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2006/10/12

工業組織心理學 I/O Psychology

什麼是工業組織心理學 Industrial and organizational psychology?它與一般心理學有什麼不一樣?

整理: 孫弘岳

心理學其實只是一個統稱,它包含了人格心理學、發展心理學、認知心理學、社會心理學、計量心理學、教育心理學、犯罪心理學、臨床與諮商心理學...等等。工業組織心理學乃將各類心理學的知識應用在工商環境的一種應用心理學(applied psychology)。

它是近代將人事管理(personnel administration)帶入科學化的人力資源管理(Human Resource Management)之重要功臣。它也是人力資源管理基礎工程之母,諸如工作分析(job analysis)、心理測驗(psychological test)、職能模型(competency model)、評鑑(assessment)、績效理論(performance theory)、績效行為(productive behavior)、職場不良行為(counterproductive behavior)、工作安全(occupational health and safty)、職場人際關係(interpersonal relationship)、人因工程(ergonomics, 或稱作人體工學)、工作生活品質(quality of worklife)等範疇,都是工業組織心理學所探討的領域。雖然它跟組織行為有很大的重疊性,但它的應用範圍更廣,尤其在實務技術方面。

像人力資源管理所談的甄選(selection)、訓練(training)、績效評估(performance appraisal)、獎工設計(incentive)、組織發展(organizational development),都是工業組織心理學所研究的領域,許多科學化的人力資源管理工具也來自工業組織心理學。



參考書目:

Cascio, W.F. & Aguinis, H. (2004). Applied Psychology in Human Resource Management. Prentice Hall.

Spector, P.E. (2005). Industrial and Organizational Psychology. John Wiley & Sons.



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