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2018/07/08

宅配!【米家廚房Miga Kitchen】隱藏東區巷弄餐廳級大份量義大利麵飯


【米家廚房Miga Kitchen】隱藏東區巷弄餐廳級大份量義大利麵飯

隱身於東區巷弄CP值超高義大利麵專賣店。在家簡單加熱馬上就能吃到餐廳級大份量美食。

【米家廚房Miga Kitchen】隱藏東區巷弄餐廳級大份量義大利麵飯



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●隱身於東區巷子內的大份量美食

●CP值超高吃過的人都說讚

●簡單加熱在家就能像在餐廳一樣

●超大份量食材新鮮超滿足





























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時事分享



因應數位化金融風潮,為使客戶體驗更便捷的金融服務,國內包括台新銀行、第一銀行及國泰人壽等都引進人形機器人Pepper,而這位最萌的金融業職員也正式在6日開工上班,甚至有業者還為他們準備制服及識別證。金融業者表示,Pepper每天工作時數8小時,月薪(月租金)逾26K,主要負責迎賓、商品介紹、提供訊息等。

一銀6日就正式讓人形機器人Pepper站上迎賓最前線,首先在營業部及永春分行等2家數位分行,與行員一起協助迎賓問侯,與客戶進行趣味互動,同時,為歡迎Pepper加入,一銀還特別為Pepper製作了一張識別證。一銀總經理周伯蕉表示,Pepper的加入,不僅能讓客戶體驗創新的數位分行服務,也可以為百年企業注入新的活力,未來Pepper將陸續加入一銀北、中、南等地區,總共20家數位分行來擔任迎賓專員,為百年銀行注入科技感。

一銀指出,Pepper正式成為一銀新進行員後,立即分派擔任「迎賓專員」角色,在客戶進入分行時,Pepper只要感應到客戶從前方經過,即會熱忱地向客戶打招呼,說話時大大的眼睛周圍LED燈光隨之變色,萌樣十足,客戶來到分行等待叫號時,Pepper也能大秀舞蹈表演,或者和客戶互動玩「猜年齡」、「十秒將將好」等遊戲,讓營業廳多了許多歡樂的氣氛。

一銀表示,由於Pepper擁有20個靈活的關節、27個感應器與平板電腦,非常適合擔任銀行與客戶溝通的橋樑,因此賦予Pepper為客戶介紹金融商品特色及進行業務解說的重要任務,透過Pepper向客戶解說完整的金融商品資訊,專業且吸睛,客戶接受度頗高,未來Pepper智能還會逐步提升,並搭配客製化軟硬體開發,進一步結合銀行的數位迎賓系統、互動式商品平台等,展現Pepper主動行銷的服務新模式,帶給客戶數位創新體驗。

▲第一銀行6日正式讓機器人Pepper站上迎賓最前線,並特別為Pepper製作了一張識別證。(圖/第一銀行提供,2016.10.6)

除積極切入新型支付、數位體驗、Fintech、大數據分析應用等領域外,一銀說,未來更透過虛實通路整合,將數位乾溼分離化通路融入實體分行,2016年預計打造全台共20家「數位分行」及40家分行的「數位銀行體驗區」,提供客戶多元的數位金融服務與更好的銀行體驗。

台新銀行6日也推出「最萌」實習生人形機器人Pepper,在台新銀行營業部(總行)、敦南分行正式上班,第一階段的工作內容為迎賓及接待來行客戶,Pepper會在客戶等候時以互動小遊戲填補空檔時間,並在特定時段進行表演,後續台新將持續開發符合客戶需求的服務功能。

此外,台新銀也預計在10月底推出「智能線上客服」兩大自動化創新服務,將分別於分行、網銀服務客戶,即時協助客戶解決大小疑難雜症,克服時間及地點限制,要讓顧客戶可以隨時享受到貼心便利的金融服務。

國壽6日同步引進機器人Pepper跟大家見面,也是國內首家引進智能化機器人的保險業者。國壽副總經理王麗秋表示,在FinTech的浪潮下,國壽不斷思考與自我突破創新,掌握互聯網金融服務新趨勢,繼首推之行動保險服務及臨櫃無紙化服務後,再引進Pepper為客戶服務,Pepper每天上班時間為早上8點半至5點半,一天服務百位客戶沒問題,而目前有2台Pepper在台北總公司及世界服務中心上工,未來將觀察Pepper工作表現,陸續將10台Pepper分派在桃園、台中、台南、高雄、台北等地區。

▲國泰人壽為國內首家引進智能化機器人Pepper的保險公司。(圖/國泰人壽提供,2016.10.6)

王麗秋也強調,「Pepper是來協助人,而非取代人」,初期上工Pepper將有人員在旁協助,而客戶在走進國壽服務據點後,Pepper即會主動感應關懷客戶,透過與Pepper對話,提供櫃檯等候管理,甚至等候陪伴時,提供動態互動遊戲以及靜態放映公司重要或即時資訊,未來更將運用在叫號服務、契約變更交易處理、商品說明上,結合語音、人臉辨識等新技術進行熟客管理,成為業務推動的最佳幫手。

此外,國壽指出,機器人可透過人工智慧系統的認知運算功能,以分析大量數據、回答複雜提問等,不斷學習調節優化,搭配情感認知功能將更快速專業地貼近客戶需求,後續還將加入人員招募行列,以其魅力成為人才招募之一大亮點。

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