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2010/01/31

2010 人力資本 人力創新獎 案例(200) 新竹貨運 約80%員工是貨運司機,人數約1800人

2010 人力資本 人力創新獎 案例(200) 新竹貨運 約80%員工是貨運司機,人數約1800人

健康勝績效 貨運業者緊盯員工健檢報告


20100131 11:18:38 (中央社記者汪淑芬台北31日電)

公司提供健康檢查福利所在多有,但新竹貨運重視員工健康勝於績效的做法則不太常見,公司不但成立健康中心緊盯員工每年健檢報告,還委託專家設計適合運輸從業人員的健康操。

新竹貨運4年前開始成立健康中心,公司相信,

運輸業首重安全,唯有員工有健康的身心,才能提升職場安全。

新竹貨運勞安中心經理陳淑真是健康中心總主管,她說,每年公司會決定不同的體檢項目,因新竹貨運約80%員工是貨運司機,人數約1800人,每年的體檢,沒有員工可缺席。

通常一般企業健檢福利,只是由公司負擔健檢費,健檢結果只有員工自知。

新竹貨運不但會將員工的健檢報告備份在健康中心,只要員工健康有異狀,就由健康中心叮嚀部門主管,要求員工一定要回醫院追蹤並回診,回診報告要按時交回健康中心,否則視主管督導不周。

在台灣,很多貨運司機都有開車抽菸、吃檳榔的習慣,新竹貨運健康中心剛成立時的第1件重要工作,就是經由健檢篩檢員工口腔癌,並與衛生單位配合,成立戒檳班,推動無檳職場。

陳淑真說,
要馬上改掉司機吃檳榔的習慣不容易,健康中心採取軟硬兼施,一方面嚴格要求戒檳、戒菸,一方面對有心者給予鼓勵獎金,並還辦理口腔癌宣導講座,經由口腔癌案例希望員工心生警惕,並讓員工認同戒檳、戒菸不但節省支出,外貌也會變得不一樣。

陳淑真說,有司機原本抗拒戒檳、戒菸,但自從有司機在外受到客戶稱讚有體面時,反而感謝公司的要求。

腰部X光和屬於皮膚病的香港腳也是新竹貨運健檢重視的部分,因為運輸業司機常因搬運,腰部很容易扭閃;每逢下雨天雙腳易長時間悶在潮溼的鞋子內,引起香港腳,這2項體檢幾乎年年做。

新竹貨運也以團購方式,讓員工以極低價格購買護腰用具,司機們在外都很自豪新竹貨運關心員工的方式,在貨運界難得一見。

陳淑真說,去年新竹貨運還請文化大學體育系教授彭淑美專為貨運從業人士設計一套健康操,新竹貨運全台營業所每天上午都會要求所有員工花10分鐘做一次,就是要預防員工的職業傷害。

這套健康操也並由行政院勞委會安全衛生研究所策劃製成DVD,提供貨運界參考。

新竹貨運委託台北醫學大學調查,公司緊盯員工健康後,向心力明顯提高,公司相信,員工是公司重要資產,每位員工背後都還有1個家庭,

重視員工身心健康可創造員工和公司雙贏。990131

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2010/01/31

2010 連鎖加盟總部 中國市場(801)中華兩岸連鎖經營協會理事長王國安 永和豆漿「85℃」仙蹤林、真鍋、一茶一座、兩

2010 連鎖加盟總部 中國市場(801)中華兩岸連鎖經營協會理事長王國安 永和豆漿「85℃」仙蹤林、真鍋、一茶一座、兩岸咖啡

大陸人消費升級 台灣連鎖業大利多 

(中央社台北2010年1月23日電)在因應國際金融危機

的過程中,大陸經濟發展的熱潮開始逐漸由投資轉向內

需消費市場,這為許多已深根大陸的連鎖業台商帶來了

利多,創造更多商機。


上海日前舉辦「海峽兩岸知識經濟論壇」,中華兩


岸連鎖經營協會理事長王國安表示,得益於大陸的廣闊

消費市場,投資大陸的台灣連鎖企業在2010年還會有更

大的成長。



新華社報導,從小小一杯豆漿起步,來自台灣的「

永和豆漿」在過去的10年間成長為大陸知名餐飲連鎖企

業,其在大陸的門市店也由浦東的第一家起步,擴展到


了如今全大陸近396家。

伴隨大陸經濟持續復甦的腳步,永和豆漿為2010年

制定了更高的銷售目標。董事長林炳生表示,永和計劃


3年內將連鎖門市增加到1000家,並在2012年登陸大陸


資本市場。



在遭遇國際金融危機的2009年,永和豆漿在大陸的

餐飲門市店增加到了396家,固態豆漿的銷售額較上年

成長了1.5倍。林炳生表示,永和已將企業戰略全面升

級為「環保、健康、養生、文化」。

永和的戰略規劃是成為中式快餐連鎖第一品牌。



實際上,永和並不是唯一在金融危機下逆勢成長的

台灣連鎖企業。來自台灣的連鎖咖啡業者「85℃」,

新鮮的麵包和咖啡,以及24小時不熄的溫暖燈光,迅

速在上海等大陸城市吸引了大批消費群。

即將於5月1日開幕的2010年上海世博會,對連鎖業

台商是一大展身手的好機會,將出現仙蹤林、真鍋、一


茶一座、兩岸咖啡等眾多台資連鎖企業的身影。

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2010/01/31

2010 品牌經營 餐飲產業 虧損 (640) 日本三大牛丼飯連鎖餐廳Sukiya、吉野家和松屋,吉野家在截至2009年

2010 品牌經營 餐飲產業 虧損 (640) 日本三大牛丼飯連鎖餐廳Sukiya、吉野家和松屋,吉野家在截至2009年11月的9個月內已淨虧損23億日圓,12月營收更大減22.2%,已禁不起再次降價。

日三大牛丼飯連鎖 割喉殺紅眼


【聯合報╱編譯夏嘉玲/報導】 2010.01.31 06:24 am

日本國民美食牛丼飯的三大連鎖餐廳為了吸引消費者,最近打起價格戰。

分析家指出,平價如牛丼飯都出現割喉削價戰,凸顯日本可能再度陷入通貨緊縮,割喉削價戰可能形成惡性循環,把日本帶往另一個經濟衰退的深淵。

紐約時報報導,日本三大牛丼飯連鎖餐廳Sukiya、吉野家和松屋,最近在全日本媒體大打減價廣告,把已低廉的價格再往下壓,陷入割喉戰。

松屋去年12月初率先把牛丼飯從380日圓降為320日圓(約台幣110 元),

市場龍頭Sukiya隨之從330日圓降價到280日圓,

市場老二吉野家這個月也跟進,從380日圓降到300日圓。

日本重量級經濟學者濱矩子最近在雜誌上對此現象表達憂心,表示日本消費者若全都習於花250日圓(約台幣90元)解決一餐,就會嫌一般價格的餐飲太貴,

「買便宜貨會降低生活的價值」。

分析家指出,餐飲業者又急又狠地減價想吸引消費者,將使獲利縮水,壓低員工薪資,讓弱者被市場淘汰。

降價之前,吉野家在截至2009年11月的9個月內已淨虧損23億日圓,12月營收更大減22.2%,已禁不起再次降價。

日本的通貨緊縮現象從1990年代中期持續到至少2005年,妨礙經濟復甦,

且至今仍無緩和跡象。

截至2009年11月的這一年中,工業化國家消費者物價已平均上揚1.3%,

唯獨日本下跌1.9%,顯示日本的通貨緊縮問題仍很嚴重。

日本可能再次陷入通貨緊縮,失業率居高不下,薪資持續下降,政府債台高築,以致信用評等機構標準普爾26日調降日本主權評等,

這是2002 年來第一次,標準普爾並呼籲日本儘速解決通貨緊縮問題,刺激長期成長。

日本人口持續減少,也讓市場持續供過於求。

經濟學者表示,日本的需求缺口已達35兆日圓,占經濟產出的7%。

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2010/01/31

2010 品牌經營 卓越模式(703)今年統一超(2912)成立邁入32年,該集團目前關係企業達43家,範圍涵蓋便利商店

2010 品牌經營 卓越模式(703)今年統一超(2912)成立邁入32年,該集團目前關係企業達43家,範圍涵蓋便利商店、餐飲、藥妝、生活雜貨、物流及健康休閒產業等,總員工數近3萬人。

上海統一超進行順利;宜蘭傳藝中心有獲利貢獻


精實新聞 2010-01-30 16:29:38 記者 方巧文 報導

統一超(2912)30日在由公司所經營的宜蘭傳藝中心舉行戶外尾牙,

該公司總經理徐重仁表示,統一超在2004年7月取得文建會國立宜蘭傳藝中心OT案,

並在2004年9月28日開始經營,近3年該園區的年入園人次都破百萬人

其中去(2009)年入園總人次為120萬,假日入園人次約4,500人。

他指出,統一超經營宜蘭傳藝中心,出發點不是要賺大錢,而是基於社會回饋,目前該事業營運有小賺,且沒有虧損。

另外,關於上海統一超的近況,徐重仁表示「順利在進行」、「整體來看蠻健康的」。

他指出,雖然統一超較晚進入大陸便利商店市場,不過,公司卻能夠堅持經營的概念,

亦即上海7-ELEVEN,要和當地既有的一般便利商店不同。

他透露,大陸的發展是跳躍式的,因此台灣過去的經營經驗無法完全移植過去,

且business model也不一樣;不過,可確定的是,在上海7-ELEVEN獲利前,

公司不會開放加盟門市,而2010年確定還不會開放加盟

針對今(2010)年統一超是否會引進新品牌一事,徐重仁表示,商業型態隨著社會改變在演進,而企業的business model也應該不斷更新,因此「不是說要引進新品牌」。

其所意指的,應是指若統一超帶進新品牌,主要是為使公司的business model更健全、更成長。

徐重仁表示,目前國外的supermarket的形態逐漸在改變,例如

Tesco把店的面積縮小,但卻更為精緻也更方便,另外像美國的

Whole Foods也從過去的靜態商品陳列,現在改走有機食品與餐廳。

此次尾牙由統一流通次集團結合旗下所有關係企業,投入百萬元打造時間最長、活動空間最大、表演場次最多的戶外尾牙。

2010年統一超成立邁入32年,該集團目前關係企業達43家,範圍涵蓋

1.便利商店、

2.餐飲、

3.藥妝、

4.生活雜貨、

5.物流及

6.健康休閒產業

等,總員工數近3萬人

而2010年尾牙地點─蘭陽傳藝中心2009年累計前3季共獲利4,261萬元,

該公司由統一超持股100%。

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2010/01/31

2010 2009 勞委會 TTQS (600)勞委會前主委盧天麟涉貪汙 判刑

2010 2009 勞委會 TTQS (600)勞委會前主委盧天麟涉貪汙 判刑

勞委會前主委盧天麟涉貪汙 判刑


【聯合報╱記者白錫鏗/台中市報導】 2010.01.30 03:53 am

行政院勞委會前主委盧天麟被控在總統大選時,為籌措造勢經費,由前主秘王幼玲浮報活動經費,並指使所屬以人頭詐領薪資未遂;

台中地院昨依貪汙等罪判盧天麟一年十月徒刑,緩刑四年,王幼玲被判刑兩年。其餘十名共犯分處四月至一年九月不等徒刑,緩刑兩年至四年不等。

【記者蔡永彬/台北報導】

勞委會前主秘王幼玲昨天獲知一審判刑兩年,她喊冤並懷疑法官只是因為她沒認罪,才判她最重,她一定會上訴。

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2010/01/31

2010 共通核心職能(460)胡雪巖

2010 共通核心職能(460)胡雪巖

胡雪巖如果真的官商勾結,我們不會研究他。

當時的情況,用現代的話來說,應該是政商關係。

胡雪巖如果是只會賺錢,不顧道義的商人,我們不會重視他。

胡雪巖一生最自豪的,不是家財萬貫,不是穿黃馬卦,也不是捐官戴紅頂。

而是匡扶正義,樂善好施,被大眾稱為東南大俠。

他沒有讀什麼書,卻能夠活用世代相傳的人情世故。

從實踐中尋找可行的途徑,在錯誤中找出成功的基因,當然值得我們研究與學習。

人生是自作自受的歷程,一方面走向成功,一方面也走向失敗。

許多人只看到其中的一面,胡雪巖讓我們同時看到這兩種面向。

他以五百兩銀子,把王有齡救活過來,看起來前途光明,而且升遷得很快速。

也正因為這樣,害得王有齡上吊自殺,與杭州城共存亡。

凡事有利必有弊,有好處,壞處便如影隨形,跟著來。

胡雪巖自己也不能例外,把原來的姓名胡光墉,改名為胡雪巖之後,果然有如神助,很快就飛黃騰達。

沒有多久,由於陷入派系鬥爭,在倒左(宗堂)先倒胡(雪巖)的策略下

宣告破財而一無所有。使他感嘆早知道如此,又何必改名呢!

