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2018/09/14

工作倫理管理文章---你作主還是我作主 作者:劉墉先生

「糟了!糟了!」王經理放下電話,就叫了起來。

 

「那家便宜的東西,根本不合規格,還是原來的林老闆好。」狠狠搥了一下桌子。

 

「可是,我怎麼那麼糊塗,寫信把他臭罵一頓,還罵他是騙子,這下麻煩了!」


 

「是啊!」祕書張小姐轉身站起來。

 

「我那時候不是說嗎?要您先冷靜,冷靜,再寫信您不聽啊!」

 

「都怪我在氣頭上,想到這小子過去一定騙了我,要不然別人怎麼會那樣便宜。 」

 

王經理來回踱著步子,指了指電話:「把電話告訴我,我親自打電話去道歉!」

 

祕書一笑,走到王經理桌前:「不用了!告訴您,那封信我根本沒寄。」

 

「沒寄?」

 

「對!」張小姐笑吟吟地說。

 

「嗯...」王經理坐了下來,如釋重負,停了半晌,又突然抬頭:「可是我當時不是叫妳立刻發出嗎?」

 

「是啊!但我猜到您會後悔,所以壓下來了。」張小姐轉過身,歪著頭笑笑。

 

「壓了三個星期?」

 

「對!您沒想到吧?」

 

「我是沒想到。 」

 

王經理低下頭去,翻記事本。

 

「可是,我叫妳發,妳怎麼能壓?那麼最近發南美的那幾封信,妳也壓了?」

 

「我沒壓。」張小姐臉上更亮麗了:「我知道什麼該發,什麼不該發。」

 

「妳作主還是我作主?」沒想到王經理居然霍地站起來,沉聲問。

 

張小姐呆住了,眼眶一下濕了,兩行淚潸然落下,顫抖著,哭喊著:「我,我做錯了嗎?」

 

「妳做錯了!」王經理斬釘截鐵地說。

 

張小姐被記了一個小過,是偷偷記的,公司裡沒人知道。

 

但是好心沒好報,一肚子委屈的張小姐,再也不願意伺候這位「是非不分」的主管,她跑去孫經理的辦公室訴苦,希望調到孫經理的部門。

 

「不急、不急。」孫經理笑笑說:「我會處理。」隔兩天,果然作了處理,張小姐一大早就接到一份緊急通知,打開通知,她臉色蒼白地坐下。

 

張小姐被解僱了。

想一想,看完這個故事,你有什麼感想?這是個不是人的公司,王經理不是人,孫經理也不是人,明明是張秘書救了公司,他們居然非但不感激,還恩將仇報,對不對?如果你說「對」,那你就錯了!

 

正如王經理說的--「妳作主,還是我作主?」

 

假使一個祕書,可以不聽命令,自由心證地把主管要她立刻發的信,壓下三個禮拜不發,「她」豈不成了主管?如果又這樣的「黑箱作業」,以後交代她做事,誰能放心?

 

再進一步說,自己部門的事,跑去跟別的部門主管抱怨,這工作的忠誠又在那裡?如果孫經理收了她,能不跟王經理「對上」?

 

而且哪位主管不會想:「今天她背著主管來向我告狀,改天她會不會倒戈,又跟別人告我一狀?」所以張小姐不但錯,而且錯大了,她非但錯在不懂人性,更錯在不懂工作倫理。

 

資料來源:網路文章

 

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