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2012/03/01

修正:中華郵政股份有限公司郵務營業規章100/12/23

中華郵政股份有限公司郵務營業規章

民國100年10月28日第三屆董事會第十六次會議通過修正第五十四條、第五十六條、第七十二條之一、第七十二條之二、第七十六條之一、第九十八條、及第九十九條、第一百零五條、第一百二十一條、第一百二十三條、第一百三十七條、第一百四十一條之一、第一百四十三條、第一百四十四條、第一百四十九條、第一百七十三條、第一百七十五條、第一百七十九條、第一百九十四條、第一百九十八條、第一百九十九條及第二百十四條條文

民國100年12月23日第三屆董事會第十七次會議通過修正第七十六條之一、第一百七十二條、第二百十七條之一條文


 

第五十四條    寄件人在無驗關郵局交寄之國際包裹,經轉送海關查驗不准出口者,退還寄件人。其已付之資費,扣除不同縣市國內包裹往返資費後,如有賸餘,退還寄件人。

寄件人申請撤回國際包裹時,相關撤回費及已付之資費,依下列規定辦理:

一、包裹尚在原寄郵局者,其已付之資費全數退還並免付撤回費。

二、相關包裹已寄發,但尚在我國境內郵局,經截留退回者,其已付之資費扣除不同縣市國內包裹往返資費後,退還餘額,並應付撤回費。

三、包裹已離開我國郵政互換局,於未投遞前,經截留退回者,其已付之資費,不予退還,並應付撤回費。

前二項不准出口或申請撤回之國際包裹係保價者,於扣除國內包裹資費時,其已付之保價費,不予退還。

第五十六條    包裹有下列情形之一者,得通知收件人至郵局領取:

一、包裹破損須當面開驗者。

二、報值、保價或代收貨款金額達一定數額以上者。

三、應由收件人自辦驗關手續或應納稅捐在規定數額以上者。

四、應交付其他費用者。

五、重量在三公斤以上之包裹,其收件人地址車輛通行不便者。

前項通知至郵局領取之包裹,收件人應自通知之次日起十五日內領取,逾期未領者,應按逾期日數交付逾期保管費,如無法投遞退回時,向寄件人收取之。

進口國際包裹之收件人未能於前項期間內領取者,得依前項規定交付保管費,申請展期,但至多以二個月為限。

第七十二條之一    寄件人申請撤回國內快捷郵件時,相關撤回費及已付之資費,依下列規定辦理:

一、郵件尚在原寄局者,其已付之資費全數退還,並免付撤回費。

二、郵件已封出尚未到達投遞局者,扣除同縣市國內包裹單程資費後退還餘額,並免付撤回費。

三、郵件已到達投遞局,尚未投遞者,應付撤回費,其已付之資費扣除不同縣市國內包裹往返資費後,退還餘額,但原付郵資不足扣抵者,免予補收包裹資費。

第七十二條之二    寄件人在無驗關郵局交寄之國際快捷郵件,經轉送海關查驗不准出口者,退還寄件人。其已付之資費,扣除不同縣市國內包裹往返資費後,如有賸餘,退還寄件人。

寄件人申請撤回國際快捷郵件時,相關撤回費及已付之資費,依下列規定辦理:

一、郵件尚在原寄局者,其已付之資費全數退還,並免付撤回費。

二、郵件已封出,但尚在我國境內,經截留退回者,扣除不同縣市國內包裹往返資費後退還餘額,並應付撤回費。

三、郵件已離開我國郵政互換局,於未投遞前,經截留退回者,其已付之資費,不予退還,並應付撤回費。

前二項不准出口或申請撤回之國際快捷郵件係保價者,於扣除國內包裹資費時,其已付之保價費,不予退還。

國際快捷郵件自國外郵政退回寄件人或經寄件人申請撤回,寄達國郵政如要求應支付退回費時,寄件人應負擔退回郵件所需之費用。

 

第七十六條之一    國內各類掛號郵件送達延誤或未依相關掛號郵件處理手續遞送,經查明係可歸責於郵局所致者,寄件人或收件人得請求退還報值費、保價費外已付之全部郵資。

除前項規定外,寄件人或收件人不得為其他請求。

 