然而,人生的精華,在過程而不在結果。

結果人人都一樣,再偉大的人,也無非不了了知。

胡雪巖一生的過程,遠比他悲慘的結局,精彩得多,也帶給我們更多的心得和教訓。

不必計較他被抄家滅頂,也無需同情他準備好壽地卻不敢動用,而埋葬在荒郊野外。他所留下來的胡廣餘堂大藥局,迄今仍然揚名業界。成為百年名店,見證了胡雪巖的輝煌成就。

他的一生無疑是最佳的教材。他的研究價值,主要在人生的三個階段,各有其特色:

1 在錢莊(銀行)當學徒做跑街車(業務員)。一切從自己做起,很紮實。


2 自己做生意,當老闆。做給別人看,經得起各種考驗,顯得十分可敬。


3 胡家大宅完成,胡廣餘堂建立,到財產被查封,做給上天看,很坦然。


他一生有六大特色,分別為:

1.面對困難絕對不逃避,

2.見義勇為懷仁仗義,

3.確定目標始終不渝,

4.和氣生財圓融處世,

5.自居領袖擔負責任,以及

6.心安理得息影林泉。

胡雪巖留下許多可貴名言,諸如:商無官不安,官無商不富。

做生意講和氣,不講骨氣。從來沒有把錢當做性命。

人心不齊,主要是沒有好領導。前半夜想想自己,後半夜想想別人。

凡百貿易,均著不得欺字。集天下之大義,以誠信為本。到現代仍然管用。

只要合理就很有效。

他的用人策略,更是高人一等。無人不可用,尤其難得。當然,過份放縱部屬,結果反而拖累自己,必須引以為戒。可見凡事過與不及,都可能產生負作用。

胡雪巖的經營理念,以利自義來為準則。

主張不見兔子不撤鷹,輸要輸得明白。

倡導分紅入股共榮共享,留下長遠的好名聲。

同行之間,應該彼此有個照應,做生意要為對方想。

先經營自己,妥善利用資金。

商人之利,和國家之利,可以相得益彰。為民族利益而犧牲,值得。


他的時代意義,十分重大。當今國際化本土化並重,胡雪巖的商道,仍然有其延續性。只要緊記水能載舟也能覆舟,一方面以胡雪巖為師,一方面也以胡雪巖為戒。我們學習胡雪巖的長處,盡力避免他的缺失,在同樣不確定的大環境中,應該可以立於不敗之地。

胡雪巖生前,被許多人尊稱為活財神。他的魅力,使大家興起《當官要學曾國藩,經商學胡雪巖》的禮讚。


其實,依據胡雪巖的親身體驗,他認為當官和經商的道理是一樣的,可以相通。

他說他自己只會做事,不會當官。實際上是當官和經商都應該抱持做事的心態,腳踏實地,用心把一件事,從無到尾做好,這才是胡雪巖寶典。我們人人都做得到,也都最好這樣去做。

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2010/01/31

2010 2009 卓越經營 卓越模式 TTQS (701)彼得‧杜拉克(Peter F. Drucker)認為,高效能

2010 2009 卓越經營 卓越模式 TTQS (701)彼得‧杜拉克(Peter F. Drucker)認為,高效能是一種修練、一種紀律(上)

杜拉克談高效能的5個習慣
彼得‧杜拉克(Peter F. Drucker)/著;齊若蘭/譯
遠流出版
售價:320元

書摘─學習成為高效能管理者


文/iThome (記者) 2010-01-29
杜拉克認為,高效能是一種修練、一種紀律,每一位知識工作者都能夠透過學習

成為高效能管理者

依照目前一般人對「領導人」的定義,高效能的管理者不一定是好的領導人。

例如,美國前總統杜魯門(Harry Truman, 1884-1972)毫無領袖魅力,然而他幾乎是美國史上效能最高的執行長之一。

同樣的,我在長達六十五年的企管顧問生涯中,曾經和無數企業及非營利組織的執行長合作過,其中最出色的人才往往不是一般人刻板印象中的領導人類型。

他們無論是個性、態度、價值觀、長短處都各不相同,從活潑外向到近乎孤僻、從個性隨和到控制慾強、從慷慨大方到節儉吝嗇,什麼樣的人都有。

他們之所以能展現高效能,是因為他們都能遵循以下八種做法

1.他們會問:「需要完成的工作有哪些?」


2.他們會問:「對公司而言,什麼是對的事情?」

3.他們發展出行動方案。

4. 他們負起決策的責任。


5. 他們負起溝通的責任。 

6. 他們聚焦於機會,而非問題上。


7.他們召開建設性的會議。

8.他們在思考時和言談間,想的和說的都是「我們」,而不是「我」。

頭兩項做法能提供他們所需的知識,

接下來的四項做法幫助他們把知識轉化為有效的行動。

最後兩項做法確保組織上上下下都有責任感和有擔當。

需要做什麼?

第一個做法是問:

「需要做什麼」。請注意,不是問:「我想做什麼?」

而是:「需要做什麼?」詢問有哪些工作需要完成,並且認真思考這個問題,

是成功管理的重要步驟。即使是最幹練的管理者,都可能因為沒有問這個問題,

而變得缺乏效能。

當杜魯門在一九四五年當選美國總統時,他很清楚自己想做什麼:

他想要完成羅斯福新政中的經濟改革和社會改革,這些改革由於二次世界大戰爆發而遲遲沒有推動。但是當杜魯門問道:需要做的事情有哪些時,他領悟到,外交絕對是首要之務。

於是,他好好安排自己的工作時間,每天一上班,就由國務卿和國防部長說明外交政策。結果,他成為美國史上在外交事務上效能最高的總統。

他遏止共黨勢力在歐洲和亞洲擴張,同時又透過馬歇爾計畫,啟動了全世界隨後五十年的經濟成長。

同樣的,當威爾許(Jack Welch)接任奇異公司執行長時,他了解奇異公司需要完成的工作不是他想推動的海外擴張計畫,而是設法淘汰無法在產業中居數一數二地位的事業部門,無論這些事業單位目前有多麼賺錢。

「需要完成的工作有哪些?」

這個問題的答案往往包含了不止一項緊急任務,但高效能的管理者不會一心多用,他們會盡可能集中心力於一項工作上。

如果他們也和少數人一樣,每天都需要在工作步調上有一些變化,才能表現得最好,那麼他們會挑選兩件事情來優先處理。

我從來沒有碰到過任何能一心多用、但仍然展現高效能的管理者。

因此,在詢問:「需要完成的工作有哪些?」後,

高效能的管理者會設定優先順序,並且固守排定的優先順序。

對企業執行長而言,首要之務可能是重新界定公司的使命。

對部門主管而言,首要之務可能是重新界定自己負責的單位與總公司的關係。

其他工作,無論有多麼重要或多麼吸引人,都必須暫時延後處理。

不過在完成了原本的首要任務後,管理者應該重新設定優先順序,而不是開始做原始清單上的第二項工作。

他會問:

「那麼,我現在需要做什麼?」通常這個問題會引發不同於原始清單的新優先順序。

我們要再度以美國最著名的企業執行長為例:

根據威爾許的自傳,他每隔五年就會自問:「我現在需要做什麼?」

而且每一次都因此而重新設定出新的優先順序。

但是威爾許在決定未來五年要將心力專注於哪些事情之前,也會仔細思考另外一個問題。

他問自己,在最需要他投入心力的兩、三項工作中,自己最適合承擔哪一項工作。

然後他就專注於這項工作,其他工作則授權他人處理。

高效能的管理者總是專注於自己最擅長、做得特別好的工作上。

他們知道,如果最高主管展現高效能,那麼公司也會表現出色,反之,如果最高主管表現不好,公司業績也就乏善可陳。
對公司而言,這樣做「對」嗎?

高效能的管理者的第二個做法(和第一個做法同樣重要)是問:

「對公司而言,這樣做『對』嗎?」

他們不會問:「對公司老闆、股價、員工或主管而言,這件事對不對?」

他們當然很清楚,要有效執行決策,決策能不能獲得股東、員工和主管的支持(或至少默許)非常重要。

他們也知道,任何決策如果對公司而言不是正確的決策,那麼對其他利害關係人而言都不會是正確的決策。

單問「對公司而言,什麼是正確的決策?」並不能擔保你們作出正確的決策。因為即便最出色的管理者都不過是凡人,難免犯錯,也懷有偏見。但是如果沒有問這個問題,卻一定會導致錯誤決策。

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2010/01/31

2010 卓越經營模式 Interbrand Japan (360)豐田汽車的經營危機與獲評日本最佳全球品牌

2010 卓越經營模式 Interbrand Japan (360)豐田汽車的經營危機與獲評日本最佳全球品牌


豐田獲評日本最佳全球品牌


2010年01月30日 08:06:31  來源:新華網

豐田汽車召回蔓延中國、歐洲市場


日本一家品牌咨詢公司2010 01 28日發布2010年度日本企業全球品牌價值排行榜,

豐田汽車公司位居首位。

依據“Interbrand Japan”咨詢公司發布的這份榜單,

1.豐田汽車公司品牌價值約為305.3億美元,高居榜首;

2.本田汽車公司品牌價值約為181.9億美元,位列第二;

3.索尼公司品牌價值約為119.7億美元,排在第三。

這家咨詢公司通過分析跨國經營的日本企業財報數據估算品牌價值,

開列這份“全球品牌30強”榜單。

上榜企業中,汽車和電子產品制造商居多。

盡管豐田公司2010年拔得頭籌,但受全球銷售減速拖累,

公司品牌價值較2009年下滑3個百分點。

相比之下,排在第二位的本田汽車在新興經濟體市場銷量可觀,品牌價值上升3個百分點。

不過,這份榜單發布時,豐田公司正在全球范圍大規模召回“問題汽車”。

因多種型號汽車油門踏板存在設計缺陷,豐田公司已宣布在美國和中國市場召回數百萬輛汽車,並考慮在歐洲市場召回部分汽車,同時暫停這些缺陷車型在美國的銷售。

市場人士認為,這起召回事件將對豐田公司品牌和形象造成不利影響。

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2010/01/30

2010 飯店旅館產業經營 誠品書店將自營6星級飯店 文化創意產業(638)預計2010農曆年後即可動工興建,2013年

2010 飯店旅館產業經營 誠品書店將自營6星級飯店 文化創意產業(638)預計2010農曆年後即可動工興建,2013年開幕。 誠品在松山菸廠文化園區BOT取得者台哥大與富邦建設力邀下,承租文化園區商場與旅館經營權。

