本部落公告
本聯盟宗旨：用小蝦米的力量，對抗大鯨魚。積極推動設計、施工分立制度，制定裝潢制式合約書
推動制定裝潢法，落實保護消費大眾。
歡迎曾經被騙的消費者留言，公布受害經驗
反詐騙講習會深入基層，歡迎里民大會及各團體公司邀約舉辦
反詐騙裝潢監督聯盟，為推廣裝潢詐騙防範觀念，歡迎
各機關團體、學校、社團、里民大會、各大公司行號
來函邀約『舉辦反詐騙裝潢講習』，請自行提供場地及
投影設備，所需費用由邀約團體負擔。
講習會內容：
版主 AMY：
1. 破解裝修糾紛實用知識
2. 揪出估價單灌水內情
3. 探討受害傷痛案例及受害者心路歷程
4. 辨別設計師優劣的方法
5. 裝潢施工流程及注意事項
6. 傳授基本工程計算公式
7. 裝潢詐騙的話術和陷阱
律師吳俊達：
一、業主（消費者）如何保障自身權益？注意事項：
1. 設計約簽約前應注意事項
2. 設計約簽約後應注意事項
3. 施工約簽約前應注意事項
4. 施工過程應注意事項
5. 驗收交屋後應注意事項
6. 發生糾紛時之爭議處理
二 、設計合約、施工合約「示範版本」之研討
版主：amy 信箱：amy223669@yahoo.com.tw
注意：因為工作忙碌，版主白天不上網，有事要跟版主
連絡者，請提前一天聯絡，以免錯過。
裝潢騙子最喜歡詐騙：
懶惰的人、無知的人和太忙的人
受害者如果需要法律諮詢，請將受害經過詳細敘述清楚，
寄到版主信箱，版主會轉寄吳律師安排諮詢時間。
如果不願意公開受害經驗者，請不要來求助。
※本聯盟不推薦設計師或工班，聯盟不是慈善團體，
請使用者付費，懷疑本聯盟是在拉客作生意的人，請不要來求助。 
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(特別推薦) 別讓黑心裝潢坑你的錢
別讓黑心裝潢坑你錢：裝修絕不吃虧教戰手冊
沒看過本書，千萬別裝潢！
看過本書，讓你裝潢絕對不會後悔！
反詐騙裝潢監督聯盟律師吳俊達，依裝潢流程，
在不同階段提供必需要要注意的教戰手冊，提供你
最正確的裝潢概念，教你預防裝潢詐騙、化解裝修
的疑慮及發生糾紛後該如何面對與解決！
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不可不知的受害者之痛(180)
設計師原來都是這樣坑人的！請大家小心！
受害者：傑克
本人第一次買房子(中古屋)，找了家設計公司，
是經由朋友的介紹的，想說他人還不錯，於是
就交由此設計公司承攬，估價完後，總金額為
35萬元。
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不可不知的受害者之痛 (175)
木工收錢之後，施工沒有做完就消失了 受害者：葉先生
版主回覆：
這是普遍現象，只要拿到錢，對方百分之百會消失，有任何
瑕疵，都不會管你，這是裝潢業最令人痛恨的地方，所以尾
款要在完全沒有問題時才付清。
存證信函內容，只要不罵人，你想寫什麼就寫什麼，如果不
會寫，請到各地簡易法庭，工作人員會免費指導你怎麼寫。
不知道你有沒有核對過對方的身份證？有可能他給你的是假
名字、假地址，他根本收不到存證信函。
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不可不知的受害者之痛 (174)
工程尾款可以不付嗎？ 受害者：被騙的歐巴桑
新屋裝潢有很多的缺失沒處理，漏水，蛀蟲，工人不慎
鑽破我的冷媒管，冷氣專插裝成110v……等等，對方都
不處理，總工程款132萬元，我已經付了127萬元了，只
剩不到4%的錢，他沒處理好，甚至我花錢找人收尾都不
夠，怎麼可能再付尾款給他，請問怎麼辦呢？
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不可不知的受害者之痛 (172)
裝潢後，比裝潢前更糟糕 受害者：A小姐
裝潢時經介紹，請一泥作師傅做泥作及拆除工程,
結果本來方正的窗框、門框，牆壁柱子,全變成彎
曲波浪，且上下尺寸不一,粉光牆面還有洞洞、鏝
刀紋，而且根本沒打毛，就直接抹水泥，以致工
程都還沒完工就空心，且開始剝落，瓷磚情況也
差不多，抹縫更慘，窗戶更留下一堆水泥漬。
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不可不知的受害者之痛 (171)