第九十八條   各級郵局均辦理國內代收貨價報值郵件業務,但不收寄國內代收貨價保價郵件及國際代收貨價郵件。

第九十九條   交寄代收貨價郵件,除普通資費及其他特種資費外,每件另付代收貨款費,其按航空、限時寄遞或要求回執者,並應加付相關資費。

前項代收貨款費內含報值費。

第一百零五條    代收貨價郵件,經郵局依郵政法與郵件處理規則及本規章規定完成投遞,並收取貨款交付於寄件人者,本公司履行義務之責任即為完成。

代收貨價郵件,除第二百十四條第二項規定外,如因故無法收取貨款完成投遞時,寄件人得檢具交寄憑證向原寄郵局申請退回代收貨款費之百分之五十。

第一百二十一條    郵局利用傳真設備將寄件人交發之文件、符號或圖表,照原樣傳送國內收件人者,為傳真郵件。

各級郵局均可收寄傳真郵件。除傳真資費外,傳真郵件如需傳送至收件地之投遞郵局代為投遞者,應另加付投遞費。

寄件人自行將文件傳真至郵局要求存局候領者,應按頁向收件人收取手續費,不另加收投遞費及傳真費。

寄件人自行將文件傳真至投遞郵局要求代為投遞者,應按頁向收件人收取手續費,並按件收取投遞費,不另加收傳真費。

前二項費用,收件人拒付或怠於交付者,依無法投遞郵件之規定,退還寄件人補收之。

 

第一百二十三條   函件除信函及明信片外,應於封面上註明種類以供辨認;未註明者,按信函付費交寄。

郵政服務人員為核對郵資,於必要時,得經寄件人或收件人同意拆驗函件之內件,並予驗訖證明。

寄往國外函件之封面,應以國際郵務通用之法文或英文註明函件種類或寄遞方式(見附表二)。

第一百三十七條   寄件人交寄各類掛號郵件時,應由郵局掣給執據。

寄件人同時交寄大宗各類掛號郵件五件以上者,使用大宗掛號郵件執據存根聯單一式二份,交郵局查點、簽章並加蓋郵戳後,退還一份,作為執據。

註明「投交收件人親收」之國際掛號函件,其執據應由郵局加蓋戳記標明。

報值、保價或代收貨價郵件,郵局應將報值、保價或代收貨款金額於執據上註明之。

第一百四十一條之一    郵件不得裝寄危險物品或禁寄物品。

郵件裝寄前項物品遭海關或內政部警政署航空警察局扣留或處以罰鍰者,應由寄件人負全部責任。                                 

第一百四十三條   郵寄法定紙幣、硬幣、金銀條塊、金銀器具、寶石珍飾等貴重物品,以法令許可者為限。

前項貴重物品,寄往國內者,法定紙幣裝入報值信函、保價信函或報值快捷郵件內,其他貴重物品裝入保價信函、報值包裹或報值快捷郵件內,但郵件之內裝物實際價值低於郵件處理規則所定之各類掛號郵件補償金額時,得不按報值郵件或保價信函交寄;寄往國外者,裝入掛號信函、保價信函或保價包裹內。但寄往附表一第十欄所列國家之掛號信函內不得裝寄貴重物品。貴重物品裝入保價信函交寄者,除法定紙幣外,應裝入箱匣內。

不依前二項規定交寄者,郵局不予收寄。

第一百四十四條   不依前條規定交寄法定紙幣,除由國外寄達者,依萬國郵政公約及郵政協定規定辦理外,依下列規定辦理:

一、裝寄法定紙幣未經掛號者,如裝寄法定紙幣金額不逾掛號函件規定之補償金額時,補收掛號費及欠資手續費;逾掛號函件規定之補償金額時,補收掛號費、報值費及欠資手續費;已掛號者,補收報值費及欠資手續費。裝入信函以外之函件者,並補足信函欠資。裝寄法定紙幣金額超過裝寄法定紙幣報值信函每件報值最高限額者,應補收之報值費改收保價費。

二、裝寄法定紙幣金額高於每件保價最高限額者,依保價最高額計算欠資。

不依前條規定交寄法定紙幣以外貴重物品者,除由國外寄達者或寄往國外者,依萬國郵政公約及郵政協定規定辦理外,由寄達郵局按其實際價值應付之報值費或保價費及掛號費計算欠資。如相關郵件已掛號者,掛號費不計。但郵件之內裝物實際價值低於郵件處理規則所定各類掛號郵件之補償金額時,免補收報值費或保價費。

前項實際價值以寄達郵局寄達時之市價為準。

第一百四十九條   購買郵票或各類出售品,而要求發給購票證明者,應當場申請,事後不予補證。

前項郵票或各類出售品,一經售出,除當場聲明有瑕疵者外,不得請求退還。但因現場交寄郵件需要,得以所購之郵票、郵政明信片、特製郵簡、特製信封向郵局換取不同面額之等值郵票、郵政明信片、特製郵簡、特製信封或便利箱袋使用。