誠品要在松菸園區經營飯店


2010-01-30 工商時報 【記者李麗滿/台北報導】

誠品在松山菸廠文化園區BOT取得者台哥大與富邦建設力邀下,承租文化園區商場與旅館經營權。經初步規劃,將自營6星級飯店

誠品商場則為兩棟連結的3樓以下兩萬坪規模的文創賣場

連同富邦建設等興建的辦公大樓,透過日本建築大師伊東豐雄設計巧手

預計2010農曆年後即可動工興建,2013年開幕。

誠品2009去年營業額達90億元

誠品執行副總吳旻潔指出,未來將以大型商場及餐飲旅館業為開發重點

預計3年內包括西門3店與松菸園區皆是以大型店展現。

無獨有偶,
此兩大店皆有旅館開發,其中,西門3店旅館營運計畫會在第1季確定,而松菸文化園區則確定設立6星級飯店,且由誠品獨立經營。

松菸文化創意園區BOT案是在2009去年元月由台灣大與富邦建設合資拿下

總計將耗資86億元投資興建,除標榜文化創意產業培訓園區

台灣大也藉此跨足辦公大樓及旅館出租業務

搶攻陸客與陸資來台商辦大樓、飯店需求商機。

松菸文化園區開發佔地1.2公頃,預計2013年完工並正式開始對外營運,委託國際建築大師伊東豐雄建築事務所規畫設計,估計在2萬8千坪的主體建築中,辦公大樓及飯旅館的面積近3分之2。

據了解,由於松菸靠近兩岸直航最近的松山機場,加上鄰近信義商圈又有綠地與古蹟等文化價值加持,包括晶華酒店、國際連鎖旅館業者等皆有意進駐經營,

但在誠品過往曾是BOT案優先申請人情況下,誠品不僅取得旅館經營權,且包下兩棟辦公大樓地下2樓至3樓之商場營運,其中,書店與商場皆朝文化創意樓層規劃。

至於誠品在西門3店的開發,由於西門町擁有超過14%觀光客消費力

包含陸客、日客與港澳等,尤其是年輕觀光客更是自由行主力,

在旅館設定上會以商務旅館定位,

預計2010年第1季可望確定其市場規模,預期2011明年可加入營運陣營。

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2010/01/30

2010 博弈產業職涯諮商 (102)新加坡一家大型賭場要在台灣招募150位在賭場上發牌的荷官,起薪4萬起跳

2010 博弈產業職涯諮商 (102)新加坡一家大型賭場要在台灣招募150位在賭場上發牌的荷官,起薪4萬起跳

星國賭場來台徵荷官 4萬起跳

更新日期:2010/01/30 11:01

這兩年,博弈產業大舉來台徵才,新加坡一家大型賭場,最近更破紀錄、一次要在台灣招募150位在賭場上發牌的荷官,起薪4萬起跳,而且還祭出工作2年,就能申請新加坡永久居留權,吸引不少大學畢業生,搶破頭面試。

男生一身整齊制服、女生梳上包頭,乍看還以為是空姐空少訓練班,

但這些人都是來應徵、賭場荷官

新加坡大型賭場來台徵才

祭出條件培訓期起薪就4萬,公司提供保險、三餐及5成房租補助,未來,還可以讓你永久住在星國

只是,想到國外當荷官,條件男性至少身高170、女生162

高中到大學程度,能用基本英語溝通

而且不能有色盲和流手汗的毛病,否則可會影響發牌,或收籌碼的工作。

3個月培訓期,至少要學會百家樂及21點兩種遊戲,才能上桌跨國賭場最大規模徵才,這次要在台灣,招募150位荷官,看在高薪福利、又能出國,讓不少大專生都來試試身手。

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2010/01/30

2010 兩岸經濟協議(ECFA)(100)中華民國馬英九總統 光靠廠商單打獨鬥的時代已過去,台灣不能讓企業外流,應簽訂

2010 兩岸經濟協議(ECFA)(100)中華民國馬英九總統 光靠廠商單打獨鬥的時代已過去,台灣不能讓企業外流,應簽訂經濟協議把外商引進來。

總統:每月報告ECFA進程


【本報綜合報導】

馬總統昨天在宏都拉斯與媒體茶敘時表示,簽訂兩岸經濟協議(ECFA)將是兩岸經貿關係的新里程碑;

他首度宣示,未來每個月都會向立法院提報告,並對民眾詳細說明,減少疑慮,協議也會送交國會監督。

立法院長王金平對此表達肯定,但強調,若要讓國會實質監督,「一個月自動生效」的條款必需檢討,否則國會監督僅徒具形式,無助消除民眾對ECFA的疑慮。

馬總統說,簽訂ECFA,是他就職後恢復兩岸中斷的協商,也是制度化一部分;

但這只是程序,之後包括

1.兩岸開放直航,

2.簽署食品安全、

3.共同打擊犯罪、

4.金融備忘錄(MOU)等,

都是比較技術性的。

馬總統說,ECFA雖然是技術性協議,但涉及層面大,

因為兩岸貿易占台灣對外貿易四成一,協議除貿易外,還涉及

1.服務業開放、

2.投資保障、

3.智慧財產權保障等,

制度化層面既廣又深。

馬總統也說,準備要簽協議時,也會先向國會報告重點;簽訂之後就送立法院審議。

他希望透過程序,讓受惠民眾瞭解,也讓受負面影響的民眾清楚政府會協助克服困難。

馬總統指出,若把兩岸經貿關係制度化,可避免台灣被邊緣化,促進台灣國際化

希望未來和其他國家的類似安排也能開始,讓台灣真正和全球接軌。

他認為,光靠廠商單打獨鬥的時代已過去,台灣不能讓企業外流,

應簽訂經濟協議把外商引進來。

國際貿易不可能只賺不賠,一定要「賺多賠少、利大於弊」才會做,且盡量透明。

但王金平對此則表示,希望ECFA在簽署後,不要像過去已經簽署的協議一樣,立法院連審都還沒有開始審,協議一個月自動生效的期限就到了,這樣的監督意義不大。

立委蕭景田也說,他曾當面向總統建議,讓國會實質監督、在立法院公開辯論,是消弭民眾對ECFA憂心的最佳途逕,立院不能橡皮圖章。

多位立委讚同表示,ECFA不同於兩岸過去簽署的協議,連經濟部及勞委會都說,簽署ECFA後會有數萬人失業,政府應該要讓立院好好審ECFA。

至於立院審查ECFA是否會修改相關條文,王金平表示,可以和行政部門再商量,至少應該是立法院審查通過後,協議才能生效較合適。

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2010/01/30

2010 職涯諮商 乙級就業服務 勞委會(401)中華郵政公司三月將辦理大規模招考,總計甄選外勤郵差、內勤櫃台人員等共一

2010 職涯諮商 乙級就業服務 勞委會(401)中華郵政公司三月將辦理大規模招考,總計甄選外勤郵差、內勤櫃台人員等共一千一百廿人,起薪二萬四千元

中華郵政招1120人 起薪2.4萬 估吸5萬人報考 錄取率2~3%

〔記者李文儀、范正祥/台北報導〕

中華郵政公司三月將辦理大規模招考,總計甄選

外勤郵差、內勤櫃台人員等共一千一百廿人,起薪二萬四千元,

法務、精算等營運職,月薪更可達四萬一千元,

預估將吸引超過五萬人報考,平均錄取率僅二到三%。

中華郵政員工雖非公務人員,但國民旅遊卡等福利類似公家機關,每年年終分為考核及績效獎金兩種,若公司達成盈餘目標,每人最多可領到四.六個月,因此每次招考均吸引大批民眾報考。


中華郵政自九十二年公司化後,曾辦過四次徵才

以九十三年招考一二八五人最多,去年則未考,前年甄選七五八人,結果有二萬多人報名。

目前擁有兩萬五千八百多名員工的中華郵政指出,員工平均年齡近四十八歲,略為偏高,

2009年營運受到艱鉅挑戰,有必要更新人力2010年四月將辦理優退

新進人員在四月廿六日放榜後,五、六月起陸續上班,在2011年六月底前進用完畢。

外勤考搬30公斤郵袋跑5米

這次甄選人才中,以櫃台內勤及郵遞外勤等職缺最多,只要高中職畢業就能報考

勤人員必須加考搬運郵袋,在五公尺範圍內搬運卅公斤郵袋,次數愈多、分數愈高,
一分鐘搬運十二次為滿分。

此外,中華郵政積極轉型因應新興的電子商務市場,因此這次大量招考資訊系統分析、精算、基金銷售等人才。

此徵才委由台灣金融研訓院辦理,甄試簡章及規定可上網http://www.tabf.org.tw/查詢。

此外,勞委會昨於行政院院會報告「九十九年促進就業措施」,

樂觀預計2010年度可提供約八萬個工作機會

吳揆聽取報告後提醒,政府不能只為了湊數字,勉強擠出工作,流於形式!

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2010/01/29

2010 共同核心職能 共通管理職能(468)胡雪巖 「不是你的東西,不要拿,」

2010 共同核心職能 共通管理職能(468)胡雪巖 「不是你的東西,不要拿,」

「貴人」正解 --- 金惟純


清涼音文化的洪木興社長從高雄北上,送我一套 曾仕強 教授談胡雪巖的影碟,

其中有一段話讓我深受啟發,特此分享。

眾所周知,胡雪巖一生遇貴人無數,是他白手創大業的主因。

曾教授問:誰是他一生最大的貴人?

一般人都會說左宗棠、王有齡,但是 曾教授的答案與眾不同。

他認為,胡雪巖的母親才是他最大的貴人。

胡雪巖少年喪父,母親不僅含辛茹苦撫養他並且以身作則,不時叮嚀他做人的道理,

讓他終生受用無窮。

譬如說,母親教他「不是你的東西,不要拿,」

他正是因為拾金不昧,才有機會從牧童變成了糧行夥計,開啟了他走向「紅頂商人」

的第一步。

其後人生歷次轉折,率皆如此,總離不開母親教他的做人道理。


曾教授認為,財富和機會都是兩面刀,水能載舟,亦能覆舟,

因此帶給你這兩樣東西的人,並不一定就是貴人。

但是做人道理,卻有益無害、用之不竭,能帶來這寶貝的,才是真貴人。

曾教授的說法,其理至深。


但在真實人生中,這樣的貴人並不常見。

因為講人生道理容易,但要人聽得進去難,聽了之後信受奉行更難。

要達到聽而能信、信而能行的效果,這講道理的人,非得是「貴人」不可。


這樣的貴人,必須具備三項條件:

其一,有無條件的愛;


其二,有無限的耐心;


其三,能樹立榜樣而潛移默化。


中國的古訓:

幼兒養性,童萌養正,少年養志,成人養德。

能在人的一生

最適合養性、養正、養志、養德之時期,具備前述三項條件而成為「貴人」者,

除了母親還有誰?

無怪乎 曾仕強 教授說,絕大多數人一生的第一個貴人都是母親,

可惜許多人忘得一乾二淨。

真正的「祖上積德」,就是有個明理的母親,而且子女懂得領受。

推而廣之, 曾 教授這「貴人論」,當然也可用在企業領導上(請注意,我沒說管理)。

領導的精髓,就在於要做部屬的「貴人」;領導的前提,就是先領導自己;


能夠被領導,則等於做了自己的「貴人」。


而一般人,如果「祖上無德」錯過了母親這個大貴人,日後還想遇貴人,就得靠機緣。

我的看法,主要機緣有二:

其一是遭逢重大挫折而知所悔悟時,


其二是立大志向而自知不足時。

善於領導者,必定懂得利用機緣,挫折可遇不可求,立志卻能因勢利導。

也因此,立大志、知不足,就是做自己的貴人。

能自貴者,人恆貴之,是貴人之大道也。

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2010/01/29

2010 左永安顧問 課程規劃 (100) 績效導向職能招募面談技巧

2010 左永安顧問 課程規劃 (100) 績效導向職能招募面談技巧

績效導向職能招募面談技巧



找對人,成功才會開始,人盡其才,才能創造高績效!

尤其不景氣中,菁英表現就很穩定!

能突破市場困境,創造佳績!

在過去面試實務經驗中,累積上萬人招募面談經驗,

經由招募面談,試用,篩選,淘汰,

運用菁英式的職能面談制度,找到一群團隊,形成一股堅強的戰鬥力!

在不景氣中,擁有絕佳的戰鬥力,還能不斷創新高!



人對了,事情就對了!

