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2009/03/06

投訴信後續

今天從醫院回家的途中再度接到電話,
我還跟對方說請等一下讓我先停到路邊~~~
對方跟上次留言給我的是不同人,
他說他是獸醫協會檢舉部門的人,
要問我機車獸醫的事情。

他先問了我跟機車獸醫共事多久?
我的職稱?
我之前有沒有在別的獸醫院工作過?
我目前工作的醫院名稱?

後來他就問我有沒有具體一點的例子?
我就跟他說機車獸醫上次打狗的事情,
也說這就是我跟我們經理(學姊)投訴他的原因。

講完以後他就一直問我還有沒有別的,
其實我一時之間也想不起來什麼,
因為他要求具體的例子。

像我說的打狗事件,他也問得很詳細,
怎麼打?打哪裡?等等的。
還問我狗的名字?主人的名字?
我說狗是一隻 pit bull ,叫做 Happy,不過我不記得主人名字,

(後來我同事打給我,說他打去問狗主人的名字 XD)

我聽到主人名就想起來了,因為這件事情印象太深,
對那個主人我印象也很深,
從頭到尾都是我們一直叫人家來打預防針,來做血檢,
主人也知道狗狗需要麻醉,
也是我們一直說服主人要來做檢查,
後來主人終於來了也願意付麻醉的錢(很貴耶!!好幾百塊)
最後狗狗卻遭遇到這樣的對待。

當然重點不是主人付了多少錢,
即使他是流浪狗沒有主人照顧的也不應該被獸醫打!!

他也問了我對他用藥方面有沒有疑慮?
他用藥小不小心等等的?
我說他有在注意動物有沒有正在服用的藥物之類的,
用藥方面我也不清楚。

其實還有很多,但是都是很大概的很一般的,
我只是一直強調他是個很沒耐心的獸醫,
當他遇到不合作的動物時。

如果要我提出具體的例子就是打狗事件囉,
我總不能說我跟他吵架叫他不要再隨便抓我的手了吧?!

其實是可以,但是我不想讓我的說法流於私人恩怨,
所以後來就說我跟滿多獸醫工作過,
但他是最讓我覺得他既沒耐心對動物又很粗魯的。

後來我同事說,投訴信是在機車獸醫到我們醫院前,
他之前工作的醫院裡的助理寫的。
好像是因為機車獸醫老是打電話回去(他離職後也有一直打電話給我們)
那個助理就覺得為什麼你一直從不同的獸醫院打電話?(表示他一直換工作)
為什麼這樣的人還可以繼續當獸醫?
還有,為什麼那些醫院沒人檢舉他?

聽說,他以前會把動物丟到籠子裡(聽到這裡我真的覺得他真的應該被吊銷執照)
我心想如果他讓我看到他這麼做我一定當場跟他翻臉吧!!
(是說我當時也常常在跟他翻臉就是了 XD)

後來獸醫協會的人把我的口述整理成條列式的文章寄給我,
也跟我說如果有想到什麼要補充要更改的可以跟他說。

我還是那句話,寫投訴信的人,幹得好!!



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