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2007/09/08

小型企業需要設立部落格的五個理由 ─ 之2

上一篇文章提到,搜尋引擎最佳化(search engine optimization;SEO;中國大陸通常稱為「搜尋引擎優化」)是小型企業部落格(blog;中國大陸通常稱為博客)開版的第一個理由。詹姆士‧馬丁(James A. Martin)接著提到第二個理由:部落格是做公共關係和行銷的便宜形式。

馬丁又引述部落客黛比‧懷爾(Debbie Weil)的話說:「部落格是執行公共關係和企業溝通職能,自己動手做的方法。這些職能本來需要更多的人力和更多的金錢才能辦到。」新聞媒體撰寫報導的時候,一直喜歡到處尋找專家來訪問。現在愈來愈多記者喜歡上網搜尋部落格,看看有哪些專家好發議論,可以引用他們的言論。

懷爾說,一篇文章或新聞報導引用了你的話,其他的新聞記者可能聞風而來,繼續找你寫他們的報導。這一來,貴公司的曝光度增加,被新聞媒體訪問,也會使你成為所屬領域的「思想領袖」。這當然對你的品牌塑造、聲譽和銷售有幫助。

參考資料:Five Reasons to Start a Small Business Blog, James A. Martin, internet.com, September 4, 2007。

SEO的英文定義請參考這裡


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2007/09/07

小型企業需要設立部落格的五個理由 ─ 之1

小型企業設立部落格的最大好處是什麼?不說你不知道,說來可能嚇你一大跳。詹姆士‧馬丁(James A. Martin)在internet發表的一篇文章公布答案說:可以改善搜尋引擎最佳化(search engine optimization;SEO)。

詹姆士‧馬丁何許人也?這裡有他自己寫的簡介(英文)。

什麼叫做搜尋引擎最佳化?這篇文章可以參考。

馬丁引用部落客黛比‧懷爾(Debbie Weil)的話說,Google之類的網際網路搜尋引擎,是把部落格上的每一篇文章,都看成是獨特的一張網頁。你的部落格貼文愈多,也就是文章的篇數愈多,在相關關鍵字的搜尋引擎結果網頁上,取得高排序的可能性愈高。而搜尋引擎結果的排序愈高,潛在顧客找到你的可能性也愈高。還有,部落格更新的頻率,比一般的網站要頻繁,這也有助於搜尋引擎的排序。

黛比‧懷爾著有《企業部落格聖經》(Corporate Blog-ging Book),她的部落格在這裡

參考資料:Five Reasons to Start a Small Business Blog, James A. Martin, internet.com, September 4, 2007。


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2007/09/05

善用Web 2.0的三個關鍵

‧定義貴企業能藉創立社群而達成的經營目標。例如,Victoria’s Secret在Facebook以還沒有推出的「Pink」運動衫套裝為主題,建立一個社群。這家公司成功地利用「雙向對話」,預售新產品。

‧使用Web 2.0工具的同時,不要自動放棄舊的行銷技術。問個簡單的問題:看電視廣告買產品的人比較多,還是看網路廣告買產品的人比較多?不要輕易放棄十拿九穩、已經證明可行的行銷工具。

‧顧客願意開口講話是好的開始。但在顧客上部落格時,你必須洗耳恭聽。人通常信賴自己的社交人脈甚於任何特定的公司,所以創業家必須設法運用回饋(feedback)方法,讓顧客覺得他們的組織值得信賴。

資料來源:The Right Way to Use Web 2.0, David E. Gumpert, BusinessWeek, August 24, 2007.


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