績效導向職能招募面談技巧

壹、課程效益

1、瞭解招募理念及目的,提升招募效能。

2、瞭解職能設定及招募方法,運用招募工具,提升招募績效。

3、瞭解績效導向職能式招募面談技巧,精準找到適合人才。



貮、課程特色

1、 招募階層及職務別多元,授課經驗豐富,能論述及引導學習招募專業職能。

2、運用美式互動教學方法,讓學員在良好的學習氣氛下,增進學習意願。

3、課程設計採理論與實務研討的方式,讓學員藉由思考及親身體驗,提升學習成效。

4、藉由實務案例及演練的方式,瞭解正確做法,增加實務經驗。


參、課程大綱-

一、招募管理目的

1、組織的目的

2、主管人資職能分析與研究

3、人對了,事情就對了!

4、職能招募理念



二、招募程序及招募方法

1、招募標準程序

2、招募職能分析與設定

3、績效與職能的確定

4、招募管道及方法的成效分析



三、職能式招募面談步驟

1、職能招募面談步驟

2、職能結構化面談程序

3、履歷表的設計目的與資格確認

4、人格特質與職能分析



四、職能式面談評估與實施

1、電話訪問面談重點

2、行為事件面談與實演

3、情境式問題面談與實演

4、職能式問題面談與實演



五、招募成效與管理

1、職能招募成效管理步驟

2、職能與績效修正檢查

3、招募成效管理

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2010/01/29

2010 市場趨勢 消費者insigh 卓越經營模式 (400) 承諾以企業永續經營的角度耕耘中華民國 萬事達卡國際組織

2010 市場趨勢 消費者insigh 卓越經營模式 (400) 承諾以企業永續經營的角度耕耘中華民國 萬事達卡國際組織台灣、香港及澳門總經理張懷堅表示

做善事動機 調查:55%覺得可節稅、32%為降低花錢罪惡感

更新日期:2010/01/28 21:57 記者顏真真/台北報導

隨著新年節慶的來臨,台灣人的愛心也跟著水漲船高。

根據萬事達卡國際組織最新調查結果指出,65%的台灣受訪者表示

2009年底有參與慈善的意願,在亞太區排名第六,並有52%表示,

新的一年從做善事開始,整年將有好福報,而且男性參與的意願高於女性

至於做善事動機,55%認為可以節稅,32%覺得可以減低花錢的罪惡感。

值得注意的是,在萬事達卡這份最新的慈善參與意願調查中,

在亞太區竟有高達44%的受訪者表示,做善事可紓解平常花錢的罪惡感,

尤以印度和菲律賓(兩者皆60%)、泰國(59%)、南韓(52%)及日本(51%)的受訪者最認同,大陸也有43%受訪者認為,做善事可降低花錢的罪惡感,香港則僅24%的受訪者認同。

調查數據也發現,全球經濟危機影響了受訪者從事慈善的行為,有24%的亞太受訪者表示,

2010年捐獻將會少一點,尤以台灣(42%)、印度和菲律賓(32%)

以及新加坡(31%)

為亞太地區最明顯受到景氣影響而減少捐獻的國家。


在台灣地區,更有高達35%的受訪者表示,2009年底將沒有任何捐獻的打算,其中最重要的原因是財務困難(78%),可見金融危機對台灣民眾造成的傷害不僅僅是經濟衰退,同時更大幅影響了慈善捐獻的金額以及意願。

不過,調查也發現,
台灣受訪者的善心在兩岸三地是最無國界的,高達77%的台灣受訪者表示,參與慈善的意願並不會因為慈善機構所屬地區或國家而改變,而大陸(56%)和香港(66%)地區則明顯落後。

此外,與大陸和香港受訪者不同的是,

台灣受訪者以男性參與慈善的意願高於女性(男性68%,女性62%),

且年齡越大參與意願越高,其中以50-64歲的受訪者為最願意做善事的族群(87%),

而節稅(55%)則是促使台灣受訪者參與年底慈善的主要因素。

同時,有45%的亞太區受訪者表示,想要在一年當中至少做一次善事,而年底是最後的機會,台灣受訪者有高達53%表示認為,大陸則有57%,反觀香港僅36%表示認同。

萬事達卡國際組織台灣、香港及澳門總經理張懷堅表示

台灣人愛心是最不分國界,在亞太12個國家中排名第二,而

萬事達卡國際組織也致力回饋台灣社會,2009去年8月,

為響應莫拉克賑災行動,萬事達卡即捐贈5萬美元給台灣紅十字會,幫助各地受災戶;

11月底為改善偏遠地區兒童營養的問題,也以「幸福百萬基金計畫」的名義,

捐款新台幣100萬元給家扶基金會成立偏遠地區兒童營養基金。

張懷堅強調,未來萬事達卡國際組織更將承諾以企業永續經營的角度耕耘台灣本土

並積極研發各項創新的金融支付方式,邀請持卡人在消費的同時做公益。

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2010/01/28

2010 飯店旅館產業經營 廣告公關(670)高雄市華園飯店推出 韓國藝人「巨星RAIN演唱會狂歡之旅」

2010 飯店旅館產業經營 廣告公關(670)高雄市華園飯店推出 韓國藝人「巨星RAIN演唱會狂歡之旅」,

華園飯店推RAIN演唱會優惠


【聯合報╱記者謝梅芬/即時報導】 2010.01.27 06:24 pm

韓國藝人RAIN30日在高雄市世運主場館演唱

高市華園飯店推出「巨星RAIN演唱會狂歡之旅」

每人1340元的住宿費加門票,扣掉演唱會F區門票一張680元,每人實際支出住宿費僅660元。

華園飯店推出的「巨星RAIN演唱會狂歡之旅」,2人成行2680元,再免費升等價值6600元時尚品味房,行程包括:時尚繽紛住宿一晚、Rain演場會門票2張1360元、水果、礦泉水及華園製作的高雄城市地圖。


高雄華園飯店也推出年輕人最愛的噗浪,到1月29日止,推出「你噗浪‧我送票」就可以參加抽獎,有機會得到RAIN演唱會門票2張。

【2010/01/27 聯合報】

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2010/01/28

2010 連鎖總部 品牌經營 卓越模式(630)2010年一月份的全省理想品牌調查,85度C成軍五年來,首次打敗星巴克

2010 連鎖總部 品牌經營 卓越模式(630)2010年一月份的全省理想品牌調查,85度C成軍五年來,首次打敗星巴克

85度C咖啡85折 29日起連推三日


【經濟日報╱記者李至和/即時報導】 2010.01.28 01:58 pm

2010年一月份的全省理想品牌調查,85度C成軍五年來,首次打敗星巴克

以百分之二點五的差距,榮膺咖啡連鎖類第一名。

85度C為慶祝得獎,1月29、30、31星期五、六、日,連續三天,咖啡全面85折,預計回饋消費者末端銷售金額達700多萬元。

2009年,85度C除了美國創下單店年營業額2億元佳績外

大陸地區也由22家直營門市成長到101家。

在台灣,85度C持續擴展設立的麵包坊也已成為台灣最大的連鎖麵包坊

【2010/01/28 經濟日報】

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2010/01/28

2010 品牌行銷 木村拓哉 日劇「腦科學先生」(666) 情人節快要來了,你還沒有男女朋友嗎?「追女十大絕招」

2010 品牌行銷 木村拓哉 日劇「腦科學先生」(666) 情人節快要來了,你還沒有男女朋友嗎?「追女十大絕招」 


「追女十大絕招」 科學家研究大公開!


更新日期:2010/01/28 12:47 楊茜雯 

情人節快要來了,你還沒有男女朋友嗎?

參考科學家的追愛十大撇步,包括

1.看鬼片、

2.坐雲霄飛車

招數有點幼稚,
但背後其實有科學根據,因為冒險刺激情景中,雙方也因此患難見真情,另外

3.幽默感、

4.體貼也不可少,

就連木村拓哉的新日劇,分析人的大腦運作,也教導觀眾,

5站在另一半的左側,對方會更容易愛上你。

情侶:「寶貝,我送你一個禮物,項鍊。」情侶:「哇,好漂亮喔。」

送鑽石項鍊,贏得女朋友一個擁抱,卻不見得能贏的她的心,

想讓對方情不自禁深深愛上你,哪一招最有效?

民眾:「看鬼片,就是刺激的感覺,雲霄飛車,

男生應該坐幾百遍不會怕,然後保護女生。」

戀愛初學者的招數,聽起來有點幼稚,但背後卻有科學根據,

美國史丹佛心理學家研究發現,運動、冒險中最患難見真難,進而引爆激情,

另外約會適時接觸,象徵敞開心胸,最吃香的還是幽默感。

民眾:「男生可以逗你笑,是一件很開心的事情,因為他會削水果給我吃,很體貼。」

體貼入微還要長保新鮮感,進一步肢體親密接觸,互相承諾;

感情更加溫,就連站左邊、站右邊也有撇步。

日劇「腦科學先生」:

「人類善於判別男女的是用右腦,也就是說,想讓對方覺得你有男人味或女人味,

      要站在左邊。」

情侶:「他站我左邊啊。」記者:「你覺得今天比較愛他嗎?」情侶:「…,沒有啊。」

木村拓哉新日劇教大家站左邊,比較容易擄獲對方的心,即使沒效,

也最好學這位男生的回答比較聰明。情侶:「我喜歡她,不是因為她站左右邊。」

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2010/01/28

2010 FACE BOOK (401)流覽器廠商Opera最新發佈的名為“移動網路狀況”的報告顯示,Facebook成

2010 FACE BOOK (401)流覽器廠商Opera最新發佈的名為“移動網路狀況”的報告顯示,Facebook成手機社交網站領導者

Facebook成手機社交網站領導者 Twitter增長最快


2010-1-27 9:52:54 艾瑞網 曾翠(編譯) 
流覽器廠商Opera最新發佈的名為“移動網路狀況”的報告顯示,通過移動設備使用Facebook的人數正在大幅度提升,而通過移動設備使用微博客服務Twitter的人數更是有爆炸性的增長。

Opera的月度報告綜合了通過廣受歡迎的Opera Mini而發佈的用戶報告。

Opera Mini可以快速瞭解用戶通過他們的智慧手機和其他移動設備上網的情況。

1月的報告著眼於社交網路——儘管該服務在俄羅斯的受歡迎程度使得該報告有一定偏差,但有一點是很明確的:通過移動設備登錄Twitter和Facebook的人數有大幅增長。

Facebook排名第一

如果Opera的報告具有代表性的話,那麼Facebook毫無疑問是目前手機用戶使用最多的社交網路,部分原因在於其2009年的獨立用戶增長率高達619%。這一增長率使其超過了俄羅斯的社交網路VKontakte,也曾是Opera Mini用戶最受歡迎的社交網站(該流覽器在俄羅斯和東歐相當受歡迎)。

然而,最成功的當屬Twitter——雖然只在前十的榜單中排名第七,

但該網站的使用量增長的比任何其他社交網站都高,增長了近3000%。

雖然Twitter在手機用戶中表現最活躍,

但MySpace也在增長中:增長率達到84%.

