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2015/10/06

部屬培訓管理文章----主管如何協助新人快速適應公司環境,及早發揮戰力

主管對於新人加入可說是憂喜交加,喜的是新人新氣象,有新血加入可以減輕工作負擔,也可以透過新人讓單位有所改變,憂的是新人風險高,常會出狀況而且有些狀況還是讓人難以想像,新人離職率亦高,擔心花了人力時間後換來的是一張離職申請單!


一般主管將新人視為累贅,任其自生自滅,優質主管將新人視為生力軍,多加珍惜,善加利用,通常優質主管帶領新人時會怎麼做呢?

 

新人進到公司會擔心、害怕,有制度的公司會安排一連串的新人訓練例如:公司簡介、公司環境介紹、公司管理規定說明,讓新人能夠對公司有所認識,優質主管會先去認識新人,並且讓新人了解他要工作的環境,並且介紹該區工作人員與新人互相認識,減少新人恐懼感,更積極的主管在此時已經指派一位資深員工協助該位新人。

 

新人沒事做通常會選擇發呆等指令,有事情做則可能因為不清楚工作步驟、工作注意事項、工作要求造成異常意外,優質主管會先行建立新人培訓計畫表,每天按表操課,並視昨天執行狀況做細部調整,新進人員執行工作前會先由教導者說一遍、做一遍,再由新人說一遍、做一遍,確認說得清楚、做的俐落再讓新進人員上工。

 

成長不只需要助力,也需要給予適當壓力,優質主管每天下班前會與新人面談進行互動溝通,溝通重點在於新人狀況了解與協助處理、新人產生狀況問題說明導正觀念提供解決模式、對新人要求目標事項讓新人了解並執行。

 

帶領新人並不輕鬆,可是新人好處是可塑性高,只要在這段新人適應期間帶的好,新人想法、做法都與主管接近時,後續管理自然輕鬆就能產生高績效!

 

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