第一百七十二條    改投之郵件免納資費。

改寄之郵件,除國際出口郵件另依國際郵政公約或協定辦理外,應分別依下列規定另付或免付資費:

一、函件。

(一)信函、明信片、郵簡、盲人文件由原寄地改寄新寄達地,與原付資費相同者免費,不同者補足資費差額。

(二)新聞紙、雜誌、印刷物、小包改寄者,另付自寄達地改寄新寄達地資費。

二、包裹。

(一)按照寄達地寄往新寄達地之資費另付資費。其應交付逾期保管費者,並交付逾期保管費。

(二)報值或保價包裹改寄時,並應另付報值或保價費。但國內代收貨價包裹,不在此限。

第一百七十三條    須另付資費改寄之函件為掛號、報值或保價者,應另付掛號、報值或保價費。但報值費已內含於郵資之國內代收貨價郵件,不在此限。

第一百七十五條    改寄應補付、另付之改寄資費,未於改寄時交付者,於投遞時向收件人補收之。

第一百七十九條    國內航空函件及限時函件未付或未付足普通郵資數額者,交普通郵遞,並按普通函件收取欠資及欠資手續費,僅付足普通郵資者,仍交普通郵遞。如所付資費已逾普通郵資者,得交航空或按限時寄遞,並按航空或限時函件向收件人收取欠資及欠資手續費。

前項航空及限時函件改按普通郵件寄遞者,所有「航空」或「限時」字樣或標誌均以粗線二道予以劃銷。

第一百九十四條   書明專用箱袋號數之郵件,無論是否書有收件人地址,郵局依下列規定處理:

一、非掛號郵件,均投置箱袋內,由租用人自行開取。

二、掛號郵件,郵局僅將通知單或書有「掛號郵件待領」字樣之小牌投置箱袋內,由租用人憑前條第一項印鑑領取,未領取前,寄件人仍得申請撤回。

前項郵件,係限時或快捷郵件並書有專用箱袋號數及收件人地址者,除依規定逕予招領或另有特別約定者外,無論是否掛號,均按址投遞。

第一百九十八條    無法投交收件人或經收件人拒絕收受之郵件,稱無法投遞郵件。

無法投遞之國內函件退還寄件人,無寄件人姓名、地址者,退回原寄局。但寄件人交寄時於封面上註明無法投遞免退回者,不在此限。

無法投遞之國內非掛號新聞紙、雜誌退回原寄局發單通知寄件人自通知之次日起十五日內至指定郵局補付郵資領回,逾期未領者,依無著郵件處理。

無法投遞之國際函件,無論封面有無寄件人姓名、地址,均退回原寄國。但未書有寄件人姓名、地址之明信片及未以寄達國通曉之文字註明應行退回之非掛號印刷物,不予退回原寄國,依無著郵件規定處理。

無法投遞之國內及國際包裹,依寄件人在相關包裹聯單或發遞單上批註之意旨辦理。

第一百九十九條  無法投遞退回之郵件,應分別依下列規定,另付或免付資費:

一、函件。

(一)信函、明信片、郵簡、盲人文件於投交之日起算二日內退回,其退回地為原寄地者免費,退回地非原寄地而應付不同資費者,補足資費差額。逾期退回者,均應另付資費。

(二)新聞紙、雜誌、印刷物、小包退回者,另付資費。

(三)因無法投遞退回之函件,寄件人更改收件人姓名或地址再寄者,應加裝封套,並另付資費。

二、包裹。

(一)按照寄達地寄往退回地之資費另付資費。其應交付逾期保管費者,並應一併交付。

(二)報值或保價包裹退回時,應另加付報值或保價費。但包裹資費已內含報值費之國內代收貨價包裹,不在此限。

另付資費退回之函件為掛號、報值或保價者,應另加付掛號、報值或保價費。但報值費已內含於郵資之國內代收貨價函件,不在此限。

第二百十四條    保價郵件、報值或掛號包裹全部喪失應予補償者,於給與補償金時,並退還其郵資。但保價費、報值費,除已內含於郵資者外,不予退還。

代收貨價郵件全部喪失應予補償者,並退還其代收貨款費。

第二百十七條之一    國內掛號郵件未以報值郵件或保價郵件交寄致生損失,本公司所負之責任,以該郵件全部遺失、被竊或毀損時可得請求之補償額為限。



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