不過另一個社交網站Friendster的使用率卻下降了29%,從而沒能進入前三名。

Opera的報告稱,社交網路是一種普遍趨勢,所有的社交網路去年的使用情況都有所增長,但Friendster卻是一個例外。

2009年12月,有4630多萬人使用Opera Mini流覽器,較2009年11月增長了11%,

比2008年同期增長了159%。這4630多萬訪客在2009年12月流覽了超過207億個頁面。

自2009年11月以來,該流覽器的頁面訪問量已上升10.1%。

自2008年12月,頁面訪問量增長了223%。

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2010/01/27

2010文化創意產業中國市場(601) 2009年北京文化創意產業逆市飄紅,全年實現產業增加值1497.7億元,占GDP

2010文化創意產業中國市場(601) 2009年北京文化創意產業逆市飄紅,全年實現產業增加值1497.7億元,占GDP比重為12.6%

北京去年文化創意產業增加值1497億元

2010-01-27 北京日報本報訊(記者李洋)

2010-01-27 從市文化創意產業領導小組和市統計局獲悉,經初步核算,

2009年北京文化創意產業逆市飄紅,全年實現產業增加值1497.7億元,

占GDP比重為12.6%,現價增速達11.2%,

提前實現了“十一五”規劃中確定的文化創意產業增加值占GDP比重超12%的目標。

2004年至2007年,北京文化創意產業分別

實現產業增加值613.6億元、700.4億元、812億元、992.6億元,

分別占當年GDP的10.1%、10.2%、10.3%和10.6%,

比重逐年提高,年均增速17.4%。2008年,

北京文化創意產業實現產業增加值為1346.4億元,占當年GDP的12.1%。

到了2009年,則已經是文化創意產業連續第6年穩步增長。

根據2009年前三季度的統計,在文化創意產業九大領域中,

軟件、網絡及計算機服務,廣告會展,新聞出版業,廣播影視業的產值位居前4名。

而排名最末的文化藝術領域,去年增速最快,表現出強勁的發展態勢。

2009年,北京動漫網絡游戲產值初步核算突破80億元,占全國四分之一強;

演出市場僅61家營業性演出場所票房收入就達9.33億元,比上一年增長了48.8%;

電影票房8.1億元,比上一年增長52.8%;

古玩與藝術品交易產值125億元,比上一年增長50%。

目前,北京已有各類文化創意企業5萬多家,其中規模以上企業近8000家。

文化創意產業已吸納就業超過百萬人,高端人才更是加速聚集在北京。

產業迅猛發展的背後,是市委市政府從

1.領導體制、

2.政策保障、

3.規劃指導、

4.資金支持、

5.融資服務、

6.交易平台、

7.人才支撐

等七個方面建立起的支撐體系。

幾年來,北京出台了包括《北京市促進文化創意產業發展的若幹政策》等在內的扶持政策19個,已建立起支持文化創意產業發展的配套政策體系。

2006年起,北京市設立了文化創意產業發展專項資金,每年安排5億元面向社會支持文化創意產業發展。

4年來已安排專項資金20億元,支持重點產業項目365個,帶動社會資金近200億元。

為解決文化創意企業融資難這個瓶頸問題,北京市出台了促進金融資本與文化創意產業對接的措施,出台了《北京市文化創意企業貸款貼息管理辦法(試行)》、《北京市文化創意產業擔保資金管理辦法(試行)》和《北京市文化創意產業創業投資引導基金管理暫行辦法》,建立了文化創意產業投融資信息服務平台。

除了政策保障,北京還積極完善
現代文化市場服務體系,北京產權交易所、國際版權中心及時發布項目

幫助企業尋找合作伙伴。

而每年一屆的中國北京國際文化創意產業博覽會已成為國家級的推介平台

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2010/01/27

2010文化創意產業中國市場(601) 2009年北京文化創意產業逆市飄紅,全年實現產業增加值1497.7億元,占GDP

2010文化創意產業中國市場(601) 2009年北京文化創意產業逆市飄紅,全年實現產業增加值1497.7億元,占GDP比重為12.6%

北京去年文化創意產業增加值1497億元

2010-01-27 北京日報本報訊(記者李洋)

2010-01-27 從市文化創意產業領導小組和市統計局獲悉,經初步核算,

2009年北京文化創意產業逆市飄紅,全年實現產業增加值1497.7億元,

占GDP比重為12.6%,現價增速達11.2%,

提前實現了“十一五”規劃中確定的文化創意產業增加值占GDP比重超12%的目標。

2004年至2007年,北京文化創意產業分別

實現產業增加值613.6億元、700.4億元、812億元、992.6億元,

分別占當年GDP的10.1%、10.2%、10.3%和10.6%,

比重逐年提高,年均增速17.4%。2008年,

北京文化創意產業實現產業增加值為1346.4億元,占當年GDP的12.1%。

到了2009年,則已經是文化創意產業連續第6年穩步增長。

根據2009年前三季度的統計,在文化創意產業九大領域中,

軟件、網絡及計算機服務,廣告會展,新聞出版業,廣播影視業的產值位居前4名。

而排名最末的文化藝術領域,去年增速最快,表現出強勁的發展態勢。

2009年,北京動漫網絡游戲產值初步核算突破80億元,占全國四分之一強;

演出市場僅61家營業性演出場所票房收入就達9.33億元,比上一年增長了48.8%;

電影票房8.1億元,比上一年增長52.8%;

古玩與藝術品交易產值125億元,比上一年增長50%。

目前,北京已有各類文化創意企業5萬多家,其中規模以上企業近8000家。

文化創意產業已吸納就業超過百萬人,高端人才更是加速聚集在北京。

產業迅猛發展的背後,是市委市政府從

1.領導體制、

2.政策保障、

3.規劃指導、

4.資金支持、

5.融資服務、

6.交易平台、

7.人才支撐

等七個方面建立起的支撐體系。

幾年來,北京出台了包括《北京市促進文化創意產業發展的若幹政策》等在內的扶持政策19個,已建立起支持文化創意產業發展的配套政策體系。

2006年起,北京市設立了文化創意產業發展專項資金,每年安排5億元面向社會支持文化創意產業發展。

4年來已安排專項資金20億元,支持重點產業項目365個,帶動社會資金近200億元。

為解決文化創意企業融資難這個瓶頸問題,北京市出台了促進金融資本與文化創意產業對接的措施,出台了《北京市文化創意企業貸款貼息管理辦法(試行)》、《北京市文化創意產業擔保資金管理辦法(試行)》和《北京市文化創意產業創業投資引導基金管理暫行辦法》,建立了文化創意產業投融資信息服務平台。

除了政策保障,北京還積極完善
現代文化市場服務體系,北京產權交易所、國際版權中心及時發布項目

幫助企業尋找合作伙伴。

而每年一屆的中國北京國際文化創意產業博覽會已成為國家級的推介平台

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2010/01/27

2010 連鎖總部 品牌經營 卓越模式 (600)經營必勝客(Pizza Hut)的Jardine公司申請持有台灣肯德基

2010 連鎖總部 品牌經營 卓越模式 (600)經營必勝客(Pizza Hut)的Jardine公司申請持有台灣肯德基100%股份

必勝客與台灣肯德基結合 公平會不禁止


20100127 12:28:53

(中央社記者何旭如台北27日電)

行政院公平交易委員會今天表示,經營必勝客(Pizza Hut)的Jardine公司申請持有台灣肯德基100%股份,由於無顯著限制競爭疑慮,經委員會決議,不禁止必勝客與台灣肯德基結合。

公平會表示,Jardine Limited由其子公司JardineB.V.間接持有富利食品的100%股份

富利食品主要經營「必勝客(Pizza Hut)」比薩連鎖加盟品牌。

公平會表示,Jardine Limited擬透過子公司Jardine B.V.持有台灣肯德基公司100%股份

為公平交易法規定的結合型態,依法需提出申報。

公平會表示,由於西式速食業進入障礙低、競爭眾多、替代產品多元

委員會認為必勝客與台灣肯德基結合後,不至於改變整體市場結構,

結合後,也不會變更必勝客、台灣肯德基既有經營模式及產品訴求

對市場競爭及消費者權益應無重大影響

公平會表示,該結合案實施後,台灣肯德基獲得新資金挹注,將有助於競爭,委員會認為,該結合案尚無顯著的限制競爭疑慮,且有益於整體經濟利益,因此依公平交易法規定,不禁止其結合。

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2010/01/26

2010 飯店旅館產業經營皇家驛站(601)北京第一家通過設計旅館(Design Hotels)組織認可的酒店。

2010 飯店旅館產業經營皇家驛站(601)北京第一家通過設計旅館(Design Hotels)組織認可的酒店。


北京首家設計酒店-皇家驛站

 文/記者 黃靜宜 
為了趕上北京奧運這一波商機,北京近一、兩年開幕的新酒店(飯店)不下數十間,尤其五星級飯店更比比皆是,不過標榜個性化、精緻化的設計酒店卻不多,皇家驛站是其中的少數。這家旅館因庇鄰紫禁城

不僅取名「皇家」,整體設計也圍繞在皇帝身上做文章,

混搭了具有中國代表性的元素與北歐簡潔明亮的風格,頗讓人耳目一新。

皇家驛站位在一條名為「騎河樓街」的胡同裡,

與故宮東邊的北河沿大街垂直相交,周遭環境清幽恬淡,

走出旅館就能體會到胡同裡的市井風情,與大爺、大嬸學上幾句京片子兒。

建物是由舊的清華大學宿舍改建,一共只有三層樓,

德國著名設計公司GRAFT將此地翻修成為擁有五十五個房間的精緻旅館,

雖然小,卻是北京第一家通過設計旅館(Design Hotels)組織認可的酒店。

設計是這裡最大的特色,從一進門,

大廳純白牆面與亮橘色沙發的鮮豔對比,讓人心情自然開朗了起來。

地下樓是餐廳,也是以白色和橘色為基調,簡單隔出開放式的吧台和用餐區。

午後可以坐在和式的包間或躺臥座椅上,享受一下午的慵懶。

菜單用手寫在中國式的裝楨冊頁上,也刻在瓦片上

這裡還有一整片牆展示老闆所收藏的各地中國名酒。

最具中國味的特點,莫過於房間不用數字做標示,而是以中國歷代皇帝命名,

門卡和門口均有簡單幾筆勾勒的皇帝畫像,每位入住者還會獲贈印有皇帝名字的玉質印章。

住在這裡,記得你房間的皇帝名字,就像是通關密語一樣。

以秦始皇命名的房間,自然是這裡最寬敞舒適,也最昂貴的「皇帝級」客房了!

若不住宿,這裡的露天酒吧也很值得來。

白天天氣好時,站上頂樓可以遍攬紫禁城全景,看亮澄澄的黃色琉璃瓦像波浪一般蔓延在藍天之間。

入夜後點上燈,伴著璀璨星光,晚風習習,也很有情調。

此外頂樓還有健身房設施和SPA服務,甚至還有露天的浴缸,就看你敢不敢在此日光浴了

住宿費用:依房型不同,每晚從100歐元至400歐元不等

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2010/01/25

2010品牌行銷 腳踏車產業 (600) 巨大giant(9921)集團2010-01(23)日宣布,全力展開Liv/g

2010品牌行銷 腳踏車產業 (600) 巨大giant(9921)集團2010-01(23)日宣布,全力展開Liv/giant女車專賣店的全球通路布局。期望5年後能囊括捷安特自有品牌總營收的30%、年營收目標挑戰80至100億元。

5年營收挑戰百億


2010-01-24 工商時報 【記者曾麗芳/高雄報導】

全球自行車龍頭大廠、巨大(9921)集團昨(23)日宣布,全力展開Liv/giant女車專賣店的全球通路布局。巨大集團執行副總裁杜綉珍指出,未來5年內,Liv/giant將於包含台灣在內的全球13個國家打造女車專賣店,期望5年後能囊括捷安特自有品牌總營收的30%、年營收目標挑戰80至100億元。

Liv/giant女車店繼台北店之後,全球第2家、也是最大的一家女車店,已進駐高雄美術館商圈,昨日正式開幕,包括巨大集團董事長劉金標及杜綉珍、巨大執行長羅祥安等高層主管,皆專程南下參加開幕典禮。

為慶祝高雄店開幕,巨大將全球唯一全車鑲嵌施華洛世奇元素的水晶女車,以高價拍賣,所得捐贈給高雄市政府。

杜綉珍表示,在Liv/giant高雄店開幕後,台中中科店將於20104月21日開幕,

中國北京及日本東京也預定2010年下半年營運,丹麥哥本哈根也在規劃中;

此外,包括法國、英國、德國、荷蘭、波蘭、澳洲、加拿大、美國等12個

捷安特海外行銷據點,未來都將開設Liv/giant女車專賣店。

談到巨大集團的全球布局,董事長劉金標指出,巨大是全球唯一發展女車店的自行車廠,未來除將全力發展Liv/giant女車店外,

主攻代步及通勤車市場的第二品牌「MOMENTUM」自行車,最近已率先在大陸上海建置據點,未來將逐步拓展到大陸其他城市以及台灣;

