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2018/12/17

溝通的重要性

遇到各式各樣的糾紛,我們都會靠溝通來解決,討債需要或是夫妻吵架也需要,溝通也是有技巧的,如果溝通無法達成共識,往往都會有許多問題出現,例如情侶吵架鬧到最後情殺,或是親子溝通不良孩子離家出走等等,有些人就算是經過法院判決,還是不肯接受結果,但經由溝通,解決不甘心的糾紛,才是真正解決問題。
 
專家評論:溝通是人們相處之間,希望想法一致的行為,溝通也有分很多種,語言跟肢體,所謂的肢體不是說打架,而是例如一個眼神,就知道我現在的想法或需求,有時候溝通需要人脈,事情若牽扯到許多人,那我們就進行所謂的靠關係,去接觸各式各樣的人,來解決事情。像上文所說,溝通需要技巧,傾聽、氣氛控制、推動,傾聽是為了讓對方覺得,你也有尊重他的意見,氣氛控制是讓氣氛和諧,避免衝突導致溝通失敗,推動則是加強自己的想法,影響對方讓對方接受的你想法,看似簡單但實際上卻很困難,如果自行溝通可能失敗的原因就是,無法靜下心來聽對方說話,甚至兩人動怒就從溝通變成了爭吵。徵信社有廣泛人脈,可以幫助委託人解決問題,徵信社有經過訓練的專員,協助您完成溝通。
 


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