(約新台幣928.8億元),

店數、營業額都在中國市場占有率排名第一。

32歲的鄭志恒發下豪語說,要在2020年在中國廣設2,000家店。

鄭志恒強調,今年中國零售行業的增長速度超過30%,

而未來十年中國市場都會延續這樣的快速增長,

給珠寶行業帶來難得的發展機遇,所以十年內,還要再開1,000家店。

鄭志恒說,周大福現有的1000家門店中,大部分集中在一、二線城市,

主要營業額來自北京、上海、廣州等一級城市,

但未來預備擴張的1000家門店中,三、四線城市將占50%的比重,

也會培育正在飛速發展中的農村市場。

為了順利拓展千家店,周大福將提高加盟店比重,鄭志恒認為,

這將使得周大福擴張的腳步進一步加快,也能夠更加

有效地分散開拓三、四線市場的風險和增加對當地市場的融合度。

【2010/10/21 經濟日報】

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2010/10/21

2010 左永安 顧問 ttqs 共通核心職能 卓越經營模式 日本暢銷作家勝間和代 女大前研一 女創業家 資本主義的本質

2010 左永安 顧問 ttqs 共通核心職能 卓越經營模式 日本暢銷作家勝間和代 女大前研一 女創業家 資本主義的本質,是財富從愚者手中流向智者的機制;未來,「資訊主義」將取而代之


30雜誌專訪日本暢銷作家勝間和代 「勝間流」追求效率最大化

林孟儀

上帝是很公平的,每個人每天都只有24 小時,但日本一位近年竄紅的暢銷書女作家

卻能把24 小時變成48 小時,她不僅

1.開設投資顧問公司、

2.組織職業婦女社群、

3.經營個人部落格、

4.為報紙雜誌寫專欄、

5.擔任日本政府顧問、

6,兼職撰寫暢銷書,

晚上回到家,還得搖身一變為照顧3個女兒的單親媽媽!(三千金)

日本備受三十世代推崇,甚至被譽為「虛擬主管」的勝間和代

2010年41 歲,正因主張有效率管理時間與金錢,在日本刮起一陣「勝間流」旋風。

努力卻沒效率,絕對無法成功!」身兼數職但分身有術,

勝間和代在工作、創業的20 年間,年收入增加20 倍

2009年應邀出席台北國際書展時,接受《30 雜誌》專訪,

她再度提出自己一貫的主張。

追求人生效率最大化的勝間和代

1.五官立體精緻,

2.態度從容大方,



3.說話飛快、反應敏捷;

訪問才開始不到5 分鐘,她便因覺得口譯人員翻譯得太精簡,

當下改用英語與記者直接對答,充分顯示她對效率的追求,對成果的重視

分身有術 年收入增加20倍的秘密

徹底Google化

回溯勝間和代的經歷,非常具傳奇色彩,她19 歲就讀慶應大學二年級時

就創下最年輕取得會計師執照的日本全國紀錄

20 歲結婚生女,之後任職於麥肯錫、摩根大通等知名外商企業,

2005 入選《華爾街日報》「最值得矚目的50 位女性」,

2006 年獲得AVON 女性大獎,2007 年一口氣出版9 本書

2008年出版幾本書,總銷售額已經達到120 萬本

並獲得日本經濟部第一屆Best Mother 獎。

從勝間和代的第一本書「當個獨立女性」,

到後續的暢銷書如

效率增加十倍的「新.知識生產術」》、


《年收增加十倍的讀書法》、


《錢存銀行窮一輩子》等,

不難發現她是個充滿活力的行動家,

她的書之所以暢銷,正是因為分享了如何

有效率、有系統、有目標地知識變成力量,

再轉化為財富的方法,滿足日本年輕人提高知識競爭力的需求。

資訊是現代的貨幣!」勝間和代認為,

 資本主義的本質,是財富從愚者手中流向智者的機制;

