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2012/11/19

江山代有英雄出 各領風騷數十年,新舞台誰領風騷?

創新科技,在那裡?
台灣的明天 在那裡?Wynn's

2012.10.24日美國Apple公司發表大家翹楚以待的 iPad mini 及其他四項新產品,美國股市當天卻以Apple下跌3.3%回應,利多出盡嗎?

自古以來流傳一句諺語:「江山代有英雄出,各領風騷數十年」,是指歷史上的帝王公侯將相,及歷史留名的英才能人,拿來形容企業經營也十分貼切,大小企業都有數十年或長或短的生命週期,經歷創業期、發展期、高峰期、衰退期,而終至偃旗息鼓。

企業的生命週期為什麼會發生?其根本原因,就是我一直說的「招式」問題:

一、每當新科技或新形勢出現,有智慧有適應力的英才能人創造出新產品招式,新服務招式,或新經營招式,於是新企業出現,於是開啟了企業的生命週期:開創期、成長期、高原期、衰退期。

二、當新企業的「新招式」別人也會了,不新了,馬上發生利潤率減退或營業額成長率減退,便進入高原期,表現在成長曲線上,就是曲線走緩走平。

三、當企業「招式走老」被超越了,也就是:別家企業發展出更新更低成本的「新招式」,超越了我企業的老招,表現在財報上的就是:營業額減退或發生虧損,企業便進入衰退期。

四、當企業進入高原期或衰退期,如能從內部發展或外部購入「新招式」,企業就能扭轉頹勢又重回成長向上的軌跡。

我們就以最夯的幾個科技公司見習一下企業生命週期,緣起如何?緣滅如何?

首先我們從現代資訊科技的始祖IBM談起,IBM自二十世紀初就是一家專業機械式商業計算器的公司,1940年代末期開始製造真空管式電子計算機,1960年代 IBM搶先採用積體電路(IC)技術,發展大型主機(Main Fram)計算機(新技術新招式),奠定 IBM在大型計算機的霸主地位。各國政府及大型研究機構都是 IBM的客戶,當時的計算機中心一定要有百坪以上冷氣房,用以供奉一座 IBM大電腦是必要的條件,進入計算機室都要懷著敬畏之心先脫鞋才能進去。然而PC出現之後,大型主機不敵個人電腦及工作站的瓜分市場(招式走老),以致摔下寶座,還被譏笑是不會跳舞的大象,以後放棄大部分硬體銷售,透過經營轉型,以軟體及資訊服務及經營顧問為主(新招式),終又站回市場舞台。

為什麼說 IBM是現代資料科技的始祖,因為直到今天市場主流PC及Notebook的電腦架構,仍然承襲1981年 IBM推出的PC架構,每台PC及NB上的硬碟是 IBM發明的,掃描隧道顯微鏡、銅佈線技術、原子蝕刻技術、也都是 IBM發明的。1981年 IBM推出的PC開放架構(新技術),造就了微軟及英特爾的三十年PC霸主地位,因為這個開放架構,阻止了賈伯斯的第一次霸主大夢。IBM雖然創造PC,自己卻沒有抓住「個人大潮」,大型主機招式走老之後,一蹶不振。

接著我們談談現任霸主蘋果賈伯斯:1970年以前計算機或電腦一詞,指的就是 IBM大型主機,研究生博士生寫論文,把程式寫好交給大計算機RUN出來,根據RUN出來的Report寫論文,就是一般個人使用電腦的型態,沒有人認為個人需要一台電腦擺在自己桌上(沒有需求)。1970年代初期微處理器被積體電路廠商發展出來(新形勢發生),1976年賈伯斯及合夥人沃茲首先針對想像中的個人市場(市場創新),設計出個人使用的電腦---Apple I(新招式),隔年推出Apple II,市場大賣,當年幾乎所有台灣大小貿易商瘋狂彷冒Apple II,開啟台灣步上代工並建立資訊工業的道路(新招式),當年宏碁也推出自有品牌「小教授」,開啟宏碁的世界品牌之路(市場創新)。

