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2017/11/12

軟體公司給予員工的福利,聽到的人很難不會覺得羨慕。

美國AGI(Analytical Graphics, Inc.)軟體公司給予員工的福利,聽到的人很難不會覺得羨慕。

公司總部裡有烹飪團隊現做三餐,員工天天都可以免費吃到飽,甚至可以帶家屬一起來吃。在分公司工作的員工,則是由公司代出餐費。

如果員工的孩子學校放假,或者生了小病,公司歡迎員工帶著他們一起來上班,辦公室裡就設有兒童專用遊戲間,裡面有玩具、電動、電視,供員工子女盡情使用。

公司設有一個洗衣間,裡面有二台洗衣機與三台乾衣機,員工隨時可以免費進去洗衣服,洗衣間裡無限量供應洗衣精與柔軟精。

AGI的其他員工福利,還有長長的一大串,只能用「族繁不及備載」來形容,這家擁有一百多名員工的公司,常常在美國的中小企業組中,拿下最佳僱主的獎項。

為什麼AGI對員工如何大方?二00四年七月在接受費城詢問報訪問時,AGI的創辦人之一,也是公司目前的CEO葛拉尼(Paul Graziani)解釋:「如果我能讓員工的生活容易一些,他們會比較快樂,生產力也會比較高,而且跟他們相處起來會比較少問題。」尤其是擁有家庭的員工,如果公司可以幫他們減少一些生活壓力,他們來上班的時候才能真正全心投入。

總共只有五扇門

十八年前,葛拉尼與另外二名工程師同事,一起從奇異公司(GE)離職,共同創立了AGI,從一開始他們就打定主意要好好照顧員工。公司先做好這件該做的事,生產力、留職率與忠誠度,便會一起提高,公司每年因而在每名員工身上多花的五千美元,算一算之後還是值得。

以員工離職率為例,去年四月AGI的統計數字為三點三%,遠低於業界約二台中翻譯社0%的平均數字,為公司省下大筆徵才及新進員工訓練的費用。

葛拉尼把「善待員工」和「公司表現」之間的良性循環稱為「滾雪球效應」。他認為,員工原本就應該獲得良好的福利,公司提供之後,他們會有更好的工作成果,結果幫公司賺更多錢,公司才又有資源持續提供良好的福利。這顆雪球越滾越大,對公司、對員台中翻譯社工而言都好。

事實上,福利只是AGI重視員工的企業文化一角,公司講求溝通合作,同樣深得員工的心。AGI的總部大樓,總共只有五扇門,連CEO的辦公室都沒有門,只有會議室、人力資源和財務部門等,牽涉到私密資料的空間才有門。

一樣是鼓勵分享資訊,讓員工擁有參與感,每個星期五的午餐是AGI的「台中翻譯社故事時間」。故事時間一到,全公司所有的員工一起用餐,包括CEO在內,人不在總部的員工,也要透過視訊會議參加,大家邊吃自助餐,各部門邊進行現況報告。

AGI的哲學是,員工之間了解彼此的工作,才有可能合作,公司也台中翻譯社才能擁有彈性與速度,而且員工也看得到自己對整體的貢獻。

不討厭來上班

為了讓新員工融入公司的文化,AGI的新進員工訓練又仔細又漫長。公司會先幫新員工配對,每個人都有一名資深員工帶領。受訓期間新員工會與創辦人、營運長以及財務長面對面用餐,聽他們談公司的過去、現在與未來。訓練結束之後,新員台中翻譯社工不是立刻回到自己的工作崗位,而是在每個部門各實習半天,以了解公司這台大機器,也才知道自己的螺絲釘角色作用何在。

因為合作的氣氛濃厚,營造出同事成為家人的感覺。二0台中翻譯社0三年,公司一位身為後備軍人的員工被徵調到伊拉克打仗,在他從軍的十八個月中,每個月公司都會寄給他一個名為「我們在乎你」的包裹,裡面裝有糖果、書本和遊戲。同事還用台中翻譯社他的照片做了一個人形立牌,放在辦公室裡,他本來會參加的會議,同事會帶著立牌與會。

他從伊拉克寫給同事的一封信中提到,軍中同袍很多人台中翻譯社都擔心回國之後找不到工作,但是他知道,他不只可以重返相同的職務,還有一個一五0位同事的家可回。這種強烈的向心力,就是三位創辦人當初所要的。

三年前在接受人力資源雜誌(HR Magazine)訪台中翻譯社問時,AGI長期的人力資源部門主任維特(Lisa Velte)說:「為了讓員工的生活更容易一些,我們願意做任何事情。」跟葛拉尼的說法幾乎一字不差。

這是為什麼公司沒有規定上下班時間,因為公司要的不是強迫員工以何種方式完成份內工作,而是他們確實完成了份內工作台中翻譯社。當員工不討厭來上班,當員工想要長長久久留在公司,他們當然會希望公司越來越好,也當然會因而盡心盡力。

老話一句,還是滾雪球效應。

文章來源:EMBA網站(2007年8月)




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