 未來,「資訊主義」將取而代之,

財富將從沒有資訊的人手上,轉移到掌握資訊的人手中

想在知識經濟時代成功,一定要掌握優質資訊,將自己徹底Google化,

在資訊洪流中掌握1%真正有價值的資訊。

提高知識產出的效率

而「將自己徹底Google化

在資訊洪流中掌握1%真正有價值的資訊」,

是勝間和代自認能身兼多職,在有限時間內能作別人兩倍的事

並在工作20 年間,年收入增加20 倍的祕密。

求取工作生活平衡

信仰「GTD」哲學

  但,別以為勝間和代是「工作狂」。

「我最優先希望跟3 個女兒多一點時間相處!」

 勝間和代有分別就讀國小、國中、高中的3 個女兒,

為了要達到這個願望,所以在工作上就必須很講究效率。」

  比起時下的慢活、樂活哲學,勝間和代信仰的是「GTD」——

「get things done」,積極把事情完成的生活態度,

才能在工作和生活間求取平衡。

為了讓時間管理效率最大化,勝間和代每晚會從Google 日曆確認隔天行程,

上網查氣象預報,再用有GPS 功能的手機研究隔天各行程的地點和距離。

早上起床後,她會上Gmail 和社交網站Mixi 收信,

然後騎自行車出門順便健身,平均每天都得騎上20 到40 公里。

騎上安裝有GPS 導航儀的腳踏車,她還會邊聽MP3 學英文或聽新聞,

並隨時利用會議空檔的零碎時間,以筆記型電腦瀏覽新聞與付費訂閱的資訊。


「在資訊的洪流中,要看清並有效地挖掘出那1%有價值的訊息。」

勝間和代指出自己的強項,她主動管理資訊,

過去喜愛使用火狐(Firefox)搜尋引擎管理頁面

現在也用最新的Google Chrome 搜尋引擎,

可以管理多個搜尋選單與關鍵字,節省時間。

時間、人脈、健康、投資十倍化


打造商務艙的人生

為了讓人脈累積效率最大化,勝間和代1997 年為了分享育兒心得,

白天從事顧問工作,晚上則架設支持職業婦女的網站「麥田」,

2004 年還開設自己的部落格,持續經營,將自己的人脈十倍化。

在現實生活中,勝間和代利用不容易喝酒,時間也有限的午餐時間

每週撥出3 天邀請想認識、請益的人共進午餐,

既能交換訊息也能累積人脈。

為了支援知識產出最大化,

勝間和代非常注重健身與生活習慣,以排除所有影響效率的因素。

例如她

1.不抽煙喝酒,


2.不過度交際,


3.少看電視,


4,隨身帶計步器,


5.每天騎自行車,


6.每週上3 次健身房,


7.確保每天至少睡滿6 小時等

雖是學會計、財務出身的勝間和代,

也曾操盤失誤、買到很貴的房子與不划算的人壽保險,

因此她寫了《錢不要存銀行》這本書,

呼籲年輕人應自修「金融素養」這門學校沒教的課。

為了金錢投資的成效最大化,她指出,寧願把錢拿來買債券,

也不要把錢放在銀行「睡覺」,讓自己窮一輩子

勝間和代曾在書中提到,

她觀察過搭商務艙的人士,不是在看書

就是在用筆電,不斷致力於知識吸收與生產

反觀搭經濟艙的人,多半都在打電玩、看電影、睡覺

你希望自己的人生屬於經濟艙,還是商務艙?」

善用資訊、講究方法、廣集群智

的勝間和代,

為自己打造了多元的身分與水漲船高的身價,

並且不吝於將她的訣竅出書與讀者分享。

知識經濟時代的生存之道,勝間和代以虛擬的心靈導師之姿

為三十世代做了最佳的示範。


《30 雜誌》專訪勝間和代摘要如下:

《30 雜誌》問(以下簡稱問):

你的人生夢想是什麼?

勝間和代答(以下簡稱答):

認真想起來,我高中時曾想過,如何作一份讓很多人高興、可以幫助別人的工作

當然,我也曾幻想過

希望20 歲時賺到1 千萬日圓,30 歲賺到5 千萬,

40 歲最好能賺進1 億!

日本人很怕在公開場合談錢,

但我認為賺錢不是那麼髒、不能拿出來講的事。

我相信如果一個人想要幫助社會、改變社會,

就得賺到一定的收入,才有餘力去作更多事。


問:

你19 歲就打破日本紀錄,考到會計師執照,

但20 歲就結婚生子,提早面臨工作與家庭兼顧的局面,

難道沒有想過,隨俗當專職的家庭主婦嗎?

答:

其實我20 歲時,剛生第一個小孩,生活重心放在自己周遭,

希望把家庭顧好,再找個能養家的工作,腦中沒有太多高遠的夢想

因為在日本,若先生沒有賺很多,光靠一份薪水,孩子的教育費是無法確保的。

況且,婚姻還有離婚的風險在

女性必須要有獨立的經濟與生活能力,所以我從未想過專職當家庭主婦。(同意)

問:

你做為職業婦女,還同時扮演那麼多角色,是因為具備了哪些關鍵能力?

答:

資訊素養是我最擅長的能力,也就是在一片資訊洪流中,

挖出1%真正有用的資訊整理出架構,再傳達給別人

再者,我對自己在意、想瞭解的事,會親自去觀察驗證

例如,聯合國雖會出版各國的兩性平等調查報告,

但是當我想知道商務艙的男女比例時,我就會親自去數

很多人靠著印象去瞭解一些事情,年輕人應自修「金融素養」這門學校沒教的課。

你的錢是在郵局或銀行的定存裡睡覺嗎?不知道「要用錢來賺錢」,

等於是白白丟掉應該到自己口袋裡的錢。

勝間和代認為,學習金融素養的第一步,就是要有資產配置的觀念。

在可運用的資產中,持有大筆現金、存款,

從金融理論上,會產生極大的機會損失(chance loss)。

她對各種金融商品的投資觀點如下:

1.定期存款和公債

公債的利率比定存高,寄存期間有一定利息、沒有匯兌風險

期滿還可以還本,如果手上有中途解約可能性很低的錢,

不要存定存,買公債的報酬率會比較高。

2.股票

股票市場永遠是法人賺,散戶虧,法人在消息面和資金管理上佔盡優勢,

個人投資家不如購買與股票指數連動的基金。


3.外幣存款

外幣存款利息是由通膨率加上實質利率,但期滿後想兌換回台幣,

如果台幣匯率沒漲,可能賺了利息,賠了匯差。

台幣走低時進場,才能利差、匯差兩頭賺。

建議買全球政府債券型基金,投資利息高的各國政府公債,

同時賺到匯差和利差。


4.不動產

新房子的售價包含了行銷廣告費用,因此

買中古屋公寓比買新蓋的大樓公寓划算。

而人口開始減少,

住宅土地不可能大幅上漲,進入住宅投資低報酬時代。

買房的頭期款,或許不如拿去投資其他金融商品,

或買不動產投資信託(REITs)。

5.共同基金

對年輕人來說,是非常好的分散投資型商品,但注意,

理專說不出口的祕密是,他們建議的基金卻未必都是好的商品。!


6.人壽保險

遞減型的定期壽險,比保額固定的終身壽險,來得低價,

也較不會白繳許多保險費。

但我卻選擇實際去驗證。

還有,我過去的經歷、職能很多樣化,

有會計師執照、做過企管顧問、當過分析師、證券交易員

後來又進修財務,所以你看我出的書,

可以寫財報、談行銷、教理財等,融合應用很多專業。


問:

我很好奇,你的人生排序是什麼?

答:

1.我最優先希望跟3 個女兒多一點時間相處、


2.還有每週上3 次健身房、

3.有時間在家裡發呆啦 (ha他的確是個女生)等等;

為了要達到這些願望,所以在工作上就必須很講究效率

如此一來,工作才會是達成夢想的跳板。



問:但

你書中暢談如何有效率地運用時間和金錢,

讓人感覺你是個工作狂,和時下流行的「樂活」

主張似乎背道而馳?你怎麼看自己的生活態度?