此外,電動自行車也將於20104月掛上「MOMENTUM」品牌,行銷海內外市場。

不過,他強調,推出新品牌是站在顧客導向,主要是想和走中高價的捷安特品牌,作市場區隔,巨大對於新品牌不敢寄予太過樂觀與期待,畢竟新品牌需要時間慢慢醞釀。

值得一提的是,2010年高齡77歲的劉金標,2009年在完成「京騎滬動」、從北京到上海1,668公里的壯舉,2010年6月中下旬將前進荷蘭,進行全長500公里、9天的荷蘭單車之旅,劉金標還將邀請政府官員隨行。

劉金標表示,捷安特要把台灣騎乘風氣與時尚生活,帶到荷蘭相互交流。

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2010/01/24

2010 左永安顧問 服務品質 卓越經營模式(200) ISO 9001:2000 年版 服務品質系統之主要層面及其作業

2010 左永安顧問 服務品質 卓越經營模式(200) ISO 9001:2000 年版 服務品質系統之主要層面及其作業要領

服務品質系統之主要層面及其作業要領


ISO 9001:2000 年版主要層面有:

1.Customer Focus (顧客導向)

2.Leadership (領導統御)
 
3.Involvement of People (全員參與)


4.Process Approach (流程方法)

5.System Approach To Management (系統方法管理)

6.Continual Improvement (持續改善)

7.Factual Approach To Decision Making (決策根據事實)

8.Mutual Beneficial Supplier Relationship (與供應商共榮共利)

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2010/01/24

2010 2009 TTQS ISO10015 英國iip 市場趨勢(501)每10人有1老人 嘉義縣老化指數最高 桃園

2010 2009 TTQS ISO10015 英國iip 市場趨勢(501)每10人有1老人 嘉義縣老化指數最高 桃園最低 台灣人口老化程度 亞洲第二僅次於日本 老人比率、老化指數創新高

台灣人口老化程度 亞洲第二

更新日期:2010/01/24 05:51 僅次於日本 老人比率、老化指數創新高

〔記者曾韋禎/台北報導〕

台灣人口老化程度再創新高!根據內政部最新公告的數據,

台灣六十五歲以上的老人佔總人口的十.六三%

老化指數(老年人口/幼年人口之百分比)為六十五.○五%,

雙雙創下歷史新高,在亞洲僅次於日本。

內政部近日公布二○○九年底的人口結構分析,

我國登記總人口為二千三百一十二萬人,仍較前一年增加八萬二千七百四十一人,

增加率較前一年略升,原因是過去大舉來台的中國配偶已達取得身分年限,紛紛設籍。

人口自然增加率則降至千分之二.○七,持續探底。

65歲以上老人已逾總人口10%

六十五歲以上的老年人口比率緩增至十.六三%,

近十年間增加了二.一九%;未滿十五歲的幼年人口比率則降至十六.三四%,近十年間下降五.一九%。老化指數為六十五.○五%,近十年間激增二十五.六五%。

嘉義縣老化指數最高 桃園最低

老化指數以

1.嘉義縣的一○五.六%為全國最高,

2.次為澎湖縣的一○二.三二%、

3.雲林縣的九十四.三%,

這皆是青壯人口的主要移出區。

1.桃園縣的四十三.一二%為全國最低,

2.次為台中市的四十四.二%、

3.新竹市的四十七.六二%,

皆為青壯人口的移入區。

就國內各縣市比較,人口前三大的縣市分別是台北縣三百八十七萬三千六百五十三人、台北市二百六十萬七千四百二十八人、桃園縣一百九十七萬八千七百八十二人,光此三縣市就佔台灣總人口的三十七%。

2009去年人口減少最多的是台北市,主要是因為房價過高,移往北縣、桃縣。

人口移入成長最速的是金門縣,

其社會增加率高達千分之九十七.○三,主要受其福利措施及小三通影響所致。

《社論》出生率降低以及人口老化的警訊

更新日期:2010/01/22 00:17

行政院政務委員薛承泰最近表示,

台灣2010年之後,壯年人口比率開始下滑,未來揹負老年人口的負擔會越來越重。

他估計至民國一百一十四年時,老年人口比率將會上升到百分之二十。

無獨有偶,內政部也恰於此時公布一項最新統計,

2009去年台灣出生率已降到千分之八點二九,每位婦女一生只生育一人,係全世界最低者。

面對上項數字,主管官員用了罕見的「怵目驚心」來形容。

實際情形也確如此,因為人口負成長,銀髮族比率快速上升,除了增加每一家庭的負擔外,必也引致經濟結構的激烈改變。甚至有人悲觀的表示生育率全球最低,我們下一代的人口又在哪裡?

包括政府及相關社團現已加強呼籲鼓勵生育,以免問題無法收拾。(需引進白領移民)

衡諸政府目前所採取的獎勵生育措施,包括給予生育婦女長時間的育嬰假,甚至丈夫的陪產假,更有若干津貼以及幼童上幼稚園的補助等等,可說已竭盡所能設想周到。但我們以為上項措施均屬事後的一種獎助與鼓勵,設若社會風氣無法扭轉,遲婚或不婚的人數愈來愈多,加上結婚的夫妻不想生育人數也屢創新高,在此一狀況下,又如何能達到提高生育目的?

根據統計在九十三年時,每年結婚對數尚有十七萬餘對,現在已降至十四萬對左右。

結婚人數減少,生育的機會必然降低,因此政府對生育後的若干獎助措施,所收到的效果也會大打折扣。

過去一般男女均早婚,廿歲前成婚者比比皆是,「成家立業」順序早已牢不可破。

但現在超過三十歲未婚者可說習以為常,先立業再成家也是當今社會一項趨勢。

在晚婚或不婚狀況下,自然無法達到提高生育目的。

年輕男女不願早婚原因很多,包括對於自己經濟能力的疑慮,以及耽於安樂生活不願過早揹負婚姻枷鎖。加上「無後為大」觀念已改變,傳宗接代不再是基本責任,因此樂得單身逍遙。

而性觀念的開放,也促使未婚男女便能滿足性生活,當然不必用婚姻關係來尋求彼此慰藉。


以上所舉只是晚婚的若干社會現象,吾人的用心在於提醒政府欲提高生育率必須自源頭著手。

如何提高結婚意願厥為首要工作。

其中牽扯的問題包括社會觀念的改變,同時使年輕人在就業後能有穩定工作環境,

不致因擔心經濟問題而逃避婚姻。

隨著生育率的降低,台灣老化問題必然提早來臨。現在許多家庭只有一、二個小孩,父母健康並有儲蓄當然不成問題。

但年邁父母一旦體弱多病,又無錢自立,子女便要疲於奔命了。

在公園看到不少外傭推著輪椅照顧行動不便老者,已是台灣當前普遍現象。

這種情景還是出在有經濟能力的家庭,因為一個月三萬餘元的額外開銷不是每家負擔得起的。若無子女的老人又能靠誰供養?

加上老年人口比率增加,壯年人口必減少,

台灣經濟競爭力必降低,這都是要及早因應的問題。


出生率降低以及人口老化現象,可說互為因果,政府有關部門在研擬解決方案時,不能僅著眼於局部問題,應從社會觀念導正入手,再輔以實際獎助辦法方能收效。

台灣老化指數創新高 每10人有1老人

更新日期:2010/01/23 12:28 (中央社記者謝佳珍台北23日電)台灣邁入高齡化社會,2009年底老化指數65.05%,創歷年新高。

老化指數與美國相當,比歐洲國家及日本低,但比亞洲其他國家如南韓、大陸、新加坡來得高。

65歲以上老年人口所占比例逐年攀升,內政部統計,

2009年底達245 萬7648人,占總人口的10.63%,平均每10人中有1名老人。

台灣老化速度相當快,以65歲以上老年人口數除以14歲以下幼年人口數計算得出的老化指數來看,民國88年底老化指數僅 39.4%,但10年後,98年底卻達65.05%,創歷年新高。

與其他國家相較,台灣老化指數與

1.美國65% 相當,比

2.加拿大82.35%、

3.英國88.89%、

4.法國94.44%、

5.德國的142.86%、

6.日本176.92%低。

但與鄰近亞洲其他國家,如

1.南韓58.82%、

2.新加坡50%、

3.大陸42.11%、

4.馬來西亞12.5%、

5.菲律賓11.43%比較,

台灣老化指數略高。

98年底台灣戶籍登記人口為2311萬9772人,人口總增加率為千分之3.59,

較97年微升0.17個千分點。

內政部表示,

主要是因89年至90年大量增加的大陸配偶於98年已滿8年可入籍,以及98年8月起放寬大陸配偶取得身分證時間由8年縮短為6年,遷入人口數減遷出人口數的社會增加率增加幅度大於出生人口減死亡人口的自然增加率減少幅度所致。

台灣人口集中北部縣市

1.台北縣387 萬3653人占16.75%最多,

2.台北市260萬7428人占11.28%次多,

3.桃園縣197萬8782人占8.56%居第3。

若從各地區人口總增加率觀察,北部地區各縣市除台北市及基隆市外均呈增加,其中新竹市、新竹縣、台北縣及桃園縣增幅均大於千分之10。

金馬地區各縣市也都增加,其中金門縣、澎湖縣及連江縣社會增加率均超過千分之10,金門縣社會增加率更高達千分之 97.03,主要受金門福利措施及小三通影響所致。

990123

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2010/01/24

2010 博弈產業 這是歷史機遇 救救中高齡失業者 吧建議 五都選舉 博弈特區 建在新北市 八里 及建迪士尼樂園 並舉行

2010 博弈產業 這是歷史機遇 救救中高齡失業者 吧建議 五都選舉 博弈特區 建在新北市 八里 及建迪士尼樂園 並舉行公投 (101) 美國MGM、哈瑞斯(Harrahs)、永利(Wynn)與金沙(Sands)等4大博弈集團,對投資開發台灣的綜合休閒度假區的興趣濃厚,並非常樂意協助將博弈基金引入台灣。但是,台灣的賭場若選在離島,4大集團的意願恐怕就不高了。

建議 五都選舉 博弈特區 建在新北市 八里 及建迪士尼樂園 並舉行公投

賭場設離島 美博弈業興趣低


工商時報

【姚舜/台北報導】

 台灣賭場若開在離島,將很難爭取到美國4大博弈集團資金。

美國內華達州商務辦事處駐台代表陳思庭昨(8)日表示,美國MGM、哈瑞斯(Harrahs)、永利(Wynn)與金沙(Sands)等4大博弈集團,對投資開發台灣的綜合休閒度假區的興趣濃厚,並非常樂意協助將博弈基金引入台灣。但是,台灣的賭場若選在離島,4大集團的意願恐怕就不高了。

 陳思庭進一步分析指出,美國博弈集團的每一項投資開發,看的是投資報酬率。台灣賭場若蓋在離島,水、電、交通等基礎建設成本太高,故不易得到博弈集團青睞。陳思庭並強調,除非地點比新加坡或澳門更有競爭力,同時有完善透明的政策與法令配套,否則很難引起美國博弈集團帶著錢來投資的興趣。

 看好台灣開放博弈特區後的龐大商機,美國4大博弈集團2年前即透過美國內華達州駐台辦事處居中穿針引線,一方面了解台灣政府的政策走向,另一方面則藉論壇、座談會等活動,「提醒」台灣注意美國博弈集團的經營實力。

而金融海嘯,加上大陸中央對澳門自由行簽證緊縮政策,則更強化了美國4大集團來台投資意願。

因此,陳思庭昨日的發言,等同美國博弈集團對台灣博弈特區地點的首度表態,頗值得我中央與地方政府,以及有意揮軍博弈產業的企業財團重視。

在內華州駐台辦引介下,曾協助新加坡政府參與綜合度假區招商的內華達州立大學新加坡分校校長安迪.納札芮查克(Andy Nazarechuk)前日抵台,並將於今天下午在東吳大學城區部主持研討會,就新加坡政府如何規劃制定博弈法令,進而成功引進投資進行案例分析。

