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2009/03/08

最新台鐵火車時刻表, 最新高鐵火車時刻表查詢, 台鐵最新的火車時刻表,

臺鐵局為為杜絕使用虛擬或冒用他人身分證字號大量訂票取票等投機行為,保障一般民眾訂票權益,繼限制自動售(取)票機取票並加強車站窗口或郵局取票驗證之措施後,預訂自98年元月1日起,將訂票後付款取票期限由現行3日縮短為2日內以增加座位週轉率,同時車站可預售天數由10天延長為12天,取票截止時間並將延後至每日23時。
為避免取票期限縮短造成旅客不便,臺鐵局預訂自98年元月1日起同時將網路付款截止時間延後至每日23時,建議民眾多加利用網路付款系統預先完成付費,可於乘車當日30分鐘前再至車站取票,居住地點距車站較遠者建議可利用網路付款或在郵局營業時間內至鄰近郵局取票,另臺鐵局將進一步研議改革票務管理系統,以進一步確保社會大眾訂購票權益。
因為訂票系統網頁會定時更新,當「畫面資料有誤」或「網頁無法顯示(如NOT FOUND)」時,請確認以下事項: 1.請勿儲存訂票網頁,並確定每次瀏覽『台鐵網路訂票網站』時都是全新瀏覽
  (a)將瀏覽器之暫存檔(Temporary Internet Files)刪除
  (在瀏覽器上端"工具" → "網際網路選項" → "一般"中的「刪除檔案」)
  (b)將瀏覽器右上端"x"按下,關閉重開再重新連網址後,通常就可以正常了
2.請勿啟動proxy伺服器功能
 瀏覽器上端"工具" → "網際網路選項" → "連線" → "區域網路設定"中proxy伺服器請勿勾選
3.若您的ISP有開啟Transparency Proxy功能,請確認您在每次瀏覽『台鐵網路訂票網站』時都是全新瀏覽
 請連絡您的網際網路服務提供者(ISP)業者確認
4.若在您確認完成上述要求後,仍一直無法完成訂票動作,請洽客服人員(電話0800-080-412) 
  臺灣鐵路管理局【旅客整體服務諮詢系統】已正式上線,歡迎您申請加入該服務諮詢系統會員,方便您快速獲得臺鐵各項訊息
★注意事項郵輪式列車網路及電話訂票說明
(1)郵輪式列車車票開放訂票時間:開行日期及開放訂票日期依鐵路局公告,除開放訂票首日為每日上午9:00起外,第2日起皆依現行訂票時間開放訂票。
(2)網路訂票:旅客請選擇以車次訂單程票選項,輸入訂票日期、起到站代碼、張數(乘車人數)、車次後,系統傳送您的車票已訂到後及訂票代碼訊息,即完成訂票手續。
(3)電話訂票:旅客依語音指示輸入訂票日期、起到站代碼、張數(乘車人數)、車次,由語音播報訂票代碼後,即表示訂票成功。
(4)完成訂票旅客請於取票截止時間前完成取票,請至本局各電腦售票車站取票,並請告知購買郵輪式列車車票、票種:如全票、孩童、敬老或愛心等,由售票員依訂票資料售票,旅客可取到所有行程之車票。郵輪式列車車票不開放網路付款系統、多功能售票機、自助取票機與郵局取票。 
 
