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2009/06/26

gonav s900|gonav s1000

正翰科技召回部分GoNav衛星導航機

有購買GoNav衛星導航系統(S900、S1000、S980、T1、T2、S1、T3等機種)的讀者們請注意!倘若您的GoNav導航機自2009年6月14日早上8點起出現無法接受即時定位資訊等問題,請立即撥打GoNav客服專線(0800-599-898),GoNav導航機開發公司正翰科技將會在進行了解之後,指派宅配系統回收產品,並於修復後寄還給使用者。

事實上,由於有部分GoNav導航機因內建的GPS接收晶片發生問題,因此機器無法進行即時定位與相關資訊的更新,而正翰科技也已經緊急成立專案小組了解問題,目前已經排除了是衛星系統的問題,不過正翰科技也將進行產品的召回動作,以更換及更新GPS導航機內的GPS接收晶片。

為了擔負起責任,正翰科技將擔負產品在機器回送原廠的全額費用,而正翰科技也將提供免費更新該機種之最新導航版本軟體,以回饋客戶對Gonav產品的持續支持與使用。更新如下:
    200906180959381500.jpg (49.54 KB)

1. S900、S1000升級至VR-ONE PLUS
2. T1、T2升級至X3豪華旗艦版
3. S1、T3升級至Gonav 7.0全幅擬真旗艦版
4. S980升級至Gonav 7.0豪華旗艦版

此外,GoNav也將提供北中南三地服務據點,客戶可親臨本公司現場處理韌體更新,當場即可完成韌體更新。各處營業點分別為:

台北:台北市南港區三重路19-3號11樓(南港軟體園區D棟)電話:02-2655-2255
台中:台中市南區復興路2段109號1樓電話:04-2265-5339
高雄:高雄縣鳳山市建國路2段175號1樓電話:07-719-3118



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