首頁 »
2007/12/26
消費者當自強!惡質競爭的旅遊業者
年關將近，最近旅行業界又吹起惡性倒閉風潮
消費者在選擇旅行社時要特別留意!
除了最怕遇到不肖旅行業者倒閉，團費付諸流水
還有一種旅行社消費者也一樣要多加注意比較
就是用低價吸引消費者，並在行程內容上縮水或欺瞞消費者
這種利用低價惡性競爭，散播不實消息的旅行業者
以下是一家以低價聞名的旅行社，在其網站貼出的團體訊息
伊朗有許多的遊覽地區，其中最不平靜的地區就是靠近鄰國伊拉克邊境地區
(喀曼夏+比索頓+蘇薩+澳華茲) ，此地區既不是觀光景點，
又是在戰亂地區旁邊不值得冒生命風險去參觀。請參考地圖
上述是以低價促銷為主軸的某旅行社，於伊朗旅遊簡介中特別加註
偏偏提到的地方，都是目前走高規格精緻路線的世界文化遺產之旅的重點行程
該旅行社除以低價促銷，再在行程中偷工減料之外
在其公司網站上還刻意扭曲事實，散播錯誤訊息及不實言論
其居心叵測，用心不言而喻!
挑選旅行社，除有品質保證協會背書之外
對於喜歡的行程，也不忘多向旅行社產品銷售人員探詢
有品質有信譽的旅行社，一定熟知相關產品
尤其是這種市場剛起步的旅遊國家
切勿因貪小而失大!!
日前無意間瀏灠到參加該旅行社伊朗行程格友的Blog
茫茫網海中相遇互換交換旅遊心得，多方印證該旅行社以不實行程內容，欺瞞消費者
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!EWFMEuSTBBJ9TWrK50JDypKjWV4d/article?mid=3400&prev=3438&l=f&fid=39
該旅行社所刊登的產品廣告價格與網站不符
去電詢問該公司業務經理口氣十分無禮且拒絶(還是無法)回答行程及價格問題
當然這封郵件是沒有得到該旅行社任何的回應
以世界文化遺產為主的參觀行程，為的，除提供國人更精緻更深度的旅遊外
也是意在與這類業者有所區隔
當然不會讓遊客置身險境
前陣子國內叧家知名旅行社因旅遊糾紛上了新聞版面
許多參加過該旅行社團友甚至發起自助會
但該旅行社仍在今年度旅展賣出了近4億新台幣的業績
旅遊產品包裝百百款，消費者在出國之前除比較團費之外
也要針對產品內容多加詢問比較，以維護自身權益!
(本文歡迎轉貼)
本文引用網址：
旅行[]
回應列表()