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2014/10/15

分享傳統產業的進步


我國傳統中小企業家數高達124萬餘家,由於普遍缺乏資金、人才、技術等,故較不具競爭力。資策會配合政府政策協助傳統中小企業發展,提供輔導資源,透過資訊創新應用,協助技術升級,以提升國內中小企業生機與活力,促進創新、轉型與升級,提高其國際競爭力。

 

「產業群聚」是提升我國傳統中小企業發展的一個重要基石,藉由水平整合同業與異業之緊密合作,及資通訊技術之匯流,發揮群體綜效力量,創造大於個別獨立運作的群體業績,達到經濟規模的效益。

 

執行方法是利用軟性嵌入經濟型態(Soft Embedded Economy)的群聚,轉化為創意、知識、文化等知識密集之服務,提升服務業科技化的能力、擴大服務業附加價值、並發展創新服務。最終目標是透過 TICKET(Technology, Innovation, Culture, Knowledge, e-Commerce, and Transfer)知識密集服務,創造與串連台灣服務型的中小企業優勢亮點群聚,打造標竿以供複製擴散,提升服務的附加價值,遍及國內與全球市場。

 

現階段重點工作方向與成果分述如下:

 

導入科技化應用,協助群聚發展創新服務或營運模式

 

實際應用SSME(Service Science Management Engineering)概念,透過「組織創新」、「需求創新」、「科技創新」、「營運創新」等思維,透過群聚組織運作、消費者需求分析、科技化應用導 入、提升服務能量、發展創新產品或服務及共同行銷等,協助服務型產業群聚應用科技,開拓國內外市場,進而提升營業額。主要執行要項如下:

 

1. 以群聚創新、科技加值為主軸,協助群聚業者提升產品/服務的附加價值,與串連其價值鏈,提升傳統產業資通訊科技應用能力。

 

2. 協助群聚業者從消費者需求切入,開發創新產品或服務,開創新市場、新通路或新商機,提高創新能量,協助升級轉型。

 

3. 輔導傳統中小企業應用 政府補助補助計畫 之資源,發揮更大綜效。

 

總共輔導392家中小企業,包含休閒農場、民宿、餐廳、觀光旅遊、溫泉、物業管理、家事管理、印刷、文創、寵物、自行車行、食品加工、化妝品、精品咖啡、空調水電等傳統中小企業應用ICT,協助其升級轉型,提升其資通訊應用及行銷能力,並發展創新服務。

 

本計畫嚐試以多種整合性科技化應用協助中小企業發展創新服務,除100年度所輔導的3個群聚外,並在計畫退場後仍持續協助並追蹤群聚發展,與業者保持良好關係,相關應用情形列舉如下。

 

「智慧節能服務群聚」,以「智慧節能」為主題,協助傳統製造節能產業升級邁向服務產業,導入財團法人資訊工業策進會智慧網通系統研究所(簡稱為資策 會智通所)之雲端綠能管理平台,可完整監測並產出即時性資訊,透過用電模式配合群聚業者的專業知識加值分析,便可為客戶提出能源管理策略;導入此平台不但 協助群聚業者減少自行研發的成本,更可提升群聚業者服務的即時性、專業性。

 

奠基於此,更進一步發展有別於以往的創新商業營運模式,運用雲端綠能管理平台,群聚業者能夠先銷售初階的節電服務方案,客戶初次導入的成本會降低許 多,提高客戶採購意願,並縮短銷售週期,以往常需要6個月的考慮週期,縮短至3個月左右便可成交,待客戶實際體驗到節電省錢的效益後,業者便可以進一步拓 展第二階段的節能商機,有效為業者降低進入市場的門檻。並已在100年導入平台後,成功與社區、便利商店與大型量販店合作,業者並期望可透過雲端平台服務 非在地客戶,擴大營運範圍,預計將於101年創造5千萬營業額。

 

此外,原屬製造產業的美妝業者,組成「藥妝美容商品服務群聚」,串接行銷社群平台UrCosme,以「台灣美妝MIT」為訴求,舉辦「台灣精選 Beauty」活動,將精選商品上架,群集業者之力推動行銷活動,提升業者知名度,創造媒體版位的曝光數達18,504,081次,並帶動廠商先期投資 30萬元。並與儂儂雜誌共同規劃互動應用程式(APP) ─「MIT美妝新秀賞」,建立台灣藥妝美容商品群聚之創新思維,協助14家美妝品牌業者建立新媒體行銷通路, 透過「三動」──行動、互動、悸動協助14家美妝品牌業者建立新媒體行銷通路:

 

行動,透過智慧型手機、平板電腦及其他網路頻道版面曝光等,消費者可隨時掌握最新與即時的新知;


互動,透過創新型態互動閱讀,多媒體呈現品牌故事,提升產品購買意願;


悸動,提供產品整合資訊,完整串連下單採購機制。

 

台灣藥妝美容品質漸漸受到國際重視,因此,發展海外市場成為業者發展的重要階段,透過串連會內不同計畫資源,鎖定大陸與馬來西亞兩個市場,蒐集整理 各項進軍國際所需之認證、商標,並瞭解各項法規與細節,協助品牌業者申請4項產品認證批文,提供6家電子商務平台,並有3家業者開始進入新興市場,降低摸 索期的投資成本,更快速地將品牌與產品行銷至海外,成功將台灣優質藥妝美容品牌推向國際。

 

運用技術服務能量,協助傳統中小企業技術升級轉型

 

針對傳統中小企業之即時需求,提供短期程全方位之技術輔導,執行步驟包括:實地拜訪廠商瞭解需要即時解決之困難與問題、依照廠商需求撰寫計畫書及簡 報以爭取政府協助計畫資源、及執行計畫相關技術開發等。執行以來,已協助不少傳統中小企業提升附加價值,並獲其踴躍迴響與感激。

 

未來,資策會將持續深耕地方傳統產業應用資通訊科技形成之聚落,以及因應新網路時代的服務型虛擬聚落,協助傳統產業加速促進多元產業創新研發,開發新型態產業群聚領域,以帶動地區型經濟成長與創造就業機會、進而促成新興科技化全球服務的新機會。

 

 


參考文獻:
1青年 創業 貸款計畫書撰寫暨招商說明會
2賴宇志 如何善用政府資源取得營運資金
3賴炎卿 如何寫好 創業計畫書

 

資料來源:財團法人資訊工業策進會

 

http://www.chuchun.com.tw/news.asp?ID=358&Page=1


 

 

 


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