答:

我信仰的生活態度是「get things done」,積極把事情完成!

樂活、慢活在日本已經是過時的觀念,感覺跟環保永續比較有關。

我想人不能完全一味地追求慢步調的生活,

我的生活態度就是在人生跟工作上盡力求取平衡的,

而為了讓工作和生活平衡,就必須積極講究效率。

問:

可以多談談身兼多職的你,如何做好時間管理嗎

答:我們的時間和金錢,應該有效率地投資在長遠的未來上。

例如,

一般網頁瀏覽效率不高,可能得花上半天

我將網頁設定在新聞網站,善用火狐(Firefox)及Google Chrome 搜尋引擎,

吸收新聞資訊,只要20 分鐘,

瀏覽網站的效率就會提高許多。

沒有效益又花時間的事,我都盡量外包,

例如

我24 歲開始,就在同事的建議下,開始雇用居家打掃人員了

每天可以省下的10%到20%時間,可以拿來作別的事。(好)

這樣漸進式的改善,就能改變我們的生活方式,我也是這樣實踐的,

每天早上6 點到8 點,我就用來寫書,2009年還要再出5 本書,

不過我永遠都在尋找更好的時間替代方案。



問:你的工作經歷看似非常地平順,可以談談人生中遇過哪些挫折嗎?

答:

人生中不可能沒有挫折,30 到34 歲之間是我人生最辛苦的階段。

30 歲時,我剛當上麥肯錫的經理,那時我下面帶著7到10 人的團隊,

都是只有一、兩年經驗的新人;

上面的主管性格上有很大的問題,易怒、對部屬缺乏同理心

偏偏客戶又很緊迫盯人,常在週末還打電話叮嚀我,

週一早上開會時該準備的資料。

下面帶不動,主管又有問題,我像是三明治,

對上、對下、對外關係都非常辛苦,常常感到困惑,

不知道該怎麼辦每天為了工作,忙得不可開交

但是這段時期,讓我學到很多職場上的溝通協調、生存之道,

但我實在不推薦其他人去過這樣的活!

問:這樣艱困的時期,帶給你什麼樣的啟發?

答:

我認為(日本)職場上有性別歧視,不過在這樣的環境裡,

女性更要表現得比男性優秀,學習與男性共事才行

這些男性會如此反應,是因為他們必須養家餬口、保護妻兒

但是女性也有家庭要照顧啊


所以我一直都致力於找出能幫助女性兼顧家庭,同時提高工作產能的方法,

只有這樣,女性才能跟男性在職場上競爭。


問:你出書談時間管理,也出書談金融素養,你在投資理財上,

        也曾繳過什麼學費嗎?

答:

我34 歲進JP 摩根,才當上證券交易員,記得曾經選錯股票,造成損失,

被老闆停止操盤兩個月,這也是為什麼後來我去報考早稻田大學,

再進修財務課程的原因,我想瞭解更多關於風險管理、金融運作的基本理論。

我也曾買了非常貴的房子,短短4 年房價便攔腰斬了一半,

也透過朋友買保險,卻花了很多冤枉錢。

其實就是因為透過這些理財上的失敗,我才逐漸累積很多知識。

金融素養,一定得靠教育、教育、教育!偏偏金融理財的知識,

是從小學開始,學校就沒有教的課題,我覺得這是政府的責任,

所以我參與了很多政府事務,寫了很多書

我不能影響每個人,但希望能幫助到有需求的讀者。


問:

台灣很多年輕人薪水不高,現在礙於景氣,還開始休無薪假,

甚至被裁員,你建議他們該如何培養金融素養,開始投資理財?

答:

年輕人理財的迷思,就是不明白從小錢開始省

將來才能有大筆的錢來作投資。

例如食物成本,三餐外食很貴,

如果年輕人學習如何燒菜做飯,先從降低伙食費開始

煮東西很花時間,但投資在時間上的成本,

經過試行一、兩年後,或許就可以在金錢上得到回報,

但是大部分年輕人經不起這種時間上的長期投資,通常也沒有熱誠持續。

從這樣的小錢開始省起,微小但持續的改變,效果就會出現!

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2010/10/20

2010 左永安顧問 飯店SPA 旅館飯店酒店產業 ttqs ECFA 共通核心職能 英商洲際酒店(Inter-Cont

2010 左永安顧問 飯店SPA 旅館飯店酒店產業 ttqs ECFA 共通核心職能 英商洲際酒店(Inter-Continental)集團 新加坡商豐隆集團 中國大陸每年平均有超過5,500萬人次出國旅遊