氧化鎂板天花板滴水 受害者：林先生
三年前請人裝潢, 當初合約寫明天花板使用材料有註明是
矽酸鈣板, 但最近因天冷潮溼, 室內產生水蒸氣，導致天花
板滴水, 經上網一查，才知當初廠商並非使用矽酸鈣板材料
而是使用氧化鎂板， 後來我打電話向廠商求證，他也承認
是用錯了。
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不可不知的受害者之痛 (170)
不負責任的設計公司，專找無知的老媽下手 受害者：AMYH
與某家還算小有名氣的設計公司簽約，僅僅21坪，
裝潢了五個月還沒有完工，報價兩百多萬，對方工人施
工很粗魯，把新裝潢好的東西，不是撞壞就是髒到無法
清理，多處已無法修補，連水龍頭都歪的離譜。
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不可不知的受害者之痛 (169)
安裝冷氣機，驗收時有問題 受害者：G先生
本人家裡30幾年來第一次室內裝潢,請設計師來裝潢,後來乾脆連
冷氣機一起外包給同一位設計師安裝， 但冷氣機安裝不包含在
原先的裝潢合約裡， 後來檢驗時, 發現問題如下：
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不可不知的受害者之痛(168)
工程不給他包，設計圖就給的不完整 受害者：cream
我和設計師目前只簽設計約，工程部份估價真的超過原本
預算太多了，就不打算讓他發包，結果竟然用圖綁工程約
，他就不再出圖了，但也不退還設計費，真的很可惡。
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不可不知的受害者之痛(167)
劣質天花板，導致雨天一直滴水 苦惱的受害者
兩年前家中裝潢， 由於不了解材料， 所以並未和設計師
簽訂天花板用材， 兩年後 每逢雨天， 室內就滴滴答答，
嚴重影響生活 ，經專家到場確認後， 告知此為使用矽鎂
板或氧化鎂板導致， 我們告知設計師後， 他不願意處理，
也不再接電話 ，我們沒有設計師的家中聯絡地址及手機以
外的聯絡方式。
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不可不知的受害者之痛(166)
工程增加，口頭報價，麻煩大了 受害者：O小姐
這是一個全包式的設計案子,在工程進行前，雙方簽訂了一份
工程合約書和估價單,估價單的內容在工程進行前，與進行中，
內容有些微的更改，包括材料的更改與刪除某些木工設計,但
至完工前，都沒有再簽訂新的估價單內容。
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不可不知的受害者之痛(165)
衞浴在樓梯下方，高度不足 受害者：Yell
之前與設計師討論，在樓梯下方做一個乾濕分離的衞浴
，在地面未施作水泥及防水層前，高度約175公分左右，
當初有向設計師反應高度可能不足，但是設計師卻回應
不用擔心，所以就相信了，但施作水泥及防水層後，卻
只剩170公分而已，如此高度根本無法淋浴，因此要求設
計師修正，但是設計師不願修正，而繼續安裝設備。
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不可不知的受害者之痛(164)
可怕的裝潢經驗!
辛苦打拼，好不容易在南部置產，經由朋友介紹一名裝潢師傅
，裝潢期間髒亂異常，就覺得這個團隊怪怪的，他的團隊會把
房子原本好的吊燈、洗臉台，不是打破就是撞裂，然後都說不
知道我要保留。
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不可不知的受害者之痛(163)
剛裝潢好的新屋，地板就泡水，浴室也漏水 受害者：rachel
從合約訂交屋期限，到現在4個多月，先前驗收時，許多小地方
做的不好，我有意見，設計師拖拖拉拉，原本試圖說服我接受，
後來發現我態度強硬，就請工班來修改。原本也都改好了，但
是還是有很多小地方的品質，我不滿意，牆面油漆不平整，接
縫處粗糙，設計師兩手一攤說，他已經盡力了，我實在不想跟
他耗下去，嘀咕一陣，設計師也知道我對他們施工品質很不滿意...
