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2008/07/11

[PMP] ITTO

      這幾天在做 PMP 的題目, 發現很多的答案都模擬兩可, 而且我的分數都在及格邊緣, 難怪大家說很難考, 那麼多灰色地帶的題目, 誰能說哪個答案是標準的, 何況套到實務上來看, 甚至有些 "標準答案" 會是錯誤的行為. 可是課也上了, 報名費也繳了, 該怎麼辦呢 ? 考不過更是會嘔死的, 想想還是把該拿的分拿到, 我的專案目標就是不擇手段的考過 PMP. 第一步就是把 ITTO 背起來, 可是我又很偷懶, 所以就做了一個表格來背它.


知識流程流程名稱說明
整體------7個流程 (21121)
整體啟始4.1. 制定專案章程根據專案贊助者的指定案件, 若為標案則有外來合約與SOW,
選擇並成立專案
整體啟始4.2. 制定專案初步範圍說明書 
整體規劃4.3. 制定項目管理計畫 
整體執行4.4. 指導與管理專案執行平時依據計劃, 被批准的變更做事.
專案結束時依行政收尾程式做事.
最後產生工作績效資訊, 及可交付成果
整體監控4.5. 監控專案管理利用掙值技術, 工作績效資訊, 進行預測, 推薦變更
整體監控4.6. 整體變更控制利用變更控制系統, 配置管理, 批准變更
整體收尾4.7. 專案收尾根據合約, 工作績效, 交付成果
產出行政及合約收尾程式, 最終交付成果, 更新組織過程資產
範圍------5個流程 (302)
範圍規劃5.1. 範圍規劃 
範圍規劃5.2. 範圍定義利用產品分析, 闗係利害者分析, 產出專案範圍書
範圍規劃5.3. 製作 WBS利用 WBS 範本和分解, 產出 WBS 及 WBS 字典
範圍監控5.4. 範圍核實利用檢查, 產出驗收的可交付成果
範圍監控5.5. 範圍控制利用偏差分析
時間------6個流程 (501)
時間規劃6.1. 活動定義利用分解,滾動式規劃, 產出活動清單, 活動屬性及里程碑清單
時間規劃6.2. 活動排序利用網路圖法, 產生專案網路圖
時間規劃6.3. 活動資源估算利用各種方案, 進行資源規劃
時間規劃6.4. 活動持續時間估算利用各種估算, 估算活動持續時間
時間規劃6.5. 制定進度表利用闗鍵路徑法,進度壓縮等工具,產生專案進度表
時間監控6.6. 進度控制利用偏差分析, 產出績效衡量
成本------3個流程 (201)
成本規劃7.1. 成本估算利用估算方式估算成本
成本規劃7.2. 成本預算利用成本滙總, 準備金分析等方式建立基準
成本監控7.3. 成本控制利用績效分析結果修正
品質------3個流程 (111)
品質規劃8.1. 品質規劃利用實驗等方式, 產出品質計劃與基準
品質執行8.2. 實施品質保證利用品質審計
品質監控8.3. 品質控制利用多種統計手法, 產出品質衡量結果
HR------4個流程 (121)
HR規劃9.1. 人力資源規劃產出角色職責, 專案組織圖, 及人員配備管理計劃
HR執行9.2. 獲得項目團隊利用談判,招募等技巧, 分配專案人員
HR執行9.3. 項目團隊建設利用管理與培訓, 產出團隊績效評估
HR監控9.4. 專案團隊管理利用衡突管理, 管理團隊
溝通------4個流程 (112)
溝通規劃10.1 溝通規劃 
溝通執行10.2. 信息發佈 
溝通監控10.3. 績效報告 
溝通監控10.4. 管理利害關係者 
風險------6個流程 (501)
風險規劃11.1. 風險管理規劃 
風險規劃11.2. 風險識別列出所有風險, 產出風險登記冊
風險規劃11.3. 定性風險分析列出風險的排序
風險規劃11.4. 定量風險分析量化風險成本
風險規劃11.5. 風險應對計畫決定應對方式
風險監控11.6. 風險監督和控制監控風險
採購------5個流程 (221)
採購規劃12.1. 採購規劃決定自製或外包
採購規劃12.2. 發包規劃準備外包合約書, 外包SOW
採購執行12.3. 詢價利用投標人會議, 產出合格賣方清單,採購文件包,建議書
採購執行12.4. 選擇賣方選出外包商
採購監控12.5. 合約管理根據工作績效資訊, 控制外包商
採購收尾12.6. 合約收尾根據合約收尾程序, 利用採購審計, 進行合約收尾及組織過程資產更新


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