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2018/10/12

自我省思管理文章---真正聰明人,從不吵架

別把人生搞得太複雜,世上本無事,庸人自擾之。吵架是怎麼產生的?一切吵架都源於溝通。

 

由於雙方有不同的立場、環境、背景、經驗、文化,在編碼和解碼過程中難免出現「誤讀」。


 

誤讀的時候就會為自己的失誤去解釋和圓場,於是又會產生新的編碼和解碼的誤讀,難免就會著急。

 

而當我們彼此發生爭吵時,為了迅速挫敗對方,一定會從一個人的道德和人品上去攻擊對方。

 

因此這個「自我價值保護」的紅線是一定會被逾越的,那就不再是「雙方誰對誰錯的」的問題了,而是直接升級成一場「人格攻擊戰」和「人格保衛戰」。

 

所以,吵架吵到一定程度,我們就不再為爭對錯,而是為了爭一口氣。

 

也就是說我們是被自己的情緒牽著走的,於是吵架變成了同自己情緒鬥爭的過程。

 

這裡有最需要防範的一點,中國人鬥爭的哲學裡最狠的一招是:先站在道德制高點上打倒一個人,從人品上否定一個人,這樣他做的一切都是不對的。

 

吵架的雙方一定都會輸掉,只是看誰輸的更慘。

 

所以吵架的本質,就是用別人的錯誤懲罰自己,何苦呢?

 

切記:得饒人處且饒人,千萬不要隨意出口傷人,爭執的時候就事論事,圍繞事情本身去探討,不要把自己放在和對方同一個低層次,輕易的上升到人身攻擊。

 

即便做不到這一步,說話之前也要先在大腦里過濾一遍,想想這句話是否超出了事情本身,不要可只顧自己說出來痛快,就忽略他人的感受。

 

這是一個健全人格的必備。

 

 

那麼,當我們溝通時候遇到誤讀的資訊,該怎麼繼續溝通下去呢?來做一個場景分析:

 

當對方開始說:「你真自私!」。

 

你如果直接反擊:「那你呢?你又好到哪去?!」你看,這就是馬上升級到人格鬥爭的節奏。

 

你應該靜下心來問一下對方:「為什麼你這麼覺得,我做了什麼事情讓你感覺這樣子?」然後仔細傾聽對方發出的有效資訊。

 

記住,我們只篩選出對方發出的有效資訊,過濾掉那些情緒化的語言。

 

如果對方提出的事實,你覺得是錯誤的、或者誤解了。

 

你也應該要講出真正的事實是怎麼樣的,你一定要讓對方提出具體不滿意的地方,總之一切圍繞具體細節的矛盾去探討。

 

俗話說,抬手不打笑臉人,你就這麼一直大度大方、心平氣和的跟對方溝通,對方想藉機發火都難,這種協商的方式一定比你們互相大吼要好的多,世上本無事,庸人自擾之。

 

如果你遇到一個不願意跟你不會吵架的人,請淡定一下,她不是不會吵,而是不想把自己降到一個發怒者的姿態。

 

當然,只要溝通存在,誤解就是少不了的。

 

而我們唯一杜絕吵架的方法就是,我們要學會包容,站在別人的立場思考問題

 

在這個戾氣遍地的社會,當你遇到那些胡攪蠻纏、動不動就去辱駡別人的人,千萬不要搭理,只要微笑,揮揮手,祝他們好運,然後繼續走你的路,相信我,這樣做你會更快樂。

 

當然了,如果你能完全將對方傳遞的負面言論置之度外,並且能等待並觀察對方,甚至能「尋找並專注於、甚至放大對方的優點,傳遞正面的力量」,那就擁有聖人一般的力量,讓對方放下屠刀立地成佛,這種福報和功德是很大的。

 

資料來源:網路文章

 

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