經濟日報/提供


英星酒店 大舉加碼台灣

【經濟日報╱記者宋健生/台中報導】 2010.10.19

看好「兩岸經濟合作架構協議(ECFA)」簽訂後的台灣經濟發展情勢,

與開放陸客自由行商機,國際大型酒店集團紛紛來台,

英商洲際酒店(Inter-Continental)集團(18)日宣布,

將在2012年以前在台設立10家飯店

新加坡商豐隆集團也傳出,將自11月起在台展開三家飯店合作案

洲際酒店集團表示,該集團在台灣已開幕飯店,包括

1.台北深坑假日飯店、

2.桃園快捷假日飯店、

3.台中快捷假日酒店,連同仍在試營運中的

4.高雄義大皇冠假日飯店,

總客房數計1,214間。

洲際酒店集團表示,將加強對台布局,並計畫2012年前,

在台灣將達成至少十家連鎖飯店的目標。

洲際酒店集團是全球擁有客房數最多的酒店集團,旗下

1.擁有、

2.管理、

3.出租或

4.托管

的酒店達

4,500 多家

客房數65.6萬間

知名品牌包括

1.洲際、

2.皇冠假日、

3.假日、

4.快捷假日、

5.英迪格、

6.Staybridge SuitesR和

7.Candlewood Suites 等,

並擁有全球最多會員5,200多萬人。

新加坡最大的房地產、酒店業投資發展商豐隆集團,也決定加碼投資台灣,

該集團自2009年起,已先後和台北君悅飯店及台中午陽集團展開合作,

其中與午陽集團合的日月千禧酒店,已訂2011年第四季開幕營運。

豐隆集團指出,未來將在台北及日月潭,繼續新增三家飯店

最快11月可簽定第一家,新設的三家飯店都是由豐隆經營管理。

千禧國敦酒店集團副總裁吳子天說明,

台北跟其他國家的首都比較,飯店及客房數量明顯偏低,

1.新加坡目前三星至五星級飯店現有約4.1萬間房間、

2.吉隆坡有2萬間、

3.曼谷有3.2萬間,

4.台北卻不到1.5萬間。

吳子天說,

中國大陸每年平均有超過5,500萬人次出國旅遊

新加坡一年約1,100多萬的外籍遊客造訪,

而整個台灣不過500萬人次,由此顯示,「台灣仍有極大的觀光旅遊發展空間」。

國際觀光客來台人數大增,加上陸客開放自由行商機,

帶動國內觀光飯店與遊樂園區投資熱潮,目前已知,

包括

1.西華飯店、

2.福華飯店、

3.麗寶集團、

4.勤美集團及

5.義聯集團,

合計投資金額就超過1,100億元。

【2010/10/19 經濟日報】

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2010/10/19

2010 左永安顧問 老年醫療產業 生技產業 銀髮族 ttqs 共通核心職能 日本前首相鳩山由紀夫的母親鳩山安子住的聖路

2010 左永安顧問 老年醫療產業 生技產業 銀髮族 ttqs 共通核心職能 日本前首相鳩山由紀夫的母親鳩山安子住的聖路加養老住宅。大家才發現八十八歲的安子獨自住在超豪華的養老中心裡。安子是普利斯通輪胎公司創辦人石橋正二郎的長女,她光繼承父親的遺產就一輩子花不完

日本豪華養老院 上億身價才能入住


更新日期:2010/10/18 03:09 黃菁菁/東京十七日電

中國時報【黃菁菁/東京十七日電】


一般人對養老院印象大多是灰暗死氣沉沉,

住進養老院老人總給人可憐、寂寞、子女不孝的印象。

但隨時代改變,這種觀念在日本已不再根深柢固

有經濟能力的老人更是早就安排好老後的生活,高級養老中心也愈來愈受歡迎。

最近日本老人津津樂道的,是前首相鳩山由紀夫的母親鳩山安子

住的聖路加養老住宅。

鳩山日前涉嫌接受安子的資金問題曝光時,

大家才發現八十八歲的安子獨自住在超豪華的養老中心裡。

安子是普利斯通輪胎公司創辦人石橋正二郎的長女

她光繼承父親的遺產就一輩子花不完,

鳩山家目前還有逾四百億日圓(約台幣一百五十億元)的資產

因此安子住的養老院檔次也就可想而知了。

位於東京都中央區的聖路加養老住宅

日本皇室愛用的 "聖路加國際醫院" 附屬的養老設施

外觀看似一般住宅大樓,但除住宅功能之外,

還提供飯店般的貼心服務,VIP專用的醫療服務等,

緊急時可立刻送到緊鄰的聖路加醫院就診

這個高級養老設施住著許多名人

每戶從一房至三房兩廳不等,入住時需先繳納三到五億日圓

(約台幣一億一千三百萬至一億八千八百萬元)的保證金,

每個月還要付幾十萬日圓的看護費,每戶最多只能住兩人

日本許多公立養老院就像群居宿舍一樣,一個房間住二到八人,

有的床之間僅用門簾隔間,

使不少老人覺得像隨時隨地被監視般很不自在,

想聽音樂或做些私人的事都要顧慮別人。

隨著日本邁向高齡化社會,團塊世代的消費能力強

許多人退休後身體還很硬朗,又不想住在家裡給子孫添麻煩,

因此寧可多花一點錢,替自己找個舒適又可保有獨自空間的養老設施。

許多養老機構為了迎合現代人重視個人隱私的需求,

也開始漸漸改變型態,平價的養老住宅也愈來愈多。

現在日本許多養老住宅打破傳統的形象,

居住者大多都擁有獨立的住宅空間,

但有共用餐廳、交誼室、庭院等,餐廳隨時提供餐點

不是像在軍營般準時供餐。

有些養老住宅會設

1.園藝、

2.茶道、

3.卡拉OK、

4.舞蹈音樂教室,

有的還有

5.撞球、

6.健身房等,

7.不時有電影放映會或歌劇欣賞會,

銀髮族可以在不同的場合結交到同好,不再感到孤獨、無趣

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2010/10/18

2010 左永安顧問 醫療產業 生技產業 健保局醫務管理組長蔡淑鈴指出,台灣人口老化患重大傷病須經常到醫院報到者就有七十

2010 左永安顧問 醫療產業 生技產業 健保局醫務管理組長蔡淑鈴指出,台灣人口老化患重大傷病須經常到醫院報到者就有七十八萬多人。

健保/自助人助 重大傷病有撐


【聯合報╱記者詹建富、廖乙臻/台北報導】 2010.10.13  

健保局最新統計,罹患重大傷病患者人數2009年已超過七十八萬人,

其中罹癌人數占四成四,其次是慢性精神疾病

這些重大傷病患者約占人口百分之三點四

2009年耗用健保醫療達一千三百七十八億元,

平均健保每支出一百元就有廿七元是用於照顧重大傷病患者。

但從另一角度,全民健保社會互助概念,使重大傷患得到保障,

例如

以全國每人每年平均應收保險費一萬三千餘元計,

即是有一百八十九位民眾的保險費,幫忙支付一名血友病患者的醫療費用。

健保局醫務管理組長蔡淑鈴指出,台灣人口老化,

加以醫療新科技延長病患生命,國內的重大傷病患也逐年增加;