1981年 IBM推出PC,採用微軟的DOS及英特爾的Micro-processor,並首見以軟碟為輔助記憶,計算能力大為提高,因為PC是開放架構,擺明不抓仿冒,一開始微軟的DOS 也放任世人隨意拷貝,於是台灣所有大小貿易商又瘋狂彷冒IBM  PC Competable,狂銷美國及全世界,從此建立「Micresoft+Intel+Taiwan」橫掃世界的勝利方程式,三方合組完整封閉生態體系(新招式),讓Micresoft及Intel及台灣資訊代工業稱霸30年(抓住創新)。

蘋果賈伯斯隨後也推出Apple III及Lisa及Macintosh,再提高計算能力,但因Apple的封閉體系內應用軟體太少及單價過高,始終只能在小眾市場發展(招式走老),而節節敗退,甚至創辦人賈伯斯被趕出Apple公司。

正當Micresoft悶頭製造臃腫的新Windows,Intel醉心於摩爾定律的步步升級(招式走老),賈伯斯重回蘋果,他跳脫時脈的追逐,將產品拉向「精緻好用」,也就是最新關鍵字「體驗」(新招式),並一心記著當年的夢想「PDA, Personal Digital Asistant」。

賈伯斯的新招「體驗」,首先從結合 Internet與隨身聽下手,即 iTune+ iPod(新招式),一舉打趴隨身聽始祖SONY,改變音樂享用及銷售模式,更完成無人追得上的「完整封閉生態體系」產品銷售模式:「應用軟體+硬體+操作系統」。

蘋果在 iTune+ iPod的模式賺到錢並站穩「完整封閉生態體系」模式後,接著發展智慧手機(市場創新),結合 Mobile Internet+ Smart Phone,同樣套用「完整封閉生態體系」產品銷售模式,給顧客全新的手機體驗,立刻打趴智慧手機先行者黑梅、Palm、Nokia、Motorola、Sony等,Andriod系列的Samsung、hTC等則因一開始沒有「完整生態體系」只能靠低價硬體搶市。

賈伯斯再接著發展平板電腦即PDA,推出 iPad系列產品(新市場),鋪天蓋地的銷售量,立刻打趴所有PC與NB相關大小廠商,戴爾、匯普岌岌可危,以致PC核心的Wintel 合體系統崩裂(招式走老),台灣代工經濟體自從2008經濟海嘯之後,就沒有再抬起頭來(招式走老)。

蘋果所創造的「體驗經濟」,歷經 iPod、iPhone、iPad系列產品一波接一波的創新之後,9月股價來到史上最高點,但2012年10月蘋果底財報顯示:蘋果第三季「毛利率降至約36%,為逾4年來最低,低於市場預估」,股價走低,毛利率降低是否代表企業走向高原期,是否代表招式走老(該體驗的都體驗了),尚待觀察,但市場別家追得很快,也給顧客驚豔的不同體驗,市場競爭加劇是不爭的事實。到11月17日週末其股價已從高點下跌25%以上,是否「體驗」也面臨「招式走老」的臨界點?

從以上幾個大企業的簡化起落過程,我們特別挑出幾個轉折點,配合指出轉折點與創新點是吻合的,緣起緣滅的關鍵是誰抓住了這個創新點,誰就登上競技舞台。

現在是什麼狀況?

2012年第三季財報顯示,Micresoft及Intel 營業額利潤額走低,似乎顯示越過了企業高原期,走向衰退期,Apple及Google的利潤率走低,似乎顯示從高速成長期走向企業平緩高原期,代工為主的台灣經濟因Wintel 無敵模式已現敗象,台灣GDP已連帶數年被拖累低度成長,民生哀號,看起來似乎台灣感染了「日本病」,恐將步入失落十年。

全台灣翹首盼望的創新科技,在那裡?代工的台灣明天 在那裡?以下是我們的觀察:

* 人類歷史從未發生的狀況 → 人口老化+少子化 → 絕對是人類企業新舞台
* 人類老化後的唯一實質需求 → 台灣搶吃 先進國照護需求,台灣再起,如何吃?新招? 
* 先進國不能自己解決老人照護嗎?→ 少子化,那兒來的人力?


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updated: 2013.01.03.



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