陳思庭表示,MGM集團總裁鮑伯.姆恩(Bob Moon)、哈瑞斯集團副主席恰克(Chuck)、金沙集團總裁比爾(Bill Weidner),以及永利集團總裁史堤夫.韋恩(Steve Wynn)等美國4大博弈集團最高負責人,也將在2009年3月來台參加論壇,以凸顯對台灣市場的重視。

據了解,美國4大博弈集團老闆來台,主要是希望遊說台灣政府組成國際研究小組,以最科學的方法進行投資評估並選出博弈特區的地點。同時,這些博弈集團更希望挾澳門與新加坡經驗,爭取加入成為評估小組成員。

學者:博弈特區非單純賭博事業 不一定非設澎湖不可

鉅亨網記者蔡佳容˙台北

2008 / 12 / 09 星期二 19:55

馬政府開放博弈事業的承諾近期成為產官學界共同注目的焦點,雖然總統府澄清不會成立博弈研究團隊,但相關的研究活動已陸續透過不同形式展開;以研究博弈產業聞名的內華達州立大學新加坡分校校長安迪.納札芮查克(Andy Nazarechuk)今(9)日下午受邀前往東吳大學所舉辦的「博弈娛樂發展前瞻研討會」,探討如何找出適合台灣博彩產業發展模式,

而苗栗縣長劉政鴻也帶著多位縣府官員前來參與。

在「博弈娛樂發展前瞻研討會」上最被關注的焦點在於台灣的博弈特區究竟要設在哪裡;經建會昨日表示,目前規劃地點限定於離島,本月底前經建會將提出評估報告,而躺在立法院十幾年的「離島建設條例修正草案」日前也已經完成增訂博弈條款的朝野協商,可望在本會期結束前完成三讀,完成博弈產業在離島除罪化的法律程序,並取得未來設立專法的法源。

Nazarechuk表示,博弈特區的發展重點並不是在於「賭博」,而是「觀光休閒」,因此博弈特區並非「賭場」,而是要建立一個以博彩服務設施為主,整合其他休閒服務及娛樂活動的「綜合休閒娛樂區(IntegratedResort, IR) 」,如此才能夠發展台灣特色,吸引更多觀光客來台,也帶來更多商機。

東吳大學法律系助理教授林桓指出,IR通常的總投資額應超過40億美元,博彩服務設施的面積不會超過IR總面積的10%,每年博彩營業額超過3億美金,而博彩以外的服務和活動營收更將超過事業總營收的50%。

Nazarechuk認為,台灣目前首要思考的問題應是「需要發展什麼性質的IR」,當目標確定了以後,再去思考要設在哪裡,以及開放多少張執照。

以新加坡經驗為例,新加坡的IR之所以成功,關鍵在於其座落在市中心,距離國際機場僅15分鐘車程,因此地點絕對是重要的思考方向;按照此說法,澎湖反而不適合發展成為博弈休閒特區。

Nazarechuk建議,台灣不論是政府或是民間團體,一定得設立一個專門的博弈研究單位,設定清楚的目標,如此投資博弈事業才有成功的可能。

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2010/01/24

2010 飯店旅館產業經營(330)澎湖國際觀光度假區附設觀光博弈業

2010 飯店旅館產業經營(330)澎湖國際觀光度假區附設觀光博弈業

澎湖國際觀光度假區附設觀光博弈業加強宣導


專案報告

一、前言

離島觀光博弈議題奉 總統政策指示如經當地多數民意同意,可考量開放離島觀光博弈以振興離島經濟弱勢地區觀光產業發展。為落實 總統政策指示,行政院於2009年8月14日院會通過推動離島觀光博弈除罪化為目標,本案刻由立法院依「離島建設條例修正動議」,以增修離島建設條例作為離島地區發展觀光博弈之法源依據。待法源確立後另就有關觀光賭場之申請程序、設置標準、執照核發、博弈稅及相關監督管理事項,另以法律專法定之。

二、澎湖國際觀光度假區的內涵項目

離島國際觀光度假區初步建議朝新加坡整合休閒度假區模式發展,以觀光為主、博弈為輔。其設施應包含國際觀光旅館、觀光旅遊設施、國際會議展覽設施、購物商場以及其他發展觀光有關之服務設施。其大部分內容以觀光為主,博弈只是小部分,以加強綜合娛樂設施比重,降低博弈娛樂之比例,型塑融合我國離島海島文化特色的「國際觀光度假區」開發模式。

三、澎湖國際觀光度假區的設置架構

由於2009今年國際金融風暴,美國與澳門博弈產業均受到波及,全球經濟不景氣的影響預計至少需數月至2年才能回穩。此時適為台灣妥善規劃發展博弈產業的好時機,要利用此次全球博弈產業發展模式重新檢討之際研訂出最適發展模式。

澎湖有希望成為一個被國際公認為具吸引力的觀光勝地,國外包括如印尼峇里島、巴哈馬群島等觀光賭場,能夠被國際觀光界所肯定,也非一朝一夕所造成的。長期來看,澎湖推動觀光博弈有很多關鍵性的想法,除了透過專家研究外,還要將這些想法公諸於社會,讓各不同領域的學者專家以及鄉親民眾提供意見以集思廣益。

四、澎湖國際觀光度假區之投資規模

澎湖國際觀光度假區每區投資規模需審酌遊客市場成長潛力,並由政府聽取投資人對於遊客市場之分析,以及投資人之市場拓展策略後相互協力逐年達成客源拓展目標。

澎湖國際觀光度假區未來之客源潛力市場仍以

台灣、香港、日本、韓國、大陸等週邊鄰近市場為優先。

每區總投資規模設定為新台幣300億元之中型規模度假區,並視客源拓展狀況以分期分區至新台幣600億元為目標。由於國際觀光度假區附設博弈產業之投資規模龐大,且未來遊客市場需藉由政府與投資人逐年協力合作開拓,考量其間國內外總體政經環境變遷等因素,

美國內華達州立大學雷諾校區威廉艾丁頓教授在研析澎湖發展條件後,建議投資規模除由政府設定門檻,並由政府與潛在投資人採取

新加坡RFC(Request for Concept徵求投資概念)之先期諮詢做法,

聽取投資人之意見保留適當彈性,以穩健合作的方式配合客源拓展逐步達成經營者與地方發展的雙贏。

五、澎湖國際觀光度假區之博弈執照數

如果立法順利,執照數量未來將由中央立法另為規定,但考量國際觀光度假區之產業群聚效益,再則考量單一執照形成獨家無助於政府管理,二家經營則會型塑良性競爭的產業環境,將向中央提出考量澎湖地區以二張執照之建議。

以每區初步設定新台幣300億元之中型投資規模,2區總投資規模達新台幣600億元。

最低投資規模並由政府參採新加坡RFC方式先期徵詢潛在投資人意見,研提雙贏做法。

六、澎湖國際觀光度假區之博弈稅率

稅率係非常關鍵的政策變數,高稅率係為增加政府稅收,但將增加博弈活動之比重,低稅率則以吸引投資,觀光為主博弈為輔以創造觀光產業就業機會,需視政府之政策目標而定。以澎湖發展國際觀光度假區之目標係為帶動地方觀光發展,

作為澎湖轉型為國際度假島嶼的觸媒,威廉艾丁頓教授建議博弈稅率以不超過20%為宜,縣府前參考新加坡稅率係建議中央以中低稅率15%考量。


至於博弈稅收之分配則須務實與中央研商爭取地方權益。分配地方政府之稅收將以充裕本縣社會福利、教育、地方建設為優先,並由中央稅收提撥部分作為產業相關管理成本。

澎湖國際觀光度假區之博弈執照年期與其他地方是否開放,關係到投資者來澎投資意願,及投入資金多少之變數,建議中央應在後續細部管理專法明訂離島依法定執照數量開放後一定年限內限制其他執照之核發,以提高投資者誘因。


七、澎湖國際觀光度假區的經濟影響

(一)遊客總數

遊客總數關係整體國際觀光度假區之營運與政府稅收,參酌澳門目前的遊客主要來自中國、香港與台灣等鄰近地區,東北亞日、韓等國為次要,澎湖如果設置國際觀光度假區,其客源亦以台灣為主,周邊日、韓、香港、中國等為潛力市場可待拓展。

以香港近800萬人口之市場每年即有超過500萬人次前往澳門,以台灣2,300萬人口的市場規模,加上每年來台約400萬人次之外籍遊客,同時日、韓、香港等市場仍有其拓展潛力,以每年500萬遊客人次估計尚屬可行

而廣大之中國遊客市場由於剛開放,有待兩岸交流逐步正常自由化後審慎評估,但澎湖國際觀光度假區之設置將有助於吸引中國遊客逕抵澎湖旅遊,或者由台灣本島入境將澎湖列為遊程據點之一站,澎湖國際觀光度假區之設置有助於在兩岸交流正常化之後增加澎湖的觀光主題吸引力,避免澎湖被邊緣化的危機。

以每年500萬遊客人次雖屬可行,但遊客之成長需靠民間與政府協力合作以達成逐年成長之目標,並視投資經營者與政府合作之市場拓展策略,逐年達到每年500萬人次遊客量之目標。

再者中國實為關鍵的市場,由於澎湖發展國際觀光度假區係以發展觀光為主,應以國際觀光度假區結合澎湖灣在兩岸歷史中民族遷徙的意涵與海洋島嶼資源為主題,不宜以博弈為單一主題作為招攬中國遊客之賣點,這也是我們讓澎湖成為國際度假島嶼的本意。

(二)就業數

以2區總投資規模達新台幣600億元為例,保守估計可創造6,000名直接就業機會,另可衍生約4,000名間接就業機會,總計創造1萬名就業機會。

如果遊客成長,帶動投資誘因,就業機會亦將隨之增加,對於離島因就業不易致人口外流之困境可有效改善。

(三)博弈收入

有關經營博弈業務營業人應繳納之博弈特別稅計收方式說明如下:


  1.徵收對象:經營觀光博弈之營業人。

  2.稅  率:假設為經營博弈業務營業總收入之百分之十五。

由於國際觀光度假區之整體開發係分年分期實施達成目標,初期每年到澎湖遊客數以300萬人次,在營運穩健後每年觀光客人數為500萬人次估計

以澳門地區之統計數據每名遊客平均花費博弈活動之消費額約為新台幣1萬元,澎湖未來之遊客來源仍以台灣、中國、香港、日韓等地為潛力市場,與澳門類似,如保守以每人新台幣5,000元之博弈活動花費估算,在稅率15%之情況下,年度博弈稅收估計為新台幣37.5億元,假設地方分配60%為例,則地方分配稅收約為新台幣22.5億元。

建議稅收之估算仍宜審慎保守,並在訂定管理專法時明定中央與地方之合理分配比例。

八、澎湖國際觀光度假區的社會影響

觀光博弈開放所可能造成的社會問題約有六類:

(一)問題賭博者與病理賭博者所帶來之問題。

(二)對商業活動或非賭博性事業會造成反效果,

如:工作生產力的損失、工作時間的損失、與公司其他損失。

(三)對社會公共設施負荷成本過大,如:犯罪之拘捕、判決、監禁、與警察成本。

(四)賭博的合法化造成犯罪與自殺行為的增加。

(五)賭博開放對於個人、社區或社會影響其環境與生活品質,
如:破產、自殺、憂鬱、焦慮、認知扭曲、心血管疾病家庭問題等。

(六)對個人或社會的價值觀會可能產生巨大改變,如:騙錢與詐騙。

由於社會影響有所疑慮,故仍宜優先在澎湖離島地區實施,以發展觀光吸引遊客為主,則其影響可降低,另本縣民眾則可在討論共識後決定是否採行限制措施。

在離島地區實施,可降低開放設置觀光賭場帶來的社會成本,以贏得地方民眾多數的支持,甚至全國多數民眾的支持。

九、澎湖國際觀光度假區公共設施配套

澎湖地區在政府多年之協助經營下,民生基礎設施已具成果,若要成為國際度假島嶼,便捷對外海空運輸以拓展客源是為首要。本縣馬公機場與馬公港均已有國際包機或國際郵輪營運經驗,澎湖海空雙港均屬我國開放與大陸通航口岸,相關入出境、通關、檢疫、安全等編組均已就緒,惟以每年500萬人次遊客量時,

