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2019/03/06

業務銷售課程授課實績---富邦人壽邀請佳威企管業務銷售講師教授感動客戶行銷銷售訓練課程

富邦金控旗下之兩家壽險子公司,安泰人壽與富邦人壽,於20096月正式合併,並更名為富邦人壽,合併後總保費及初年度保費收入市佔率,雙雙名列市場第二。

 

富邦金控為國內第二大上市金控公司,擁有兩岸三地最完整之金融版圖,合併後的富邦人壽在金控豐沛資源全力支持下,共同朝向「亞洲一流金融機構」願景邁進。


                                  富邦人壽為了提升業務同仁業務銷售能力與服務客戶能力,因此邀請佳威企管業務銷售講師教授感動客戶行銷銷售培訓課程。

 

要能感動客戶不僅是產品與標準作業流程,更重要是與客戶接觸的銷售服務人員,如何將我們心態歸零,重新審視客戶與我們之間的關係,找出客戶潛在需求並且加以滿足,讓客戶感覺窩心、感到放心、感動內心呢?

 

業務銷售講師提出客戶外在行為分析與客戶內在思考重點分析,讓學員了解客戶透過言語、表情與肢體透露了哪一些訊息,從當中找出客戶關注焦點與客戶敏感話題。

 

要感動客戶就必須要讓我們銷售服務差異化、精緻化與客製化,從中探討我們與別人的差異處在那裡?客戶關注需求/期望與敏感話題、我們如何滿足客戶現有/潛在需求?從外在感動到內在感動銷售模式、感動行銷關鍵思維?如何讓客戶感受並感動?有沒有更好或更符合客戶需求呢?

 

業務銷售服務是整體性的,除了個人努力外也需要結合團隊,透過團體合作感動客戶銷售成功六步驟、進行溫馨與感動的魅力法寶,讓參與學員深刻明白如何運用團隊力量讓客戶感動,將感動展現在日常工作上,吸引客戶願意持續和我們接觸,並且認同我們促進業績成長!

 

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