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不可不知的受害者之痛(162)
10萬一坪「豪宅價」裝潢 水龍頭都歪
裝潢房屋，花了大把鈔票，一定會有，卻不一定會物超所值！
台北有位民眾，房子21坪大，想要整修，找了知名的室內設
計公司，心想比較有保障，果然裝潢費用也不低，花了216萬
，每坪就要10萬元，相當於豪宅級的裝潢費用；但工程4個多
月後，結果卻是亂七八糟，浴室不只水龍頭是歪的，地板傾斜
角度也不對，洗完澡還會積水，這些問題能不能事先預防？幾
個秘訣教給您。
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不可不知的受害者之痛 (161)
豪宅價格裝潢，水龍頭歪的，屋主受氣無處訴
(林帝佑/ 台北報導) 全國去年發生1619 件房地產的
消費糾紛，漏水問題排第一，其中有許多糾紛延伸
到室內裝潢，屋主AMY花了216萬元、約一平10萬
元裝修，幾乎是『豪宅價格』，卻換來不滿意的施
工品質，設計師還說：『裝潢素材上萬種，設計師
不可能對每個材質都懂』。
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我們被騙走的是...對人的信任
作者：洪蘭 天下雜誌部落格
報載有人掏錢買東西時，不小心，錢掉在地上，他正要彎腰去撿時，後面有人一個箭步，搶上前去，先撿了起來，然後跟他要九百元的留置金。他不肯給，因為他並沒有「遺失」錢，雙方堅持不下，鬧到警察來，那人才倖倖的把錢還給他。
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不要隨便打官司，你的法官不會永遠是好法官
執業二十五年律師 踢爆司法黑幕 文●林宏達 | 商業周刊
張冀明，眾達國際法律事務所前合夥律師，台灣知名的訴訟律師。他2006年至今，連續獲得「亞洲律師」（Chambers Asia）和「亞太法律服務評鑑——前500家事務所」Asia Pacific Legal 500選為傑出律師，職業生涯戰功彪炳。
張冀明，眾達國際法律事務所前合夥律師，台灣知名的訴訟律師。他2006年至今，連續獲得「亞洲律師」（Chambers Asia）和「亞太法律服務評鑑——前500家事務所」Asia Pacific Legal 500選為傑出律師，職業生涯戰功彪炳。
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如何尋找合法的室內裝修業者？
或施工之廠商。
『營建資訊系統』內『室內裝修管理/管理資訊』欄內查詢。
凡是未在營建署登記有案的廠商，可能是無照業者，考不
上國家證照。雖然有證照的業者，不一定不會詐騙，至少
有政府在把關：『業者具有合格證照』。這是防詐騙最基
本的常識。設計師有沒有證照，在這個網站內也可以查到。
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詐騙集團改行了嗎？電話詐騙，被抓，裝潢詐騙，安啦！
由於政府的重視，警方全面宣導防詐騙，而且有165專線，
隨時提供民眾諮詢，加上最近電話詐騙集團一一被破獲，
現在大家很少接到詐騙集團打來的莫名奇妙電話，即使
接到，也會立即反應，馬上知道這是詐騙。
某一位民意代表在電視上公開說，他一年接到的裝潢詐騙
投訴案件，至少有400---500件，可見裝潢詐騙非常猖獗
，難道詐騙集團已經改行了嗎？
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不可不知的受害者之痛(159)
主樑鋼筋被破壞，該怎麼辦？ 受害者：小華我上個月委託設計公司，將我家2套廁所翻修， 因為是邊間 ，
而且是高樓層， 所以希望能開個小氣窗，加一個通風口排放，
以解決排風口倒灌臭氣的問題， 既然交給設計師，我就很放心
， 結果第3天我去房子現場關心， 居然看到他把主樑底下鋼筋
，整排洗斷....天啊！
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