馬公機場每年出入境總人次約為940萬人次客運量,單向運量為470萬人次,雖可勉為服務運轉,但中央仍有必要在立法通過後隨即進行馬公機場整體擴建工程之評估與停機坪、停機位、棧橋、航站空間與跑道的擴充配套。至於海運方面,澎湖地方建議收回金龍頭海軍港區以擴建馬公港提供大型國際輪船停泊,並請交通部及早規劃興建馬公港客運大樓,增加海運入境遊客的通關處理能量。


公路方面澎湖島內公路系統初步已經建設就緒,台電在澎湖已設有尖山火力發電廠,最高供電容量12萬千瓦(另有風力發電約4800千瓦),目前在夏季尖峰用電容量為約8萬千瓦,未來如果離島觀光博弈國際度假區在澎湖營運,帶動週邊觀光產業之附設,用電需求勢必增加,整體供電有必要及早規劃因應。為能讓台灣本島既有電廠之發電量可輸配澎湖地區,目前台電已經規劃完成從澎湖到雲林口湖的海底電纜,興建長度66.5 公里,最大供電容量可達20萬千瓦的台澎海底電纜,加上現有尖山火力發電廠之供電,澎湖地區的未來用電需求可確保無虞。目前台澎海底電纜計畫已完成環境影響評估審查,但因國際間海纜工程需求大增,國際廠商現時施作能量有限,加上整體海纜工程仍宜審酌澎湖地區整體發展政策以及實際執行進度適時配合,目前係準備施工階段,如果作業順利,

預計民國101年可完成,而澎湖國際觀光度假區預計最快在民國102年後開始營運,期程上可配合。如果澎湖設置國際觀光度假園區,充實更多旅遊主題活動,澎湖目前冬天與夏天淡旺季遊客量差異懸殊的情況可獲得改善,但最大尖峰日仍將在夏季。

以每年遊客量500萬人次估計,最大尖峰日當日同時停留在澎湖的遊客人數約為4萬3,000人次,而最大尖峰日過夜留宿的遊客數約為2萬9,000人次。

每日用水需求推估係依據居民人口與遊客量而定,澎湖如果引進投資國際觀光度假區,人口將因就業機會之增加而回流,如果澎湖居民人口增加為10萬人。

依據經濟部水利署「離島地區供水改善計畫」每位遊客每日用水量為226公升,每位在地居民每日用水量為248公升估計,澎湖國際觀光度假園區開始營運後,遊客與居民部分每日用水需求約為3萬4,000噸(4萬3,000 × 0.226 + 10萬0,000 × 0.248 = 3萬4,518 噸,約3萬4,000噸)。

目前澎湖本島(不含望安鄉與七美鄉)每日供水僅2萬8,000噸(其中30%,約8,400噸為現有海水淡化供水),與未來之用水需求推估每日3萬4,000噸將有缺口。

目前正進行4,000噸海水淡化廠之新建工程,預計民國102年完工後可補充供水,縣府也建議將國際觀光度假區營運後之用水需求納入考量,該4,000噸新建廠區亦保留擴充至日產1萬0,000噸供水的彈性空間,可配合實際需求適時擴建。除可在既有海水淡化廠之基礎上擴增機組提高供水處理能量以外,離島水資源開發計畫亦須配合離島發展觀光博弈之政策因素加以檢討分期落實,同時可適度要求投資人提出開發區內水資源回收再利用計畫與適當的水資源供給儲備計畫。

至於其他污水、垃圾等增量,可由中央協助地方依據現行法規與計畫配合處理。

十、澎湖國際觀光度假區的監督管理

政府應成立專責管理機構,外部嚴格稽核投資人經營管理、財務監督等,以符未來觀光博弈產業之管制工作。

為了吸引國際一流的博弈娛樂產業加入營運,未來澎湖地區推動發展國際觀光度假區必須發展國際標,以公開透明的國際標遴選出最佳的團隊,慎選信譽卓著的國際廠商,加強內部自主管理。

縣府邀集國際業界潛在投資人陸續到縣勘查並提出業界投資觀點與建議,潛在投資者包括來自美國、澳洲、東南亞、台灣等等,均表達在本縣投資之高度意願,顯見未來澎湖設置博弈業之潛力。

縣府並已建立達20家以上國際投資人資料,將陸續擇適當者與其連繫,並徵詢投資意願與想法。

整體觀光博弈業務推動之核心係建立於公平、誠實、透明的甄選營運機制與廉潔政風嚴格監督,以負責任的態度推動,期達到人人有工作,大家有福利,治安沒問題之目標。

十一、澎湖國際觀光度假區的回饋福利措施

未來設置觀光博弈產業後,研擬回饋福利措施將以家家戶戶均能受益為原則,並衡酌實際稅收務實妥善規劃,經過縣府與議會之討論後實施。

假設優先以設籍本縣65歲以上老年人、及學齡前幼兒每人每年發放2萬元福利金,以目前統計資料估算,計1萬9,078人,共計所需經費為3億8,000萬元;

以及本縣高中職以下學生學雜費、午餐費及相關離島交通補貼費等費用補助,共計每年需3億2,210萬元;以本縣博弈稅收分配收入,應尚可因應。

整體仍以促進地方就業機會及發展觀光為主,至於其他回饋內容可視稅收穩定後務實編列,嘉惠鄉親,後續將以增加其他項目為原則,但仍需視實際營運狀況,縣府與議會研商後獲致共識後辦理,應可獲民眾鄉親支持。

十二、澎湖國際觀光度假區後續宣導計畫

將爭取本縣多數民意之支持,加強民眾宣導工作,整體宣導係以國際觀光度假區追求澎湖發展變革新契機為主軸進行論述,非僅觀光博弈單一議題。宣導計畫之實施將審慎設定宣導對象以兼顧妥適與效率,並分期分階段透過電視、報紙,以及村里社團集會說明,以辦理宣導說明會等方式充分傳達正確的認知。例如,新加坡在產業自主安全管理、社會問題防制以及經營者擇優篩選都有相當詳細的規範,縣府也都已經研析就緒,將陸續辦理讓鄉親了解。促進民眾對於觀光特區附設博弈業正確之瞭解。

縣府前已訪談相關專家、學者及發展業界代表,刊登地方報,讓民眾更深入瞭解國際觀光度假區之意涵,以獲得鄉親正面支持。

此外,並於2009 8月22日邀請本縣各村里長辦理發展綜合遊樂園區全民論壇,超過半數以上村里長出席,大部分表贊同發展博弈產業,惟在治安、公共建設、社會福利及觀光發展等面向應提出配套措施,以降低負面影響。

縣府研定後續辦理發展觀光博弈產業宣導計畫期程,請參考附件一宣導計畫書。

十三、結論

我們正如同世界上無數島嶼地區的人民一般,對於自己所生活的島嶼有著期許,但是因為先天地理區位上的隔離與限制,讓島嶼子民在世代生存傳承間倍極艱辛與挑戰。

正因為島嶼地區的發展有其先天的瓶頸,世界各國政府對於所屬島嶼的發展往往給予法令與預算特別協助,比如

南韓濟州島2002年起即由其中央政府指定濟州島為國際自由城市,並訂定特別法協助當地發展,

2006年起更提升濟州島為韓國自治地區,賦予濟州島因地制宜的發展策略。

再如日本沖繩琉球群島,日本政府為了加強當地觀光發展建設,1953年即訂定離島振興法,扶植日本離島建設發展,更在1975年即選定沖繩那霸市辦理國際海洋博覽會,以加強當地島嶼觀光建設。

以我們近鄰的香港、澳門雖然同屬島嶼地區而言,但其沿襲殖民時期的政經制度成為東西經貿文化交融之地,成為中國的特別行政區之後以其自主的經濟策略發展成為中國沿海的世界金融中心與國際旅遊據點。

印尼的峇里島則是早從40年前即舉國家之力引進國際力量長期經營而成為歐美遊客趨之若鶩的國際島嶼度假勝地,使峇里島發展島嶼觀光的盛名遠超過印尼本國。

再以歐洲地中海、或美洲加勒比海一帶無數島嶼為例,透過適當的政策與國際業界的參與,擁有蔚藍海岸的島嶼地區更是歐美遊客度假旅遊的頂級首選。

我們自許澎湖不輸夏威夷,勝過峇里島,在此地方發展的關鍵時刻,打造澎湖下一波的競爭力,讓我們的下一代有根留澎湖繼續生活的機會,需要大家的支持。


據統計全世界已經有超過140個國家,近3,000處博弈產業,與觀光發展結合已是國際間博彩產業發展的趨勢,當我們週邊國家或地區正陸續開放以發展觀光之際,對於離島居民為發展觀光爭取博弈近二十年的訴求,當然要讓離島居民有自主決定的機會。

澎湖如果像台灣本島各縣市有足夠的內需人口、近便的交通、以及四季如春的氣候,澎湖不一定要博弈。

但基於離島經濟弱勢地區特殊發展考量,這是因地制宜的做法,縱使完成離島博弈除罪化的立法後,也不是簡單一個法案通過後就解決所有的問題,政府還會訂定完善的管理專法,

由中央協助地方健全整體發展,博弈只是澎湖國際觀光度假區經濟誘因的一小部分,

不是澎湖的全部,我們長期所主張重視品德教育與人倫孝道才是澎湖精神世代相傳的根本,我們仍將繼續以澎湖既有的歷史文化、海洋島嶼資源以及國際地質公園為基礎,將澎湖發展成具在地特色的國際度假島嶼。

縣府非常感謝 貴會劉陳議長、藍副議長以及各位議員女士先生,對於地方發展的全力協助推動,也感謝林立委炳坤長年在中央為澎湖爭取的政策,終獲 馬總統以及行政院的支持,希望值此地方發展關鍵時刻,讓我們大家一起集思廣益,共謀澎湖鄉親的福祉,與更美好的明天。

【來源:】澎湖縣政府

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2010/01/24

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2010 美容美髮美甲產業(100)中國大陸最大的購物網站淘寶網擁有9800萬的註冊會員,創下單日交易額6.2億人民幣的紀錄,效果絕佳的美白面霜汞超標5千倍



爆大陸黑心美白霜 汞超標5千倍


更新日期:2010/01/24 12:23 路怡珍

愛美女性常常會因為省錢,而買下來路不明的化妝品嗎?有民眾在大陸購物網站上買到美白霜,結果一經檢測,含汞量竟然超過標準值5千多倍,就有議員順勢抽查了在夜市販賣的部分化妝品,發現沒有標示產地的彩妝品有超過70%,含鉛、含汞量都不合標準。

愛美女人要當心!

如果買到黑心化妝品,小心今天美白,明天皮膚就開始紅腫,最後連神經系統都受影響。

台北市議員潘懷宗:

「一般美白,就是擔心它含汞,結果我們一檢測嚇死了,它超標5千多倍。」

有民眾從網路上買到效果絕佳的美白面霜,效果好到起疑心,沒想到拿去一檢測,產品含汞量竟然超過安全標準5000多倍,而產品來源,是目前中國大陸最大的購物網站淘寶網,它擁有9800萬的註冊會員,還曾經創下單日交易額6.2億人民幣的紀錄。

接獲爆料的議員,順勢擴大檢測,結果接連發現,

在夜市販賣的部分彩妝品,含汞、含鉛量都出包。

潘懷宗:「我們在夜市抽查,它汞和鉛超標的情況,大概有70%,一開始可能會變得很白,之後可能就開始變黃,長期使用經皮膚吸收之後,傷害你的神經系統。」

這些在夜市賣的便宜彩妝,無論是容易吃下肚的口紅,還是天天抹在眼角的眼影

安全檢測都不合格,而且來源產地都沒有標示清楚;


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