(1)網路訂票系統正式開放時間:每天上午6:00至下午22:00止
語音訂票系統正式開放時間:每天上午6:00至下午22:00止
(2)預約訂票:乘車前二週(十四天)開始預訂,即週一可預訂次次週一內之車票,但每逢週五可多預訂二天至次次週日之車票。 (預約訂票僅預約乘車日前二週至乘車日前一天,當日乘車之車票恕不接受語音或網路訂票。)
(3)付款及取票期限:
窗口付款者
取票旅客應於訂票後2日內(含訂票日)完成付款及取票,如訂票日距乘車日2日內者,至遲應於乘車日前一天完成付款及取票
網路付款者
取票旅客應於訂票後2日內(含訂票日)於付款網站完成付款,如訂票日距乘車日2日內者,至遲應於乘車日前一天完成付款,完成付款後可於車站營業時間至遲於當次車開車前30分鐘至全線各電腦售票車站【無法在郵局取票】完成取票程序。網路信用卡付款系統運作問題服務電話: (02)2769-9031,或洽中國信託網路付款(網路信用卡付款購票系統使用說明)
(4)訂票後之取票地點、取票時間、手續費
取票地點取票時間手續費
鐵路局各電腦售票車站每日06:00~23:00無
全國各地電腦連線郵局依各地郵局營業時間
--週六提供服務郵局查詢--
--週日提供服務郵局查詢-- 10元/筆(去回票則視為二筆資料)
*注意*訂票完畢後請記下訂票電腦預約號,持身份證明證件(僑胞及外籍人士持護照)至本局各電腦售票站或全國各地電腦連線郵局取票,若您逾期未前來取票達五次,將停止受理訂票三個月。電腦預約號是要保障並確認您的權益,請您一定要記得,若您忘記電腦預約號,可在訂票網站之「查詢電腦代碼」網頁查詢。
(5)語音訂票各地區電話號碼如下
當地電話號碼七碼或八碼地區
請撥412-1111或412-6666,撥通後請再輸入用戶碼333#。
當地電話號碼六碼地區
請撥41-1111,或41-6666撥通後請再輸入用戶碼333#。
外島地區
請撥07-412-1111,撥通後請再輸入用戶碼333#。
各區均可跨區撥打以下號碼訂票
台北(02)4126666、(02)4121111;台中(04)4126666、(04)4121111;高雄(07)4126666、(07)4121111。
(6)假如您使用網路訂票時,發生「亂數驗證失敗」訊息,原因之一為輸入錯誤,請重新輸入亂數;若仍無法成功,原因之二可能是您使用公司(機關、學校....等單位)之網路環境,因所架接的通訊線路數有二條(含)以上所致,此時請洽貴單位網管人員,修改設定為「以固定單一線路連結本局訂票網頁」,或您亦可使用電話語音訂票,即可避開上述錯誤情形。
(7)網路訂票系統已整合電話語音訂票系統,您可使用網路訂票,並在語音系統查詢或取消,反之亦然。
(8)僑胞及外籍人士等無身分證字號者,請點選"English"進入英文版網頁輸入護照號碼訂票。
(9)網路訂票身分證號碼輸入,請直接鍵入英文字母;語音訂票身份證輸入,請將英文字母轉換為數字
(10)網路預訂去回程車票,系統將視為兩個單程車票預訂,故有兩個電腦預約號。當在本局或郵局取票時,請向售票服務人員交待所購買之票種(如全票、半票或去回票)。此外若只預訂到去程座位(未訂回程座位),實際至車站取票時還是以可購買去回票,但因回程票未預訂座位,故不保證一定可劃得座位(郵局取去回票需去回程均已訂得座位方可辦理)。
(11)為響應政府推動觀光客倍增計畫,本局配合發展鐵路旅遊活動,環島觀光列車由旅行業者包租經營(含卡拉OK車廂及速簡餐車),本局並開放部分車廂座位提供旅客訂位,訂票方法均比照本局一般列車之訂票程序,惟為避免業者提供參加其套裝行程團員服務時之困擾,請購買本局觀光列車乘車票旅客勿進入業者包租之車廂(含卡拉OK車廂) 。
97年5月15日起各車次資料如下:



車次起訖站艙等停靠站
2079台北-台北
(逆行)
 商務艙台北→板橋→桃園→新竹→台中→彰化→鬥六→嘉義→台南→高雄→屏東→枋寮→知本→台東→關山→玉裡→花蓮→礁溪→台北(98年2月5日起增停板橋、關山)
2080台北-台北
(順行)
 商務艙台北→礁溪→花蓮→玉裡→關山→台東→知本→枋寮→屏東→高雄→台南→嘉義→鬥六→彰化→台中→新竹→桃園→板橋→台北(98年2月5日起增停關山、板橋)
79花蓮-台北
(逆行)
 經濟艙花蓮→礁溪→台北
80台北-花蓮
(順行)
 經濟艙台北→礁溪→花蓮
*上述80次暨2080次(79次暨2079次)為同一列車,惟79、80次為經濟艙(以莒光號票價計),2079、2080次為商務艙(以自強號票價計),為利訂票系統判讀,訂票時請以所搭艙等車次輸入。
*上述列車均不發售無座票及團體票。
*上述列車自由行旅客本局不提供免費餐飲服務,旅客若有需求,可請車上服務人員代訂餐盒。
(12)開行每日第68、69次樹林=花蓮團體專用列車一往復,另逢週六、日再增開第74、75次樹林=花蓮團體專用列車一往復,接受團體預訂。其剩餘座位並於乘車日前十二天﹙含乘車日﹚開放一般旅客依現行方式訂、購票。


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