健保剛開辦時,領有重大傷病卡的人數只有廿七萬人

截至2009年底,領卡者已達八十四萬人次

扣除合併多重疾病而重複領卡者,

患重大傷病須經常到醫院報到者就有七十八萬多人。

【2010/10/13 聯合報】

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2010/10/17

2010 左永安顧問 美學設計 企業管理 共通核心職能 IDEO ttqs 「成長之路」(Ways to Grow)「黑

2010 左永安顧問 美學設計 企業管理 共通核心職能 IDEO ttqs 「成長之路」(Ways to Grow)「黑天鵝」Tom Peters 豐田的油電混合車Prius




                                       設計思考改造世界 提姆.布朗/著;吳莉君/譯 聯經出版

                                       售價:360元

設計思考──企業管理必修新興課程


文/iThome (記者) 2010-10-15

在瞬息萬變的世界,單單尋找現有問題的解決方法還不夠

學習設計思考,能幫助組織進行創新,找出未來需要解決的新問題

在IDEO這樣一個怪胎不少的組織裡,

羅德里奎茲(Diego Rodriguez)和賈克比(Ryan Jacoby)顯得特別突出。

這兩人和他們的大多數同事一樣,都有亮眼的設計證書,

但兩人另外還有企管碩士的頭銜。

有很長一段時間,我們一直避免雇用商學院的畢業生

不是因為他們不夠聰明或會在腦力激盪時穿著西裝出席

而是因為我們認為,他們恐怕得熬上一段時間才有辦法

適應設計思考所要求的異中求同方式

不過對於這點,我們必須重新考量。

首先,許多企管碩士的課程已經開始處理創新理論和實務

而且有越來越多畢業生被找來解決設計師提出的問題。

甚至有些地方,包括

史丹福的哈索普萊特納設計學院

柏克萊的哈斯商學院以及

多倫多大學羅特曼管理學院

這些商學院的學生還得直接處理設計專案。

而且至少有一所學校:

舊金山加州藝術學院

認真奉行彼得斯(Tom Peters)廣獲報導的

藝術碩士就是新品種的企管碩士」,並在

繪畫、版印和攝影等課程之外,開設設計策略的企管碩士。

如今,有一群達到臨界量的商學院學生所受的訓練,

是在為非傳統的設計思考實務做準備。

其次,商業思考設計思考不可或缺的一部分

設計解決方案必須借助複雜精細的分析工具,像是

1.發現導向型規劃、

2.選擇和組合理論、

3.前景理論和

4.顧客終身價值

等,這些都是在商業部門演化出來的。

無情的商業世界可以幫助設計團隊以更負責任的態度思考種種限制因素,

甚至可以幫助設計者在專案進行過程中測試這些限制。

例如,

在為電子銀行製作原型時,互動型設計師

可能會遵循設定好的財源和廣告,在使用者的體驗品質上做妥協

團隊中的商業導向設計師

則可能會評估廣告的替代方案,像是訂閱或介紹費等。

這樣的協作過程可以讓每個人以創意方式評估創新方程式中的

存續性」元素,而不是只作為事後的市場分析。

羅德里奎茲和賈克比會在專案進行過程中,運用他們的商業專長,

思考公司可以如何將這些以設計為基礎的創新做出最好的組合。

他倆以自身的案例研究為基礎,發展出一項名為

成長之路」(Ways to Grow)的工具(請見圖1),

可以評估組織內部的創新努力。

縱軸代表從現有的產品供應到新的產品供應

橫軸代表從現有的使用者到新的使用者

公司可以利用這張圖表掌握全局,取得平衡。

位於左下區塊的方案(靠近現有產品供應和現有使用者)

通常是用來增加產值

它們很重要,

而且事實上,一家公司的創新主力約莫都是投注在這一類型,

包括擴大成功品牌的市場,或是把現有產品循環再利用

每家超市的廊道上都堆滿了各種增加產值的:

幾十種口味的牙膏全是增值創新的產物,

結果大概就是製造商提高銷售量。

就汽車工業而言,由於壓型的費用可能高達天文數字,

因此絕大多數的努力都集中在增值創新

改善現有車款或擴大現有系列。

在這波金融海嘯中,

全世界的汽車工業都受到波及,叫苦連天,

但只把焦點鎖定在增值創新的公司,

也就是底特律的「三大車廠」,麻煩最是嚴重。

除了穩固公司基礎的增值性專案之外,

將既有基礎延伸到新方向的演進性專案也很重要。

有兩種方法可以達到這項比較具有冒險性的目標:

一是拓展現有的產品供應,解決現有客戶未滿足的需求;


二是將現有產品進行改版,以符合新客戶或新市場的需求。

豐田的油電混合車Prius,就是演進式創新的範例。

當豐田的美國競爭者順著當前不斷加大的越野車浪頭,

拚命往前衝的同時,豐田卻利用靈巧的工程和偉大的設計,

抓住節能個人車這個剛浮現的新需求。

可以讓顧客省下大量油耗的Prius時運極佳,

上市的時間正好碰到美國汽油價格飆漲。

不過Prius的真正創新,

不只是混種的電動馬達,

還包括大型的彩色資訊顯示器,可以讓駕駛者看到每分鐘的油耗數據

隨時刺激駕駛人改善燃油效率。

因為豐田不只投資增值性創新也投資演進性創新,

因此可以在這場經濟風暴中屹立不搖。

演進性創新如果順著使用者的軸線發展,就牽涉到將既有產品改版,

降低產品的製造費用,藉此拓展銷路。

印度塔塔汽車(Tata Motor)那款引爆話題的迷你車Nano

就是根據這個概念發展出來的。

Nano既不是新車也不是原創車,

歐洲的迷你車款早在一九五○年代就已問世。

不過,一輛要價一萬兩千美元的馬自達智能車

對印度市場而言實在太貴。

為了回應這項需求,

塔塔集團推出了Nano,這款汽車配備了消費者渴望的大多數功能

但價格卻少了一大截。

Nano的二汽缸引擎

比先前的所有引擎更小巧也更輕盈,讓製造費用得以壓低。

電子引擎管理系統可以讓每加崙汽油行駛五十四英里的距離,

污染排放量更遠低於在印度擁擠街頭橫衝直撞的百萬輛摩托車。

由於專案售價只要兩千美元,Nano擺明

是要攻佔先前汽車製造業者無法進入的市場

最具挑戰性同時風險也最大的創新類型,

是以新產品瞄準新使用者。

這種革命性創新可以創造全新的市場,但發生的機會相當罕見。

索尼(Sony)曾以隨身聽寫下這項功勳,

二十年後的蘋果則是用成功耀眼的iPod做到這點。

在這兩個案例裡,新科技都不是重點,

但這兩家公司都成功創造了一個不同形態的音樂體驗市場。

「成長之道」是設計思考的一項工具,公司可以利用它來管理創新組合,

在變動不居的世界中保持競爭力。

雖然想像力可能引爆一生一次

的巨大成功,但這種情況畢竟很少,而且久久才有一次。

不過,如果因此把焦點全集中在增值專案,想用最容易的方式達到

可預期的結果,也很危險,因為這種短視近利的做法,

會讓公司無法承受不可預期的事件,

很容易受到塔利布(Nissim Nicholas Taleb)所謂的「黑天鵝」的傷害。

改變遊戲規則的事件隨時都可能發生,

而且會將最嚴謹的商業計畫整個打亂。

整合性的數位音樂推翻了索尼。

傳統的音樂出版產業完全沒預料到網際網路的破壞性衝擊,

被打得毫無招架之力。

壓低音量、安靜進行的佳士得和蘇富比拍賣室

敵不過喊聲四起、喧囂競價的eBay。

儘管這些都是事後諸葛,但二○○八年的金融風暴證明了,

沒有什麼公司「大到不能倒閉」,

即便是體質最健全的組織也要事先買好保險單。

下一隻「黑天鵝」可能會來自

1.基因科技、

2.華爾街大樓或

3.賓拉登的托拉波拉(Tora Bora)洞穴基地。

公司所能採行的最佳防禦措施,就是進行多角化組合,

創新矩陣的四大區塊都納入投資範圍。

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2010/10/16

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs 從社群媒體發展至今的趨勢看來,來看台灣企業品牌行銷電子商務契機

2010 左永安顧問 共通核心職能 ttqs 從社群媒體發展至今的趨勢看來,來看台灣企業品牌行銷電子商務契機

社群網站會逼退部落格嗎?
 
作者 : 【艾比傑媒體】 更新時間 : 20114:58
 
(2010-10-15)

社群媒體網站營造的網路新世界,成為各大品牌亟欲攻佔的市場,

同時也是和消費者溝通的新管道。

從社群媒體發展至今的趨勢看來,

台灣企業可以從哪些要素掌握行銷契機?
 
 
(Brain.com 全民報新聞)

 UM台灣參與全球53個國家針對網路常態使用者「社群媒體」行為調查的Wave 5,已經在2010年10月14日完成。

這是UM自2006年開始,連續第五年完成對社群媒體發展的追蹤研究,

從第一次的Wave 1僅15個國家地區參加,到2010年第五波Wave 5增加至53個地區國家

這份社群媒體的追蹤調查,從第一波到今年的第五波都延用了相同的調查方法,以便每一次結果的比對。


問卷設計、受訪者過濾、調查進行與資料分析整個調查都是

由UM自家的線上調查公司Intuition負責。所有有效問卷都是由16-54歲,

每天或至少每隔一天使用網路的「網路常態使用者」在線上自行填答完成的,

這是一份有關社群媒體使用行為的量化調查。

一定要由「網路常態使用者」填答的原因,


是因為對於不常上網或沒有常態習慣性上網的人,

就不太可能申請個人部落格或管理自己的社群網頁,

網路常態使用者因為長時間在網路上,

對網路的新媒體或技術自然也會比較熟悉,進而也比較可能接觸或使用。

這份調查報告除了涵蓋了消費者的社群媒體使用行為外,

還包含了16個不同產品品類,消費者

對每一品類的網站活動參與及互動的型態與期望等。

是目前市場上唯一一份持續關心社群媒體發展的研究。

從internetworldstats.com在2010年6月公佈的一項統計,台灣網路滲透率為70%,


在本次Wave 5的53個國家中,

排名第19,低於南韓(81%)、新加坡與日本(78%),

略高於香港(69%)。

圖1:網路滲透率


按此放大】資料來源:internetworldstats.com

圖2:

按此放大

網路常態使用者過去6個月「部落格」的使用行為,有57%的人擁有自己的部落格,這個數字比53個國家的平均值52%要高一些;其他無論是社群網站或部落格的使用率,都略低於全球平均值。尤其是「在部落格留下評論」的比例,如果把留評論的百分比除以閱讀部落格的百分比,全球平均有86%的人在閱讀他人部落格後會留下評論,而台灣只有76%,雖然表現不俗但反應出台灣的互動率低於整體平均。


就台灣整體來說,閱讀「部落格」比到訪朋友「社群網站」的人稍多


但自己使用「社群網站」的比例卻比經營自己的「部落格」要高。

全球過去五年的趨勢,在閱讀「部落格」

人數的成長已在2008年開始趨緩,

與Facebook這一類的社群網站竄紅不無關係。

圖3:年齡層分析

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值得注意的是25-44歲族群,到訪朋友「社群網站」已經超過閱讀「部落格」的比例


而且,他們經營自己社群網站上的個人檔案,遠超過自己的部落格。

看來這群人偏好社群網站上快速分享與連絡朋友的功能。

但是,若針對19個面項的網路服務需求,社群網站唯在「認識新朋友」略勝於部落格;


其餘在18個面項的滿足上,部落格大獲全勝。(請參考下圖4)

圖4:不同網路服務滿足的需求程度

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既然部落格的閱讀率高達76%,就來看一下網友最常閱讀的主題。


除了自己及親友的日誌外,「旅遊」、「電影/電視」及「電腦類」

的閱讀率較高,而46%會在自己部落格撰寫故事或57%

會經營自己部落格的網友,撰寫比例最高的主題類型,

大致與他們常閱讀的類型一致。(請參考下圖5)

圖5:部落格類型

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除了部落格外,興起於最近兩年的「微網誌」的使用率也在


今年有大幅的成長。

從Wave 4與Wave 5兩年的資料比較,全球微網誌的平均使用率從15%成長至34%,足足有一倍以上的成長幅度!使用者輪廓,女性佔比從2009年的35%,到2010年增加至43%。

在台灣,微網誌的使用率為42%,比全球53個國家平均值高;

使用者仍偏重男性(63%)。

若進一步看不同族群的使用率,發現中高收入家庭的受訪者及

職業屬於IT或通訊的人,並沒有相對較多的比例使用微網誌;

反而是在家中具有購買決策權或在某些商品具有購買影響力的人,

及會用手機上網的族群,有相對較高的使用比例,

尤其是在科技商品具購買影響力的人有高達73%的人使用微網誌。

(請見下圖6)

圖6:

按此放大

從以上無論是消費者對「部落格」、「社群網站」或「微網誌」


的使用,與全球平均值相較,台灣都有不俗的發展;

再加上從他們對這些網路服務所能滿足的需求來看,

現在消費者除了愈來愈重視自己的聲音能被他人聽見外,

這些服務也增加了他們人際溝通的另一個舞台,

這些正夯的網路服務也拉近了他們與這個世界的距離,讓生活更豐富!

而市場上的品牌要如何運用這樣的社群媒體,自然地融入消費者生活?


有多少消費者曾到訪任一商品的官方網站

他們與產品/廠商網站的互動

他們的需求又是什麼

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2010/10/15

2010 左永安顧問 旅館W班.學員.涙そうそう(淚光閃閃) 作詞:森山良子 作曲:Begin

2010 左永安顧問 旅館W班.學員.涙そうそう(淚光閃閃) 作詞:森山良子 作曲:Begin

video

雨的氣息是回家的小路

路上有我追著你的腳步

舊相片保存著昨天的溫度

你抱著我就像溫暖的大樹

~雨下了走好路 這句話我記住

風在大吹不走祝福

雨過了就有路 像那年看日出

你牽著我 穿過了霧

叫我看希望就在黑夜的深處

哭過的眼看歲月更清楚

想一個人閃著淚光是一種幸福

又回到我離開家的下午

你送著我滿天葉子都在飛舞

REPEAT~

雖然一個人 我並不孤獨

在心中你陪我看每一個日出
 
 
涙そうそう(淚光閃閃) 作詞:森山良子 作曲:Begin

古(ふる)いアルバムめくり ありがとうってつぶやいた

いつもいつも胸の中 勵(はげ)ましてくれる人よ

晴(は)れ渡る日も 雨の日も 浮かぶあの笑顔(えがお)

想い出(で)遠くあせても

おもかげ探(さが)して よみがえる日は 涙(なだ)そうそう



一番星(んぼし)に祈(いの)る それが私のくせになり

夕暮(ゆる)れに見上げる空 心いっぱいあなた探(さが)す

悲しみにも 喜(よろこ)びにも おもうあの笑顔

あなたの場所(ばそ)から私が

見えたら きっといつか 會えると信じ 生きてゆく



晴れ渡る日も 雨の日も 浮かぶあの笑顔

想い出遠くあせても

さみしくて 戀しくて 君への想い 涙そうそう

會いたくて 會いたくて 君への想い 涙そうそう

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2010/10/14

2010 ttqs 左永安顧問 共通核心職能 iip 富比世10月12日揭曉「2010中國大陸最佳商業城市榜」,廣州首次

2010 ttqs 左永安顧問 共通核心職能 iip 富比世10月12日揭曉「2010中國大陸最佳商業城市榜」,廣州首次搶下龍頭寶座,2009年的冠軍上海

                                          圖為今年10月1日正式對外開放的廣州新地標—廣州塔。中新社

陸最佳商業城 廣州擠下上海

【經濟日報╱記者趙丹瑜/綜合報導】 2010.10.13

借力即將登場的廣州亞運,過去一段時間廣州積極改善城市競爭力,

終於在今年打敗上海成為中國最佳商業城市。
富比世12日揭曉「2010中國大陸最佳商業城市榜」,

廣州首次搶下龍頭寶座,2009年的冠軍上海因經營成本過高而退居次席

但整體而言,長三角城市表現仍較佳,前十名就佔了六名

2010年,廣州憑藉其

經濟活力(上升13名)

創新能力(上升八名)的提升,以及

經營成本(下降二名 )的相對降低

首次摘下中國最佳商業城市的桂冠

借力2010亞運會,廣州2009年GDP的增速達到11.5%

2010年上半年更高達13.6%,將有望繼北京、上海之後,

成為另一個GDP跨越人民幣兆元門檻的城市。

據瞭解,上海由於經營成本相對提高,

超越北京成為中國經營成本最高的城市,

因而失去2009年剛剛獲得的最佳商業城市頭銜,名列第二。

2010年是富比世雜誌中文版第七次推出中國大陸最佳商業城市排行榜

富比世中文版總編輯周健工表示,後金融危機時期,

新一輪的城市競爭已經展開,各城市都在謀求適合自己的轉型之路,

搶佔產業、創新、區位、政策的制高點。”

榜單製作人劉瑞明認為,長三角城市是轉型成功的例子,

目前城市競爭不再以增長規模為目標,而是透過品質提升來保持優勢。

蘇州透過

1.鼓勵創業、

2.減稅等措施,

3.降低經營成本,

4.引進大量高階人才,

從而改善產業結構,從製造轉向創造,

2010年排名就躍升到第五。

從區域競爭力來看,長三角優勢地位穩固,長三角地區城市

在前十名中包攬六席,入圍百強的城市比去年增加二個,

共33個城市上榜,佔了最多席位

其中江蘇以17個、浙江以15個入圍城市,

成為上榜城市最多的兩個省份。

珠三角地區、京津冀環渤海地區的進入百強城市分別為11個和七個

均與去年持平。

2010年的榜單還顯示,膠東半島城市群有崛起之勢。

山東今年共有13個城市入選,其中九個城市排名上升

西部地區排名則出現整體下滑趨勢,除

1.西安(第28名,升三名)、

2.包頭(第50名,升七位)名次上升,

3.重慶(第24名)與去年持平外,

其他城市均呈現不同程度的下降,

甘肅省會蘭州則跌出榜單。

【2010/10/13 經濟日報】

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2010/10/14

2010 左永安顧問 黃金十年 共通核心職能 ttqs 國立高雄餐旅大學容繼業校長與交通部觀光局旅館業楊永盛主任「201

2010 左永安顧問 黃金十年 共通核心職能 ttqs 國立高雄餐旅大學容繼業校長與交通部觀光局旅館業楊永盛主任「2010 台灣、紐西蘭、日本休閒民宿經營交流論壇」

「2010 台灣、紐西蘭、日本休閒民宿經營交流論壇」

2010-10-12 17:28:25
台灣 紐西蘭 日本專家學者與休閒民宿經營業者交流論壇
鍾秀忠/報導

紐西蘭與日本休閒民宿發展是世界公認的模範

也是台灣休閒民宿發展很好的借鏡,

從山上到海邊,各具特色的休閒民宿分布在紐西蘭與日本的田野鄉間

成為重要的休閒遊憩資源之一;

台灣的鄉村休閒民宿雖擁有豐富的遊憩資源

但在服務精緻度與產品創新性上卻有再進步的空間。

爰此,在教育部技職司指導下,

國立高雄餐旅大學

1.休閒暨遊憩管理系、

2.西餐廚藝系、

3.餐旅技術研發中心、

 4.itour愛旅行台灣創遊國際公司、

分享旅行社特於10月12日舉辦「2010 台灣、紐西蘭、日本休閒民宿經營交流論壇」。

會議共邀請來自台灣地區35家休閒民宿負責人45位教師學生代表參與



國立高雄餐旅大學容繼業校長

交通部觀光局旅館業查報督導中心楊永盛主任致詞後

1.由紐西蘭懷卡托大學Dr. Tim Lockyer進行

    休閒民宿招牌料理示範與品嚐、

2.Chris Ryan教授報告紐西蘭休閒民宿之進化與變革、

3.Waters Edge負責人Mr. Eduard and Mrs. Therese Stump

    分享休閒民宿經營與管理經驗、

4.分享旅行社廖總經理惠萍報告日本休閒民宿發展趨勢、

5.日本北海道Frying Pan負責人石川正明夫婦

   分享日本休閒民宿經營與管理經驗、招牌料理示範與品嚐。

會議藉由國外專家休閒民宿活動經營經驗及特色料理體驗的過程,

讓與會者真正有系統地學習

紐西蘭與日本休閒民宿

如何整合運用週邊資源

創造自我風格與特色

並可在國際旅客來台自由行逐漸發展之際,

提升台灣休閒民宿業者在經營管理與產品研發之能力。
 

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2010/10/13

2010 左永安顧問 創業案例 門市管理 門市立地 服飾產業 網路商店 核心職能 ttqs

2010 左永安顧問 創業案例 門市管理 門市立地 服飾產業 網路商店 核心職能 ttqs

經營門市立地同質性的服飾店有多家,賣場如何增加新產品來滿足顧客?

[ 服飾/飾品相關 ] 2010-08-30 龔榮茂 顧問答覆

問.題.描.述

公司原本商品主力為390~490的牛仔褲,上衣為190~290;

因為商圈開了新的商店,客戶反應希望本公司也有較高格調的商品做選擇,

想詢問有關新的商品:

1.定價策略;與原有的商品該如何規劃與協調。

2.門市擺設;高單價的商品與原有低價商品如何展示。


顧.問.分.析

問題分析:

業主經營門市立地同質性的服飾店多家,競爭是可預期的

業主認為商品充裕擺進門市,消費者只要進店就能滿足她們的需求

可惜業主經營定位不清目標市場在哪較無概念,造成店的商品過多,

會積壓庫存,資本等無法聚焦目標市場,滿足市場區隔化下的顧客群,

因此業績逐漸下滑。顧問建議與回覆:

1.門市賣場分區以低、中、高價位重新調整陳列,讓整潔明亮

   通透性高格調而不失便宜、流行的訴求展現出來,搭配販賣促進,

   促銷分段提高來客數以及運用商品組合提高客單價

2.門市經營應掌握基本商店經營五力商店經營

   六分法即

   1.商品分類、

   2.賣場分區、

   3.顧客分級、

   4.商圈分層、

   5.銷售分項、

   6.促銷分段;

目標市場找出依S.T.P原則將店的定位找出進而找到適合的商品,

賣給適合的消費層,門市在此商圈自然競爭力提昇,消費者自然會進門,且達成交易。

3.業主繼承家業在此領域有多少的根基

   目前是店舖營運受到商圈同業競爭瓜分了業績,

   業主認為從定價策略門市擺設來修正;

   惟顧問建議為:

(1)重新定位目標市場

(2)商品重新品類管理

(3)賣場陳列擺設動線規劃、分區重新擬定

(4)價位訂定  依  競爭價法  搭配  變價成本加成   定價法

(5)業主尚年輕可實體通路結合虛擬通路

(6)促銷分段提高營業來客數、交易客數

(7)以商品組合延續性提高客單價

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